成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾

1、第十一章、成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾 成品保護(hù)和工程保修是工程后期質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)， 實(shí)施完善的成品保護(hù)， 提 供快速優(yōu)質(zhì)的保修服務(wù)， 既有利于促進(jìn)工程質(zhì)量、 降低工程成本， 也有利于提升 企業(yè)的履約形象和社會(huì)信譽(yù)。一、成品保護(hù)的原則1) 合理安排工序，確定保護(hù)方案在準(zhǔn)備工作階段，由項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)，配合土建、安裝、裝飾等專業(yè)施工員對(duì) 施工進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，合理安排工序，加強(qiáng)工種間的配合，正確劃分施工段，避免 因工序不當(dāng)或工種配合不當(dāng)造成成品損壞， 研究確定成品保護(hù)的組織管理方式以 及具體的保護(hù)方案，對(duì)重要構(gòu)件保護(hù)下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書。2) 建立成品保護(hù)責(zé)任制， 責(zé)任到人。 派專人負(fù)責(zé)各專

2、業(yè)所屬勞務(wù)成品保護(hù)工作的 監(jiān)督管理。3) 各專業(yè)施工員會(huì)同各分區(qū)的成品保護(hù)責(zé)任人進(jìn)行定期的巡回檢查， 將成品的監(jiān) 護(hù)作為項(xiàng)目重要工作進(jìn)行。4) 加強(qiáng)職工的質(zhì)量和成品保護(hù)教育及成品保護(hù)人員崗前教育， 樹立工人的配合及 保護(hù)意識(shí)，建立各種成品保護(hù)臨時(shí)交接制，做到層層工序有人負(fù)責(zé)。5) 除在施工現(xiàn)場設(shè)標(biāo)語外， 在成品或設(shè)備上貼掛成品保護(hù)醒目的警示標(biāo)志， 喚起 來往人員的注意。6) 對(duì)成品保護(hù)不力的分包單位和個(gè)人以及因粗心、漠視或故意破壞工地成品的， 視不同情況和損失，予以不同程度的處罰。二、成品保護(hù)管理制度1) 建立成品保護(hù)工作的組織機(jī)構(gòu)(1) 以現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理牽頭組織并對(duì)成品保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。(2

3、) 項(xiàng)目經(jīng)理部各專業(yè)施工員負(fù)責(zé)實(shí)施。( 3)各專業(yè)承包商主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護(hù)。2) 建立成品保護(hù)的責(zé)任 由生產(chǎn)經(jīng)理組織劃分成品保護(hù)責(zé)任區(qū)，并落實(shí)到崗，落實(shí)到人。3）確定成品保護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃 由生產(chǎn)經(jīng)理和項(xiàng)目工程師會(huì)同各專業(yè)施工員根據(jù)不同的施工階段， 確定成品保護(hù) 的內(nèi)容和成品保護(hù)的實(shí)施計(jì)劃。4）分階段制定成品保護(hù)措施方案和實(shí)施細(xì)則各專業(yè)施工員根據(jù)本專業(yè)的特點(diǎn)， 制定各成品的保護(hù)方案和實(shí)施細(xì)則， 并經(jīng)項(xiàng)目 工程師審核批準(zhǔn)實(shí)施。5）健全成品保護(hù)的各項(xiàng)管理制度 由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，組織制定成品保護(hù)的檢查制度、 交叉施工管理制度、 交接制度、 考核制度、獎(jiǎng)罰責(zé)任

4、制度。成品保護(hù)不僅是省工省料的問題， 也是體現(xiàn)文明施工， 確保工程質(zhì)量、 進(jìn)度的一 個(gè)很重要的方面，自始至終要高度重視。除了以上制度、措施外，還應(yīng)科學(xué)合理 地安排工序交接，成品保護(hù)小組及專職保護(hù)成品巡視員加強(qiáng)監(jiān)督成品保護(hù)措施的 落實(shí)。對(duì)違反保護(hù)措施、故意破壞的給與及時(shí)糾正和嚴(yán)肅處理。三、成品保護(hù)一般措施按照相應(yīng)施工方案及規(guī)范執(zhí)行四、主要施工項(xiàng)目成品保護(hù)措施1）測量工程成品保護(hù)措施（ 1）定位樁保護(hù)： 對(duì)定位標(biāo)準(zhǔn)樁、 軸線引測樁采取樁周圍澆灌混凝土固定， 搭設(shè) 保護(hù)架，懸掛明顯標(biāo)志以提示；水準(zhǔn)引測點(diǎn)設(shè)固定點(diǎn)，標(biāo)志明顯，不準(zhǔn)堆放材料 遮擋。用鋼筋籠罩住并做好明顯標(biāo)志，施工時(shí)不得碰撞，經(jīng)常定期復(fù)測。

