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文檔簡介

1、老客戶回饋活動(dòng)方案 _回饋老客戶的活動(dòng)策劃方案XX大廈至201X年正式銷售至今共銷售全部住宅共 271套,可售 房源 104套,目前可售房源分布情況為: 159-166 平方米占總可售 房源 46%,樓層分布均為 13 層以上, 82-137 平方米占可售房源 54%, 樓層分布為 18 層以上,由此看出目前可售房源在大面積及高樓層上, 在預(yù)售許可證已經(jīng)拿到的情況下,針對目前市場情況及現(xiàn)有情況, 做出開盤方案?;顒?dòng)目的:由于目前老客戶比較多,而且老客戶質(zhì)量也比較好,以老客戶為 中心帶動(dòng)新客戶成交,拉動(dòng)銷售中心人氣,促成成交?;顒?dòng)時(shí)間: 6.25 日活動(dòng)地點(diǎn):銷售中心活動(dòng)內(nèi)容:一:感恩回饋老客戶

2、凡是金茂大廈準(zhǔn)業(yè)主于6.25日當(dāng)天到銷售現(xiàn)場均有價(jià)值400 元精美禮品贈(zèng)送老客戶帶新客戶到現(xiàn)場并且促成成交者,新客戶可享受 3000 元現(xiàn)金優(yōu)惠,老客戶可以享受免 1 年電梯費(fèi)或物業(yè)費(fèi) (二選一 ) 活動(dòng)二:新客戶購房有好禮凡 6.25 日在銷售中心登記客戶均有精美小禮品贈(zèng)送,登記并且 成交客戶享受 3000元現(xiàn)金大禮包 (活動(dòng)僅限當(dāng)天 )前期安排:2、報(bào)廣宣傳同時(shí)跟進(jìn),對活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠策略進(jìn)行宣傳3、活動(dòng)現(xiàn)場安排:銷售大廳門前鋪紅地毯搭建彩虹門 1 個(gè),空飄 4 個(gè)音響設(shè)備活動(dòng)禮品 (300-400 元 )/ 戶活動(dòng)流程:1、上午 9 點(diǎn)所有客戶到場 (新老客戶 )2、上午 10:58 分由

3、安順房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)宣布正式開盤3、所有老客戶排隊(duì)領(lǐng)取禮品,新客戶 (現(xiàn)場成交 )也可以領(lǐng)取禮 品4、現(xiàn)場銷售人員以介紹新客戶為主一,活動(dòng)背景:XX網(wǎng)從創(chuàng)建以來,就受到社會(huì)各界的矚目,“一站式”的網(wǎng)絡(luò) 營銷方案更是得到了客戶的廣泛認(rèn)可。為了回饋客戶一直以來的支 持和信任,建立一個(gè)良好的合作環(huán)境,XX網(wǎng)在這個(gè)金秋十月推出 了回饋老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。二,活動(dòng)目的:1、擴(kuò)大網(wǎng)站影響,樹立良好口碑2、回饋穩(wěn)定的老客戶,培養(yǎng)客戶忠誠度三,活動(dòng)對象:使用XX網(wǎng)提供服務(wù)時(shí)間達(dá)一年以上的客戶。四,活動(dòng)時(shí)間:11 月 1 日-12 月 1 日五,前期宣傳:2、 活動(dòng)開始前一個(gè)星期,在xx網(wǎng)打出活動(dòng)的通知;(備注客服 電話

4、)3、制作活動(dòng)宣傳單,在活動(dòng)開始前的兩個(gè)星期發(fā)給目標(biāo)客戶。六,活動(dòng)內(nèi)容:凡在活動(dòng)期間:1、購買 6 張客戶卡,送價(jià)值 600 元普通的賬戶基礎(chǔ)服務(wù)一年 ;2、在客戶工廠賬戶充值 1000 元,即贈(zèng)送價(jià)值 600元的普通賬戶 基礎(chǔ)服務(wù)一年 ;3、在客戶工廠賬戶充值 1500 元,即獲取價(jià)值 1500元的管家式 服務(wù)一年;更多詳情請咨詢xx網(wǎng)客服電話:0371七,活動(dòng)效果:借此機(jī)會(huì)最終達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定老客戶、塑造良好的品牌形象,使xx網(wǎng)“低投入,高回報(bào)”的形象在用戶心中更加穩(wěn)固。同時(shí)達(dá)到 推廣xx網(wǎng)、擴(kuò)大xx網(wǎng)影響力的目的。八,活動(dòng)預(yù)算:宣傳單:14(天)x 7(人)x 3(份)x 1(元)=294(

5、元)一、活動(dòng)時(shí)間: 6月 28日下午 13:00二、活動(dòng)主題:老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電 來訪老客戶,包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。三、活動(dòng)目的:1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起,一方面增加現(xiàn) 場人氣,另一方面通過現(xiàn)場促銷政策促成客戶成交。2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈,給客戶留下高端品質(zhì) 生活的深刻印象,提升客群對財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。四、前期準(zhǔn)備說辭:某某先生 / 女士,我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富 大廈將于本周六下午 1 點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng),現(xiàn)場有雞尾酒品鑒 和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),到場就有精美禮品相送,現(xiàn)場簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。 邀請函我?guī)湍艉美?,您周六上午一定要來呀。如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮,則說明現(xiàn)場有無酒精雞尾酒, 其次可以醒酒后再開車。2、宣傳推廣。報(bào)廣: 6.26 日(周四) 在今日文登整版版加以宣傳,加大財(cái)富大 廈活動(dòng)的曝光率。3、嘉賓邀請。甲方可邀請合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請媒體參加 酒會(huì),如今日文登、文登電視臺(tái)。五、案場布置及物料1 前臺(tái)改造為吧臺(tái),擺放高腳椅。2 抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”,增加活動(dòng)趣味性。3 案場原本只有 4張會(huì)客桌,建議增加 6 張(其中 4 張桌子用于 談客,設(shè) 4椅,剩余 2 張圓桌設(shè) 6椅)

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