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文檔簡介

1、企業(yè)如何制定年度培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)工作開展的指導(dǎo)綱要,制訂出切合企業(yè)實際并能成功付諸 實施的年度培訓(xùn)計劃是企業(yè)培訓(xùn)工作取得良好成效的關(guān)鍵, 對一年的培訓(xùn)工作進(jìn)行詳細(xì) 系統(tǒng)的規(guī)劃,才能避免“豬八戒踩西瓜皮,滑到哪兒是哪兒,想到什么就培訓(xùn)什么”等 一系列無規(guī)劃的培訓(xùn)行為,同時也才能有效地運(yùn)用好企業(yè)培訓(xùn)資金,實現(xiàn)最好的培訓(xùn)效 果。目前,在多數(shù)企業(yè)因為缺乏專業(yè)的培訓(xùn)體系支持及缺乏專業(yè)培訓(xùn)管理技能的組織人 員,導(dǎo)致企業(yè)沒有制定年度培訓(xùn)計劃,或制訂出來的計劃缺乏深度分析,或內(nèi)容結(jié)構(gòu)不 完整,這些問題的存在都直接影響著企業(yè)培訓(xùn)的最終效果。一份完整的年度培訓(xùn)計劃應(yīng)該包括年度培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)

2、定、培訓(xùn)課程設(shè) 計、培訓(xùn)組織與管理、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等五大部分,要使各部分內(nèi)容全面、科學(xué)、合理、 有效,均需要進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)地分析,分別詳述如下:一、年度培訓(xùn)需求分析通過全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,可以呈現(xiàn)出從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面到一線員工層面所反映的不 同的培訓(xùn)需求,但是對于這些需求,企業(yè)是沒有辦法全面滿足的??偨Y(jié)提煉這些需求需 要結(jié)合三個方面的原則:一是以企業(yè)戰(zhàn)略為主,培訓(xùn)工作開展的主要目的就是促進(jìn)企業(yè)更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目 標(biāo),在企業(yè)實施發(fā)展目標(biāo)的過程中,我們需要一些什么樣的輔助力量,我們期望通過培 訓(xùn)解決一些什么問題,這是需求分析的首要關(guān)注點(diǎn);二是以員工為主,員工所提出的培訓(xùn)需求,是他們經(jīng)過工作檢驗而發(fā)現(xiàn)的一些薄

3、弱 環(huán)節(jié),結(jié)合企業(yè)績效考核體系,我們將更清楚地把握到員工需要什么;三是以關(guān)鍵事件為主,在一定的時間內(nèi),企業(yè)曾經(jīng)發(fā)生過一些什么關(guān)鍵性的事件, 而這些事件的背后是否反映了一些客觀存在的問題,在我們的培訓(xùn)工作中需要解決什 么。從這三個原則出發(fā),我們才能客觀、全面地找準(zhǔn)我們的需求在哪里,也才便于我們 合理的制定目標(biāo)。、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定年度培訓(xùn)目標(biāo)是企業(yè)希望通過一年的培訓(xùn)工作,解決企業(yè)的某些問題,使員工的工 作素質(zhì)與工作能力達(dá)到一定水平的期望值。年度培訓(xùn)目標(biāo)的制定將立足于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā) 展,圍繞本年度工作計劃的開展而設(shè)立。通過全面詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析和企業(yè)新一年的工作計劃的確定,我們制定出來的年 度培訓(xùn)目標(biāo)將直接

4、體現(xiàn)著后面的培訓(xùn)策略。年度培訓(xùn)目標(biāo)分為三大塊: 一是維持性目標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而需要我們堅守并傳承的一些理念與 知識,如企業(yè)文化理念、紀(jì)律要求等;二是改善性目標(biāo),為提高企業(yè)整體水平,我們需要掌握的一些新技能; 三是創(chuàng)新性目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)提升,通過培訓(xùn)加強(qiáng)創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的目標(biāo)。 培訓(xùn)目標(biāo)不能是空洞不切實際的,應(yīng)該清晰,可量化,可分解的。將培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 在一定的高度, 再進(jìn)行細(xì)化分解, 落實成每個層面的目標(biāo), 這樣有利于培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn), 也便于后期培訓(xùn)效果的評估。三、培訓(xùn)課程設(shè)計進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計,需要對以下事項進(jìn)行分類整理:1、課程類別歸納 結(jié)合培訓(xùn)需求,對企業(yè)計劃開展的培訓(xùn)課程進(jìn)

