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1、。新員工培訓(xùn)方案一、 新員工培訓(xùn)目的(1) 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣(2) 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望(3) 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)(4) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司(5) 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感(6) 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系(7) 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法使新員工迅速投入工作 , 降低離職率 .二公司整體培訓(xùn):致新員工的一封信企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)標(biāo)識(shí)企業(yè)文化企業(yè)宣傳片(暫無(wú),收集圖片以后制作)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖各

2、部門職能及各分公司簡(jiǎn)介企業(yè)人才觀工資體系辦事 “指南 ”(已有:人事行政對(duì)接流程)培訓(xùn)費(fèi)(免費(fèi))及工裝費(fèi)( 免費(fèi)兩件,另需自購(gòu) )著裝規(guī)范衛(wèi)生制度警告 &處罰行為回答新員工提出的問(wèn)題三、培訓(xùn)流程到職時(shí):( 1)致新員工歡迎信 ( 附件一 )( 2)讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái) ( 部門經(jīng)理介紹 )( 3)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品( 4)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的資料( 5)為新員工指定負(fù)責(zé)人為新員工工作的導(dǎo)師到職后 : 部門崗位指導(dǎo)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))1. 到職后第一天:到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工。1。部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工

3、作描述、職責(zé)要求2. 到職后兩周內(nèi)人事主管與新員工面談,討論試用期以來(lái)的的心得心形卡片(讓設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一下, 用前臺(tái)紅色紙打印即可) : 說(shuō)出心里話 . 建議 , 意見(jiàn) . 疑問(wèn);無(wú)論是否合理 , 都應(yīng)積極回應(yīng),不冷落3. 試用期制度 :前 2-3 個(gè)月為觀察期 ,符合標(biāo)準(zhǔn)留用;不符合標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)試用或勸退。四、新員工培訓(xùn)教材入職培訓(xùn)課件,員工手冊(cè)。五、培訓(xùn)四步驟 :第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和面談一致,讓新人把 “心 ”放下,與新人面對(duì)面地溝通,解決他們心中的疑問(wèn) , 鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)、提出

4、問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機(jī)制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識(shí)到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。 關(guān)鍵是認(rèn)清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機(jī)制本身的問(wèn)題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問(wèn)題,不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無(wú)法轉(zhuǎn)回時(shí)才會(huì)離開(kāi)。第二步:使員工把心里話說(shuō)出來(lái)員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條 “綠色通道 ”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工

5、每人都發(fā)了 “合理化建議卡 ” ,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,參考海爾(做得非常好的知名企業(yè))會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工初來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但能不能很好的消除這種不滿,可能會(huì)造成了新員工情緒激化甚至離職。第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)” 起來(lái)1. 入職后, 要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新

6、員工不當(dāng)自己是 “外人 ”。創(chuàng)造感動(dòng) , 對(duì)新工關(guān)心到無(wú)微不至的程度 , 為新員工過(guò)日子 , 經(jīng)常與新員工溝通交流,發(fā)現(xiàn)他們生活中、工作中的問(wèn)題 , 并幫助解決。2。2. 用企業(yè)先進(jìn)事例鼓舞新員工。3. 讓他感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖、力量。第四步:使員工把“職業(yè)心”樹(shù)起來(lái)當(dāng)一個(gè)員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹(shù)立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,員讓工自覺(jué)工作成為一種主動(dòng)行為、自發(fā)行為。新員工崗位培訓(xùn)反饋表(到職后新員工兩周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:1. 你是否已了解部門的組織結(jié)構(gòu)及部門功能?是否2. 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是否3. 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?是否4. 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?是否5. 你是否已接受了足夠的部門崗位指導(dǎo)和培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是否6. 在崗位培訓(xùn)或日常工作指導(dǎo)中,

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