5、（2） 對(duì)現(xiàn)場所用控制點(diǎn)進(jìn)行檢查、 維護(hù)。進(jìn)入雨季應(yīng)做好控制點(diǎn)周圍的排水工作， 禁止控制點(diǎn)遭到積水浸泡。2）鋼筋工程成品保護(hù)措施（1）鋼筋運(yùn)輸和存放的機(jī)械設(shè)施和施工方法要適當(dāng)， 鋼筋下墊方木碼放整齊， 嚴(yán) 禁野蠻裝卸，防止造成損傷和變形。（ 2）鋼筋在安裝、吊運(yùn)過程中防止變形，墻、柱鋼筋綁扎要搭設(shè)架子。鋼筋工程 進(jìn)行穿插施工時(shí)， 保護(hù)已綁扎完的鋼筋成品質(zhì)量。 安放預(yù)埋管件不得隨意切斷鋼筋。（3）鋼筋綁扎后按規(guī)定固定好墊塊和支架筋， 以保證鋼筋的間距和保護(hù)層。 鋪設(shè) 行人通道，嚴(yán)禁人員直接在鋼筋骨架上行走，以防鋼筋變形。（4）在混凝土澆筑過程中， 混凝土泵送管道搭設(shè)專用支架， 不準(zhǔn)直接放在鋼筋上

6、 造成變形。（5）設(shè)專人負(fù)責(zé)鋼筋的看護(hù)和修整， 保證混凝土澆筑過程中鋼筋的定位及連接質(zhì) 量。（ 6）鋼筋成品、半成品要防止油漆、油脂污染。（ 7）鋼筋綁扎完畢后，不得有任何重物掛、靠在鋼筋上，以免鋼筋變形、位移。（ 8）每根柱子采用定距框定位，避免澆筑混凝土?xí)r柱子的主筋位移。（9） 板負(fù)筋的保護(hù)： 板負(fù)筋具有很大的塑性， 為使其在混凝土澆筑后， 仍保持其 位置和形狀，采用直徑 12 鋼筋焊制成馬凳架立于上下鐵之間， 間距不大于 500mm， 施工過程中 （包括水電專業(yè)預(yù)埋， 專業(yè)檢查和混凝土澆筑 ） 要鋪上 300mm寬木板， 以避免施工人員踩踏板負(fù)筋。（ 10）鋼筋施工及頂板混凝土施工中對(duì)于

7、綁扎成型的鋼筋和鋼筋上敷設(shè)的電管、 電盒，禁止亂踩、亂壓，要鋪設(shè)鋼跳板、做人行通道，必要時(shí)安排專人看守。（ 11）澆筑梁、板混凝土?xí)r，把柱子鋼筋用切開的塑料管包裹，防止水泥漿污染 鋼筋。（ 12）二次結(jié)構(gòu)預(yù)埋鋼筋在頂板混凝土澆筑后，及時(shí)用竹膠合板保護(hù)起來。3）模板工程成品保護(hù)措施（ 1）現(xiàn)場使用模板的裝卸、存放注意保護(hù)，分規(guī)格碼放整齊，防止損壞和變形。（2）模板吊運(yùn)就位時(shí)要平穩(wěn)， 準(zhǔn)確，不得撞擊樓板及其它已施工完成的部位， 用 撬棍調(diào)整模板時(shí)，要注意保護(hù)模板下面的砂漿找平層或海綿條。（3） 安裝好的模板要防止鋼筋、 腳手架等碰壞模板表面。 鋼筋安裝時(shí)保證模板不 發(fā)生變形和位移。（ 4）拆模時(shí)不

8、得用大錘硬砸或用撬棍硬撬，以免損傷混凝土表面和棱角。（5） 模板施工時(shí)輕拿輕放，不準(zhǔn)碰撞已完工的樓板、墻、柱。（ 6）拆下的模板，應(yīng)及時(shí)清理干凈，如發(fā)現(xiàn)不平，或肋邊損壞變形需及時(shí)修理。（ 7）保護(hù)模板配套設(shè)備零件的齊全， 吊運(yùn)要防止碰撞， 堆放合理， 保護(hù)板面不變 形。（ 8）拆除模板時(shí)禁止使用大錘敲擊，防止混凝土出現(xiàn)裂紋。（ 9）不得拆改模板有關(guān)連接插件及螺栓以保證模板質(zhì)量。（ 10）拆下的模板，要及時(shí)清理刷脫模劑，碼放整齊以利于下次的使用。（ 11）不允許在已支好的模板上掛、靠重物。（ 12）模板卡子、螺栓、支撐不得任意取消或減少，嚴(yán)格按操作規(guī)程施工。（ 13）模板幾何尺寸經(jīng)檢查符合要求后

