佛山市九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)文件

1、九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)招標(biāo)采購(gòu)招 標(biāo) 文 件招標(biāo)編號(hào)：jj-2008025九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室二o0八年九月八日第 一 部 分 投 標(biāo) 邀 請(qǐng) 函根據(jù)九江鎮(zhèn)政府公物招標(biāo)采購(gòu)暫行辦法的規(guī)定，九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室現(xiàn)就九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)進(jìn)行邀請(qǐng)招標(biāo)。有關(guān)招標(biāo)事項(xiàng)如下：1、招標(biāo)編號(hào):jj-20080252、項(xiàng)目名稱：九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)3、招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間：2008年9月16日至9月22日上午8:3012:00，下午14:3017:304、投標(biāo)時(shí)間：2008年9月26日下午3時(shí)前(逾期或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受)5、開(kāi)標(biāo)時(shí)間：2008年9月26日下午3時(shí)15分。6、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)時(shí)間：200

2、8年9月 26 日7、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)儀式地點(diǎn)：九江鎮(zhèn)政府b座會(huì)議中心201會(huì)議廳8、聯(lián)系電話：81867001聯(lián)系人：陳先生 傳真：81867002招標(biāo)單位：佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)醫(yī)院二oo八年九月八日 備案單位：九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室二oo八年九月八日第 二 部 分 招 標(biāo) 項(xiàng) 目 要 求1、本次招標(biāo)后勤綜合服務(wù)的對(duì)象為九江鎮(zhèn)醫(yī)院（招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容見(jiàn)第五部分：九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)需求說(shuō)明）。2、投標(biāo)方須具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，且經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于中華人民共和國(guó)內(nèi)，經(jīng)營(yíng)行為良好，具有物業(yè)管理三級(jí)或以上企業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3、有關(guān)投標(biāo)者注意事項(xiàng)：參加投標(biāo)的投標(biāo)者的注冊(cè)資本必須在50萬(wàn)元或以上。4、投標(biāo)方的投標(biāo)報(bào)價(jià)為結(jié)算

3、價(jià)，必須包括：全部員工工資(福利及特殊工種津貼、員工的培訓(xùn)費(fèi)用、水電費(fèi)用、員工制服及勞保用品費(fèi)用)、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)、日常運(yùn)作工具、設(shè)備、清潔（消毒）劑等耗材費(fèi)用。5、投標(biāo)方的總投標(biāo)價(jià)控制在人民幣9萬(wàn)元/月以內(nèi),承包期為兩年。6、付款方式：管理服務(wù)費(fèi)從中標(biāo)者正式提供管理服務(wù)之日計(jì)起，以一個(gè)月為一付款期。在中標(biāo)者正式提供管理服務(wù)滿壹個(gè)月之日起一周內(nèi)一次性支付上月費(fèi)用。7、對(duì)投標(biāo)方的技術(shù)及服務(wù)的專業(yè)性要求：投標(biāo)方須有專業(yè)技術(shù)服務(wù)的條件和經(jīng)驗(yàn)，并列舉5個(gè)以上的專業(yè)技術(shù)服務(wù)的客戶參考。有反應(yīng)及時(shí)的服務(wù)體系，如熱線電話，反應(yīng)時(shí)間等。 8、投標(biāo)方的投標(biāo)方案必須具有服務(wù)項(xiàng)目清單中的所有服

4、務(wù)，并滿足服務(wù)的配置要求。 9、中標(biāo)方不得將服務(wù)項(xiàng)目的任一部分轉(zhuǎn)包或分包。10、開(kāi)標(biāo)之日，投標(biāo)方必須由法人代表或委托代理人參加開(kāi)標(biāo)儀式。 11、投標(biāo)方必須由法人代表或委托代理人參加詢標(biāo)，并解答評(píng)標(biāo)小組提出的問(wèn)題。12、法人代表委托代理人參加開(kāi)標(biāo)、詢標(biāo)或簽訂合同時(shí)必須出具法人代表的授權(quán)證明。13、經(jīng)評(píng)標(biāo)小組評(píng)標(biāo)后確定中標(biāo)單位或候標(biāo)單位。14、本項(xiàng)目的合同執(zhí)行期自簽訂合同之日起至合同期滿日止。如本項(xiàng)目的合同與政府有關(guān)文件規(guī)定相抵觸則按政府規(guī)定執(zhí)行。 15、本招標(biāo)書的解釋權(quán)屬佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室。第 三 部 分投 標(biāo) 方 須 知a 投標(biāo)文件的編寫1、投標(biāo)方應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，

5、按招標(biāo)文件的要求提供投標(biāo)文件，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性，以使其投標(biāo)可以對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則，其投標(biāo)有可能被拒絕。2、投標(biāo)文件應(yīng)包括下列部分： (1)投標(biāo)書；(2)投標(biāo)服務(wù)方案；(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)一覽表；(4) 人員培訓(xùn)計(jì)劃；(5) 主要管理人員一覽表；(6) 服務(wù)承諾及優(yōu)惠服務(wù)方法；（7）關(guān)于投標(biāo)方的詳細(xì)介紹、資質(zhì)及投標(biāo)文件的聲明；（8）其他文件。3、投標(biāo)技術(shù)方案必須提供以下資料：31項(xiàng)目管理和實(shí)施措施（1）保證項(xiàng)目協(xié)調(diào)、工作質(zhì)量的具體措施（2）項(xiàng)目建設(shè)機(jī)構(gòu)和人員保證（列出負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)實(shí)施人員名單、職稱和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）（3）技術(shù)培訓(xùn)（計(jì)劃、人數(shù)、地點(diǎn)等）4、投標(biāo)文

6、件的裝訂 4.1投標(biāo)文件的書面材料要求采用a4幅面紙張裝訂。4.2投標(biāo)文件必須內(nèi)附“投標(biāo)文件資料清單”，并依照清單順序裝訂成冊(cè)。4.3投標(biāo)文件必須正式打印一式五份，正本一份，副本四份，并且在標(biāo)書上標(biāo)注“正本”“副本” 兩字，用封套分別密封提交并加蓋投標(biāo)人公章。4.4 密封好的投標(biāo)文件在密封袋上注明以下內(nèi)容：（1）寫明招標(biāo)人名稱；（2）寫明投標(biāo)人名稱（加蓋公章）；（3） 項(xiàng)目（投標(biāo)書）；（4）_年_月_日_時(shí)_分開(kāi)標(biāo)，此時(shí)間以前不得開(kāi)封；（5）法定代表人或其委托代理人簽字或加蓋印鑒。4.5如果投標(biāo)文件沒(méi)有按本規(guī)定裝訂和加寫標(biāo)記及密封，招標(biāo)人將拒收或者告知投標(biāo)人，招標(biāo)人將不承擔(dān)投標(biāo)文件錯(cuò)放或提前開(kāi)

7、封的責(zé)任。對(duì)由此造成的提前開(kāi)封的投標(biāo)文件將予以拒絕，并退還給投標(biāo)人。5、 投標(biāo)方應(yīng)按招標(biāo)文件中提供的投標(biāo)文件格式填寫投標(biāo)文件（見(jiàn)投標(biāo)文件格式）。如本文件表格中的欄目與投標(biāo)方的實(shí)際情況不相適應(yīng)，投標(biāo)方可按照同一格式自行劃表填寫。6、投標(biāo)保證金和招標(biāo)中介費(fèi)6.1投標(biāo)保證金采用現(xiàn)金形式，投標(biāo)方應(yīng)在遞交投標(biāo)書的同時(shí)，向九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室提交人民幣五萬(wàn)元作為投標(biāo)保證金，未按規(guī)定提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為投標(biāo)無(wú)效。6.2未中標(biāo)的投標(biāo)方的投標(biāo)保證金，招標(biāo)方在確定中標(biāo)單位后即予以退還。6.3中標(biāo)方的投標(biāo)保證金，扣除應(yīng)支付招標(biāo)中介服務(wù)費(fèi)及付清合同履約保證金的三個(gè)工作日內(nèi)予以退還。6.4發(fā)生下列情況之一，

