速博網(wǎng)路資料中心業(yè)務(wù)服務(wù)契約

1、速博 網(wǎng)路資料中心業(yè)務(wù)服務(wù)契約第一章 服務(wù)範(fàn)圍第一條甲方營業(yè)種類係提供網(wǎng)路資料中心服務(wù)。第二條乙方申請網(wǎng)路資料中心業(yè)務(wù)（以下簡稱本業(yè)務(wù)），依本契約條款辦理。第三條本服務(wù)包含下列三項(xiàng)業(yè)務(wù)：一、主機(jī)代管二、專屬機(jī)房三、專屬主機(jī)代管四、其他依附於前述三者所產(chǎn)生或加值之服務(wù)第 四 條 本業(yè)務(wù)係指由甲方提供機(jī)房空間 ，包括電力設(shè)施（含 UPS） 、消防、空調(diào)、機(jī)箱、高架地板、安全門禁控管及網(wǎng)路連接， 供乙方存放網(wǎng)路主機(jī)及設(shè)備之業(yè)務(wù)。第 五 條 本業(yè)務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱及專屬機(jī)房供乙方選用 ，標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱 以寬 60公分、高 30公分、深 85 公分為一個單位，一個單位機(jī)箱基 本配置為lOBaseT /100 Fa

2、st Ethernet -RJ45 P接頭一個、專屬IP位址 一個及110V/3A電源插座二個，私人專屬機(jī)房及特殊配置需求者由雙 方另行議定。第 六 條 甲方為改進(jìn)業(yè)務(wù)需要，在法令許可範(fàn)圍內(nèi)，經(jīng)主管機(jī)關(guān) 核準(zhǔn)或備查後，得經(jīng)營第三條以外之服務(wù)項(xiàng)目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務(wù) ，並依其所選擇之各項(xiàng)服 務(wù)之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，繳交各項(xiàng)費(fèi)用；費(fèi)率如有調(diào)整時，應(yīng)自調(diào)整之日起按 新費(fèi)率計收。第 七 條 乙方如欲進(jìn)入甲方機(jī)房維護(hù)其設(shè)備時 ，應(yīng)事先與甲方預(yù) 約進(jìn)出時間由甲方人員陪同 。如甲方人員依乙方電話要求協(xié)助重新啟 動其硬體設(shè)備，因而造成乙方設(shè)備損壞或障礙時，甲方不負(fù)損害賠償 責(zé)任。第 八 條 乙方之設(shè)

3、備進(jìn)駐或撤離甲方機(jī)房時 ，應(yīng)與甲方相關(guān)人員 逐項(xiàng)核對規(guī)格及數(shù)量清單，始得進(jìn)駐或撤離。第 九 條 乙方接獲甲方進(jìn)駐通知之日起十四日內(nèi) ，仍未進(jìn)駐其設(shè) 備者，甲方得終止其租用。第二章 申請程序第 十 條 乙方辦理申請手續(xù)時，不得以二個以上乙方名稱登記， 應(yīng)將乙方名稱及其代表人之姓名據(jù)實(shí)填寫全名於申請書 ，並簽名或加 蓋與乙方名稱文字相同之印章。除政府機(jī)關(guān)、公立學(xué)校及公營事業(yè)機(jī) 構(gòu)得以正式公文替代外，另應(yīng)檢附下列證件：一、自然人：檢附身分證明文件。二、法人及非法人團(tuán)體、商號：（一） 政府主管機(jī)關(guān)核發(fā)之公司執(zhí)照與營利事業(yè)登記證或其他證明文 件。（二） 代表人之身分證明文件。第十一條 乙方委託代理人辦理

4、申請時，除須檢附前條證明文件外， 該代理人並應(yīng)出示身分證正本及已得合法授權(quán)之資料或文件供甲方 核對。代理人代辦之行為，其效力及於乙方本人，由乙方負(fù)履行契約 責(zé)任。第十二條 乙方以電話或經(jīng)由網(wǎng)際網(wǎng)路向甲方申請者 ，須於申請後十 日內(nèi)依本契約第十條至第十一條規(guī)定辦理。第十三條 請?zhí)畋砣藨?yīng)就其於申請書中所填之相關(guān)資料 、檢附或出示 之文件、資料證明等之真實(shí)及正確性負(fù)法律責(zé)任。第三章 異動程序第十四條 乙方申請本服務(wù)之異動事項(xiàng) ，除依甲方營業(yè)規(guī)章所訂之各 項(xiàng)規(guī)定辦理外，另需填寫異動申請書以書面向甲方申請。第十五條 乙方申請本服務(wù)之異動時 ，應(yīng)立即以書面向甲方辦理本服 務(wù)之相關(guān)異動手續(xù)，未通知甲方前，乙