9、，施工人員要特別注意不得任意修改，開 洞等。（ 14）混凝土泵管不得直接壓靠于框架模板上，連接泵管在管路彎折處加強(qiáng)支撐 和拉結(jié)，以防過大沖擊力撞壞模板。4）混凝土工程成品保護(hù)措施（1） 混凝土在終凝前不得在其表面堆放任何材料， 嚴(yán)禁施工人員隨便行走。 現(xiàn)澆 混凝土樓梯，混凝土成型后予以臨時(shí)封閉，混凝土達(dá)到 1.2MPa后方可上人。（ 2）加強(qiáng)混凝土的養(yǎng)護(hù)，保證養(yǎng)護(hù)時(shí)間和次數(shù)。（3）混凝土結(jié)構(gòu)的側(cè)模和底模及其支撐的拆除， 要嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定 的強(qiáng)度要求。（ 4）拆完模板的梁、板、柱及樓梯等構(gòu)件，及時(shí)采取護(hù)角加強(qiáng)保護(hù)，禁止鋼筋、 管件等撞擊，以免造成混凝土表面和棱角損傷。（5）混凝土澆筑

10、完畢之后， 拆模前， 必須填寫申請(qǐng)單， 由項(xiàng)目總工程師根據(jù)混凝 土強(qiáng)度報(bào)告批準(zhǔn)簽字后， 方可拆模。模板拆裝輕起輕放， 對(duì)于陰陽角混凝土部位， 使用廢舊竹膠板予以保護(hù)?；炷恋酿B(yǎng)護(hù)設(shè)專人 24 小時(shí)值班澆水養(yǎng)護(hù)。夏季施 工時(shí)防止混凝土水分蒸發(fā)， 收縮（產(chǎn)生裂縫， 必須及時(shí)覆蓋草袋， 進(jìn)行濕潤養(yǎng)護(hù)， 且養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于 7d。（ 6）在施工過程中，嚴(yán)禁在建筑物的任何部位集中堆放鋼筋、模板等重物。（ 7）樓梯踏步保護(hù)： 用竹膠合板和方木加工成樓梯踏步保護(hù)裝置， 對(duì)樓梯踏步進(jìn) 行保護(hù)。5）防水工程成品保護(hù)措施（1） 禁止在已做好的防水層上， 穿帶釘鞋行走或放置堅(jiān)硬物體和雜物， 所有手推 車應(yīng)把支腿（用膠

11、皮包好，以免損壞防水層。（ 2）穿過地面、墻面等處的管根、地漏不得碰損、變位。穿過屋面的管道不得碰 撞、損壞和變位。（ 3）施工中采取措施保證地漏、 排水口等處保持暢通。 排水溝、 變形縫等處因施 工需要臨時(shí)堵塞的紙袋、麻繩、塑料布等，最后要徹底清除干凈，保證暢通。（ 4）防水層施工后及時(shí)做好保護(hù)層。（ 5）在涂刷基層處理劑、粘貼等工序中，不得污染墻面及門窗等部位。（ 6）施工人員應(yīng)保護(hù)已做好的找平層、保溫層等成品。（7） 底板上層鋼筋的鐵支架的鐵腿底部焊平鋼板， 防止尖角戳壞保護(hù)層， 損壞防 水層。已做好的卷材防水層，不得損壞，及時(shí)砌筑保護(hù)墻及保護(hù)層。（ 8）防水層施工時(shí)，配備足夠滅火器材防

12、止火災(zāi)，避免發(fā)生火災(zāi)。6）回填土工程成品保護(hù)措施（1） 土方在回填施工后， 提前確定好土方機(jī)械、 車輛的行車路線， 防止機(jī)械或人 員在回填土上頻繁行走，以防擾動(dòng)回填土，影響其施工質(zhì)量。（ 2）回填土雨期施工后防止水淹或水浸泡，做好排水擋水措施。（3） 施工時(shí)應(yīng)注意妥善保護(hù)定位標(biāo)準(zhǔn)樁、軸線樁，防止定位樁撞碰移位。（ 4）夜間施工安排好施工順序，照明設(shè)施充足，防止鋪設(shè)超厚。（5） 施工前根據(jù)具體情況， 確定好回填土料含水率控制范圍、 虛鋪厚度和壓實(shí)遍 數(shù)等參數(shù)。（6）回填時(shí)嚴(yán)禁損壞預(yù)留管線、 管道。填土前對(duì)回填部位基底和已完工程進(jìn)行中 間檢查和驗(yàn)收，并辦好驗(yàn)收手續(xù)。7）砌筑工程成品保護(hù)措施（ 1）