8、投標(biāo)保證金將不予退還：（1）投標(biāo)人已遞交投標(biāo)文件，并在截止時(shí)間之后，投標(biāo)文件有效期滿之前，撤回或放棄其投標(biāo)；（2）投標(biāo)文件中提供偽造、虛假材料；（3）在開(kāi)標(biāo)期間，投標(biāo)人使用不正當(dāng)手段試圖影響、改變?cè)u(píng)審結(jié)果；（4）投標(biāo)人惡意或捏造事實(shí)，對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或采購(gòu)方進(jìn)行惡意攻擊；（5）中標(biāo)方未能按招標(biāo)方指定的時(shí)間、地點(diǎn)簽訂合同；（6）中標(biāo)方未能按招標(biāo)文件的規(guī)定提供合同履約保證金。6.5 投標(biāo)方中標(biāo)后，須按合同價(jià)值1.20%計(jì)算支付中介服務(wù)費(fèi)。7、合同履約金7.1投標(biāo)方中標(biāo)后,簽訂合同時(shí),中標(biāo)方須向招標(biāo)方提交5萬(wàn)元合同履約金。7.2中標(biāo)方的合同履約金，在合同期滿后全數(shù)予以退還（履約金不計(jì)利息）。7.3發(fā)生下

9、列情況之一的，合同履約金將被沒(méi)收或扣減： (1)不按合同規(guī)定履行合約的； (2)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，招標(biāo)單位書面向九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室及其上級(jí)部門投訴并經(jīng)查實(shí)達(dá)五次的。8、投標(biāo)有效期8.1投標(biāo)文件從開(kāi)標(biāo)之日起，投標(biāo)有效期至確定中標(biāo)單位并簽訂合同之日止。8.2特殊情況下，在投標(biāo)有效期滿之前，招標(biāo)方可以以書面形式要求投標(biāo)方同意延長(zhǎng)有效期，投標(biāo)方可以以書面形式拒絕或接受上述要求。對(duì)于接受該要求的投標(biāo)方，招標(biāo)方既不要求也不允許其修改投標(biāo)文件。9、投標(biāo)文件的簽署及規(guī)定 9.1投標(biāo)方應(yīng)準(zhǔn)備一份正本和肆份副本，在每一份投標(biāo)文件的右上角要標(biāo)明“正本”或“副本”字樣，如正本與副本有差異，以正本為準(zhǔn)。9.2投標(biāo)文件

10、須打印，由法人代表或委托代理人簽字并加蓋公章。 b 投標(biāo)文件的遞交10、投標(biāo)方應(yīng)將文件的正本和副本用封套分別密封，在密封處加蓋投標(biāo)單位公章，在封套上注明招標(biāo)編號(hào)及“正本”或“副本”的字樣。11、所有的投標(biāo)文件都必須在本次投標(biāo)截止時(shí)間之前送至招標(biāo)方，招標(biāo)方將拒絕接收在投標(biāo)截止時(shí)間后到達(dá)的投標(biāo)文件。12、到投標(biāo)截止時(shí)間止，招標(biāo)人收到的投標(biāo)文件少于3個(gè), 招標(biāo)人將依法重新組織招標(biāo)。c 開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo)13、開(kāi)標(biāo)13.1招標(biāo)人按本招標(biāo)文件邀請(qǐng)函內(nèi)所規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開(kāi)開(kāi)標(biāo)，并邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加；13.2 按規(guī)定提交合格的撤回通知的投標(biāo)文件不予開(kāi)封，并退回給投標(biāo)人；13.3 開(kāi)標(biāo)由招標(biāo)人主持；由招標(biāo)辦、鎮(zhèn)紀(jì)監(jiān)

11、辦、司法所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。14、評(píng)審委員會(huì)的組建14.1招標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和專業(yè)技術(shù)要求依法組建評(píng)審委員會(huì)，其成員為5人，由采購(gòu)人代表（1人）和4名其它相關(guān)領(lǐng)域的專家組成，專家成員均由財(cái)政局政府采購(gòu)管理部門從專家?guī)熘幸婪ǘǔ绦虺檫x產(chǎn)生。14.2評(píng)委會(huì)將本著公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則，嚴(yán)格按照法律法規(guī)和采購(gòu)文件的要求推薦評(píng)審結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)評(píng)委會(huì)的工作明顯偏離采購(gòu)文件的要求，或違反國(guó)家法律法規(guī)，采購(gòu)中心可會(huì)同監(jiān)管部門有權(quán)解散評(píng)委會(huì)，重新組織招標(biāo)或評(píng)標(biāo)，并依法追究有關(guān)人員的法律責(zé)任；14.3評(píng)審期間，采購(gòu)人、評(píng)委會(huì)不得對(duì)采購(gòu)文件中一些涉及競(jìng)爭(zhēng)的公平、公正性重要內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)修改調(diào)整，也不得單

12、獨(dú)與投標(biāo)人進(jìn)行聯(lián)系接觸。15、評(píng)標(biāo)15.1本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法進(jìn)行；15.2本服務(wù)項(xiàng)目的每月上限價(jià)為9萬(wàn)元，不設(shè)下限價(jià)，投標(biāo)單位的經(jīng)濟(jì)標(biāo)報(bào)價(jià)書的報(bào)價(jià)必須在上限價(jià)以內(nèi)，凡高于上限價(jià)則作無(wú)效標(biāo)書處理；15.3評(píng)標(biāo)順序?yàn)椋航?jīng)濟(jì)標(biāo)商務(wù)標(biāo)（投標(biāo)人的人員配置、機(jī)械設(shè)備、辦公場(chǎng)地）技術(shù)標(biāo)（實(shí)施方案）；15.4經(jīng)濟(jì)標(biāo)書的報(bào)價(jià)有效才能進(jìn)入下一程序的評(píng)選；15.5評(píng)分細(xì)則:（1）、 技術(shù)、商務(wù)、價(jià)格權(quán)值：評(píng)分項(xiàng)目商務(wù)部份技術(shù)部份價(jià)格部份權(quán)值30%40%30%（2）、 商務(wù)評(píng)分細(xì)則：見(jiàn)商務(wù)評(píng)分表（3）、 技術(shù)評(píng)分細(xì)則：見(jiàn)技術(shù)評(píng)分表（4）、 價(jià)格換算方法：在入圍中報(bào)價(jià)最低的為100分，其余報(bào)價(jià)的計(jì)算公式=1-（投標(biāo)

13、報(bào)價(jià)-最低報(bào)價(jià)）/最低報(bào)價(jià)*100(5)、 統(tǒng)計(jì)匯總技術(shù)/商務(wù)得分（各評(píng)委評(píng)分總和最高分最低分）/（評(píng)委人數(shù)2） 總得分=技術(shù)得分+商務(wù)得分+價(jià)格得分15.6如符合上述條件的有兩個(gè)或兩個(gè)以上相同的得分，則以抽簽辦法確定中標(biāo)人候選人;15.7由評(píng)審小組推薦第一中標(biāo)候選人和第二中標(biāo)候選人，若第一中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)，招標(biāo)人可以確定第二中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。若第二中標(biāo)人因同樣原因放棄中標(biāo)的，則本次招標(biāo)廢標(biāo)，需重新組織招標(biāo)。15.8中標(biāo)結(jié)果以九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室核發(fā)的中標(biāo)通知書為準(zhǔn)。16、詢標(biāo)及對(duì)投標(biāo)文件的澄清16.1開(kāi)標(biāo)后，評(píng)標(biāo)小組將對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行審查、質(zhì)疑、評(píng)估和比較，并對(duì)投標(biāo)文件中的問(wèn)題向投標(biāo)單位

