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1、 案例案例一一: A公司是大型國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)。今年公司是大型國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)。今年 以來(lái),為了適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),該公以來(lái),為了適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),該公 司減人增效,先后兩次裁員,實(shí)行績(jī)效司減人增效,先后兩次裁員,實(shí)行績(jī)效 至上的人力資源新策略;在績(jī)效管理上,至上的人力資源新策略;在績(jī)效管理上, 導(dǎo)入導(dǎo)入360度考評(píng)與末位淘汰制,以壓力度考評(píng)與末位淘汰制,以壓力 來(lái)激發(fā)員工的活力。來(lái)激發(fā)員工的活力。 然而,一系列改革舉措的績(jī)效改善效然而,一系列改革舉措的績(jī)效改善效 果似乎并不明顯,反而導(dǎo)致公司內(nèi)員工關(guān)系果似乎并不明顯,反而導(dǎo)致公司內(nèi)員工關(guān)系 緊張,彼此之間唯唯諾諾,原來(lái)有說(shuō)有笑的緊張,彼此之間唯唯諾

2、諾,原來(lái)有說(shuō)有笑的 員工現(xiàn)在也變得沉默寡言了。部分想跳槽的員工現(xiàn)在也變得沉默寡言了。部分想跳槽的 員工怨聲載道,大發(fā)牢騷。公司管理層怎么員工怨聲載道,大發(fā)牢騷。公司管理層怎么 也想不到,壓力管理沒(méi)有帶來(lái)生機(jī)與活力,也想不到,壓力管理沒(méi)有帶來(lái)生機(jī)與活力, 反帶來(lái)了低落的士氣與不良的情緒。反帶來(lái)了低落的士氣與不良的情緒。 案例案例二二: 路橋企業(yè)路橋企業(yè) 2003年某路橋企業(yè)員工突然跳河自殺。年某路橋企業(yè)員工突然跳河自殺。 2004年一路橋企業(yè)一名將近年一路橋企業(yè)一名將近30年工齡年工齡 并連續(xù)幾年被評(píng)為并連續(xù)幾年被評(píng)為“優(yōu)秀優(yōu)秀”的工程師突然持的工程師突然持 刀砍了項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)刀。刀砍了項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)

3、刀。 2005年某施工項(xiàng)目一項(xiàng)目副經(jīng)理憤怒地年某施工項(xiàng)目一項(xiàng)目副經(jīng)理憤怒地 把罵其為把罵其為“豬八戒豬八戒”的員工打成重傷。的員工打成重傷。 . 員工心理健康的維護(hù)員工心理健康的維護(hù) 1、社會(huì):對(duì)路橋企業(yè)職業(yè)的理解和幫助、社會(huì):對(duì)路橋企業(yè)職業(yè)的理解和幫助 (1)正面宣傳路橋企業(yè)職業(yè)。 (2)提高員工的待遇。 2、企業(yè):高度重視,采取措施,不斷改進(jìn)制度、企業(yè):高度重視,采取措施,不斷改進(jìn)制度 (1)設(shè)立員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 (2)加強(qiáng)職工之家建設(shè)。 (3)關(guān)愛(ài)員工。 (4)加強(qiáng)溝通,尊重員工權(quán)益。 (5)實(shí)行輪休制度。 3、員工:自我調(diào)節(jié)、員工:自我調(diào)節(jié) (1)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移不良情緒。 (2)培養(yǎng)良好的

4、愛(ài)好。 (3)構(gòu)建和諧家庭環(huán)境。 自自2010年年1月月23日富士康員工第一跳起至日富士康員工第一跳起至2010 年年11月月5日,富士康已發(fā)生日,富士康已發(fā)生14起跳樓事件,引起社起跳樓事件,引起社 會(huì)各界乃至全球的關(guān)注。會(huì)各界乃至全球的關(guān)注。2011年年7月月18日凌晨日凌晨3時(shí),時(shí), 又有一名員工跳樓,年僅又有一名員工跳樓,年僅21歲。歲。 “我已經(jīng)在這里做了有我已經(jīng)在這里做了有5年年 多了,每天都重復(fù)著枯燥的操多了,每天都重復(fù)著枯燥的操 作。到現(xiàn)在雖然工資漲了一些,作。到現(xiàn)在雖然工資漲了一些, 卻總是感覺(jué)沒(méi)有出頭之日,看卻總是感覺(jué)沒(méi)有出頭之日,看 不到希望,這樣下去終究不是不到希望,這