13、砌塊在裝運(yùn)過程中，輕裝輕放，計(jì)算好各房間的用量，分別碼放整齊。（ 2）搭拆腳手架時(shí)，不要碰壞已砌墻體和門窗口邊角。（ 3）落地砂漿及時(shí)清理，以免與地面粘結(jié)影響下道工序施工。（ 4）需要預(yù)留的管道鐵件，門窗框應(yīng)同砌體有機(jī)配合，做好預(yù)留預(yù)埋工作。（ 5）砌體施工完成后按技術(shù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。不得隨意開槽打洞，重錘擊撞。（ 6）雨期施工按要求進(jìn)行覆蓋保護(hù)，保證砌體成品質(zhì)量。8）裝飾工程成品保護(hù)措施（1） 抹灰成品保護(hù) 抹灰前事先把門窗與墻邊接合處的縫隙，用水泥砂漿填塞密實(shí)。 及時(shí)清擦留在門窗框上的砂漿，門窗框抹灰前應(yīng)保護(hù)好保護(hù)膜。 推車或搬運(yùn)東西時(shí)注意不要碰壞門口、 門角和墻面。 抹灰用的大杠等工具不要

14、靠 放在墻上，嚴(yán)禁蹬踩窗臺(tái)，防止損壞其棱角。拆除腳手架要輕拆輕放，拆除后的各種材料要碼放整齊，不要撞壞門窗、墻面。 要注意保護(hù)好墻上的預(yù)埋件、電線盒和各種管道。抹灰層硬化前防止水沖、撞擊、振動(dòng)和擠壓。 抹灰層完成后，倒、運(yùn)料時(shí)，注意柱、墻棱角的保護(hù)，避免磕碰。（ 2）門窗工程 門窗應(yīng)入庫保存，下面應(yīng)墊起、墊平、碼放整齊，保護(hù)膜要封閉好再進(jìn)行安裝， 室內(nèi)外濕作業(yè)完成之前， 不能碰壞保護(hù)膜， 在交工前再撕掉， 殘留砂漿及污物應(yīng) 及時(shí)清洗干凈。門窗進(jìn)場安裝前，外露面均應(yīng)貼保護(hù)膜，防火門應(yīng)滿面貼?？虬惭b后，用塑料布 和膠合板對(duì)門框進(jìn)行保護(hù)。 門窗框收口抹灰不得污染門框， 粘在保護(hù)膜上的砂漿 及時(shí)清除。

15、 門框安裝前先安連接件， 通過連接件與結(jié)構(gòu)埋件或脹栓固定， 不得用 鋼筋直接與門框焊接，防止燒壞油漆表面。門窗運(yùn)輸前，在保護(hù)膜外，應(yīng)滿纏二層彩條布，防止碰破、劃傷。門窗搬運(yùn)和安 裝過程中，不得碰壞墻面、 墻角，碰彎碰壞管線設(shè)備， 不準(zhǔn)踩在管線設(shè)備上操作。 門窗保護(hù)膜應(yīng)在面層完成后，在注膠前將保護(hù)膜拆掉，其它部位在驗(yàn)收前拆除。 門窗安裝后應(yīng)設(shè)專人管理， 設(shè)專人開門鎖門， 尤其是公共區(qū)部分， 應(yīng)標(biāo)識(shí)出入口， 室外門安裝后應(yīng)及時(shí)上鎖，對(duì)出入口應(yīng)有防風(fēng)措施，防止大風(fēng)將門刮壞。門把手、門鎖等突出門窗表面的配件，安裝后滿貼保護(hù)膜，用棉布纏繞兩遍，防 止掉漆、劃傷。門窗應(yīng)存放在庫房，并將其底部墊起、墊平、碼

16、整齊、防止變形。 門窗的保護(hù)膜要粘貼好再進(jìn)行安裝， 安裝后及時(shí)將門框兩側(cè)用木板捆綁好， 防止 碰撞損壞。門窗框在抹完灰后再安裝， 安裝不得破壞塑料保護(hù)薄膜。 保護(hù)膜應(yīng)在交工前撕去， 不得用鏟刀鏟，防止將表面劃傷。墻頂膩?zhàn)印?油漆漿活施工時(shí)注意不要污染門窗及五金配件。 五金件的安裝要符合 圖紙要求，嚴(yán)禁錯(cuò)裝和漏裝。架子搭拆、管線施工嚴(yán)禁蹭、砸、碰撞門窗邊框。 門框安裝后兩側(cè)釘木板或鐵皮保護(hù)， 及時(shí)刷一道油漆， 木框靠墻一邊刷木材防腐 劑進(jìn)行處理。安裝門窗扇時(shí)，嚴(yán)禁碰撞抹灰口角，防止損壞墻面抹灰層。（ 3）墻地磚磚鋪完后，其表面鋪一層塑料布， 一層大芯板或膠合板進(jìn)行保護(hù)， 防止硬物撞擊， 碰壞表面

