李寧體育用品有限公司KPI指標(biāo)庫(kù)(DOC 226頁(yè))

1、旺昌資料城 精品管理資料世界 網(wǎng)址 李寧體育用品有限公司KPI指標(biāo)體系目 錄李寧公司KPI指標(biāo)體系說(shuō)明1總監(jiān)崗位KPI組成表3行政總監(jiān)KPI組成表3生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表8生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表9財(cái)務(wù)總監(jiān)KPI組成表12營(yíng)銷總監(jiān)KPI組成表15營(yíng)銷總監(jiān)KPI組成表16事業(yè)部經(jīng)理崗位KPI組成表20高爾夫事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表20器材事業(yè)部KPI組成表21青少年事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表22信息發(fā)展部崗位KPI組成表23信息發(fā)展部經(jīng)理KPI組成表23信息發(fā)展部流程組組長(zhǎng)KPI組成表27信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)KPI組成表31信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長(zhǎng)KPI組成表35信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI

2、組成表38信息發(fā)展部SAP組組長(zhǎng)KPI組成表41信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KPI組成表45信息發(fā)展部零售MIS組組長(zhǎng)KPI組成表48信息發(fā)展部MIS組零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)KPI組成表51信息發(fā)展部零售MIS組系統(tǒng)管理KPI組成表57信息發(fā)展部訂單管理組組長(zhǎng)KPI組成表58信息發(fā)展部訂單管理員KPI組成表61人力資源部崗位KPI組成表64人力資源/行政部經(jīng)理KPI組成表64人力資源/行政行政主管KPI組成表69人力資源/行政行政主管KPI組成表70人力資源/行政部法務(wù)行政（1）KPI組成表73人力資源/行政部法務(wù)行政（2）KPI組成表75人力資源/行政部薪酬福利專員KPI組成表77人力資源

3、/行政部行政文秘KPI組成表79人力資源/行政部人力資源專員（1）KPI組成表80人力資源/行政部人力資源專員（2）KPI組成表83人力資源/行政部培訓(xùn)專員KPI組成表85人力資源/行政部司機(jī)班班長(zhǎng)KPI組成表89人力資源/行政部司機(jī)KPI組成表90人力資源/行政部專職秘書KPI組成表91人力資源/行政部前臺(tái)秘書KPI組成表92財(cái)務(wù)部崗位KPI組成表93財(cái)務(wù)經(jīng)理KPI組成表93財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表95財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)分析師KPI組成表96財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表99財(cái)務(wù)部成本會(huì)計(jì)KPI組成表100財(cái)務(wù)部核算組組長(zhǎng)KPI組成表103財(cái)務(wù)部核算組組長(zhǎng)KPI組成表104財(cái)務(wù)部銷售、應(yīng)收款會(huì)計(jì)KP

4、I組成表107財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（狐步）KPI組成表110財(cái)務(wù)部存貨會(huì)計(jì)（健服、北體推廣類產(chǎn)品品）KPI組成表113財(cái)務(wù)部信用控制KPI組成表115財(cái)務(wù)部資金管理組長(zhǎng)KPI組成表117財(cái)務(wù)部現(xiàn)金出納KPI組成表120財(cái)務(wù)部銀行出納KPI組成表123財(cái)務(wù)部管理會(huì)計(jì)KPI組成表124財(cái)務(wù)部成本中心會(huì)計(jì)KPI組成表127財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)控與財(cái)務(wù)分析KPI組成表129國(guó)際市場(chǎng)部崗位KPI組成表131國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表131國(guó)際市場(chǎng)部出口流程控制KPI組成表132國(guó)際市場(chǎng)部生產(chǎn)組織管理KPI組成表134國(guó)際市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展KPI組成表136營(yíng)銷系統(tǒng)崗位KPI組成表137市場(chǎng)部經(jīng)理KPI組成表137銷售部經(jīng)理K

5、PI組成表139銷售部營(yíng)運(yùn)助理KPI組成表143銷售大區(qū)督導(dǎo)KPI組成表144銷售代表KPI組成表146銷售部市場(chǎng)拓展督導(dǎo)KPI組成表148銷售部市場(chǎng)拓展專員KPI組成表150銷售部客戶管理專員KPI組成表152銷售部檔案管理專員KPI組成表154開(kāi)發(fā)中心崗位KPI組成表156開(kāi)發(fā)中心經(jīng)理KPI組成表156開(kāi)發(fā)中心MDKPI組成表 （鞋、服裝分別考核）158開(kāi)發(fā)中心MDKPI組成表 （鞋、服裝分別考核）159開(kāi)發(fā)中心設(shè)計(jì)師KPI組成表161開(kāi)發(fā)中心服裝/鞋業(yè) 技術(shù)主管KPI組成表162開(kāi)發(fā)中心服裝工藝員KPI組成表164開(kāi)發(fā)中心鞋業(yè)工藝員KPI組成表165開(kāi)發(fā)中心服裝/鞋業(yè)版師KPI組成表16