5、方仍應(yīng)支付因本服務(wù)所生之所 有費(fèi)用。第十六條 乙方有關(guān)異動事項(xiàng)應(yīng)辦理登記而未辦理者 ，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)並 通知乙方限期補(bǔ)辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停通信，俟乙方補(bǔ) 辦各項(xiàng)手續(xù)後再予恢復(fù)通信，暫停通信期間之月租費(fèi)仍應(yīng)繳納。第十七條 乙方之本服務(wù)租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表 人、或電信使用單位有異動者 ，應(yīng)檢具相關(guān)證明文件向甲方申請更名 。第四章 服務(wù)費(fèi)用第十八條 乙方應(yīng)依甲方公佈之各項(xiàng)經(jīng)由主管機(jī)關(guān)核定或備查之收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，於繳費(fèi)通知單所定之期限內(nèi)繳納全部費(fèi)用。前項(xiàng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資料，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公 告或書面通知乙方，並視為本契約之一部分。第十九條 乙方租用

6、本服務(wù)，須繳納設(shè)定費(fèi)，其後每月應(yīng)按期繳納月 租費(fèi)。第二十條 乙方租用本服務(wù)以機(jī)線裝妥可供使用之日為起租日 ，起租 日之租費(fèi)不計。申請終止租用時，以用戶指定日期為終止租用日，終 止租用日之租費(fèi)按一日計算 ；起租月及停租月之租費(fèi)按當(dāng)月實(shí)際租用 日數(shù)計算，日租費(fèi)為月租費(fèi)除以當(dāng)月日數(shù)來計算。用戶租用本服務(wù)期間未滿一個月而終止者，其月租費(fèi)以一個月計算。 乙方因欠費(fèi)或違反法令致遭停止通信，其停止通信期間，仍應(yīng)繳付月 租費(fèi)。第二十一條 乙方因租用內(nèi)容變更或其他異動事項(xiàng)致當(dāng)月之通信網(wǎng) 路月租費(fèi)或其他費(fèi)用發(fā)生增減時，按異動前後之日數(shù)分別計算。第二十二條 乙方溢繳或重繳費(fèi)用時 ，甲方得於通知乙方後充抵次月 應(yīng)付之

7、費(fèi)用。如乙方不同意充抵，甲方應(yīng)於乙方通知不同意之日起七 日內(nèi)無息退還。如乙方終止租用本服務(wù)時，其溢繳或重繳之費(fèi)用於充 抵應(yīng)付費(fèi)用後仍有餘額時，甲方應(yīng)於終止租用日起七日內(nèi)無息退還。第二十三條 乙方應(yīng)繳付之各項(xiàng)費(fèi)用，除提出異議並申訴者外，應(yīng)依 甲方寄發(fā)之繳費(fèi)通知單所定之期限，繳納全部費(fèi)用。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本服務(wù)，經(jīng)再限期催繳，逾期仍 未繳清者，甲方得逕行終止提供本服務(wù)。乙方所積欠未繳費(fèi)用，甲方 有權(quán)依法追繳。乙方因未繳費(fèi)致被停止通信 ，甲方應(yīng)儘速於其繳清全部費(fèi)用並通知甲 方後，二十四小時內(nèi)恢復(fù)通信。第二十四條 乙方對各項(xiàng)應(yīng)繳付費(fèi)用如有異議並提出申訴者 ，甲方在 未查明責(zé)任歸屬前，應(yīng)

8、暫緩催費(fèi)或停止服務(wù)。第二十五條 乙方繳納之各項(xiàng)費(fèi)用 ，均由甲方製發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方 收執(zhí)；如有遺失，乙方得申請補(bǔ)發(fā)繳費(fèi)證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須蓋有甲方之圖章始生效力。 乙方如無法提出已繳費(fèi)之相關(guān)單據(jù)時，則以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)錄為 準(zhǔn)。第五章 維護(hù)與責(zé)任第二十六條 甲方因技術(shù)上需要，得更換甲方指配之乙方號碼或 IP 位址，乙方不得異議或提出其他要求。但甲方應(yīng)於更換七日前通知乙 方。第二十七條 甲方應(yīng)維持本業(yè)務(wù)電路之正常運(yùn)作 ，遇有障礙應(yīng)儘速修 復(fù)。甲方若因預(yù)先計畫必須更動其設(shè)備或停機(jī)，須於一週前公告在網(wǎng) 頁上，並寄發(fā)電子郵件通知乙方；而乙方若因甲方設(shè)備障礙、阻斷， 以致發(fā)生錯誤