14、進(jìn)行詢問(wèn)。16.2接受詢標(biāo)的投標(biāo)方必須按招標(biāo)方通知的時(shí)間、地點(diǎn)由法人代表或委托代理人進(jìn)行解答或澄清。16.3重要澄清的答復(fù)應(yīng)是書面的，但不得對(duì)投標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改。答復(fù)將構(gòu)成投標(biāo)文件的組成部分。17、對(duì)投標(biāo)文件的審查和響應(yīng)性的確定17.1開(kāi)標(biāo)后，招標(biāo)方將組織審查投標(biāo)文件是否完整，是否有計(jì)算錯(cuò)誤，投標(biāo)文件是否恰當(dāng)?shù)睾炇稹?7.2在對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估之前，招標(biāo)方將依據(jù)投標(biāo)方提供的資質(zhì)證明文件審查投標(biāo)方的財(cái)務(wù)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力。如不具備合同履行能力，其投標(biāo)將被拒絕。 17.3招標(biāo)方將確定每一投標(biāo)是否對(duì)招標(biāo)文件的要求作出了實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)，并沒(méi)有重大偏離。所謂實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，是指投標(biāo)符合招標(biāo)文件的所有

15、條款、條件的規(guī)定，且沒(méi)有重大偏離或保留。18、保密及其他事項(xiàng)18.1評(píng)標(biāo)是招標(biāo)工作的重要環(huán)節(jié)，評(píng)標(biāo)小組將遵循評(píng)標(biāo)原則，公平、公正地對(duì)待各投標(biāo)方。18.2在開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)方不得向評(píng)標(biāo)小組成員詢問(wèn)評(píng)標(biāo)情況，不得進(jìn)行旨在影響評(píng)標(biāo)結(jié)果的活動(dòng)。18.3在評(píng)標(biāo)過(guò)程中,評(píng)標(biāo)小組成員不得與投標(biāo)方私下交換意見(jiàn)。在招標(biāo)工作結(jié)束后,凡與評(píng)標(biāo)情況有接觸的任何人,不得將評(píng)標(biāo)情況擴(kuò)散到評(píng)標(biāo)小組成員之外。18.4評(píng)標(biāo)小組不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)原因，不退還投標(biāo)文件。18.5根據(jù)投標(biāo)和評(píng)標(biāo)情況，招標(biāo)結(jié)果一般是一次定標(biāo)，但不排除再次競(jìng)爭(zhēng)的可能性。d 合同的簽訂19、評(píng)標(biāo)結(jié)束后，由九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室簽發(fā)中標(biāo)通知書。20、中標(biāo)

16、通知書將作為簽訂合同的依據(jù)。21、中標(biāo)方須按中標(biāo)通知書指定的時(shí)間、地點(diǎn)與九江鎮(zhèn)醫(yī)院簽訂合同。22、招標(biāo)文件、中標(biāo)方的投標(biāo)文件及其澄清文件等均為簽訂本合同的依據(jù)。23、合同簽訂時(shí)，中標(biāo)方需根據(jù)本招標(biāo)文件規(guī)定，向招標(biāo)方提交5萬(wàn)元合同履約金。第 四 部 分投 標(biāo) 文 件 格 式一 投標(biāo)文件資料清單 投標(biāo)方(公章)：名 稱頁(yè) 碼投標(biāo)書投標(biāo)技術(shù)方案投標(biāo)報(bào)價(jià)（明細(xì)）表項(xiàng)目管理和實(shí)施進(jìn)度人員培訓(xùn)計(jì)劃主要技術(shù)及管理人員一覽表服務(wù)承諾及優(yōu)惠服務(wù)方法關(guān)于投標(biāo)方的詳細(xì)介紹、資質(zhì)及投標(biāo)文件的聲明其它文件二 投 標(biāo) 書致：九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室根據(jù)貴方為九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行的投標(biāo)邀請(qǐng)(招標(biāo)編號(hào)為：jj-2

17、008025)，簽字代表_經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)方_提供下列文件正本一份和副本肆份向貴方投標(biāo)：(1)投標(biāo)書；(2)投標(biāo)技術(shù)方案；(3)投標(biāo)報(bào)價(jià)一覽表；(4) 人員培訓(xùn)計(jì)劃；(5) 主要管理人員一覽表；(6) 服務(wù)承諾及優(yōu)惠服務(wù)方法；（7）關(guān)于投標(biāo)方的詳細(xì)介紹、資質(zhì)及投標(biāo)文件的聲明；（8）其他文件。據(jù)此函，簽字代表同意如下：1、投標(biāo)方將按招標(biāo)文件的規(guī)定提供服務(wù)。2、投標(biāo)方將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。3、投標(biāo)方已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全同意放棄對(duì)這方面不明及誤解的權(quán)利。4、其投標(biāo)自開(kāi)標(biāo)時(shí)起有效期至確定中標(biāo)單位并簽訂合同 之日止。5、投標(biāo)方同意提供按照貴方可

18、能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的 一切數(shù)據(jù)或資料。 6、與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請(qǐng)寄：投標(biāo)方名稱：_(蓋公章)地址：_郵編： _電話號(hào)碼： _傳真號(hào)碼：_法人代表姓名：_職務(wù)：_或委托代理人姓名：_職務(wù)：_法人代表或委托代理人簽字：_ 日期：_年_月_日三 人員培訓(xùn)計(jì)劃四 主要管理人員一覽表投標(biāo)方（蓋公章）：序號(hào)姓 名崗 位持何種職稱、資格證件發(fā)證時(shí)間從事本工作年限附注：公司全部人員為_(kāi)名，中級(jí)以上職稱人員_名。五 服務(wù)承諾及優(yōu)惠服務(wù)方法投標(biāo)方（蓋公章）：序號(hào)承諾事項(xiàng)：優(yōu)惠服務(wù)方法：注：投標(biāo)方根據(jù)自己的能力做出承諾，中標(biāo)后承諾具有法律約束力。六 關(guān)于資格及投標(biāo)文件內(nèi)容的聲明九江鎮(zhèn)招投標(biāo)采購(gòu)辦公室：

19、關(guān)于貴方2008年9月 26日第jj- 2008025(招標(biāo)編號(hào))投標(biāo)邀請(qǐng)，本簽字人愿意參加投標(biāo)，提交并證明下列的文件和說(shuō)明是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(加蓋公章)一份。2、經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件（加蓋公章）一份。3、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件（加蓋公章）一份。4、法人代表證明書及身份證復(fù)印件各二份（其中一份不須密封，在舉行開(kāi)標(biāo)儀式時(shí)當(dāng)面交給招標(biāo)方）。5、法人代表授權(quán)委托書(原件)一份及委托代理人身份證復(fù)印件各二份（其中一份不須密封，在舉行開(kāi)標(biāo)儀式時(shí)當(dāng)面交給招標(biāo)方）。6、所有投標(biāo)文件或表格的內(nèi)容是真實(shí)和準(zhǔn)確的。7、本簽字人確認(rèn)資格文件中的說(shuō)明是真實(shí)的，準(zhǔn)確的。單位名稱：_(蓋公章)地址：_