6、6開(kāi)發(fā)中心鞋業(yè)模具師KPI組成表167開(kāi)發(fā)中心服務(wù)主管KPI組成表168采購(gòu)部崗位KPI組成表169采購(gòu)部經(jīng)理KPI組成表169采購(gòu)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表171采購(gòu)部材料跟單KPI組成表173服裝生產(chǎn)部崗位KPI組成表175服裝生產(chǎn)部經(jīng)理KPI組成表175服裝生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表178服裝生產(chǎn)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表179服裝生產(chǎn)部工藝管理員KPI組成表180鞋業(yè)生產(chǎn)部崗位KPI組成表182鞋業(yè)生產(chǎn)部經(jīng)理KPI組成表182鞋業(yè)生產(chǎn)部生產(chǎn)跟單員KPI組成表185鞋業(yè)生產(chǎn)部計(jì)劃統(tǒng)計(jì)KPI組成表186鞋業(yè)技術(shù)部崗位KPI組成表188鞋業(yè)技術(shù)部經(jīng)理KPI組成表188鞋業(yè)技術(shù)部技術(shù)主管KPI組成表

7、190鞋業(yè)技術(shù)部成本核算員KPI組成表191鞋業(yè)技術(shù)部產(chǎn)品技術(shù)員KPI組成表193鞋業(yè)技術(shù)部模具技術(shù)員KPI組成表196鞋業(yè)技術(shù)部?jī)?nèi)勤崗位KPI組成表198質(zhì)檢部崗位KPI組成表201質(zhì)檢部經(jīng)理KPI組成表201質(zhì)檢主管KPI組成表205質(zhì)檢主管KPI組成表206質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表210質(zhì)檢部外觀檢驗(yàn)員KPI組成表211質(zhì)檢部物性檢驗(yàn)員KPI組成表214精品管理資料世界 QQ：602429086李寧公司KPI指標(biāo)體系說(shuō)明 每個(gè)崗位的KPI指標(biāo)由KPI組成表、KPI說(shuō)明表（對(duì)某些KPI專有名詞的解釋）、軟指標(biāo)評(píng)分表、考核流程圖四部分組成，部分崗位由于KPI指標(biāo)有約定俗成的解釋，略去KP

8、I說(shuō)明表，在KPI組成表的KPI說(shuō)明一欄給予簡(jiǎn)短的說(shuō)明。 考評(píng)周期：指的是考評(píng)的頻度，即多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次。 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：指的是各考評(píng)項(xiàng)目獲得滿分時(shí)需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 KPI說(shuō)明：對(duì)KPI指標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)介紹，考評(píng)人和被考評(píng)人在確定KPI指標(biāo)時(shí)需要就KPI內(nèi)容達(dá)成共識(shí)。 KPI權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3-5個(gè)KPI指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重，KPI權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開(kāi)展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。KPI權(quán)重通常在每年初確定KPI內(nèi)容時(shí)確定。 計(jì)算方式指的是計(jì)算該崗位員工實(shí)際得分的方法，其中硬指標(biāo)在KPI組成表中直接列出記算方法，軟指標(biāo)

9、在后面的軟指標(biāo)評(píng)分表中列明打分方法。 信息來(lái)源指的是打分所依據(jù)的信息從哪里得到。 考核目的一欄明示考核該指標(biāo)使公司或部門在哪方面獲益。 在軟指標(biāo)評(píng)分表中，評(píng)分表通常由被考核人的直接上級(jí)填寫，部分情況下由協(xié)調(diào)人員填寫，在表頭有明確的填寫人注釋。 部分KPI說(shuō)明表以多個(gè)表格的形式體現(xiàn)，目的是更直觀地表現(xiàn)KPI指標(biāo)蘊(yùn)藏的含義，這類表格在表頭標(biāo)明了附表字樣。 考核流程以跨部門流程圖的形式體現(xiàn)，人力資源部起到整理備案及向被考核人提供反饋的作用。總監(jiān)崗位KPI組成表行政總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告半年100分見(jiàn)附表135%見(jiàn)表一本崗位提交

10、報(bào)告根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要制定人力資源戰(zhàn)略管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告半年100分見(jiàn)附表225%見(jiàn)表二本崗位提交報(bào)告根據(jù)公司戰(zhàn)略及文化需要制定行政管理制度培訓(xùn)工作報(bào)告半年100分見(jiàn)附表325%見(jiàn)表三本崗位提交報(bào)告本年度重點(diǎn)提高培訓(xùn)工作的效果質(zhì)檢工作報(bào)告半年100分見(jiàn)附表415%見(jiàn)表四本崗位提交報(bào)告確保質(zhì)檢工作高質(zhì)量完成軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行政總監(jiān)提交的公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告綜合以下五方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時(shí)性10%本階段人力資源工作實(shí)施內(nèi)容20%本階段人力資源工作實(shí)施效果分析25%下階級(jí)人力資源工作重點(diǎn)25%提高人力資源工作效果

11、建議20%總計(jì)100%附表1：公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容員工流動(dòng)率分析本階段工作回顧本階段人力資源調(diào)整方案的策劃與實(shí)施情況各部門職能變動(dòng)分析下階級(jí)人力資源工作展望與計(jì)劃根據(jù)公司戰(zhàn)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃表二：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行政總監(jiān)提交的管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時(shí)性10%管理制度是否能體現(xiàn)公司文化20%各項(xiàng)管理制度制定與完善情況40%管理制度是否具有有序性30%總計(jì)100%附表2：管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容本階段管理制度執(zhí)行情況目前管理制度存在問(wèn)題分析本階段管理制