9、、遲滯、中斷或不能傳遞時，其通信期間的當(dāng)月月租費(fèi) 必須扣減。其所生之損害，甲方除按第三十三條之規(guī)定扣減租費(fèi)外， 不負(fù)損害賠償責(zé)任。第二十八條 乙方在其硬體設(shè)備上之軟體程式與資料 ，乙方應(yīng)自行備 份。若因乙方硬體設(shè)備故障，損毀或天然災(zāi)害等不可抗力導(dǎo)致之資料 遺失，甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。第二十九條 乙方使用本業(yè)務(wù) ，不得妨礙他人使用或影響甲方系統(tǒng)之 正常運(yùn)作，如有違反，經(jīng)甲方通知後 48 小時內(nèi)未改善者，甲方得終 止其使用。第三十條 乙方存放於甲方之硬體設(shè)備，甲方應(yīng)妥為保管，如有毀損 或遺失，除因不可抗力所致或乙方 （含其所僱用人員） 人為破壞者外， 甲方應(yīng)照價賠償 ，其賠償價格以該設(shè)備原購置價格

10、扣除以三年提列設(shè) 備折舊之費(fèi)用後之金額為限。第六章 特別權(quán)利義務(wù)條款第三十一條 乙方所需之 IP 由甲方向臺灣網(wǎng)路資訊中心（以下簡稱 TWNIC（或亞太網(wǎng)路資訊中心（以下簡稱 APNIC（代為申請，乙 方應(yīng)提出其網(wǎng)路架構(gòu)圖，作為甲方核發(fā) IP之依據(jù)，IP之?dāng)?shù)量核發(fā)將 依照甲方相關(guān)規(guī)定及 TWNIC 或 APNIC 規(guī)定辦理。本服務(wù)租用終止 時，甲方將收回IP。如因IP短缺或乙方未充分利用所發(fā)放之IP,致 TWNIC或APNIC要求調(diào)整IP時，乙方須配合辦理。本服務(wù)租用終止 後，乙方？奐s申請恢復(fù)租用時，如甲方發(fā)放之IP與乙方原使用者不 相同時,乙方不得異議。第三十二條 乙方租用本業(yè)務(wù),由於天然

11、災(zāi)害等之不可抗力因素致電 路或系統(tǒng)障礙者,自障礙連續(xù)屆滿三日之翌日 起至修復(fù)日止,不收 租費(fèi)。前項(xiàng)阻斷開始之時間,以甲方查覺或接到乙方通知之時間為 準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時間者,以實(shí)際開始阻斷之時 間為準(zhǔn)。第三十三條 乙方租用本服務(wù),因不可歸責(zé)於乙方之原因,設(shè)備障 礙、阻斷,以致發(fā)生錯誤、遲滯、中斷或不能傳遞時,其通信停止期間，當(dāng)月月租費(fèi)應(yīng)予扣減，但扣減不得低於下表：連續(xù)阻斷時間 （小時 ）6 （含）以上一未滿1212（含）以上一未滿2424（含）以上一未滿4848（含）以上一未滿9696（含）以上一未滿240240（含）以上扣減下限當(dāng)月月租費(fèi)減收 5%當(dāng)月月租費(fèi)減收 10%當(dāng)月月

12、租費(fèi)減收 15%當(dāng)月月租費(fèi)減收 30%當(dāng)月月租費(fèi)減收 50%當(dāng)月月租費(fèi)全免前項(xiàng)阻斷之開始時間，以甲方查覺或接到乙方通知之最先時間為準(zhǔn)。但有事實(shí)足以證明實(shí)際開始阻斷之時間者 ，以實(shí)際開始阻斷之時間為 準(zhǔn)。當(dāng)月障礙應(yīng)扣減之租費(fèi)總額以當(dāng)月應(yīng)繳租費(fèi)為限 第三十四條 乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)遵守網(wǎng)際網(wǎng)路使用慣例 ，不得破壞網(wǎng) 路上各項(xiàng)服務(wù)，如有下列情形之一者，甲方得視情節(jié)輕重暫停其一日 以上、三十日以下之使用或終止其租用，任何後果及可能損失概由乙 方自行承擔(dān)並由乙方負(fù)一切法律責(zé)任：一、乙方通信內(nèi)容有洩漏國家機(jī)密、危害國家安全、妨害社會治安、 違背公眾秩序或善良風(fēng)俗等情事經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)通知者。二、乙方使用本業(yè)務(wù)、有竊

