教育軟件代理協(xié)議

1、教育軟件代理協(xié)議甲 方 ： 乙 方 ：?甲?乙雙方本著平等、自愿、 誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟 件代理商及其相關(guān)事宜，達成如下協(xié)議：一、代理商資格 1經(jīng)國家工 商機關(guān)、稅務(wù)機關(guān)和當?shù)卣嘘P(guān)部門認可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算 機及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市 場背景、至少有兩個學校用戶的單位； 2乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必 須包括其所代理的甲方產(chǎn)品； 3有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員； 4擁有 1-2 名通過甲方培訓的教育軟件售后服務(wù)人員。詳細標準見代理商的認證及推進程序 二、代理內(nèi)容和期限 1代 理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至 年 月

2、日止。雙方可于協(xié)議期滿前 30 日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止； 2甲 方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三： 軟件股份有限公司教育軟 件 產(chǎn) 品 價 格 / 服 務(wù) 手 冊 ； 3 乙 方 的 代 理 區(qū) 域 為 ： ；_ 乙方不得超出上述代理區(qū)域進 行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟和法律上的責任，由乙方負責。三、甲方的責任和義務(wù) 1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定， 監(jiān)督、 檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況； 2當乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲 方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格； 3甲 方有義務(wù)積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場

3、宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展 乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場； 4甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的 開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能 夠更好地為最終用戶提供最佳的學校信息化建設(shè)方案； 5甲方有義務(wù) 幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動； 6甲方有義務(wù)及時向乙方 通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活 動；7甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。四、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1乙方應(yīng)認真填寫 軟件股份有限公司代理商申請登記表 （詳見附件一），向甲方提出申請要求并 注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫 軟件股份

4、有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單 （詳見附件二），書面通知 甲方； 2在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以 軟件股份有限公司教育軟件代理商的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品 有關(guān)的合法商業(yè)活動； 3乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套 成為初級區(qū)域代理商； 4乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責任人，并 獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任； 5乙方有資格參加甲方 組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動； 6乙方有資格被邀請參加 甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓； 7乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他 相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例； 8乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理 的甲方產(chǎn)品； 9乙方有義務(wù)配合甲方進行跨地

5、區(qū)性的全國性銷售或宣 傳活動，努力開拓市場；10乙方有義務(wù)收集當?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方； 11乙 方有權(quán)對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等）做 出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫 軟件股份有限公司代理商投訴書（詳見附件五）；（甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話： ）12乙方作為甲方的代理商，在重大項目上 具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、 市場價格上的特別支持； 13乙 方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的 產(chǎn)品； 14在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責任將用戶信息及時反饋 給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導致的售后

6、服務(wù)不能進行的現(xiàn)象發(fā)生。五、銷售指標、價格政策、考核及獎懲 1銷售指標： 2乙方在 授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進貨總量，同時享受甲方制 定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價； 3乙方所代理的甲 方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售 價進行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價的 %進行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進行處罰； 4乙方在遇到特殊項目時（同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目 對當?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義）可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認真填寫 軟件股份有限公司教育軟件特價申請表 （詳見附件四），在甲方同

7、意后方可訂貨； 5如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā) 生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準客戶名單的時間為依據(jù)，根 據(jù)優(yōu)先介入的原則進行處理。六、商務(wù)體系 1訂貨：（ 1）乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳 真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認現(xiàn)貨情況； （ 2）乙方需按要求 逐項填寫 軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單（見附件六），加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心； （ 3） 甲方收到乙方 軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答 復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期（答復(fù)時，若遇乙方無人或 通訊線路故障時，時間可順延）

8、 。2付款乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付 30%的 貨款保證金；剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。3發(fā)貨甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。4退貨（ 1）乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后 日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以 軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單（代合同）的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相 應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方； （2）如果產(chǎn)品已經(jīng)售 出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙 方；（3）如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙

9、方發(fā)貨后的 三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨；（4）如果產(chǎn)品訂貨后 日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開 具發(fā)票。七、售后服務(wù) 1乙方權(quán)益（ 1）甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答 乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進行匯總，發(fā) 給乙方；（2）甲方將通過郵寄、 e-mail 或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn) 品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案； （3）甲方為乙方提供 所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級，甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及 定期或不定期的技術(shù)培訓，同時發(fā)給相應(yīng)培訓資料。除遠程培訓外，其他培訓的食宿費用

10、由乙方自理。2乙方職責（ 1）對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的 技術(shù)支持人員；（2）乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責任人，甲方為其 所提供產(chǎn)品的第二售后責任人； （3）因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因 所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔任何直接責任； （ 4）乙方有義 務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛， 由乙方承擔責任；（ 5） 如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責任和損 失由乙方承擔；（6）乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方 有義務(wù)首先進行故障診斷并給予解決，如確認是產(chǎn)品本身問題而無法 獨立解決時，可