20、法人代表簽字：_ 日期：七 其它文件1、公司基本情況：公司全稱：詳細(xì)地址：成立時(shí)間：注冊(cè)資本： 萬(wàn)元從業(yè)人員：?jiǎn)挝恍再|(zhì)：最近二年主營(yíng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額2006年 萬(wàn)元2007年 萬(wàn)元2、從事物業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)，以及相類似項(xiàng)目的情況：客戶名稱服務(wù)項(xiàng)目名稱投資額聯(lián)系人聯(lián)系電話3、投標(biāo)方需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)附表一商務(wù)評(píng)分表序號(hào)評(píng)審分項(xiàng)主要評(píng)審內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)10080806060404001營(yíng)業(yè)額營(yíng)業(yè)額（2006、2007年?duì)I業(yè)額合計(jì)）5分500萬(wàn)元或以上200500（不含）萬(wàn)元100200（不含）萬(wàn)元100萬(wàn)元以下2企業(yè)概況企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、組織架構(gòu)5分企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確，組織架構(gòu)合理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)較明確，組織架構(gòu)基

21、本合理經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確、組織架構(gòu)混亂無(wú)相應(yīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及組織架構(gòu)。3管理機(jī)制內(nèi)部管理制度及人員培訓(xùn)6分制度管理科學(xué)、有完善的內(nèi)部管理機(jī)制及員工培訓(xùn)制度較完善的內(nèi)部管理機(jī)制及員工培訓(xùn)制度有一定的內(nèi)部管理機(jī)制，管理制度不夠科學(xué)，缺乏人員培訓(xùn)內(nèi)部管理混亂4企業(yè)信譽(yù)與認(rèn)證重合同守信譽(yù)證書、質(zhì)量認(rèn)證或其他認(rèn)證證明4分近3年連續(xù)獲得重合同守信譽(yù)證書，具有質(zhì)量認(rèn)證和其他認(rèn)證。曾獲得重合同守信譽(yù)證書，具有質(zhì)量認(rèn)證或其他認(rèn)證。無(wú)不良記錄，有部分認(rèn)證有不良信譽(yù)記錄5業(yè)績(jī)經(jīng)驗(yàn)（以完整合同為依據(jù)）近3年已完成的后勤綜合服務(wù)業(yè)績(jī)累計(jì)6分500萬(wàn)元以上（含500萬(wàn)元）200500（不含）萬(wàn)元100200（不含）萬(wàn)元50100（

22、不含）萬(wàn)元正在履行的服務(wù)合同業(yè)績(jī)4分200萬(wàn)元以上（含300萬(wàn)元）100200（不含）萬(wàn)元50100（不含）萬(wàn)元50萬(wàn)元以下6合計(jì)30分注：評(píng)委按評(píng)審細(xì)則要求根據(jù)投標(biāo)人情況相應(yīng)打分，不能同時(shí)響應(yīng)同一檔次條件時(shí)按下一檔次打分，單項(xiàng)打分低于標(biāo)準(zhǔn)分40時(shí)須文字說(shuō)明原因。有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審定的財(cái)務(wù)報(bào)表為準(zhǔn)，否則不得分。附表二技術(shù)評(píng)分表序號(hào)評(píng)審分項(xiàng)主要評(píng)審內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)10080806060404001招標(biāo)需求響應(yīng)程度對(duì)招標(biāo)需求的響應(yīng)程度7分完全響應(yīng)要求，且部分條款優(yōu)于要求完全響應(yīng)要求，無(wú)差異基本響應(yīng)要求，個(gè)別條款有差異個(gè)別條款不響應(yīng)要求2組織實(shí)施方案后勤綜合服務(wù)方案12分組織方案及配

23、套措施詳細(xì)、具體、可行，完全滿足本項(xiàng)目要求組織方案及配套措施詳細(xì)、具體、可行，基本滿足本項(xiàng)目要求組織方案詳細(xì)及配套措施基本可行，基本滿足本項(xiàng)目要求組織方案及配套措施不可行，未滿足本項(xiàng)目要求3服務(wù)承諾有服務(wù)承諾書及相關(guān)的具體措施7分服務(wù)承諾切合實(shí)際，措施具體得當(dāng)服務(wù)承諾合理，措施基本得當(dāng)服務(wù)承諾基本合理，措施不具體服務(wù)承諾不切合實(shí)際4人員配備人員數(shù)量、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)情況7分各類人員超過(guò)標(biāo)書配備要求，擬派項(xiàng)目經(jīng)理具有5年以上同類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)并具有較高職稱和學(xué)歷各類人員完全滿足標(biāo)書要求，擬派項(xiàng)目經(jīng)理具有5年同類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)并具有一定職稱和學(xué)歷各類人員基本滿足標(biāo)書要求，擬派項(xiàng)目經(jīng)理具有3年同類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

24、各類人員不滿足要求，項(xiàng)目經(jīng)理同類經(jīng)驗(yàn)不足5人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)方案及計(jì)劃7分人員培訓(xùn)方案及計(jì)劃詳細(xì)、具體、可行，完全滿足本項(xiàng)目要求人員培訓(xùn)方案及計(jì)劃詳細(xì)、具體、可行，基本滿足本項(xiàng)目要求人員培訓(xùn)方案及計(jì)劃可行，基本滿足本項(xiàng)目要求人員培訓(xùn)方案及計(jì)劃不可行，未能滿足本項(xiàng)目要求6合計(jì)40分注：評(píng)委按評(píng)審細(xì)則要求根據(jù)投標(biāo)人情況相應(yīng)打分，不能同時(shí)響應(yīng)同一檔次條件時(shí)按下一檔次打分，單項(xiàng)打分低于標(biāo)準(zhǔn)分40時(shí)須文字說(shuō)明原因。第 五 部 分佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)醫(yī)院后勤綜合服務(wù)需求說(shuō)明一、總則1、投標(biāo)者應(yīng)仔細(xì)閱讀本文件和說(shuō)明，如參加投標(biāo)，表明認(rèn)可本文提到的所有事項(xiàng)。2、本次招標(biāo)僅僅是屬于醫(yī)院行政后勤服務(wù)管理工作，是一種“

25、貨比三家”選擇服務(wù)單位的形式，按照招（投）標(biāo)程序，由九江鎮(zhèn)政府招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員（評(píng)委）主標(biāo)。3、根據(jù)醫(yī)院后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，本文所提出的部分后勤工作分成兩部分，一部分需要由醫(yī)院購(gòu)買投標(biāo)單位的服務(wù)，另一部分工作即車輛保管、病人陪護(hù)管理工作，由中標(biāo)單位承包管理，由于可能發(fā)生效益，因此醫(yī)院將不允許中標(biāo)單位以外的其他單位進(jìn)入。4、由佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)醫(yī)院給中標(biāo)單位支付服務(wù)費(fèi)用。5、經(jīng)評(píng)委綜合評(píng)定后，在3個(gè)工作日內(nèi)向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書，在中標(biāo)通知書發(fā)出日起3個(gè)工作日內(nèi)簽訂合同，合同應(yīng)由雙方法人簽署。6、本次招標(biāo)由鎮(zhèn)政府招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督并接受投訴。發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過(guò)協(xié)調(diào)予以解決。7、本次招標(biāo)

26、投標(biāo)單位應(yīng)在三家以上。8、本招標(biāo)文件是以后簽訂合同的附件，與合同一起使用，并具有法律效力。二、委托管理工作的服務(wù)范圍九江醫(yī)院中心院范圍內(nèi)的所有建筑物及公共場(chǎng)所。三、人員配備人員配備最低不得少于47人。其中：管理人員1人；保安員9人；環(huán)境組人員23人（包含布草洗滌收發(fā)員1人）；護(hù)工組人員14人；。車輛看管、陪護(hù)人員，由中標(biāo)公司根據(jù)實(shí)際情況確定人數(shù)。四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容1、病區(qū)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)協(xié)助護(hù)士做好晨、晚間護(hù)理及病房管理工作；照顧病人起居，滿足病人的生活需要；按要求協(xié)助護(hù)送病人到需要部門接受檢查或治療；巡視病房，及時(shí)了解病人要求，積極配合護(hù)士做好病人的生活護(hù)理工作；按要求收集大、小便檢驗(yàn)標(biāo)本并送檢；協(xié)助

