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文檔簡介
1、save every penny for customers.勤學(xué)樂觀天天向上(word文檔/a4打印/可編輯/頁眉可刪)物資采購面試技巧 面試中的完美應(yīng)答錄“你在這類工作崗位上有何種經(jīng)歷?”這是展示你才能的黃金時間。但在你行動之前,你必須絕對清楚對于面試主試人來說什么是最重要的。如果你不知道在起初的六個月時間里你將涉足什么項目,你必須詢問。你的思考和分析能力將得到尊重,你得到的信息將自然使你更能貼切地回答問題?!澳阏J為你工作中的哪些方面是最重要的?”對這個問題的錯誤回答將使你喪失就職機會,高層行政主管將預(yù)算報告作為工作的最重要的方面即是一例。此問題旨在試探你的時間分配能力、分辨能力以及任何逃
2、避工作任務(wù)的傾向。你的答案必須能反映出你對系統(tǒng)分析員的職責(zé)的理解,與此同時,你還必須謹防不同的公司對某個職稱的習(xí)慣理解。例如,一個公司的系統(tǒng)分析員也許在另一公司僅僅是以為程序編制助手。了解了這點之后,你的開場白可以這樣說:“就我本身的工作而言,其職責(zé)在各個不同的公司都不一樣。我目前(或上一份)工作的職責(zé)包括”然后,當你的背景不符合你申請的空缺時,你可以這樣問:“哪些方面的相關(guān)專業(yè)知識我未涉及到?”這將個你一次補償?shù)臋C會?!澳阍?jīng)從事的與你的專業(yè)最不相關(guān)的工作是什么?”如果與你的專業(yè)最不相關(guān)的工作未寫在你的簡歷上,就不應(yīng)該提它。有些人在冷飲柜臺當過六個月的收銀員,他們跳過了這六個月的時間,在聽到
3、這個問題之前,不愿提起這段往事。若你所提到的一份工作未出現(xiàn)在你按時間先后制作的簡歷上,就會使你的誠實受到質(zhì)疑,你獲得就職提名的可能性也將大大降低。除此之外,在你的職業(yè)生涯中無論哪份工作,只要它在你的業(yè)務(wù)上使你增長見識且給你帶來收入,就都不是浪費時間。你的答案將包括:“我從事的每項工作都使我對我的職業(yè)有新的洞察力,一個人職位越高,越了解更基層、更低微工作的重要性,它們在使公司贏利方面都發(fā)揮了作用。無論從哪個角度出發(fā),當你擁有其他人為完成任務(wù)而如何付出努力的第一手資料時,你在制定工作計劃方面當然要容易得多?!泵嬖嚢l(fā)問的技巧和策略不論你應(yīng)聘的是何種工作,在尚無把握對方是否會錄用你的時候問一些與工作無
4、關(guān)的問題將是一個嚴重的錯誤。對于招聘經(jīng)理來說最重要的是通過面試找到合適的人選。他們的思路是:先決定用誰,然后才談條件。如果你是一個出色的應(yīng)聘者,那么你就不會犯以上的錯誤。你應(yīng)該把提問的重點放在雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上。通過提問題的方式進行自我推銷是十分有效的,但應(yīng)該注意的是這些問題必須滿足以下條件:緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。根據(jù)以上這兩點要求,求職者可以詢問諸如以下的問題,如應(yīng)聘職位所涉及的責(zé)任以及所面臨的挑戰(zhàn)、在這一職位上應(yīng)該取得怎樣的成果、該職位與所屬部門的關(guān)系以及部門與公司的關(guān)系、該職位具有代表性的工作任務(wù)是什么求職者還要注意的是不要問一些通過事先了解能夠獲得的有關(guān)公司的信息,
5、這會讓人對你的面試目的是否明確表示懷疑。以下是8個與工作相關(guān)的示范問題:1、我的主要責(zé)任是什么?2、您能描繪一下在這一職位上典型的工作日的情形嗎?3、做這份工作的前任是否被提升了?干這份工作獲得提升的可能性怎樣?4、您認為這兒的氣氛如何?正規(guī)而傳統(tǒng)嗎,還是充滿活力,不拘一格?5、我的第一份工作項目會是什么?6、我會接受何種培訓(xùn)?參加培訓(xùn),對我本人有什么要求?7、我應(yīng)該具有什么樣的才智才能做好這份工作?8、(如果應(yīng)聘的是一份臨時合同工作)按照您估計,要完成這項預(yù)定的工作需要多長時間?十八則面試的禁口話題求職者應(yīng)該避免以下18個話題:1.先前雇主產(chǎn)權(quán)性機密資料。不僅不該露,還會讓面試官認為你這個人
6、不值得信任。2.最近離婚的“驚悚”細節(jié)。即使一切屬實,提到這個話題則會顯示你這個人不夠謹慎。3.內(nèi)心的性別或種族偏見。你或許以為面試官與你志同道合因而大書特書,其實這樣不啻是自掘墳?zāi)梗殘隼锊蝗菰S性別和種族歧視存在。4.政治話題。5.宗教話題。6.心愛的明星球隊或運動員。你最喜歡的可能是面試官最討厭的,即使官憑這一點就反對你很不合理性,可是也無可厚非。7.子女或?qū)O子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照,你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。8.為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,“我能為你買到批發(fā)價”或許是事實,或換了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是在面試
7、則格格不入,而且會顯得你在賄賂面試官。9.談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通,或任何風(fēng)土人物,你把它們批評得體無完膚。(你也許碰巧批評到面試官的家鄉(xiāng),而面試官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。)10.你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他特別學(xué)科,雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān)。(公司主管階級也許正巧期望員工擅長數(shù)理。)11.絲毫無益于前途的個人憎惡。舉例來說,你提到如果你不幸天生一頭紅發(fā),你絕對會把它染成另外一種顏色,而你也許會發(fā)現(xiàn)公司總裁碰巧就生了一頭火焰般的紅發(fā)。當然,守時就是很安全的話題,譬如說你這人十分準時,對老愛遲到的人感到很頭痛。12.抱怨面試官讓你久等,或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得會烤死人
8、。你想表現(xiàn)給面試官的是你的積極面,一味抱怨則適得其反。13.老提大人物名號以自抬身價。舉例說,你前任老板是個室內(nèi)設(shè)計師,你曾協(xié)助她裝潢某位名人的宅邸,名人的排場和派頭并不值得你大書特書。假使你真的與某些社交名流為友,留心別造成你在吹噓自己的印象。14.透露力有未逮之處。舉例說,由于家累,你無法同意下午五點以后留下來加班,你沒有必要主動自暴其短。這條策略當然也有例外,如果雇主明言員工必須同意偶爾留下來加班,而且這是該職位的先決條件,你就一定得實話實說。請記?。耗承顩r臨場會有變化,要自行斟酌;萬一到時候公司對你提出某種特殊要求,說不定你的狀況已有改變。15.談話偶爾會陷于沈默,為了化解冷場的情況