12、度修訂情況如何提高管理制度執(zhí)行效果的建議下階段管理制度結(jié)構(gòu)改進(jìn)工作計(jì)劃表三：培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行政總監(jiān)提交的培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下五方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時(shí)性10%培訓(xùn)工作是否與公司戰(zhàn)略相符25%培訓(xùn)內(nèi)容是否與本年培訓(xùn)主題相同20%培訓(xùn)預(yù)算使用情況分析15%員工對(duì)培訓(xùn)工作滿意度調(diào)查30%總計(jì)100%附表3：培訓(xùn)工作報(bào)告（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)人力資源部培訓(xùn)方向的把握本階段培訓(xùn)工作內(nèi)容本階段組織各項(xiàng)培訓(xùn)目的分析培訓(xùn)制度與文化結(jié)合情況分析培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況分析表四：質(zhì)檢工作報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行政總監(jiān)提交的質(zhì)檢工作報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指

13、標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交及時(shí)性10%本階段質(zhì)檢工作完成情況40%本階段質(zhì)檢工作存在問(wèn)題30%提高質(zhì)檢工作建議20%總計(jì)100%附表4：質(zhì)檢工作報(bào)告格式（行政總監(jiān)填寫）報(bào)告項(xiàng)目?jī)?nèi)容質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)修改修改原因平衡產(chǎn)品品質(zhì)與市場(chǎng)承受能力關(guān)系質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展方向分析突發(fā)事件處理精品管理資料世界 QQ：602429086生產(chǎn)總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告半年100分用于總結(jié)半年工作并作出計(jì)劃35%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告確保公司生產(chǎn)有序地進(jìn)行，完成公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)在生產(chǎn)領(lǐng)域分解的任務(wù)流程協(xié)調(diào)半年100分階段性指標(biāo)，指的是

14、通過(guò)努力使生產(chǎn)流程更暢通的作用30%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告促進(jìn)生產(chǎn)流程改進(jìn)，提高生產(chǎn)系統(tǒng)管理水平生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃完成率季度95%交貨期按時(shí)完成計(jì)劃的比率20%100 A=95%90 90%=A95%70 85%=A90% 0 A85% SAP采購(gòu)發(fā)票查詢報(bào)表；成品采購(gòu)收貨報(bào)表嚴(yán)格控制生產(chǎn)交貨期，維護(hù)品牌聲譽(yù)漏驗(yàn)率季度SL（質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)）漏驗(yàn)率是在線質(zhì)量考核的重要指標(biāo)，15%100 ASL質(zhì)檢部月報(bào)表；生產(chǎn)總監(jiān)記錄嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)品牌聲譽(yù)備注：計(jì)算方式中A表示實(shí)際發(fā)生數(shù)，SL表示質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分：

15、軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%報(bào)告內(nèi)容的完整性25%報(bào)告質(zhì)量65%總計(jì)100%表二：流程協(xié)調(diào)評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)該報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分：軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分技術(shù)部與生產(chǎn)部的銜接20%生產(chǎn)部與工廠的銜接20%生產(chǎn)部與開(kāi)發(fā)中心的銜接60%總計(jì)100%財(cái)務(wù)總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告年度100分包括公司三年財(cái)務(wù)計(jì)劃及年度財(cái)務(wù)計(jì)劃。每季度對(duì)應(yīng)財(cái)務(wù)執(zhí)行報(bào)告。35%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃季度財(cái)務(wù)報(bào)告保證公司健康運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)狀況良好。成本狀況分析報(bào)告半年100分指的是公司全面的成本控制流

16、程狀況，包含開(kāi)發(fā)中心、技術(shù)部、生產(chǎn)部幾個(gè)節(jié)點(diǎn)。30%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān) 成本狀況分析報(bào)告理順成本控制流程，更有效地降低成本。滾動(dòng)現(xiàn)金流量計(jì)劃表季度100分這里指三個(gè)月期的滾動(dòng)現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)計(jì)劃。20%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)滾動(dòng)現(xiàn)金流量計(jì)劃表隨時(shí)監(jiān)控公司的現(xiàn)金流。融資計(jì)劃完成報(bào)告年度100分該報(bào)告需涵蓋融資計(jì)劃的完成情況，費(fèi)用率情況及緊急情況處理。15%軟指標(biāo)評(píng)分表財(cái)務(wù)總監(jiān)融資計(jì)劃完成報(bào)告確保公司融資計(jì)劃的順利完成。財(cái)務(wù)總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告評(píng)分表（季度報(bào)告由總經(jīng)理填寫，年度由董事會(huì)填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)編制的公司整體財(cái)務(wù)計(jì)劃及執(zhí)行報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得