27、護(hù)士做好床單位消毒，鋪好備用床；夜間負(fù)責(zé)病區(qū)的保潔。2、病人陪護(hù)病人生活護(hù)理。3、院內(nèi)保安及郵件收發(fā)工作全院安全管理；門衛(wèi)、車輛行駛和停泊管理；防盜、防暴及對(duì)突發(fā)事件的處理；消防設(shè)施管理、防火滅火；郵件、文件收發(fā)等。4、太平間管理病人尸體運(yùn)送；太平間管理。5、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作室內(nèi)外清潔保潔；醫(yī)療、生活垃圾分類、收集和消毒隔離工作。6、中心供氧間及污水處理的管理工作氧氣的進(jìn)出貨登記及安全管理；定期按質(zhì)按量加入、登記污水處理的消毒劑及做好管理工作。7、協(xié)調(diào)監(jiān)管綠化、除“四害”及下水道疏通工作。8、醫(yī)院臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。五、項(xiàng)目各系統(tǒng)具體要求與標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：1、樹(shù)立“業(yè)主至上，

28、患者至尊，服務(wù)第一”的思想，為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)整潔、優(yōu)雅的工作和就醫(yī)環(huán)境。2、為醫(yī)院提供禮貌、熱情、周到的服務(wù)，最大限度地滿足醫(yī)院及患者的服務(wù)要求。3、主動(dòng)、積極加強(qiáng)與醫(yī)院的聯(lián)系，多途徑、多渠道征詢和聽(tīng)取意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，要求有效投訴處理率達(dá)100%，投訴回復(fù)率達(dá)100%。4、大力推行創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)管理的活動(dòng)，醫(yī)院?jiǎn)T工和病人對(duì)工作服務(wù)滿意度率達(dá)90%以上。5、加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。6、全體員工每年必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，特殊工種持上崗證上崗。清潔保潔服務(wù)工作的質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)1、公共區(qū)域清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）地面保持干凈，做到無(wú)任何垃圾、污物、痰液等，非雨天時(shí)保持干爽。（2）地面有廢

29、棄雜物要及時(shí)清理、保潔。（3）地面有血漬、污液時(shí)及時(shí)清洗并按消毒規(guī)范進(jìn)行消毒處理。（4）垃圾箱內(nèi)垃圾每天及時(shí)清倒，周圍無(wú)不雅、異味，消毒規(guī)范。（5）出水渠保持暢通。（6）地面及附設(shè)物無(wú)明顯青苔、雜草。（7）各類標(biāo)識(shí)、墻壁有不當(dāng)廣告、張貼物時(shí)要及時(shí)清理并不留污痕。（8）清掃、清洗地面及公共附設(shè)物時(shí)不過(guò)分揚(yáng)塵、無(wú)過(guò)分噪聲。2、建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）地面：保持干凈，無(wú)垃圾、污垢、痰液、青苔等。（2）墻壁：3米以下手摸無(wú)明顯灰塵、污跡、無(wú)青苔，不當(dāng)張貼及時(shí)清理。（3）大廳及走廊：保持干凈，無(wú)垃圾、污垢、痰液、青苔、雜物及清理。（4）樓梯：保持干凈、無(wú)垃圾、污垢、痰液等。（5）欄

30、桿：保持干凈、光亮，無(wú)水跡，手摸無(wú)明顯灰塵。（6）電梯：保持干凈、光亮，無(wú)污跡，手摸無(wú)塵跡。（7）天花：眼望無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵跡。（8）天臺(tái)：保持干凈，無(wú)水跡（雨天除外），無(wú)垃圾、污垢、青苔，雜物及時(shí)清理。（9）門窗：保持干凈、光亮，手摸無(wú)塵跡。（10）臺(tái)、椅、柜：保持潔凈，無(wú)垃圾，手摸無(wú)塵跡，并按規(guī)范消毒。（11）附屬設(shè)備及工具：空調(diào)、風(fēng)扇等附設(shè)物表面手摸無(wú)明顯塵跡。（12）垃圾箱：按規(guī)定及時(shí)清倒，表面干凈無(wú)污漬，按規(guī)范消毒。（13）洗手盆、污物池：無(wú)污垢、不堵塞，按規(guī)范消毒。（14）燈具：眼望無(wú)塵跡，清潔時(shí)注意工作安全。（15）標(biāo)識(shí)：保持干凈，無(wú)不當(dāng)張貼物。（16）出水渠：保持暢通，渠道、渠口的

31、雜物及時(shí)清理。（17）各類物體按規(guī)范進(jìn)行消毒。3、非臨床科室用房清潔保潔工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)各類行政、辦公、倉(cāng)庫(kù)、休息室、會(huì)議室、接待室、資料室、退休人員活動(dòng)中心等非臨床用房的清潔保潔質(zhì)量，在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還需達(dá)到下列要求。（1）保持潔凈整齊，每天例行清潔的時(shí)間及周、月集中清潔時(shí)間為商定時(shí)間，清潔時(shí)以不影響醫(yī)院公務(wù)為原則。（2）除室外及垃圾箱內(nèi)的垃圾外，室內(nèi)文書、信函、紙張等物件（物體）在清理前須征得室內(nèi)人員同意后進(jìn)行。（3）每天送遞開(kāi)水2次，每周清洗開(kāi)水容器1次，每次清潔過(guò)程中須對(duì)開(kāi)水容器塞蓋進(jìn)行消毒。（4）非臨床區(qū)域的衛(wèi)生間每天全面清潔、清理2次，消毒

32、不少于1次，其余時(shí)間進(jìn)行巡回保潔、防止產(chǎn)生異味。（5）工作人員在工作過(guò)程中要按規(guī)范保持良好禮儀和禮貌用語(yǔ)，尊重自己，尊重他人。保持辦公設(shè)備及用具整齊清潔，手摸無(wú)塵跡。（6）工作人員在工作過(guò)程中必須遵守醫(yī)院的保密制度。4、臨床科室用房清潔保潔工作要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)門診、各住院病區(qū)、手術(shù)室等臨床科室，以及檢驗(yàn)、放射、b超、藥房、掛號(hào)收費(fèi)處等各類臨床輔助科室的清潔保潔質(zhì)量，在達(dá)到建筑物內(nèi)部物體清潔保潔工作質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，還需達(dá)到下列要求。（1）各類臨床醫(yī)護(hù)辦公室、更衣室、藥房、儲(chǔ)存室、值班室、休息室等區(qū)域每天全面清潔及消毒不少于2次，其余時(shí)間作巡回保潔，保持室內(nèi)設(shè)備及用具的整齊清潔，手摸無(wú)塵跡。

33、如遇特殊情況，按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清潔消毒。（2）各類臨床病區(qū)、監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、注射室、治療室、候診室、診室等污染區(qū)域每天按規(guī)定全面清潔、按規(guī)范消毒，并做好保潔工作，保持室內(nèi)設(shè)備及用具的整齊清潔，手摸無(wú)塵跡。如遇特殊情況，按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清潔消毒。（3）臨床科室附設(shè)各類治療車、器械、消毒燈具、醫(yī)療設(shè)備及工具等，每日按規(guī)定全面清潔、按規(guī)范消毒，保持潔凈。（4）某些科室臨床使用的拖鞋、便盆等物品，按醫(yī)務(wù)人員的要求及時(shí)清洗和按規(guī)范消毒。（5）病房?jī)?nèi)的床、椅、凳、柜等每天除了按規(guī)定進(jìn)行清潔消毒外，出院病床單元還要及時(shí)進(jìn)行全面清潔及終末消毒。（6）臨床區(qū)域的垃圾及時(shí)進(jìn)行分類、院內(nèi)集中收集；清倒后的垃