5、行分類,通常企業(yè)會涉及到的課程包 括崗位培訓(xùn)(新員工入職、高層、中層、基層所需具備的各種能力與素質(zhì)培訓(xùn)) 、專業(yè) 培訓(xùn)(臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育、專業(yè)技術(shù)提升) 、特殊培訓(xùn)(為配合企業(yè)某項特殊計劃或解 決等幾類,。2、課程主題的確定 根據(jù)年度培訓(xùn)的重點(diǎn),分別對不同的培訓(xùn)類別進(jìn)行課程細(xì)分,每個細(xì)分課程的主題 選擇可以通過兩種方式確定,一種是結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行歸納總結(jié)出來,然后圍繞 著確定的主題,由專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計;另外一種是 通過了解市場上現(xiàn)有的一些課程,根據(jù)企業(yè)的需求選擇適合企業(yè)的一些課程;3、講師的選擇培訓(xùn)講師來源于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘請,培訓(xùn)部門建立內(nèi)部培訓(xùn)講師

6、庫,對于能 夠擔(dān)任培訓(xùn)講師的人員進(jìn)行建檔管理,這樣,培訓(xùn)部門將了解所有講師所擅長的課程、 授課風(fēng)格等詳細(xì)信息。有條件的企業(yè)還可建立講師培養(yǎng)機(jī)制,鼓勵大家成為講師,互相 學(xué)習(xí)。聘請外部的講師,也需要對講師的各項情況進(jìn)行全面了解,根據(jù)不同的課程,選 擇知識、風(fēng)格吻合的講師。4、培訓(xùn)方式的選擇 不同類別的課程適宜的培訓(xùn)方式也不一樣,培訓(xùn)方式有很多種,比如講授、座談會 研討、現(xiàn)場演練、外出考察、參加學(xué)習(xí)班等等。這些都需要根據(jù)不同的崗位、不同的課 程進(jìn)行選擇。5、培訓(xùn)時間的設(shè)計年度培訓(xùn)計劃的實施需要落實到一年當(dāng)中的每一個時間段, 把年度計劃分解成季度 計劃、月計劃。結(jié)合企業(yè)各項工作的開展情況,設(shè)計好每一

7、個周期需要完成的課程,做 年度計劃的時間安排。四、培訓(xùn)組織與管理要實現(xiàn)年度培訓(xùn)目標(biāo),不是一個培訓(xùn)部門或某個負(fù)責(zé)人能夠完成的工作,要使培訓(xùn) 順利有序的開展,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),還需要有一套培訓(xùn)組織與管理體系。為明確相關(guān)責(zé)任,合理分工,企業(yè)需要成立一個專門培訓(xùn)組織部門,結(jié)合年度培訓(xùn) 計劃涉及到的各項工作,落實到每位負(fù)責(zé)人,并設(shè)定相關(guān)考核指標(biāo),以便年底進(jìn)行相關(guān) 業(yè)績考核。作為培訓(xùn)主管部門主體工作包括有培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計、 培訓(xùn)組織實施與管理、培訓(xùn)評估與反饋等。但在完成這些工作的工程中,還會涉及許多 行政工作支持,如需求調(diào)研訪談組織安排、講師聯(lián)系與溝通、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)研了解、會場 設(shè)施布

8、置、培訓(xùn)物資供應(yīng)、培訓(xùn)資金支持等工作,所有這些工作需要涉及到哪些部門, 哪些相關(guān)人員,應(yīng)該提前作好安排,在制定年度培訓(xùn)計劃時,全面布置、合理分工。五、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算在制定年度培訓(xùn)計劃時應(yīng)對培訓(xùn)所需的費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算, 一方面有利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 了解本年度對于培訓(xùn)費(fèi)用的支出是多少,作好相應(yīng)安排,另一方面有利于培訓(xùn)主管部門 在全年培訓(xùn)工作中對費(fèi)用進(jìn)行控制,合理利用。培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用主要包括:1、講師授課費(fèi)、差旅費(fèi);2、外出參觀考察費(fèi);3、外出學(xué)習(xí)報名費(fèi)、差旅費(fèi);4、工作人員工資;5、場地租賃費(fèi);6、設(shè)備使用費(fèi);7、日常辦公費(fèi)用;8、培訓(xùn)活動基金; 等等,根據(jù)不同企業(yè)的實際情況,列出不同的支出項目及所需資金的金額,估算出 全年培訓(xùn)工作的開展需要花費(fèi)多少資金,分別用于哪些項目。一份完整的年度培訓(xùn)計劃書所包含的內(nèi)容主要是以上五個部分,根據(jù)各家企業(yè)的 不同情況,人員的組織分工及人數(shù)多少,可據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,在制訂年度培訓(xùn)計劃 時,除注意內(nèi)容的完整性外,在文字方面要力求簡潔、可盡量使用直觀一些的圖表進(jìn)行 表述,以使結(jié)構(gòu)清楚,邏輯清晰,便于理解閱讀。 通常情況下,

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