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1、保潔工作計(jì)劃表篇一:20XX年保潔工作工作年度計(jì)劃表XX項(xiàng)目20XX年保潔工作年度計(jì)劃表 編制:XX時(shí)間:XXXX審批: 時(shí)間: 篇二:保潔工作計(jì)劃 小商品城管理有限公司保潔工作計(jì)劃 小商品城管理有限公司 物業(yè)部20XX年3月1編制 文件修改記錄目錄保潔服務(wù)理念及原則1保潔組織架構(gòu)圖 2三、 保潔主管崗位職責(zé)34 四、保潔員崗位職責(zé) 5五、保潔員管理規(guī)章制度及工作細(xì)節(jié)67 六、服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及如何提高 89七、日常清潔頻率及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10 八、日常清潔工作計(jì)劃11 九、日常清潔檢查及整改計(jì)劃12 十、 常用清潔操作流程13 十一、常用保潔工具操作規(guī)范1415 十二、清潔項(xiàng)目培訓(xùn)暫無(wú)保潔

2、服務(wù)理念及原則保潔服務(wù)理念:以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì) 為先。 保潔服務(wù)宗旨:客戶的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求。有效服務(wù)原則:能真正滿足商戶及消費(fèi)者需求并創(chuàng)造有 價(jià)值的服務(wù),才是有效的服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)原則:及時(shí)清理及維護(hù)商場(chǎng)衛(wèi)生,給消費(fèi)者營(yíng) 造干凈、舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。商戶及消費(fèi)者的評(píng)價(jià),是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)劣的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境及舒適的購(gòu)物場(chǎng)所,不僅能給商戶及 前來(lái)購(gòu)物的人群帶來(lái)視覺(jué)及心里舒適的感覺(jué),更能體現(xiàn)商場(chǎng) 整體面貌。-1 -1 -保潔組織架構(gòu)圖保潔主管:2名 內(nèi)部保潔員:8名環(huán)宇物業(yè)保潔:20名(包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名)東宇物業(yè)保潔:20名(包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名)篇三:保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間

3、安排保潔工作標(biāo)準(zhǔn)(1)電梯廳地面干凈無(wú)污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔 墻面、天頂干凈無(wú)污跡、浮塵。 每月2次保潔 照明外殼無(wú)積灰、 污跡。 每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無(wú)污跡、不變色。 每天1次保潔(2)客梯轎廂干凈無(wú)垃圾雜物,不銹鋼面無(wú)手印跡,門表面 光亮。每天巡回保潔轎廂門面無(wú)灰塵,顯示屏干凈無(wú)灰塵。每天1次保潔轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無(wú)積灰。 每天1次保潔(3) 走廊、過(guò)道地面、樓梯無(wú)垃圾雜物、污跡、泥土。每天3次保潔墻面干凈無(wú)臟污,天頂無(wú)積灰、蜘蛛。每月 2次保 潔扶手、欄桿干凈。每天1次保潔目視燈具、燈管無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈罩、燈蓋無(wú)積灰。每月1次保潔樓道門、窗干凈無(wú)污漬、浮塵。每

4、周1次保潔信報(bào)箱等表面無(wú)積灰。每天1次保潔(4)地下室、地下車庫(kù)目視標(biāo)識(shí)、指示牌無(wú)灰塵。每周1次保潔目視墻面、管道無(wú)灰塵。每月2次保潔下水道暢通無(wú)堵塞。每天1次保潔(5)道路目視地面無(wú)垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔人行路面無(wú)雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔 (6)綠化帶花園內(nèi)無(wú)瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等 雜物。每天巡回保潔(7) 垃圾桶、垃圾樓地面干凈、干燥無(wú)異味。每天2次保潔墻面無(wú)污跡、粘附物。每天 2次保潔垃圾桶表面無(wú)積灰、污 跡,沖洗空桶內(nèi)壁無(wú)異味。每天2次保潔(8) 小溪水景、小品目視水池清澈見(jiàn)底,池底無(wú)沉淀物、雜物,水面無(wú)漂浮物、枯樹(shù)葉。每天巡回保潔 池底、邊

