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1、sweat is the lubricant of success.同學(xué)互助一起進步(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)如何評價erp所達到的功效 erp項目從實施到上線,經(jīng)常會被問到erp的價值在哪里,據(jù)美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(apics)統(tǒng)計資料顯示,使用一個erp系統(tǒng),平均可以為企業(yè)帶來如下的經(jīng)濟效益:庫存下降30%50%,延期交貨減少80%,采購提前期縮短50%,停工待料減少60%,制造成本降低12%,管理水平提高,管理人員減少10%,生產(chǎn)能力提高10%15%,生產(chǎn)效率平均提高25%40%,加班減少50%90%。這些無比輝煌的數(shù)字對一個企業(yè)不僅意味低廉的成本和巨大的的利潤,同時

2、,其所能帶來的無形的社會效益同樣是一筆相當可觀的財富。這些指標部分是和erp有關(guān)的,確實是在上erp以后有所改善的,但是就一定全是erp的功勞嗎,顯然沒有有力的證據(jù),那么到底erp起了多大的作用,總有人試圖量化,試圖證明,可是效果一般。而如果只是泛泛談erp提升管理改進效益,空大全的話,又沒有說服力,那么erp的價值到底在哪里?做了一點拋磚引玉的思考,erp的價值不能全部數(shù)字量化,也無法全部定性說明,需要量化和定性相結(jié)合來分析。erp項目建設(shè)70%是在梳理管理、30%才是做軟件,erp項目的成果70%是管理的改進,30%才是信息技術(shù)工具的改進。那么上了erp,它的價值在哪里呢,應(yīng)該主要表現(xiàn)在如

3、下幾點:(一)管理理念得到提升erp系統(tǒng)建設(shè)前,會有相當多的一部分時間,是用于bpr梳理,業(yè)界流行一句話叫:bpr是erp的開胃菜。bpr不是把企業(yè)現(xiàn)有的工作圖紙化,而是把企業(yè)的工作先流程化而后再進一步優(yōu)化,同時融入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中期望推進的新管理理念,所以即使erp這個軟件沒有投用,bpr已經(jīng)優(yōu)化的企業(yè)流程,如在企業(yè)中實行起來,其管理效益都是不可估量的。當然,bpr的功效并不可小覷,它是需要是經(jīng)過嚴密認真,結(jié)合實際的分析,并通過一致驗證的。(二)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化在規(guī)范化方面,一紙規(guī)范常常在實際工作中無法執(zhí)行到底,因為缺乏一把“尺子”時刻去引導(dǎo)和檢驗工作是否滿足標準,而erp正好彌補了這一缺陷,首

4、先它是日常業(yè)務(wù)工作時刻不能缺少的工具,絕大部分工作必須在其中進行,如果不按照規(guī)范工作,在系統(tǒng)中就無法執(zhí)行到下一步;其次,它將優(yōu)化的工作流程、工作制度和管理思想融入到軟件中,加到軟件操作的每一步限制條件中,所以,通過erp的充分使用,可將企業(yè)平時的規(guī)范深入地推廣下去,同時也規(guī)避了因業(yè)務(wù)操作不規(guī)范而帶來的絕大部分隱患。erp的實施,作為一把尺子,去引導(dǎo)和檢測工作是否達標,它可以解決以往在實際工作中無法執(zhí)行到底的不規(guī)范。它通過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺,將日常運營相關(guān)的物資、維修、計劃、財務(wù)、合同等工作集成到一起,形成統(tǒng)一的信息流、數(shù)據(jù)流,業(yè)務(wù)集成的同時,規(guī)范了管理,在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域間形成了環(huán)環(huán)相扣的制約和互助關(guān)

5、系。(三)數(shù)據(jù)準確精密,有參考價值erp軟件的強項就在于,比起人手工記賬,它對數(shù)據(jù)的計算功能非常強大,并且數(shù)據(jù)間要求嚴格。因此,實施erp,可以保證企業(yè)的日常運營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)日益精確完善。這樣做的好處是,一方面保證了各業(yè)務(wù)本領(lǐng)域內(nèi)數(shù)據(jù)的精確性,另一方面,也保證了各業(yè)務(wù)領(lǐng)域間的數(shù)據(jù)高匹配度,如物資與財務(wù)、物資與維修、財務(wù)與合同的數(shù)據(jù)形成匹配。在日常業(yè)務(wù)中,erp不但扮演了數(shù)據(jù)保存、計算的功能,更重要的也扮演了數(shù)據(jù)檢查功能。erp系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)整理工作,通過系統(tǒng)檢查后經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)很多歷史數(shù)據(jù)對不上帳或者數(shù)據(jù)不完整,就是因為手工操作中,大量、多年的繁雜數(shù)據(jù)無法通過手工完整的記錄和檢查而導(dǎo)致的結(jié)果。精確的

6、數(shù)據(jù)是日常業(yè)務(wù)運營的基礎(chǔ)之一,也是企業(yè)決策層對企業(yè)運營狀況進行了解的有效參考。(四)績效管理動態(tài)化erp不只是業(yè)務(wù)層的業(yè)務(wù)操作平臺,更重要的也是企業(yè)決策層的管理平臺,通過這個平臺決策層可以及時了解豐富的企業(yè)各業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),宏觀上可得到統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),微觀上亦可細致到每一個工單的操作情況,通過erp的數(shù)據(jù)展示,將企業(yè)一個客觀的狀態(tài)反應(yīng)出來,通過把握全局,剖析局部,供決策者分析企業(yè)現(xiàn)狀及提供改進方向。對大部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行掌握,可以對絕大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行數(shù)據(jù)分析,找出問題,針對性地做出改進,并且通過對改進后的業(yè)務(wù)進行分析,對改進的效果也可以有直觀的反映,形成一個良性的優(yōu)化循環(huán)過程。當然,這一切都是基于企業(yè)已經(jīng)完全在系統(tǒng)中開展各項業(yè)務(wù)。 所以,在erp系統(tǒng)完全投入實際運行后,企業(yè)可根據(jù)管理需要,利用erp系統(tǒng)豐富數(shù)據(jù)源,進行數(shù)據(jù)查詢和分析,從而及時了解企業(yè)各業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)情況,并作出糾正管理的決定。很多企業(yè)在erp系統(tǒng)實施完成后進行商業(yè)智能系統(tǒng)(bi)的實施,就是對這一功能的擴展應(yīng)用。(五)生產(chǎn)效益當然,erp非常重要的功能之一,還是直接在生產(chǎn)中產(chǎn)生的價值,這就是前面提到的平均庫存資金下降、庫存周轉(zhuǎn)率上升、采購費減少、加班時間減少,對于生產(chǎn)行業(yè)來說設(shè)備可用率提升等指數(shù)

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