17、。墻、地磚施工后，其結(jié)合層砂漿層達(dá)到一定強(qiáng)度后，方可上人，進(jìn)行下道工序施 工，安裝支架及吊柜， 在墻面上鉆孔不得損壞面磚， 安門扇及吊柜不得用力敲擊， 防止將墻面振空、振裂墻面磚勾縫， 應(yīng)盡可能在其它工序均完成后再施工， 防止污染， 地磚勾縫應(yīng)在二 次閉水后進(jìn)行。搬運(yùn)裝卸面磚時(shí)， 要小心輕裝輕放， 在樓內(nèi)施工時(shí)要防止磕碰地面， 做好保護(hù)措 施。要合理調(diào)整施工順序， 應(yīng)提前做好各專業(yè)工種的預(yù)埋、 預(yù)留工作， 防止瓷面磚貼 好后，鑿墻損壞面磚。面磚鑲貼完后，防止水沖，防止污染，防止碰撞陽角門口處和墻面。 石材的轉(zhuǎn)角處應(yīng)做保護(hù)。（4）石材地面進(jìn)場前的保護(hù)： 石材進(jìn)場前應(yīng)將保護(hù)劑刷完， 在運(yùn)輸裝車前，

18、 將石材用白色繩索 綁好，四角應(yīng)有硬保，護(hù)表面用彈性材料保護(hù)。石材運(yùn)到現(xiàn)場后，應(yīng)放入室內(nèi)存放，防止雨淋變色。本工程地面石材較易污染， 施工過程中應(yīng)防止被水浸泡， 避免與鐵銹、 深色物質(zhì) 接觸，以防污染。石材鋪完后蓋一層塑料布和一層膠合板保護(hù)。 石材踢腳陽角應(yīng)用膠合板做保護(hù)。在石材、地磚上搭架子或用馬凳檢修時(shí)，其架子下、凳腿下應(yīng)用彈性材料包裹， 并設(shè)墊板。（ 5）墻面、頂棚涂料墻面涂料、 吊頂石膏板封板前， 上一層防水層及濕作業(yè)施工應(yīng)完成， 相關(guān)機(jī)電管 道試驗(yàn)合格，防止?jié)B漏造成污染。在吊頂上機(jī)電開洞不得大于蓋板，安裝燈具、面板應(yīng)帶手套作業(yè)，以防污染。 加強(qiáng)臨時(shí)施工用水的管理， 對(duì)每層的閥門設(shè)專人

19、檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換， 防止 滲漏。涂料施工前及施工過程中，室內(nèi)應(yīng)保持潔凈，無灰塵，保證涂料不被污染。 與各種面板、門交接部位的涂料施工，必須貼膠帶紙，防止互相污染。（6）衛(wèi)生間臺(tái)面、衛(wèi)生潔具 衛(wèi)生間臺(tái)面安裝后，蓋一層塑料布、一層膠合板，面盆用箱子蓋住，水龍頭貼保 護(hù)膜再纏一層布。不得在臺(tái)面上作業(yè)、蹬、踏，以防損壞。 衛(wèi)生潔具采用硬箱做保護(hù)，衛(wèi)生間設(shè)備、配件安裝后，門應(yīng)及時(shí)上鎖保護(hù)，防止 丟失。9）電氣系統(tǒng)成品保護(hù)措施（1）電纜成品保護(hù) 室內(nèi)沿電纜溝敷設(shè)的電纜施工完畢后，應(yīng)立即將蓋板蓋好。室內(nèi)橋架或托盤敷設(shè)電纜， 宜在管道及空調(diào)工程基本施工完畢后進(jìn)行， 防止其他 專業(yè)施工時(shí)損傷電纜。電纜兩

20、端頭的門窗裝好，并加鎖，防止電纜丟失或損毀。（ 2）燈具成品保護(hù) 燈具進(jìn)入現(xiàn)場后應(yīng)碼放整齊、穩(wěn)固，并注意防潮，搬運(yùn)時(shí)應(yīng)輕放輕拿，以免損壞 表面油漆及玻璃罩；安裝燈具時(shí)不得破壞建筑物的門窗及墻面； 燈具安裝完畢后不得再次噴漿，以防器具污染。（ 3）開關(guān)、插座成品保護(hù) 安裝開關(guān)、插座及配電箱時(shí)不得損壞墻面，要保持墻面清潔。 開關(guān)、插座、配電箱安裝完畢后，不得再次噴漿，以保持面板清潔。 配電箱面板安裝好后，用尼龍紙貼面保護(hù)，防止箱面元器件被損壞。（4） 橋架成品保護(hù) 橋架進(jìn)場后必須單獨(dú)堆放，并禁止各類酸堿水浸入，防止破壞防腐。 橋架在安裝完后用尼龍紙包扎，防止水進(jìn)入破壞防腐； 土建砌墻和粉刷時(shí)，做好