17、分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性20%報(bào)告內(nèi)容的完整性30%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：成本狀況分析報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)提交的現(xiàn)狀分析評(píng)分表綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%報(bào)告內(nèi)容的完整性：是否包括節(jié)點(diǎn)控制，現(xiàn)有流程協(xié)調(diào)，流程改進(jìn)建議三個(gè)部分30%分析報(bào)告的質(zhì)量60%總計(jì)100%表三：滾動(dòng)現(xiàn)金流量計(jì)劃表評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的滾動(dòng)現(xiàn)金流量計(jì)劃表綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分計(jì)劃上交的及時(shí)性20%現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性40%計(jì)劃的指導(dǎo)性40%總計(jì)100%表四：融資計(jì)劃實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的融資

18、計(jì)劃實(shí)施報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%融資報(bào)告內(nèi)容的全面性（包含融資計(jì)劃實(shí)際完成情況、費(fèi)用率及緊急情況處理）30%實(shí)際融資計(jì)劃實(shí)施的質(zhì)量60%總計(jì)100%營(yíng)銷總監(jiān)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的公司中長(zhǎng)期品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告半年100分軟指標(biāo)評(píng)分表40%軟指標(biāo)評(píng)分表營(yíng)銷總監(jiān)提交的品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告確保公司市場(chǎng)營(yíng)銷的持續(xù)和良好發(fā)展，保持和提升品牌價(jià)值系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告半年100分軟指標(biāo)評(píng)分表35%軟指標(biāo)評(píng)分表營(yíng)銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告確保整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)高效率的良性運(yùn)轉(zhuǎn)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)計(jì)劃綜合完成情況季度100分

19、參考銷售回款完成率指標(biāo)和新品經(jīng)銷率指標(biāo)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表 25%W=50%X+50%YX，Y得分見(jiàn)附表財(cái)務(wù)部、信息發(fā)展部提供數(shù)據(jù)確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成備注：W為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃綜合完成得分，X為銷售回款完成情況得分，Y為新品經(jīng)銷率項(xiàng)目得分。營(yíng)銷總監(jiān)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司中長(zhǎng)期品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)上報(bào)的公司品牌及市場(chǎng)、銷售戰(zhàn)略報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性（1月20日、7月20日）15%報(bào)告內(nèi)容的完整性35%報(bào)告質(zhì)量50%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告評(píng)分表（總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)提交的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)分析評(píng)分表綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)

20、評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分報(bào)告上交的及時(shí)性10%整體狀況回顧方面的質(zhì)量20%系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效果評(píng)價(jià)方面的質(zhì)量35%對(duì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)改進(jìn)建議方面的質(zhì)量35%總計(jì)100%表三：銷售回款完成率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 銷售回款完成率A=實(shí)際銷售回款/計(jì)劃銷售回款*100%銷售回款完成率A得 分X110%=A160分105%=A110%130分100%=A105%110分95%=A100%100分90%=A95%90分85%=A90%80分 A85%0分表四：新產(chǎn)品經(jīng)銷率的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 新產(chǎn)品經(jīng)銷率B=綜合銷售量/綜合生產(chǎn)量*100%新產(chǎn)品經(jīng)銷率B得 分Y90%=B160分87%=B90%130分84%=B87%110分82%=B8

21、4%100分80%=B82%90分78%=B80%80分 B78%0分事業(yè)部經(jīng)理崗位KPI組成表高爾夫事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的銷售收入年度（按季度分解考核）B萬(wàn)元發(fā)出且開(kāi)票的貨物金額25%（A/B）*100財(cái)務(wù)部損益表完成公司銷售指標(biāo)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額年度（按季度分解考核）B萬(wàn)元財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)25%100+（A-B）*20%財(cái)務(wù)部損益表確定事業(yè)部的盈利水平開(kāi)店數(shù)目年度B個(gè)在合乎標(biāo)準(zhǔn)的球場(chǎng)會(huì)所成立的賣點(diǎn)數(shù)25%100+（A-B）*10高爾夫事業(yè)部記錄擴(kuò)大公司的高端產(chǎn)品的市場(chǎng)影響產(chǎn)品類別半年計(jì)劃數(shù)B按公司標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的產(chǎn)品分類方式劃分的產(chǎn)品類型25%100

22、-|A-B|/B*100高爾夫事業(yè)部記錄完善事業(yè)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)備注：計(jì)算方式中A表示實(shí)際完成數(shù)，B表示公司計(jì)劃數(shù)。器材事業(yè)部KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的銷售收入年度（可按季度分解考核）B萬(wàn)元發(fā)出且開(kāi)票的貨物金額40%100+20*（A-B）/CSAP 損益表實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率半年B (百分?jǐn)?shù))財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)25%100+（A-B）*20SAP 損益表保證投資收益庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度年度（可按季度分解考核）B次/年財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)15%100+（A-B）*50SAP 損益表分析報(bào)表控制庫(kù)存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收帳款期末余額半年B萬(wàn)元年度指標(biāo)選用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)

23、率12%100+（A-B）*50SAP現(xiàn)金流量表資產(chǎn)負(fù)債表避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用率毛利率半年B（百分?jǐn)?shù)）財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)8%100+（A-B）*500SAP損益表保證公司投資收益?zhèn)渥ⅲ河?jì)算方式中A表示實(shí)際完成數(shù)，B為公司計(jì)劃數(shù)，C表示年度計(jì)劃中所列的增減階數(shù)。青少年事業(yè)部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的銷售收入年度（可按季度分解考核）B萬(wàn)元財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)50%100+20*（A-B）/CSAP 損益表實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額年度（可按季度分解考核）B萬(wàn)元 財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)15%100+20*（A-B）/CSAP 損益表保證投資收益庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度年度（可按季度分解考核）