5、樣下去終究不是 辦法。辦法?!?“工作感覺(jué)就像是一工作感覺(jué)就像是一 個(gè)個(gè) 機(jī)器,流水線上單調(diào)枯燥的機(jī)器,流水線上單調(diào)枯燥的 動(dòng)作要反復(fù)不停地重復(fù)著。動(dòng)作要反復(fù)不停地重復(fù)著?!?在物質(zhì)層面,富士康是待遇很好的公在物質(zhì)層面,富士康是待遇很好的公 司,所以吸引很多人進(jìn)入,但在精神層面,司,所以吸引很多人進(jìn)入,但在精神層面, 富士康是富士康是“血汗工廠血汗工廠”。 1、加強(qiáng)安保防范、加強(qiáng)安保防范 2、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、加強(qiáng)心理疏導(dǎo) 3、加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察、加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察 4、強(qiáng)化企業(yè)的員工尊嚴(yán)教育、強(qiáng)化企業(yè)的員工尊嚴(yán)教育 5、加大公共設(shè)施建設(shè)、加大公共設(shè)施建設(shè) 6、構(gòu)筑、構(gòu)筑“關(guān)愛(ài)圈關(guān)愛(ài)圈” 7、加強(qiáng)企業(yè)基層組織

6、建設(shè)、加強(qiáng)企業(yè)基層組織建設(shè) 8、建設(shè)安全防護(hù)網(wǎng)、建設(shè)安全防護(hù)網(wǎng) 人類六大恐懼人類六大恐懼 貧窮貧窮 被批評(píng)被批評(píng) 疾病疾病 失去愛(ài)失去愛(ài) 年老年老 死亡死亡 好的心態(tài):助于成功好的心態(tài):助于成功 差得心態(tài):毀滅自己差得心態(tài):毀滅自己 人生不可能事事如意人生不可能事事如意 無(wú)法改變的事,忘掉它無(wú)法改變的事,忘掉它 有機(jī)會(huì)去彌補(bǔ),就去做有機(jī)會(huì)去彌補(bǔ),就去做 最求自我成長(zhǎng),內(nèi)心平和!最求自我成長(zhǎng),內(nèi)心平和! “什么都是浮云什么都是浮云”的諧音,意思是什么都不值得的諧音,意思是什么都不值得 一提一提 “鴨梨鴨梨”是是“壓力壓力”的諧音。百度貼吧中某的諧音。百度貼吧中某 才子有意無(wú)意間將才子有意無(wú)意間將

7、“壓力壓力”打成打成“鴨梨鴨梨”,引,引 得貼吧中無(wú)數(shù)人模仿。而得貼吧中無(wú)數(shù)人模仿。而“鴨梨山大鴨梨山大”也逐漸也逐漸 走紅。走紅。 員工心理健康的維護(hù)員工心理健康的維護(hù) 1、社會(huì):對(duì)路橋企業(yè)職業(yè)的理解和幫助、社會(huì):對(duì)路橋企業(yè)職業(yè)的理解和幫助 (1)正面宣傳路橋企業(yè)職業(yè)。 (2)提高員工的待遇。 2、企業(yè):高度重視,采取措施,不斷改進(jìn)制度、企業(yè):高度重視,采取措施,不斷改進(jìn)制度 (1)設(shè)立員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 (2)加強(qiáng)職工之家建設(shè)。 (3)關(guān)愛(ài)員工。 (4)加強(qiáng)溝通,尊重員工權(quán)益。 (5)實(shí)行輪休制度。 3、員工:自我調(diào)節(jié)、員工:自我調(diào)節(jié) (1)學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移不良情緒。 (2)培養(yǎng)良好的愛(ài)好。 (3)構(gòu)建和諧家庭環(huán)境。 1、加強(qiáng)安保防范、加強(qiáng)安保防范 2、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)、加強(qiáng)心理疏導(dǎo) 3、加強(qiáng)勞動(dòng)

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