13、取、破壞他人信息或危害通信者。三、乙方之網(wǎng)頁有相關(guān)侵權(quán)行為者。前三項(xiàng)情形於乙方將本服務(wù)交由他人使用者亦適用之。第三十五條 甲方如因情勢變更 ，必要時得暫停或終止本業(yè)務(wù)全部或 一部之經(jīng)營，乙方不得異議或要求任何補(bǔ)償。但甲方應(yīng)於預(yù)定暫?；?終止之日前三個月公告並通知乙方。第三十六條 採用年繳費(fèi)用之乙方於到期時欲終止使用 ，請?zhí)顚懮暾?表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。第三十七條 享有簽約年限折扣的客戶在合約期間內(nèi)，若需提前解 約，申請方式如前述，且需賠償甲方損失，賠償額計算如下： 一、簽一年合約：賠償一個月月租費(fèi) 二、簽二年合約：賠償二個月月租費(fèi) 第三十八條 甲方對因服務(wù)上所掌握之乙方

14、相關(guān)資料負(fù)有保密義 務(wù)。除當(dāng)事人要求查閱本身資料，或有下列情 形而符合電腦處理個人資料保護(hù)法第二十三條或相關(guān)法令規(guī)定 ，並以 正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開資料： 一、司法機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或治安機(jī)關(guān)因偵察犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。 二、其他政府機(jī)關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力並有正當(dāng)理由所需者。三、與公眾生命安全有關(guān)之機(jī)關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。前項(xiàng)情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補(bǔ)之 第三十九條 本契約條款未規(guī)定事項(xiàng)，乙方同意遵守電信相關(guān)法令規(guī) 定辦理之。第七章契約之變更與終止第四十條 乙方欲終止本契約之服務(wù)時，應(yīng)自親向甲方或委託代理人 辦理書面終止租用手續(xù)，並繳清所有費(fèi)用。第四十一條 乙方

15、申請終止租用本業(yè)務(wù)時，應(yīng)於預(yù)定終止租用之日前 三個月以前提出申請。第四十二條 乙方申請暫停租用、違反法令或因欠費(fèi)致被暫停租用者，其停止租用期間，租費(fèi)仍應(yīng)照繳。第四十三條 乙方申請終止租用者，其相關(guān)硬體設(shè)備應(yīng)於七日內(nèi)取回，逾期未取回時，甲方視同廢棄物處理。第四十四條 乙方違反本服務(wù)契約之任一條款規(guī)定，甲方得視情形於 通知乙方後暫停提供本服務(wù)，至乙方改善違約情況時為止。第四十五條 乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本契約之權(quán)利及義務(wù) 予第三人，如有違反，甲方得終止本契約。第四十六條 本契約之變更或修正，應(yīng)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，並以書面通 知乙方後，視為契約之一部分。第四十七條 本契約之任何通知如須以書面為之者，應(yīng)以親自送交或 以郵寄方式寄至本契約所載他方之地址。雙方如欲變更地址，應(yīng)立即通知他方，否則對他方不生效力。第四十八條 甲方暫停或終止全部或一部之營業(yè)時，應(yīng)於預(yù)定暫?；?終止日前六個月報請交通部核準(zhǔn)，並於預(yù)定暫停或終止日前三個月通 知乙方，並請乙方向甲方辦理終止租用之手續(xù)。甲方之賠償責(zé)任以無 息退還其溢繳費(fèi)用為限。第四十九條 甲方如經(jīng)主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照時，本契約即自動向後 失效。甲方應(yīng)於收受主管機(jī)關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日 內(nèi)刊登新聞紙公告，並請乙方於二個月內(nèi)向甲方辦理無息退還其溢繳 或應(yīng)繳費(fèi)用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方不負(fù)賠償責(zé)任。第八章廣