24、B次/年財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)15%100+（A-B）*50SAP 損益表分析報(bào)表控制庫(kù)存結(jié)構(gòu)，有效利用資金，避免存貨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收帳款期末余額季度B萬(wàn)元年度指標(biāo)選用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率12%100+（A-B）*50SAP 資產(chǎn)負(fù)債表避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用率毛利率 季度B（百分?jǐn)?shù)）財(cái)務(wù)術(shù)語(yǔ)8%100+（A-B）*500SAP損益表保證公司投資收益?zhèn)渥ⅲ河?jì)算方式中A表示實(shí)際完成數(shù)，B為公司計(jì)劃數(shù)，C表示年度計(jì)劃中所列的增減階數(shù)。信息發(fā)展部崗位KPI組成表信息發(fā)展部經(jīng)理KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的新開(kāi)店鋪安裝MIS/POS數(shù)量半年2001年底前安裝MIS/POS店鋪大于250

25、家見(jiàn)KPI說(shuō)明表25%新裝MIS/POS系統(tǒng)店鋪數(shù)每少開(kāi)3家店扣10分銷售部拓展組提供促進(jìn)MIS組盡快將MIS系統(tǒng)在各專賣店推廣SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間半年每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見(jiàn)KPI說(shuō)明表7%每月0.5時(shí)內(nèi)得100分每月0.5-1小時(shí)得80分每月1-1.5小時(shí)得60分每月1.5-2小時(shí)得30分每月2小時(shí)以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間半年每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見(jiàn)KPI說(shuō)明表8%每月0.5時(shí)內(nèi)得100分每月0.5-1小時(shí)得80分每月1-1.5小時(shí)得60分每月1.5-2小時(shí)得30分每月2小時(shí)以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提交

26、安全季度報(bào)告半年100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表10%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告分析NOTES系統(tǒng)，使公司了解安全運(yùn)行狀況提交系統(tǒng)資源使用季度報(bào)告半年100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表10%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告分析公司軟硬件資源使用情況提交流程合理性季度報(bào)告半年100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表25%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告改進(jìn)并提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)，以適應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要提交季度行業(yè)體系建設(shè)報(bào)告半年100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表15%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)信息發(fā)展部經(jīng)理KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容安裝MIS/POS系統(tǒng)新開(kāi)店鋪數(shù)量 按信息發(fā)展部的要求參加了系統(tǒng)的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的

27、人員符合信息發(fā)展部的要求，并且順利取得培訓(xùn)的合格證； 參加培訓(xùn)后經(jīng)銷商及時(shí)組織系統(tǒng)的實(shí)施，獲得了使用注冊(cè)碼，并和李寧公司簽定了使用合同； 經(jīng)銷商的系統(tǒng)開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)施系統(tǒng)的門店數(shù)據(jù)可以匯總到經(jīng)銷商的總部。SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 SAP系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)；R/S系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致SAP生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為SAP系統(tǒng)宕機(jī)。 時(shí)間：公司正常工作時(shí)間（9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作時(shí)間造成的SAP系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 NOTES系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)；R/S系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩

28、潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)不能正常使用，稱為NOTES系統(tǒng)宕機(jī)。 時(shí)間：公司正常工作時(shí)間（9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作時(shí)間造成的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。季度提交安全報(bào)告 分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運(yùn)行 分析如何提高公司珍貴文件存儲(chǔ)的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)季度提交系統(tǒng)資源使用報(bào)告 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確 公司各類辦公軟件使用情況，對(duì)提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設(shè)備購(gòu)買預(yù)算季度提交流程合理性報(bào)告 技術(shù)開(kāi)發(fā)：市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、樣品制造、量產(chǎn)準(zhǔn)備 材料采購(gòu)：采購(gòu)策略、采購(gòu)質(zhì)量控制 生產(chǎn)管理：

29、對(duì)內(nèi)物流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外物流、市場(chǎng)銷售季度提交行業(yè)體系建立報(bào)告 培訓(xùn)和講座介紹 信息渠道建立分析軟指標(biāo)評(píng)分表表一：季度安全分析報(bào)告評(píng)分表（由總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)信息發(fā)展部經(jīng)理提交的安全分析報(bào)告從以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分系統(tǒng)安全維護(hù)制度改進(jìn)40%對(duì)安全維護(hù)制度提出建設(shè)性建議35%報(bào)告內(nèi)容清晰完整25%總計(jì)100%表二：系統(tǒng)資源使用報(bào)告評(píng)分表（由總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)信息發(fā)展部經(jīng)理提交的系統(tǒng)資源使用報(bào)告從以下三方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分電腦軟硬件資產(chǎn)投入狀況分析40%下一步工作計(jì)劃制訂35%提出建設(shè)性議25%總計(jì)100%表三：流程合理性分析報(bào)告評(píng)分表（由總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)信息發(fā)展部經(jīng)