34、圾箱、垃圾籮須及時(shí)按規(guī)定清潔和消毒。（7）每天給科室、病區(qū)遞送開(kāi)水2次；特殊情況及時(shí)補(bǔ)充遞送。（8）臨床區(qū)域的洗手盆、衛(wèi)生間每天全面清潔、清理、消毒不少于2次，其余時(shí)間進(jìn)行巡回保潔，預(yù)防產(chǎn)生異味。（9）各類臨床科室的清潔及消毒工作除要達(dá)到上述要求外，另根據(jù)各科室的實(shí)際情況按醫(yī)務(wù)人員的要求及安排（工作范圍內(nèi)）進(jìn)行。5、垃圾的分類、收集、記錄、保管（暫存）與交接的要求及標(biāo)準(zhǔn)（1）工作要求：負(fù)責(zé)按指定路線將醫(yī)院垃圾按醫(yī)療、生產(chǎn)垃圾進(jìn)行分類收集，分別存放保管（暫存）在指定的垃圾間并鎖好門，每天巡回進(jìn)行。醫(yī)院垃圾暫存間每天清洗、消毒1次，每周全面沖洗、消毒1次。每天對(duì)垃圾收集情況進(jìn)行及時(shí)登記和簽名，并與

35、垃圾處理單位做好交接手續(xù)，以備檢查。（2）質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)：垃圾分類準(zhǔn)確，不錯(cuò)分。垃圾包裝完整，不漏、不穿。運(yùn)送垃圾過(guò)程需按指定路線進(jìn)行，做到不漏、不丟、不碰撞他人。中標(biāo)企業(yè)及其員工不能擅自拿取、盜用、倒賣垃圾。交接手續(xù)完善，記錄及時(shí)、完整、不遺漏、不出錯(cuò)，資料保存完好。6、布草洗滌收發(fā)員：負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室需要洗滌布草類物品的下科室收集、回送；與洗滌公司的交接，并做好相關(guān)登記記錄工作。護(hù)理線后勤社會(huì)化要求：設(shè)立護(hù)工組及陪護(hù)組，各組的任職條件及工作范圍、要求分述如下：（一）護(hù)工1、條件：女性，年齡45歲以下，身體健康，形象良好，初中畢業(yè)以上，經(jīng)護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)，有多年工作經(jīng)驗(yàn)。2、工作范圍：負(fù)責(zé)各護(hù)理單

36、元的基礎(chǔ)護(hù)理工作，不能從事判斷性的護(hù)理工作。主要工作內(nèi)容包括：（1）為病人提供周到細(xì)致的生活護(hù)理，配合護(hù)士做好病房管理工作。（2）照顧病人起居、個(gè)人衛(wèi)生、活動(dòng)。例如日常梳洗沐浴、剪指甲、扶持病人行動(dòng)，協(xié)助護(hù)士給臥床病人定時(shí)翻身，大小便清理及便器浸泡消毒。（3）照顧病人飲食。用膳時(shí)協(xié)助病人進(jìn)食、飲水等，膳后清理餐具。協(xié)助病人服藥。（4）協(xié)助做好晨、晚間護(hù)理。為病人提供舒適安全的環(huán)境。如：整理床鋪，保持干凈平整，保持床單位清潔整齊等。（5）按要求協(xié)助護(hù)送病人到需要的部門接受檢查或治療。（6）按科室要求收集檢驗(yàn)標(biāo)本并送檢。3、要求：根據(jù)各科室需要，配備相應(yīng)護(hù)工人數(shù)，由各科室排班，明確各班工作職責(zé)和內(nèi)

37、容，全天24小時(shí)輪班。（二）專職陪護(hù)1、條件：1845歲健康者，形象良好。2、工作范圍：根據(jù)病情需要或病人（家屬）需要，提供專職陪護(hù)。陪護(hù)工作內(nèi)容：（1）在各科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士與護(hù)工組長(zhǎng)的共同管理和指導(dǎo)下，按規(guī)范要求開(kāi)展陪護(hù)服務(wù)。（2）實(shí)行24小時(shí)隨時(shí)為病人提供服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)病人呼喚、及時(shí)了解病人所需并盡可能給予協(xié)助解決。（3）協(xié)助護(hù)士護(hù)送住院病人做各種檢查或治療，及時(shí)收集病人的各種服務(wù)需求信息向醫(yī)護(hù)人員反映。（4）協(xié)助病人大、小便，清洗便器及消毒等。3、要求：全院統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)病人需求，科室護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士同意，向公司提出需要，由公司統(tǒng)籌安排專職陪護(hù)上崗，公司保證人員盡快到位，不能出現(xiàn)空缺，接通知

38、后10分鐘內(nèi)到崗。（三）收費(fèi)問(wèn)題專職陪人收費(fèi)按陪護(hù)管理協(xié)議執(zhí)行；車輛管理收費(fèi)按物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)所提按醫(yī)院與物業(yè)公司另行協(xié)議執(zhí)行。保安、太平間的服務(wù)管理：（一）總的服務(wù)項(xiàng)目醫(yī)院內(nèi)的保安工作包括全院的安全保衛(wèi)：醫(yī)療場(chǎng)所工作秩序、治療治療秩序、車輛交通秩序、停車場(chǎng)管理、監(jiān)控閉路電視系統(tǒng)、防火、防盜，呼叫值班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)診及郵件、報(bào)紙、院內(nèi)通知的收發(fā)等以及太平間的管理。（二）具體服務(wù)要求：治安管理1、保安員條件：男性，年齡40歲以下，隊(duì)長(zhǎng)：身高1.73米以上，隊(duì)員：身高1.68米以上，退伍軍人，初中畢業(yè)以上文化程度，身體健康，形象良好。2、設(shè)總值班室，對(duì)保安隊(duì)實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一指揮，設(shè)24小時(shí)值班巡

39、邏。監(jiān)控閉路電視監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證醫(yī)院治安、防火等工作安全。3、管理處建立一支訓(xùn)練有素、作風(fēng)正派、技術(shù)過(guò)硬的保安隊(duì)伍，在醫(yī)院大門口、宿舍樓14號(hào)樓定崗、定位、定人監(jiān)管；在門診樓及住院樓內(nèi)外、宿舍樓56號(hào)樓、停車場(chǎng)主要區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)巡邏監(jiān)控管理。4、建立“五查”巡視隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)的交叉網(wǎng)絡(luò)式巡邏（五查內(nèi)容：查崗位人員、查崗位紀(jì)律、查安全隱患、查消防隱患、查可疑人員出入），做到防患于未然。5、加強(qiáng)綜合治理，建立治安聯(lián)防隊(duì)伍，實(shí)行警民齊抓共管，開(kāi)展群眾性的防火、防盜、防破壞教育及宣傳。6、保安隊(duì)肩負(fù)起應(yīng)急分隊(duì)職責(zé)，院內(nèi)任何時(shí)間、地點(diǎn)出現(xiàn)險(xiǎn)情，應(yīng)急分隊(duì)保證5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。7、協(xié)助

40、醫(yī)院完成特殊任務(wù)，如配合對(duì)突發(fā)事件的處理、看守特殊病人、便衣巡查與捉捕醫(yī)托送派出所等。8、必須設(shè)立值班記錄、巡邏記錄、交接班記錄、保安培訓(xùn)記錄，保安員專業(yè)技能訓(xùn)練、考核記錄表等檔案資料。9、保安員必須持保安證上崗，按照上級(jí)要求交納管理費(fèi)。車輛管理1、保安員設(shè)固定崗哨、巡邏崗哨、車輛管理點(diǎn)對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行多方位監(jiān)控。2、車管員進(jìn)行車輛管理及交通管理知識(shí)?；嘤?xùn)，制定停車場(chǎng)防范方案，每年不少于2次進(jìn)行停車場(chǎng)應(yīng)急防范演習(xí)。3、宿舍區(qū)停車場(chǎng)由醫(yī)院配置監(jiān)控系統(tǒng)。如院內(nèi)車輛發(fā)生失竊或損壞，造成損失的實(shí)際金額部分由物業(yè)公司負(fù)責(zé)承擔(dān)。4、車輛停放收費(fèi)按物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行，同一牌號(hào)車輛一天內(nèi)多次進(jìn)出醫(yī)院探病只能收費(fèi)一