5、壁無(wú)銹斑、污跡、青苔。 換水時(shí)保潔池內(nèi)噴水管、照明燈外表無(wú) 污跡。 換水時(shí)保潔 池邊地面無(wú)垃圾、雜物、積水。 每 天巡回保潔 小品雕塑無(wú)污物每天巡回保潔(9)其他設(shè)施消防栓、消防箱內(nèi)外無(wú)積灰,出風(fēng)口無(wú)灰塵、污跡。每周1次保潔(10) 天臺(tái)、平臺(tái)無(wú)垃圾雜物,排水口暢通。每周1次保潔(11) 照明設(shè)施綠地矮燈干凈無(wú)積灰。 每周1次保潔燈桿無(wú)臟污、 粘附物,燈罩無(wú)積灰。 每周1次保潔 (12)宣傳欄、閱報(bào) 欄、布告欄玻璃干凈無(wú)灰塵,框架干凈無(wú)污跡。每周2次保潔(13)員工衛(wèi)生間地面干燥、干凈,無(wú)垃圾、雜物。墻面、隔屏無(wú)污漬,天頂無(wú)蜘蛛。小便斗、坐便器無(wú)黃漬、污漬??諝馇逍聼o(wú)異味。洗手盆無(wú)污跡。(14

6、)排水溝目視干凈無(wú)雜草、雜物。排水暢通無(wú)堵塞、積水、異味。(15)外墻外立面二米以下無(wú)污垢。(16)小區(qū)健身器材健身器材表面無(wú)積灰、污漬。每天1次保潔每周1次保潔每天1次保潔每天1次 保潔每天1次保潔每周1次保潔每周1次保潔每月2次 保潔每周2次保潔保潔時(shí)間安排1、樓內(nèi)保潔:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:00 2 、園區(qū)保潔:每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:003、垃圾清運(yùn):每周一至周日上午6:00-10:30下午13:00-17:00 4 、車庫(kù)保潔:每周一至周日20XX上午7:00-11:30下午13:00-17:00 中房集團(tuán)

7、北京物業(yè)公司第一分公司年1月1日篇四:保潔月度工作計(jì)劃表文件編號(hào): WDSY -JTWG-HJ-FR-001發(fā)布日期:月保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理:環(huán)境主管:物管部經(jīng)理:篇五:篇一:20XX年保潔工作工作年度計(jì)劃表xx項(xiàng)目20XX年保潔工作年度計(jì)劃表編制:xx時(shí)間:xxxx 審批: 時(shí)間:篇二:保潔工作計(jì)劃小商品城管理有限公司保潔工作計(jì)劃小商品城管理有限公司物業(yè)部20XX年3月1編制文件修改記錄目錄一、保潔服務(wù)理念及原則1 二、保潔組織架構(gòu)圖 2三、 保潔主管崗位職責(zé)34 四、 保潔員崗位職責(zé) 5五、保潔員管理規(guī)章制度及工作細(xì)節(jié)67 六、服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及如何提高89七、日常清潔頻率及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1

8、0 八、日常清潔工作計(jì)劃 11 九、日常清 潔檢查及整改計(jì)劃12 十、 常用清潔操作流程13 十一、常用保潔工具操作規(guī)范1415 十二、清潔項(xiàng)目培訓(xùn)暫無(wú)保潔服務(wù)理念及原則保潔服務(wù)理念:以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì) 為先。 保潔服務(wù)宗旨:客戶的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求。有效服務(wù)原則:能真正滿足商戶及消費(fèi)者需求并創(chuàng)造有 價(jià)值的服務(wù),才是有效的服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)原則:及時(shí)清理及維護(hù)商場(chǎng)衛(wèi)生,給消費(fèi)者營(yíng)造干凈、舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。商戶及消費(fèi)者的評(píng)價(jià),是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)劣的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境及舒適的購(gòu)物場(chǎng)所,不僅能給商戶及 前來(lái)購(gòu)物的人群帶來(lái)視覺(jué)及心里舒適的感覺(jué),更能體現(xiàn)商場(chǎng) 整體面貌。-1 -1