30、理提交的流程合理性分析報(bào)告評(píng)分表從以下二方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分對(duì)現(xiàn)有流程合理性評(píng)價(jià)60%對(duì)改變現(xiàn)有流程提出觀點(diǎn)40%總計(jì)100%表四：行業(yè)分析體系建立報(bào)告評(píng)分表（由總經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)信息發(fā)展部經(jīng)理提交的行業(yè)分析體系建立報(bào)告評(píng)分表從以下二方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分分析報(bào)告按時(shí)上報(bào)30%分析報(bào)告的有效利用性70%總計(jì)100%信息發(fā)展部流程組組長(zhǎng)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的提交季度流程合理性報(bào)告季度100分見(jiàn)附表165%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告不斷改進(jìn)并提高流程運(yùn)轉(zhuǎn)效率，以適應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告季度100分見(jiàn)附表235%

31、見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告全面分析公司各部門經(jīng)營(yíng)狀況，為提高各部門經(jīng)營(yíng)水平提出見(jiàn)解軟指標(biāo)評(píng)分表表一：流程合理性報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)流程組組長(zhǎng)提交的流程合理性報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司現(xiàn)有流程分析30%本季度流程改變情況分析30%下季度流程需改變流程分析30%流程中突發(fā)事件處理10%總計(jì)100%附表1：流程合理性報(bào)告（流程組組長(zhǎng)填寫）項(xiàng)目細(xì)則內(nèi)容技術(shù)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)樣品制造量產(chǎn)準(zhǔn)備材料采購(gòu)采購(gòu)策略采購(gòu)質(zhì)量控制生產(chǎn)管理對(duì)內(nèi)物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)外物流表二：公司經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)流程組組長(zhǎng)提交的公司經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告綜合以下

32、三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分對(duì)各部門經(jīng)營(yíng)狀況分析30%提出現(xiàn)階段各部門經(jīng)營(yíng)可能出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案40%制定公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃30%總計(jì)100%附表2：公司經(jīng)營(yíng)情況分析報(bào)告（流程組組長(zhǎng)填寫）項(xiàng)目細(xì)則內(nèi)容概述公司一季度的銷售狀況銷售市場(chǎng)狀況的分析銷售產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)公司應(yīng)收狀況的概要期初應(yīng)收帳款期末應(yīng)收帳款公司庫(kù)存結(jié)構(gòu)及分析庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析庫(kù)齡分析庫(kù)存市值生產(chǎn)部分入倉(cāng)情況資金支付情況信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的行業(yè)信息體系建設(shè)報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表50%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告建立與完善行業(yè)信息體系，為公司經(jīng)營(yíng)決策

33、服務(wù)保密制度建設(shè)與實(shí)施報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告制定與推廣公司保密制度季度行業(yè)信息分析報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表30%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告不斷提出各類分析報(bào)告以支持公司經(jīng)營(yíng)決策信息發(fā)展部行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容行業(yè)信息體系建設(shè)報(bào)告 培訓(xùn)和講座介紹 信息渠道建立分析 專用軟件使用分析 有關(guān)制度和流程分析保密制度建設(shè)與實(shí)施報(bào)告 培訓(xùn)和講座報(bào)告 保密制度內(nèi)容和運(yùn)作流程 保密監(jiān)督工作開(kāi)展情況分析季度行業(yè)信息分析報(bào)告 信息收集 信息加工和發(fā)布 建議和策劃 行業(yè)信息分析報(bào)告包括（定期和不定期）： 周期性報(bào)告 檢測(cè)報(bào)告 突發(fā)事件報(bào)告 專

34、題報(bào)告 建議性報(bào)告軟指標(biāo)評(píng)分表表一：行業(yè)信息體系建設(shè)報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)提交的行業(yè)信息體系建設(shè)報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分培訓(xùn)人數(shù)與效果30%己開(kāi)發(fā)信息收集渠道30%情報(bào)收集制度內(nèi)容與可操作性40%總計(jì)100%表二：保密制度建設(shè)與實(shí)施報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)提交的保密制度建設(shè)與實(shí)施報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分保密制度執(zhí)行效果40%保密制度建設(shè)的有效性60%總計(jì)100%表三：季度行業(yè)信息分析報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)行業(yè)信息分析組組長(zhǎng)提交的季度行業(yè)信息分析報(bào)告綜合以下二

35、方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分季度報(bào)告按時(shí)上報(bào)40%報(bào)告的有效利用性60%總計(jì)100%信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長(zhǎng)KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間季度每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見(jiàn)KPI說(shuō)明表60%每月小于0.5時(shí)內(nèi)得100分每月0.5-1小時(shí)得80分每月1-1.5小時(shí)得60分每月1.5-2小時(shí)得30分每月2小時(shí)以上得零分SAP系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)公司軟硬件資源使用情況季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告全面分析公司軟硬件資源使用情況公司信息系統(tǒng)安全情況季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表10%見(jiàn)軟指