21、技術(shù)交底，嚴(yán)禁砂漿磚塊掉入。 現(xiàn)場各類焊接不得采用橋架做接地線，以防破壞鍍鋅層，損壞橋架內(nèi)線纜；（ 5）封閉式母線成品保護(hù) 封閉式母線安裝好后應(yīng)立即用尼龍紙包扎好， 并掛上明顯的標(biāo)志牌， 以防灰塵進(jìn) 入和人為損壞。母線安裝場所應(yīng)保持封閉，防止小動(dòng)物爬入，破壞內(nèi)部絕緣。10）給排水系統(tǒng)成品保護(hù)措施（1） 預(yù)制加工好的管段， 應(yīng)加臨時(shí)管箍或用水泥袋紙將管口包好， 以防絲頭生銹 腐蝕。（ 2）預(yù)制加工好的干、立、支管，要分項(xiàng)按編號(hào)排放整齊，用木方墊好，不許大 管壓小管碼放，并應(yīng)防止腳踏、物砸。3）經(jīng)除銹、刷油防腐處理后的管材、管件、型鋼、托吊、卡架等金屬制品、宜 放在運(yùn)輸暢通的專用場地，其周圍不應(yīng)堆

22、放雜物。（4） 安裝好的管道不得用做支撐或放腳手板， 不得踏壓，其支托卡架不得做為其 它用途的受力點(diǎn)。（ 5）管道在噴漿前要加以保護(hù)，防止灰漿污染管道。（6） 水表、壓力表、溫度計(jì)、作好保護(hù)措施，為防止損壞，統(tǒng)一在交工前裝好。（7）搬運(yùn)材料、機(jī)具及施焊時(shí)， 采取具體防護(hù)措施， 不得將已做好的墻面或地面 污染、砸壞。（ 8）管道安裝好后，應(yīng)將閥門的手輪卸下，保管好，竣工時(shí)統(tǒng)一裝好。（ 9）附屬裝置應(yīng)裝保護(hù)蓋板，不得污染，砸壞損壞。（ 10）預(yù)留管口的臨時(shí)絲堵不得隨意打開，以防掉進(jìn)雜物造成管道堵塞。（ 11）不得在安裝好的托、吊管道上搭設(shè)架子或拴吊物品。 （12）油漆粉刷前應(yīng)將管道用紙包裹，以免污

23、染管道。11）空調(diào)風(fēng)系統(tǒng)及排風(fēng)、防排煙系統(tǒng)的成品保護(hù)措施（1） 要保持鍍鋅鋼板表面光滑潔凈， 放在寬敞干燥的隔潮木頭墊架上， 疊放整齊。 （ 2）法蘭用料分類理順碼放，露天放置應(yīng)采取防雨措施、減少生銹現(xiàn)象。（ 3）風(fēng)管成品應(yīng)碼放在平整，無積水，寬敞的場地，不與其它材料，設(shè)備等混放 在一起，并有防雨措施。碼放時(shí)應(yīng)按系統(tǒng)編號(hào)，整齊、合理，便于裝運(yùn)。（4） 安裝完的風(fēng)管保證表面光滑清潔， 暫停施工的系統(tǒng)風(fēng)管開口處封嚴(yán)， 防止雜 物進(jìn)入。（5）穿插作業(yè)較多的場地， 嚴(yán)禁以安裝好的風(fēng)管用做支架， 不允許將其它支、 吊 架焊在或掛在風(fēng)管法蘭和風(fēng)管支、吊架上。（ 6）運(yùn)輸和安裝風(fēng)管時(shí)， 應(yīng)避免產(chǎn)生刮傷現(xiàn)象；

