2021銀行畢業(yè)實習總結(jié)三篇

1、2021銀行畢業(yè)實習總結(jié)三篇【篇一】2021銀行畢業(yè)實習總結(jié)20xx年xx月xx號開始為期一個月的時間在xx銀行xx 支行進行了畢業(yè)實習。在xx銀行xx支行實習期間，在單位 指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下，我熟悉了 XX銀行的主要 經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了 XX銀行各 方面的實務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方 面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論 與實踐相結(jié)合的重要性。一、實習的目的1）通過在XX銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所 學的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系 實際，增強自我解決實際問題的能力。2）通過在xx銀行的實習，達到

2、學校的社會實踐要求， 并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉xx銀行的 主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作 和日常業(yè)務(wù)的操作流程。3）通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應(yīng)新的工 作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會 打下堅定地基礎(chǔ)。二、對于銀行的認識XX銀行全稱XX銀行股份有限公司。XX銀行的業(yè)務(wù)范圍 涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領(lǐng)域，旗下有XX等控股金 融機構(gòu)，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的 金融服務(wù)。按核心資本計算，20xx年xx銀行在xx銀行排名 中列第x位。三、實習過程在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握 了 XX銀行

3、的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以 及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關(guān)銀行方面的各 項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做 到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務(wù)，并與同 事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。實習的工作具體可以分為以下幾個階段：1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求； 在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知 識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維 持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè) 中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶

4、、 維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學會了 如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意， 另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們。2）做一些打雜的小工作；如分類書信，打XX文檔和xxl表格，使用XX公式計算, 折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。3）到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。四、實習心得與收獲雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充 實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分 積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要 的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個 平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實

5、現(xiàn)角 色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首 要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度?！酒?2021銀行畢業(yè)實習總結(jié)通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學 的各門金融學課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學會理論聯(lián)系實 際，增強自我解決實際問題的能力。達到學校的社會實踐要 求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉XX銀 行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理 工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。為學會如何更好的適應(yīng)新的工 作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的走入社會 打下堅定地基礎(chǔ)。一、實習時間20xx年x月-20xx年x月二、實習單位XX銀行股份有限

6、公司XX省XX市XX支行三、實習過程和內(nèi)容工作內(nèi)容：由于還沒有經(jīng)過專業(yè)性的業(yè)務(wù)學習和培訓(xùn)， 所以只能在實習期間以熟悉與了解為主，讓我以后能更好更 快的掌握業(yè)務(wù)技巧與工作內(nèi)容。在XX銀行實習的短短一個 月時間內(nèi)，我主要對以下幾個方面進行學習與了解：在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。在銀 行大堂跟著大堂經(jīng)理學習，大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、 客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更 好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序, 減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要 有四大內(nèi)容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩 序、適當理財產(chǎn)品的營銷。在此段

7、時間我學會了如何跟顧客 進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就 是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是 教他們正確使用自動柜員機到營業(yè)部學習，了解銀行的基 本業(yè)務(wù)及其流程。XX銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就 是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、 掛失、解掛、大小鈔兌換八受理中間業(yè)務(wù)等。憑證由每個 柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都 要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽 核。而我要做的就是學習柜員間每天交接工作時的對賬，對 賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑 證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員

8、間對賬也是很有程 序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折, 銀行卡，存單等等。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行 的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。我還學習了交易代碼和 一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督 的重大意義。做一些打雜的小工作。如分類書信，XX公式計算，折對 賬單等等。雖然是些小工作，讓我學會了以前不會的東西例 如如何使用復(fù)印機，打印機，掃描機和傳真機，捆鈔機等以 后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品。四、實習的心得與收獲雖然這只是X個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充 實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分 積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都

9、會發(fā)揮著很重要 的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個 平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角 色的轉(zhuǎn)變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首 要任務(wù)。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學校期間我就已經(jīng)學習過一些關(guān)于銀行方面的課程， 例如商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營、貨幣銀行學、中央銀行學、 投資銀行學等等，這些都為我在銀行的實習打下了一定 的基礎(chǔ)。這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到XX支行 和業(yè)務(wù)管理部學習，因為這些都屬于銀行內(nèi)部運營的機構(gòu)。 在這些機構(gòu)中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這 使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三 年大學

10、里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的 同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助 人，給予我很多鼓勵與幫助。在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上 的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣 才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識，不緊緊局限于書 本，而是有了一個比較全而和深刻地了解。這些最基本的業(yè) 務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎(chǔ)實 務(wù)尤其顯得重要。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少 的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小 小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有 什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程

11、中我也無時無刻地 感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻 精神。當X個月的實習時，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知 識的提高，還有就是做人做事的道理?！酒?021銀行畢 業(yè)實習總結(jié)根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20xx年x月底到x月 底期間在xx支行城關(guān)分理處進行了為期xx周的畢業(yè)實習。 實習期間，在學校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融 機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會 計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提 高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。一、實習單位簡介xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組 成部分，總行設(shè)在XX

12、o在國內(nèi)，XX銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資 金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成 為中國的銀行之一。在海外，XX銀行同樣通過自己的努力贏 得了良好的信譽，被XX評為世界500強企業(yè)之一。XX支 行城關(guān)分理處是xx縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立 支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的 作用，以優(yōu)美的壞境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè) 單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服 務(wù)。二、實習過程此次實習的目的在于通過在XX銀行的實習，掌握銀行 業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制 度等。實習過程主要包括以下幾個階段：（-）了解實習單位基本情況和

13、機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。（二）學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括 以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字 型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、 定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行 匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金 存取等。（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置， 記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的 異同。（四）總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。三、實習內(nèi)容在正式學習銀行業(yè)務(wù)前，我在實習指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首 先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、 五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用

14、等。這似乎給了我一個下 馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有 這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又 佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算， 剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便 嗎？后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看 是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加, 這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超 過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行 的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧， 主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導(dǎo)老師便讓 我學習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責 制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存 取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于 每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流 程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外 我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋 賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、 重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否 準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員間每天