36、標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告運(yùn)用各種安全技術(shù)確保公司信息系統(tǒng)安全信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組組長(zhǎng)KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 NOTES系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)；R/S系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)不能正常使用，稱為NOTES系統(tǒng)宕機(jī)。 時(shí)間：公司正常工作時(shí)間（9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作時(shí)間造成的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。公司軟硬件資源使用情況 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確 公司各類辦公軟件使用情況，對(duì)提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設(shè)備購(gòu)買預(yù)算公司信息系統(tǒng)安全情況 分析如何

37、使公司NOTES系統(tǒng)安全運(yùn)行 分析如何提高公司珍貴文件存儲(chǔ)的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)軟指標(biāo)評(píng)分表表一：公司軟硬件資源使用報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組組長(zhǎng)提交的公司軟硬件資源使用報(bào)告綜合以下五方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況20%新增設(shè)備提高工作效率分析20%下季度預(yù)算安排與報(bào)廢建議10%提高預(yù)算使用效率建議20%總計(jì)100%表二：公司信息安全報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組組長(zhǎng)提交的公司信息安全報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安

38、全建議與計(jì)劃安排60%總計(jì)100%信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI組成表KPI周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間季度每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見(jiàn)KPI說(shuō)明表30%每月小于0.5時(shí)內(nèi)得100分每月0.5-1小時(shí)得80分每月1-1.5小時(shí)得60分每月1.5-2小時(shí)得30分每月2小時(shí)以上得零分NOTES系統(tǒng)記錄保證NOTES系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)公司軟硬件日常維護(hù)的獨(dú)立性季度日常維護(hù)工作獨(dú)立性達(dá)到90%對(duì)于公司內(nèi)部軟硬件的維護(hù)事物處理的獨(dú)立性40%獨(dú)立性達(dá)到90%以上100分獨(dú)立性達(dá)到80%以上80分獨(dú)立性達(dá)到60%以上60分獨(dú)立性達(dá)不到60% 0分部門內(nèi)及各部

39、門意見(jiàn)反饋保證公司辦公系統(tǒng)的正常運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告運(yùn)用各種安全技術(shù)確保公司信息系統(tǒng)安全硬件資源報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表10%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解公司硬件資產(chǎn)狀況信息發(fā)展部OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容NOTES系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 NOTES系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)；R/S系統(tǒng)）造成服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致NOTES系統(tǒng)不能正常使用，稱為NOTES系統(tǒng)宕機(jī)。 時(shí)間：公司正常工作時(shí)間（9：00-12：00；13：00-17：30）。 在工作時(shí)間造成的NOTES系統(tǒng)宕機(jī)為考核

40、指標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況 分析如何使公司NOTES系統(tǒng)安全運(yùn)行 分析如何提高公司珍貴文件存儲(chǔ)的安全性 分析如何防止電腦病毒損害公司辦公系統(tǒng)公司軟硬件資源使用情況 公司電腦設(shè)備擁有數(shù)量，根據(jù)人力資源部招聘新員工定新增電腦數(shù)確 公司各類辦公軟件使用情況，對(duì)提高辦公軟件使用效率提出建議 制定年度辦公設(shè)備購(gòu)買預(yù)算軟指標(biāo)評(píng)分表表一：硬件資源使用報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的硬件資源使用報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分各種設(shè)備資源使用現(xiàn)狀描述30%本季度新增設(shè)備使用情況30%新增設(shè)備提高工作效率分析20%提高預(yù)算使用效率建議20%總計(jì)100

41、%表二：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部OA組系統(tǒng)管理員填寫）請(qǐng)針對(duì)OA系統(tǒng)組系統(tǒng)管理員提交的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及實(shí)施狀況報(bào)告報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分公司信息安全整體分析40%提高信息安全建議與計(jì)劃安排60%總計(jì)100%信息發(fā)展部SAP組組長(zhǎng)KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考核目的SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間季度每月小于2小時(shí)且宕機(jī)次數(shù)小于4次見(jiàn)KPI說(shuō)明表50%每月0.5時(shí)內(nèi)不扣分每月0.5-1小時(shí)扣20分每月1-1.5小時(shí)扣40分每月1.5-2小時(shí)扣70分每月2小時(shí)以上扣100分SAP系統(tǒng)記錄保證SAP系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)SAP流程改進(jìn)報(bào)告季度100

42、分見(jiàn)KPI說(shuō)明表15%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告保證SAP系統(tǒng)不斷改進(jìn)以適應(yīng)公司發(fā)展培訓(xùn)工作完成情況季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告保證各部門了解并熟練使用SAP系統(tǒng)季度提交SAP系統(tǒng)安全報(bào)告季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表15%見(jiàn)軟指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告全面分析SAP系統(tǒng)，使公司了解安全運(yùn)行狀況信息發(fā)展部SAP組組長(zhǎng)KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容SAP系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間 SAP系統(tǒng)宕機(jī)：由于硬件故障和軟件故障（操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)；R/S系統(tǒng)）造成生產(chǎn)系統(tǒng)服務(wù)器崩潰，導(dǎo)致SAP生產(chǎn)系統(tǒng)不能正常使用，稱為SAP系統(tǒng)宕機(jī)。 時(shí)間：公司正常工作時(shí)間（9：00-12：00；13：00-