41、次，所收保管費(fèi)按雙方協(xié)議執(zhí)行。5、設(shè)立職工停車場(chǎng)的車輛巡視管理記錄表。消防管理措施1、按照“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，利用廣告欄、告示牌等廣為宣傳教育，強(qiáng)化消防安全意識(shí)。2、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。3、配備消防專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)樓房?jī)?nèi)外消防設(shè)備實(shí)行專項(xiàng)管理，實(shí)行日巡、周查、月檢、年保管理制度，確保消防設(shè)施牌完好狀態(tài)。4、建立訓(xùn)練有素的義務(wù)消防隊(duì)伍，制定滅火應(yīng)急方案，每年組織義務(wù)消防隊(duì)按滅火應(yīng)急方案演習(xí)，保證義務(wù)消防隊(duì)在發(fā)生火災(zāi)情況下發(fā)揮應(yīng)用的作用。5、按照南海區(qū)的要求設(shè)立消防檔案。6、保證設(shè)備完好率100%。太平間管理1、按照南海區(qū)民政局要求實(shí)施。2、保

42、證24小時(shí)隨傳隨到。接到醫(yī)護(hù)人員通知后5分鐘內(nèi)，收斂人員必須將尸體抬去太平間停放，用尸罩保護(hù)，不得損壞尸體，不得遺失尸體。3、保持太平間衛(wèi)生和消毒工作，尸體離開(kāi)太平間后要立即清潔消毒一次。4、不得向死者家屬收取任何費(fèi)用，違者按五倍處罰。5、負(fù)責(zé)太平間對(duì)外鐵門的開(kāi)關(guān)。6、設(shè)立尸體運(yùn)送及斂房消毒記錄本，按規(guī)定做好工作記錄。注：1、物業(yè)管理公司在合同期內(nèi)，違反以上服務(wù)管理導(dǎo)致財(cái)物損失、人身?yè)p害等侵權(quán)行為所造成的損失，由物業(yè)管理公司與九江醫(yī)院依責(zé)任大小進(jìn)行協(xié)議解決。2、每月醫(yī)院將組織相關(guān)部門對(duì)外包物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行督促檢查。督導(dǎo)形式：為發(fā)放調(diào)查表與職能部門組織檢查，包括：醫(yī)院?jiǎn)T工對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查

43、、護(hù)長(zhǎng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查、病員對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查、職能部門組織月度督導(dǎo)檢查。如果月平均滿意度達(dá)90%以上，將付給全部物業(yè)承包費(fèi)；平均滿意度在85%90%，扣當(dāng)月3%物業(yè)承包費(fèi)；平均滿意度在80%85%，扣當(dāng)月5%物業(yè)承包費(fèi)；平均滿意度在80%以下，扣當(dāng)月10%物業(yè)承包費(fèi)，并責(zé)令整改。如果連續(xù)三個(gè)月滿意度在80%以下，醫(yī)院有權(quán)終止與中標(biāo)公司的合同。六、招標(biāo)有關(guān)問(wèn)題說(shuō)明：1、醫(yī)院向承包方提供開(kāi)展工作所需的水、電、電話線路以及約15平方米的辦公用戶。2、承包方負(fù)責(zé)直接用于本次招標(biāo)項(xiàng)目提供管理服務(wù)所需員工的一切費(fèi)用，該費(fèi)用主要包括：（1）員工工資、福利及特殊工種津貼；（2）員工的培訓(xùn)費(fèi)用、

44、水電費(fèi)用；（3）員工制服及勞保用品費(fèi)用；（4）員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等各種規(guī)定的保險(xiǎn)費(fèi)用；（5）分部員工租房補(bǔ)貼；（6）各種管理費(fèi)等。3、承包方負(fù)責(zé)與提供管理服務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的國(guó)家或地方的稅收及保安、車場(chǎng)等本市實(shí)行行業(yè)管理所需的各種費(fèi)用。4、承包方應(yīng)介紹管理組織構(gòu)架、部門設(shè)置、人員配套管理和考核方案。5、承包方應(yīng)介紹本公司提供服務(wù)的機(jī)械設(shè)備、工具、物料等配備情況。6、無(wú)新增加工作項(xiàng)目或增加工作區(qū)域的情況下承包方增加工作人員，醫(yī)院不再增加管理費(fèi)用。7、清潔用品、物料及污物袋（特殊用醫(yī)用垃圾袋由醫(yī)院提供）等費(fèi)用。七、投標(biāo)要求1、投標(biāo)人的條件：投標(biāo)人應(yīng)為合法經(jīng)營(yíng)資格的獨(dú)立法人，并具有一定規(guī)模、資質(zhì)

45、及管理業(yè)務(wù)且信譽(yù)良好的后勤管理服務(wù)企業(yè)。2、投標(biāo)文件編制要求：（1）投標(biāo)書：投標(biāo)人可對(duì)招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)和周圍環(huán)境進(jìn)行勘察，以獲取須由投標(biāo)人自己負(fù)責(zé)的有關(guān)編制投票文件和簽署合同所需的所有資料?，F(xiàn)場(chǎng)勘察的責(zé)任、失誤、風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由投票人自己承擔(dān)。（2）開(kāi)標(biāo)一覽表及分項(xiàng)目測(cè)算表，投票人對(duì)所投項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)包括總報(bào)價(jià)及分項(xiàng)報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)單位為每月多少元。（3）項(xiàng)目報(bào)價(jià)應(yīng)包含全部員工工資（福利及特殊工種津貼、員工的培訓(xùn)費(fèi)用、水電費(fèi)用、員工制服及勞保用品費(fèi)用、部分員工租房補(bǔ)貼）、管理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、稅費(fèi)、日常動(dòng)作工具、設(shè)備、清潔（消毒）劑等耗材費(fèi)用。（4）管理服務(wù)方案：該方案必須根據(jù)國(guó)家制定的相關(guān)法規(guī)、管理規(guī)范

46、、各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章以及衛(wèi)生部的醫(yī)院工作制度擬訂，同時(shí)按照招標(biāo)文件中各項(xiàng)目的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求一一做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求擬建立的組織架構(gòu)以及擬采取的管理手段等問(wèn)題，具體應(yīng)包括以下內(nèi)容：管理服務(wù)方式：包括管理處組織架構(gòu)、部門設(shè)置、動(dòng)作機(jī)制、信息反饋、質(zhì)量控制方式等。管理服務(wù)人員培訓(xùn)：包括培訓(xùn)計(jì)劃（崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)）、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目標(biāo)。管理的規(guī)章制度：包括各項(xiàng)管理制度、安全生產(chǎn)制度、各類人員崗位職責(zé)及考核制度、保持主要員工隊(duì)伍人員穩(wěn)定的制度、措施等。管理服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)的承諾與具體的實(shí)施措施。管理服務(wù)必備物資的配備方案：包括設(shè)備、工具、材料等。（5）資質(zhì)證明材料：企業(yè)法人營(yíng)業(yè)