9、 -保潔組織架構(gòu)圖保潔主管:2名 內(nèi)部保潔員:8名環(huán)宇物業(yè)保潔:20名(包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名)東宇物業(yè)保潔:20名(包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名)篇三:保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí) 間安排保潔工作標(biāo)準(zhǔn)(1)電梯廳地面干凈無(wú)污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔 墻面、天頂干凈無(wú)污跡、浮塵。 每月2次保潔 照明外殼無(wú)積灰、 污跡。每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無(wú)污跡、不變色。每天1次保潔(2)客梯轎廂干凈無(wú)垃圾雜物,不銹鋼面無(wú)手印跡,門表面光亮。每天巡回保潔轎廂門面無(wú)灰塵,顯示屏干凈無(wú)灰塵。每天1次保潔轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無(wú)積灰。 每天1次保潔(3) 走廊、過(guò)道地面、樓梯無(wú)垃圾雜物、污跡、泥土。每天3次保潔墻面干凈無(wú)臟污,天頂無(wú)積

10、灰、蜘蛛。每月2次保潔扶手、欄桿干凈。每天1次保潔目視燈具、燈管無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈罩、燈蓋無(wú)積灰。每月1次保潔樓道門、窗干凈無(wú)污漬、浮塵。 每周1次保潔信 報(bào)箱等表面無(wú)積灰。每天1次保潔 (4)地下室、地下車庫(kù)目視標(biāo)識(shí)、指示牌無(wú)灰塵。每周1次保潔目視墻面、管道無(wú)灰塵。每月2次保潔下水道暢通無(wú)堵塞。每天1次保潔 (5)道路目視地面無(wú)垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔人行路面無(wú)雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔 (6)綠化帶花園內(nèi)無(wú)瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等雜物。每天巡回保潔(7)垃圾桶、垃圾樓地面干凈、干燥無(wú)異味。每天2次保潔墻面無(wú)污跡、粘附物。每天 2次保潔垃圾桶表面無(wú)

11、積灰、污 跡,沖洗空桶內(nèi)壁無(wú)異味。每天2次保潔(8)小溪水景、小品目視水池清澈見(jiàn)底,池底無(wú)沉淀物、雜物,水面無(wú) 漂浮物、枯樹(shù)葉。每天巡回保潔 池底、邊壁無(wú)銹斑、污跡、青苔。 換水時(shí)保潔池內(nèi)噴水管、照明燈外表無(wú) 污跡。 換水時(shí)保潔 池邊地面無(wú)垃圾、雜物、積水。 每 天巡回保潔 小品雕塑無(wú)污物每天巡回保潔(9)其他設(shè)施消防栓、消防箱內(nèi)外無(wú)積灰,出風(fēng)口無(wú)灰塵、污跡。每周1次保潔(10)天臺(tái)、平臺(tái)無(wú)垃圾雜物,排水口暢通。每周1次保潔(11)照明設(shè)施綠地矮燈干凈無(wú)積灰。 每周1次保潔燈桿無(wú)臟污、 粘附物,燈罩無(wú)積灰。 每周1次保潔 (12)宣傳欄、閱報(bào) 欄、布告欄玻璃干凈無(wú)灰塵,框架干凈無(wú)污跡。每周2次保潔(13)員工衛(wèi)生間地面干燥、干凈,無(wú)垃圾、雜物墻面、隔屏無(wú)污漬,天頂無(wú)蜘蛛小便斗、坐便器無(wú)黃漬、污漬氣清新無(wú)異味洗手盆無(wú)污跡。(14)排水溝 目視干凈無(wú)雜草、雜物排水暢通無(wú)堵塞、積水、異味(15)外墻外立面二米以下無(wú)污垢。(16)小區(qū)健身器材 健身器材表面無(wú)積灰、污漬。每天1次保潔每周1次保潔每天1次保潔每天1次保潔每天1次保潔每周1次保潔每周1次保潔每月2次 保潔每周2次保潔保潔時(shí)間安排1、樓內(nèi)保潔:每周

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