43、17：30）。 在工作時(shí)間造成的SAP系統(tǒng)宕機(jī)為考核指標(biāo)。SAP流程改進(jìn)報(bào)告 原有流程的描述和流程變動(dòng)情況描述； 流程變動(dòng)原因分析； 改進(jìn)后流程執(zhí)行的效果； 流程改進(jìn)計(jì)劃和建議。培訓(xùn)工作完成情況 依據(jù)SAP項(xiàng)目計(jì)劃安排的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容； 接受培訓(xùn)人滿意度； 培訓(xùn)后考試結(jié)果。季度提交SAP系統(tǒng)安全報(bào)告 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)記錄；系統(tǒng)配置更改記錄；更改請(qǐng)求記錄；權(quán)限配置記錄；宕機(jī)記錄；系統(tǒng)備份記錄；其它維護(hù)記錄。 提高SAP系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性、安全性的建議。軟指標(biāo)評(píng)分表表一：SAP流程改進(jìn)報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)SAP組組長(zhǎng)提交的SAP流程改進(jìn)報(bào)告綜合以下四方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分

44、流程變動(dòng)情況分析30%發(fā)生變動(dòng)原因分析30%執(zhí)行效果20%下階段工作建議20%總計(jì)100%表二：SAP培訓(xùn)工作報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)SAP組組長(zhǎng)提交的SAP培訓(xùn)工作報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分整體培訓(xùn)內(nèi)容50%接受培訓(xùn)人滿意度30%培訓(xùn)后小測(cè)驗(yàn)結(jié)果20%總計(jì)100%表三：SAP安全報(bào)告評(píng)分表（信息發(fā)展部經(jīng)理填寫）請(qǐng)針對(duì)SAP組組長(zhǎng)提交的SAP系統(tǒng)安全報(bào)告綜合以下二方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分系統(tǒng)維護(hù)記錄40%提高SAP安全性建議60%總計(jì)100%信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KPI組成表KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)KPI說(shuō)明權(quán)重計(jì)算方式信息來(lái)源考

45、核目的物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率季度每月錯(cuò)誤次數(shù)小于3次見(jiàn)KPI說(shuō)明表36%1、錯(cuò)誤0次得120分2、錯(cuò)誤1次得100分3、錯(cuò)誤2次得80分4、錯(cuò)誤3次得60分5、錯(cuò)誤4次得0分組長(zhǎng)接到的來(lái)自財(cái)務(wù)部的投訴保證系統(tǒng)下一環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的及時(shí)性 季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表24%組長(zhǎng)根據(jù)該崗位工作記錄打分本崗位提交工作表格記錄為保障系統(tǒng)內(nèi)后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行物料主數(shù)據(jù)維護(hù)工作的及時(shí)完成季度在生產(chǎn)需求日期前完成相關(guān)物料的維護(hù)見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%組長(zhǎng)根據(jù)該崗位工作記錄打分本崗位提交工作表格記錄保證新數(shù)據(jù)的及時(shí)使用系統(tǒng)內(nèi)后續(xù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行規(guī)范主數(shù)據(jù)維護(hù)流程季度100分見(jiàn)KPI說(shuō)明表20%見(jiàn)軟

46、指標(biāo)評(píng)分表本崗位提交報(bào)告完善主數(shù)據(jù)維護(hù)流程信息發(fā)展部SAP組物料主數(shù)據(jù)維護(hù)員KPI說(shuō)明表考核指標(biāo)具體內(nèi)容物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率u 主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的準(zhǔn)確率取決于一些關(guān)鍵性字段的正確性。錯(cuò)誤是指由于該崗位員工個(gè)人原因造成的這些關(guān)鍵字段出錯(cuò)，主要包括：物料號(hào)、物料類型、物料組、產(chǎn)品組、尺碼網(wǎng)格類型、科目設(shè)置組、估價(jià)類、工廠、銷售組織、分銷渠道、采購(gòu)組。物料主數(shù)據(jù)創(chuàng)建的及時(shí)性 u 及時(shí)性：在不影響生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，根據(jù)數(shù)據(jù)要求的緩急，統(tǒng)籌、合理安排數(shù)據(jù)創(chuàng)建時(shí)間的先后。物料主數(shù)據(jù)維護(hù)工作的及時(shí)完成u 數(shù)據(jù)維護(hù)：數(shù)據(jù)的擴(kuò)充、修改。u 及時(shí)性：在不影響生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，根據(jù)數(shù)據(jù)要求的緩急，統(tǒng)籌、合理安排數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)間的先后。規(guī)范主數(shù)據(jù)維護(hù)流程u 現(xiàn)有流程狀況；u 執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問(wèn)題；u 改進(jìn)流程的建議。軟指標(biāo)評(píng)分表表一：主數(shù)據(jù)維護(hù)流程報(bào)告評(píng)分表（SAP組組長(zhǎng)填寫）請(qǐng)針對(duì)主數(shù)據(jù)維護(hù)員提交的主數(shù)據(jù)流程報(bào)告綜合以下三方面評(píng)分軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目權(quán)重得分加權(quán)得分現(xiàn)有流程狀況20%流程執(zhí)行情況及出現(xiàn)的問(wèn)題50%流程改進(jìn)