24、 安裝時(shí)， 盡量減少與金屬構(gòu)件安 裝交叉施工。（ 7）部件成品應(yīng)存放在有防雨措施的平整的場地上，并分類碼放整齊。（ 8）防火閥執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)加裝保護(hù)罩，防止執(zhí)行機(jī)構(gòu)受損或丟失。（9） 安裝閥部件時(shí)，應(yīng)避免由于碰撞而產(chǎn)生的執(zhí)行機(jī)構(gòu)和葉片變形。10）風(fēng)機(jī)盤管、空調(diào)機(jī)、通風(fēng)機(jī)進(jìn)出風(fēng)管、閥件、調(diào)節(jié)裝置均單獨(dú)設(shè)置支撐， 設(shè)備不應(yīng)承受機(jī)件的重量，閥件與風(fēng)管連接必須有可靠加固。（ 11）通風(fēng)空調(diào)機(jī)房的門、窗必須嚴(yán)密，應(yīng)設(shè)專人值班，非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)， 工作需要進(jìn)入時(shí)，應(yīng)由保衛(wèi)部門發(fā)放通行工作證方可進(jìn)入。（ 12）風(fēng)機(jī)、空調(diào)設(shè)備動(dòng)力的開動(dòng)、關(guān)閉，應(yīng)配合電工操作。12）竣工階段成品保護(hù)措施（ 1）裝修、設(shè)備安裝階段

25、特別是最后收尾和竣工階段的成品保護(hù)工作尤為重要， 土建和機(jī)電施工必須按照成品保護(hù)方案進(jìn)行作業(yè)。（2）在工程收尾階段，應(yīng)分層、分區(qū)設(shè)置專職成品保護(hù)員， 施工作業(yè)人員應(yīng)執(zhí) “入 戶作業(yè)申請(qǐng)單” 并在填報(bào)手續(xù)齊全經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)后， 方準(zhǔn)進(jìn)入作業(yè)。 施工完 成后要經(jīng)成品保護(hù)員檢查確認(rèn)沒有損壞成品，簽字后方準(zhǔn)離開作業(yè)區(qū)域。（3）上道工序與下道工序 （主要指土建與水電， 不同分包單位間的工序交接） 要 辦理交接手續(xù)。 交接工作在各分包之間進(jìn)行， 項(xiàng)目經(jīng)理部起協(xié)調(diào)監(jiān)督作用， 項(xiàng)目 經(jīng)理部各責(zé)任人要把交接情況記錄在施工日志中。（ 4）接受作業(yè)的人員， 必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度： 不準(zhǔn)吸煙。如作業(yè)用火，

26、必須取得用火證后方可進(jìn)行施工。 所有入戶作業(yè)的人員必須接受成品保護(hù)人員的 監(jiān)督。（ 5）項(xiàng)目經(jīng)理部制定季度、月度計(jì)劃時(shí)，要根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行科學(xué)合理的安排， 防止工序倒置和不合理趕工期的穿插施工， 以及采取不當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施而造成的互 相損壞、反復(fù)污染等現(xiàn)象的發(fā)生。（ 6）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)所有入場分包單位，都要進(jìn)行定期的成品保護(hù)意識(shí)的教育工 作，依據(jù)合同、規(guī)章制度、各項(xiàng)保護(hù)措施，對(duì)分包單位進(jìn)行成品保護(hù)管理，使分 包單位認(rèn)識(shí)到做好成品保護(hù)工作重要性。五、工程保修承諾（一）保修承諾1）保修服務(wù)項(xiàng)目 在本工程竣工之前向業(yè)主提交有關(guān)本工程各系統(tǒng)、 設(shè)備等的操作、 維修、緊急程 序及修補(bǔ)等手冊(cè)。 同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主

27、的操作、 維修及運(yùn)行人員進(jìn)行培訓(xùn)， 確保在保 修期后業(yè)主能夠正常有效運(yùn)行。承諾為本工程保駕護(hù)航， 在工程保修期間， 建立工程保修領(lǐng)導(dǎo)小組， 組建由各專 業(yè)人員的組成的保修隊(duì)伍， 24 小時(shí)全天候服務(wù)。2）保修期限 按照招標(biāo)文件及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行保修期。3）保修責(zé)任作為工程的總承包方， 對(duì)所施工程的保修負(fù)全部責(zé)任， 由我方負(fù)責(zé)的分包商所施 工的項(xiàng)目將由我方責(zé)成其進(jìn)行保修。本工程在保修期內(nèi)需要保修時(shí)， 由建設(shè)單位填寫 建筑質(zhì)量修理工程通知書 通 知我方，我方自接到該通知后， 立即組織保修， 若我方未按工程質(zhì)量保修書約定 保修的，建設(shè)單位有權(quán)按原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)自行組織返修， 所發(fā)生的費(fèi)用全部由我方承 擔(dān)。（二