47、執(zhí)照（復(fù)印件需加蓋公章，下同）企業(yè)稅務(wù)登記證書企業(yè)組織代碼企業(yè)概況：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介3、投標(biāo)文件送達(dá)的要求（1）投標(biāo)人應(yīng)按本招標(biāo)書的要求提供投標(biāo)文件正本一份，副本七份，并注明“正本”、“副本”。正本和副本應(yīng)核對(duì)無(wú)異，如正本和副本內(nèi)容有差異，則以正本為準(zhǔn)。（2）投標(biāo)文件除簽字外，必須是打印形式，其中不得有加行、涂抹或改寫。個(gè)別修改處必須有法定代表或授權(quán)委托代表人簽字并加蓋投票者公章。如果用數(shù)字表示金額與文字表示的金額有出入，要以文字表示的金額為準(zhǔn)；如果單價(jià)和數(shù)量的乘積與總價(jià)不一致，要以單價(jià)為準(zhǔn)。（3）投標(biāo)文件正本和副本要分別用信封密封，并加蓋公章。4、無(wú)效標(biāo)書的認(rèn)定（1）投標(biāo)文件未按要求密

48、封并加蓋公章。（2）投標(biāo)文件逾期送達(dá)。（3）投標(biāo)文件無(wú)企業(yè)和法定代表人在正本上簽字與加蓋公章。（4）投標(biāo)文件未對(duì)本招標(biāo)文件的要求一一作出實(shí)質(zhì)響應(yīng)或內(nèi)容不相符。（5）投標(biāo)文件內(nèi)容不全或字跡模糊、辨認(rèn)不清。（6）投標(biāo)人（或被委托人）未出席開(kāi)標(biāo)會(huì)議。八、定標(biāo)原則：1、評(píng)委會(huì)根據(jù)投標(biāo)方的標(biāo)書內(nèi)容，按“公平、公開(kāi)、公正，擇優(yōu)、誠(chéng)信”的原則，綜合評(píng)議各方的方案、服務(wù)、價(jià)格等。2、評(píng)委對(duì)投標(biāo)方現(xiàn)有的資質(zhì)、規(guī)模、管理業(yè)績(jī)、信譽(yù)及服務(wù)客戶都要進(jìn)行了解并認(rèn)可（要求投標(biāo)方取招標(biāo)文件時(shí)送來(lái)以上有關(guān)資料）。3、投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)文件的條款一一響應(yīng)，最大限度地滿足招標(biāo)文件中各項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)及要求，擬定的管理實(shí)施方案具體、可行，

49、組織架構(gòu)科學(xué)，各崗位人力安排合理。4、投標(biāo)方服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)合理，各項(xiàng)目費(fèi)用有明細(xì)測(cè)算分析，各收費(fèi)依據(jù)明確?？傎M(fèi)用最高限價(jià)每月不超過(guò)玖萬(wàn)元。如有異議需經(jīng)雙方法人在場(chǎng)協(xié)商解決。確定的總費(fèi)用以雙方簽訂合同為準(zhǔn)。5、標(biāo)書應(yīng)列明總價(jià)及各項(xiàng)目的分項(xiàng)報(bào)價(jià)，保潔措施及保潔設(shè)備、工具、材料等。標(biāo)書應(yīng)詳細(xì)地闡述各項(xiàng)目的動(dòng)作方案，標(biāo)書中需提供投標(biāo)者的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件和相關(guān)業(yè)績(jī)。6、投標(biāo)書須密封（在密封口處加蓋封章）。在指定的交標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)送達(dá)規(guī)定地點(diǎn)。投標(biāo)者收到招標(biāo)文件，不清楚或有疑問(wèn)者，請(qǐng)以書面意見(jiàn)遞交招標(biāo)單位。聯(lián)系人：陳副院長(zhǎng)、查先生。7、開(kāi)標(biāo)時(shí)評(píng)標(biāo)委

50、員會(huì)將以上各項(xiàng)定標(biāo)原則，對(duì)各投標(biāo)者的投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，擇優(yōu)定標(biāo),由本次招標(biāo)的評(píng)委會(huì)成員決定中標(biāo)單位（本次招標(biāo)項(xiàng)目不分解，全部項(xiàng)目?jī)H確定一個(gè)投標(biāo)人中標(biāo)）。本次招標(biāo)根據(jù)投標(biāo)人的資質(zhì)、規(guī)模、管理業(yè)績(jī)、信譽(yù)及后勤管理服務(wù)的方案、方式、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)價(jià)等進(jìn)行綜合評(píng)標(biāo)。不保證投標(biāo)價(jià)格最低者中標(biāo)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)人是否中標(biāo)不作任何解釋。8、本次招標(biāo)設(shè)定兩個(gè)候選中標(biāo)單位，如第一候選中標(biāo)單位不能在三天內(nèi)與醫(yī)院簽訂合同或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能安排員工承接醫(yī)院的物業(yè)管理工作，醫(yī)院有權(quán)放棄與第一候選中標(biāo)單位簽訂合同而選擇第二候選中標(biāo)單位，并沒(méi)收第一中標(biāo)單位的招標(biāo)保證金。定標(biāo)后，由佛山市南海區(qū)九江鎮(zhèn)招標(biāo)辦簽發(fā)中

51、標(biāo)通知書，中標(biāo)通知書對(duì)招標(biāo)者和中標(biāo)者具有法律效力。九、簽訂合同的有關(guān)問(wèn)題：1、中標(biāo)者應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)者的投標(biāo)文件訂立書面合同。2、合同簽訂期限貳年，從2008年 月 日至 年 月 日止。3、付款方式：管理服務(wù)費(fèi)從中標(biāo)者正式提供管理服務(wù)之日計(jì)起，以一個(gè)月為一付款期。在中標(biāo)者正式提供管理服務(wù)滿壹個(gè)月之日起一周內(nèi)一次性支付。4、合同期其中一方無(wú)故提出結(jié)束合同需提前一個(gè)月通知對(duì)方，并給予對(duì)方5萬(wàn)元賠償。5、后勤實(shí)行社會(huì)化的相關(guān)固定資產(chǎn)、低值易耗品（包括生產(chǎn)工具）等財(cái)產(chǎn)按協(xié)議統(tǒng)一交承包公司負(fù)責(zé)管理建立帳務(wù)。若因管理不當(dāng)，人為損壞或丟失，承包公司要按價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償，在承

52、包期間如屬于合理報(bào)廢時(shí)要向財(cái)務(wù)科辦理手續(xù)，合同期滿后，承包方要如數(shù)移交醫(yī)院。附：九江醫(yī)院物業(yè)管理處基本人員定崗名額表九江醫(yī)院物業(yè)管理處基本人員定崗名額表部門職務(wù)科室崗位名額人數(shù)辦公室主任11保安部隊(duì)長(zhǎng)1班長(zhǎng)2隊(duì)員69護(hù)工部組長(zhǎng)1護(hù)工內(nèi)科4外科4婦產(chǎn)2icu314環(huán)境隊(duì)組長(zhǎng)1清潔員內(nèi)科2外科2婦科2手術(shù)室1icu1兒科1行政辦1急診科、觀察室2門診一樓（大廳、診室、藥房、婦科門診）1門診二樓（兼檢驗(yàn)科洗物品）1門診三樓1家屬區(qū)（包括氧氣房等的管理）1室外區(qū)域清潔、保潔1藥庫(kù)（送藥、職工停車場(chǎng)清潔、收醫(yī)療垃圾：感染性）1供應(yīng)室（車縫衣服、收醫(yī)療垃圾：滴管、注射器）1放射科和中醫(yī)科門診1機(jī)動(dòng)頂班（頂替休息人員）1布草洗滌收發(fā)員123合 計(jì)47注:車管與收費(fèi)員、陪護(hù)編制由中標(biāo)方和九江醫(yī)院另行協(xié)議。親愛(ài)的朋友，上文已完，為感謝你的閱讀，特附加送另一篇村級(jí)黨建工作的調(diào)查報(bào)告范文，如果下文你不需要，可以下載后編輯