9、,你腦中浮現(xiàn)的念頭,不可隨意脫口而出。務(wù)必叁思而后言。16.漫無焦點的閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論,就此打住,等待下文。話點到為止,喋喋不休徒然無益。17.將面試官贊美得天花亂墜。即使你誠心佩服其人,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。當然,你可以這麼說:“與您面晤是一種愉悅,謝謝您?!?8.負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相,掇弄頭發(fā)或修指甲,或偷偷脫下鞋子。你在求職面試的歷程中,可能會于以上的清單外再增添一些項目。要記下任何心得,下回赴約面試之前,記得再瀏覽一遍。面試的十二種高級錯誤在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一
10、些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權(quán)稱之為“高級”錯誤。一、不善于打破沉默面試開始時,應(yīng)試者不善“破冰”(英文直譯,即打破沉默),而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動說話,結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場。即便能勉強打破沉默,語音語調(diào)亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。二、與面試官“套近乎”具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎”亦會在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi),作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以
11、例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位,從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。三、為偏見或成見所左右有時候,參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應(yīng)試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:“她怎么能有資格面試我呢?”其實,在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中,應(yīng)試者作為供方,需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態(tài)度是無法選擇的。四、慷慨陳詞,卻舉不出例子應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:“能舉一兩個例子嗎”?應(yīng)試者便
12、無言應(yīng)對。而面試官恰恰認為:事實勝于雄辯。在面試中,應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人,唯有舉例。五、缺乏積極態(tài)勢面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:您為什么5年中換了3次工作?有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學(xué)到了很多,也成熟了很多。六、喪失專業(yè)風(fēng)采有些應(yīng)試者面試時各方面表現(xiàn)良好,可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業(yè)中,或是在具備
13、專業(yè)素養(yǎng)的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。七、不善于提問有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準備,輪到有提問機會時不知說什么好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數(shù)筆墨,會讓面試官刮目相看。八、對個人職業(yè)發(fā)展計劃模糊對個人職業(yè)發(fā)展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計劃如何?”時,很多人都會回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職?!比绻嬖嚬俳又鴨枴盀槭裁??”應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業(yè)發(fā)展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業(yè)目標所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計劃。九、假扮完美面試
14、官常常會問:您性格上有什么弱點?您在事業(yè)上受過挫折嗎?有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責(zé)任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點,也只有正確的認識自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。十、被“引君入甕”面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹,問:“您作為財務(wù)經(jīng)理,如果我(總經(jīng)理)要求您年之內(nèi)逃稅1,000萬元,那您會怎么做?”如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉涌,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業(yè)中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。十一、主動打探薪酬福利有些應(yīng)試者會在面試快要
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