28、）服務(wù)宗旨 將我單位施工的服務(wù)工作范圍向前延伸到設(shè)計(jì)階段，向后延伸到業(yè)主使用階段， 為保證工程的使用價(jià)值， 把施工過程和工程交付作為重點(diǎn)來實(shí)施服務(wù)， 實(shí)現(xiàn)工程 的預(yù)期效果，保證工程盡早投入使用、發(fā)揮預(yù)期效果。在工程竣工后，把驗(yàn)收日作為保修開始日期，在保修期內(nèi)我方將依據(jù)保修規(guī)定， 以有效的制度、措施做保證，迅速為業(yè)主提供優(yōu)良的維修服務(wù)。（三）保修項(xiàng)目內(nèi)容及范圍1）防水漏水。2）風(fēng)道、排氣孔道、風(fēng)道不通。3）室內(nèi)地面空鼓、開裂、起砂、面磚松動(dòng)、有防水要求的地面漏水。4）內(nèi)外墻及頂棚抹灰，面磚、墻紙、油漆等脫落、墻面脫皮。5）門窗開關(guān)不嚴(yán)或縫隙超過規(guī)范規(guī)定。6）廁所、廚房、盥洗室地面泛水倒積水。7）

29、外墻滲漏水。8）水池、有防水要求的地下室漏水9）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具脫落。10）上下水管道漏水、堵塞，場內(nèi)道路沉陷。11）結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。12）因施工單位造成的其他質(zhì)量問題。六、工程保修管理措施（一）服務(wù)體系1）建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、 工程保修施工作業(yè)隊(duì)組成的三級(jí)保修服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。2）自本工程交付之日起，在保修年限內(nèi)，將定期組織回訪小組對(duì)本工程進(jìn)行回 訪，小組由主管副總經(jīng)理或總工程師帶隊(duì)，有關(guān)部門及項(xiàng)目經(jīng)理等人員參加。3）成立保修隊(duì)伍保修期內(nèi)， 項(xiàng)目經(jīng)理部成立工程保修小組， 下設(shè)工程保修施工作業(yè)隊(duì)， 工程保修 小組成員由工程經(jīng)

30、驗(yàn)豐富、 處理問題能力強(qiáng)、 工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管 理人員及原工程施工的作業(yè)人員組成。配合建設(shè)單位做好各種保修工作，同時(shí)， 將向建設(shè)單位提供詳盡的有關(guān)技術(shù)說明資料， 幫助建設(shè)單位更好的了解建筑使用 過程中的注意事項(xiàng)。項(xiàng)目經(jīng)理部組建的保修施工作業(yè)隊(duì)約 25人，其中土建專業(yè)為 10 人，設(shè)備安裝專 業(yè)為 15 人。4）回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量問題和意見，均做回訪記錄，凡屬施工 責(zé)任的質(zhì)量缺陷， 我方將盡快提出處理方案， 并及時(shí)組織維修。 對(duì)不屬于施工質(zhì) 量問題的，我方將熱心為業(yè)主提供參考意見，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行解決。（二）保修措施1）工程交付后建立保修業(yè)務(wù)檔案，建立公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、工程

31、保修施工作業(yè) 隊(duì)組成的三級(jí)保修服務(wù)組織機(jī)構(gòu)。 項(xiàng)目經(jīng)理部保修小組成員由工程經(jīng)驗(yàn)豐富、 技 術(shù)好、處理問題能力強(qiáng)、 工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及作業(yè)人員組 成。做好各項(xiàng)保修工作。2）保修小組在接到業(yè)主維修要求后，立即到達(dá)現(xiàn)場與業(yè)主商定處理辦法，能立 即處理的質(zhì)量問題， 保證在 1-3 日內(nèi)給予解決， 需有關(guān)部門配合方可解決的問題 應(yīng)上報(bào)公司工程部，及時(shí)妥善處理，決不影響業(yè)主正常使用。3）技術(shù)質(zhì)量部將對(duì)保修工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，工程部進(jìn)行過程監(jiān)督、質(zhì)量控制， 物資設(shè)備部及時(shí)供應(yīng)保修工作所需用的材料、 機(jī)械、工具， 全力以赴組織維修工 作，做到令業(yè)主滿意。4）若業(yè)主對(duì)我公司的維修服務(wù)、維修速度、維修結(jié)果等方面不滿意或?qū)ξ夜?的工作有建議， 可以：填寫意見反饋卡或打公司工程部電話。 我單位將認(rèn)真對(duì)待、 落實(shí)整改，到達(dá)業(yè)主滿意。5）保修實(shí)施時(shí)認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作，做到工完場清，使業(yè)主滿 意。6）對(duì)生命財(cái)產(chǎn)有危險(xiǎn)的緊急突發(fā)事件（如停電、水管爆裂等）立即處理。7）一般質(zhì)量問題，保修工作將在 24 小時(shí)內(nèi)完成，較大的質(zhì)量問題，保修工作將 在 3-7 個(gè)工作日內(nèi)完成。8）建筑安裝工程如在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)