11、向甲方提出售后服務(wù)支持請求。3非售后服務(wù)范圍（ 1）由于其他軟件或病毒造成的故障； （2） 由于人為原因或外界條件發(fā)生變化 （如電壓突然升高） 造成的損壞；（3） 產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。4售后服務(wù)年限 （1）甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護、 升級，逾期酌情收成本費用； （ 2）按照國家消費者權(quán)益保護法規(guī) 定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。5市場公關(guān)及廣告宣傳（ 1）乙方有義務(wù)進行當?shù)厥袌龅氖袌鲩_ 拓和廣告宣傳工作； （2）乙方有義務(wù)維護甲方及甲方其他代理商的形 象。乙方不得以 軟件股份有限公司 總（獨家）代理等具有排它性的名義進行廣告

12、宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形 式損害甲方的利益； （3）乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提 供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前 15 天向甲方提出書面申請。八、保密條款 1甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴格保密； 2甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、 經(jīng)濟等損失，由責任方承擔相應(yīng)責任。九、法律效力 1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方 簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力； 2變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容， 需有雙方簽字的正式書面更改件； 3發(fā)生以下任意情況時，可提前解 除本代理協(xié)議：（1）雙方協(xié)議同意時； （2）協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或 被撤消時；（3）協(xié)

13、議的一方有損害對方的形象和利益的行為時； （ 4） 協(xié)議的一方違反協(xié)議時； （ 5）發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行 時；（6）合同法規(guī)定的其他情況時。4本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。5本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。6本協(xié)議所屬附件為：附件一 軟件股份有限公司代理商申請登記表附件二 軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單附件三 軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格附件四 軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表附件五 軟件股份有限公司代理商投訴書附件六 軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（ 代 合 同 ） 甲 方 ： ?乙 方 ：簽 字 ： ?簽 字 ： 蓋 章 ： ?蓋 章

14、 ：日期：年月日日期： 年月 日附件一 軟件股份有限公司代理商申請登記表 公 司 名 稱 ： 注 冊 地 址 ：e-mail_ 經(jīng)營范注冊資 萬元公司人流動資 萬元技術(shù)人上年營業(yè) 萬元銷售人傳圍本數(shù)金員額員已合作時間：日至日申請合作時間：月日至 年月日承諾合作期內(nèi)銷量萬元法人代表（簽章）總經(jīng) 理 （ 簽 章 ）： _業(yè) 務(wù) 人 員 意 見 ： 公司意見：備注：附_ 件二 _軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單我公司為 。現(xiàn)更名為 。原名為 的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由 承擔。特此證明。附： 1 軟件股份有限公司代理商申請登記表 。2更名后的營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證（國稅）復(fù)印件。變更前單位：變更后單位：

15、（_ 公章）?（公章）法人代表： 法人代表： 年月日年月日附件三軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格（略）注 1 代理商產(chǎn)品銷量在 20 套以上時，可申請產(chǎn)品特價，但發(fā)票由代 理商自行負責，若由 公司開發(fā)票，公司將收取發(fā)票總額的 5%的稅金。注 2直銷價按零售價處理， 對于實驗校可享受優(yōu)惠折扣價 （實驗 校優(yōu)惠價格由總公司決定）對于非實驗校銷售價格原則上執(zhí)行零售價， 優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批此報價表最終解釋權(quán)歸 軟件股份有限公司附件四軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表申請日期：年 月 日代理商名稱（ 蓋 章 ）： 負 責人簽字： 特價申請理由：軟_ 件名稱 / 統(tǒng)一零售價 /原有價格系數(shù) /申請價格系數(shù)/申請零售價/數(shù)量公司意見：_附_ 件五 軟件股份有限公司代理商投訴書投訴日期： 年月日代理商名 稱 ： 投訴人： 聯(lián)系電話：傳真投訴類別 投訴內(nèi)容：_ 公司意見：備注附_ 件六 軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）合同編號：供貨方： 軟 件 股 份有限公司訂貨方：收貨單位：收貨人： 收貨地 址： 郵編： 聯(lián)系電話：傳真：今訂貨方向供貨方訂購如下軟件：序號 /軟件名稱/統(tǒng)一零售價 /價格系 數(shù) / 結(jié) 算 單 價 / 數(shù) 量 / 金 額 / 備 注 金 額 合 計 ：（ 小 寫 ） 金 額 合 計 ：（ 大 寫 ） 訂_ 貨條款： 1訂貨方建議