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文檔簡(jiǎn)介

1、三一 ? 歌雅郡 8、9 號(hào)樓開盤方案2010年12月4日前言8、9 號(hào)樓目前已經(jīng)接受預(yù)約登記認(rèn)購(gòu),按照與貴司溝通所達(dá)成的共識(shí),待8 號(hào)樓領(lǐng)取預(yù)售許可證后,7 號(hào)樓剩余單位、 8 號(hào)樓同時(shí)開盤。根據(jù) 8 號(hào)樓領(lǐng)取預(yù)售許可證的時(shí)間推算,8 號(hào)樓擬定于 2006 年 4 月 23 日開始交納誠(chéng)意金認(rèn)籌 (不派卡),開盤時(shí)間預(yù)定為 2006 年 5 月 1 日。現(xiàn)擬定初步計(jì)劃如下,希望雙方共同討論并完善此方案,為實(shí)現(xiàn)良好的銷售成績(jī)共同努力!2第一部分轉(zhuǎn)卡、升級(jí)方案一、洋房轉(zhuǎn)卡時(shí)間: 2010 年 12 月 4 日 2010 年 12 月 5 日地點(diǎn):三一 ?歌雅郡營(yíng)銷中心參與人: 49 位洋房客戶形

2、式:統(tǒng)一口徑邀約前往營(yíng)銷中心確認(rèn)轉(zhuǎn)卡事宜客戶簽定一份轉(zhuǎn)電梯房協(xié)議書轉(zhuǎn)卡流程:轉(zhuǎn)卡當(dāng)天透露銷售均價(jià),試探價(jià)格、了解客戶需求邀約客戶客戶來訪講解說明洽談簽定轉(zhuǎn)卡協(xié)議客戶離開發(fā)放選房代碼二、電梯房 VIP 卡升級(jí)時(shí)間 : 2010 年 12 月 6 日 2010 年 12 月 11 日地點(diǎn):三一 ?歌雅郡營(yíng)銷中心3參與人: 121 位電梯房 VIP 卡客戶形式: 12 月 6 日早統(tǒng)一口徑邀約前往營(yíng)銷中心辦理升級(jí)事宜升級(jí)流程:升級(jí)當(dāng)天透露銷售均價(jià),試探價(jià)格、了解客戶需求升級(jí)限量 80 個(gè)告知客戶客戶來訪講解說明辦理升級(jí)簽定升級(jí)協(xié)議客戶離開發(fā)放選房代碼三、客戶優(yōu)惠誠(chéng)意客戶享受優(yōu)先選房權(quán),按辦理升級(jí)順序

3、發(fā)放選房代碼。升級(jí)后,認(rèn)購(gòu)客戶享受VIP 卡 1 萬抵 2 萬的優(yōu)惠,即可在總房款上優(yōu)惠1 萬元凡在認(rèn)購(gòu)后 * 個(gè)工作日內(nèi)交足首付款并簽定購(gòu)房合同的客戶,可享受銀行按揭99 折、一次性 98 折優(yōu)惠四、現(xiàn)場(chǎng)人員組織安排現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé):4現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制組:(負(fù)責(zé)發(fā)放轉(zhuǎn)卡、升級(jí)協(xié)議書) 、(負(fù)責(zé)客戶咨詢)財(cái)務(wù)登記及負(fù)責(zé)人:服務(wù)組負(fù)責(zé)人:成員:(負(fù)責(zé)服務(wù)客戶、大廳內(nèi)秩序)現(xiàn)場(chǎng)秩序組負(fù)責(zé)人:(負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序、車輛停放)5第二部分開盤方案一、開盤時(shí)間: 2010 年 12 月 12 日 9: 00二、開盤地點(diǎn):三一 ?歌雅郡營(yíng)銷中心三、參與要求: 7、 8 號(hào)樓誠(chéng)意金客戶四、開盤方式7 號(hào)樓剩余單位、 8 號(hào)樓

4、同時(shí)開盤誠(chéng)意客戶與前期VIP 客戶集中選房誠(chéng)意客戶與前期VIP 客戶以開盤當(dāng)天排隊(duì)的先后順序進(jìn)入選房區(qū)選房五、開盤流程:1開盤前 3 天分批通知誠(chéng)意客戶預(yù)算房?jī)r(jià)并做置業(yè)計(jì)劃。2了解客戶的需求,告知客戶預(yù)選3 個(gè)方案并對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)盡量把客戶的需求均勻分開減少客戶的流失率。34 月 30 日告之誠(chéng)意客戶5 月 1 日開盤。4為避免客戶排隊(duì)造成混亂,提前在售樓處設(shè)置等候區(qū)并擺放坐椅,按客戶排隊(duì)的先后順序發(fā)放順序號(hào),發(fā)號(hào)時(shí)請(qǐng)客戶出示本人身份證及誠(chéng)意金協(xié)議書,核對(duì)準(zhǔn)確無誤后方可發(fā)放順序號(hào),客戶按順序號(hào)就座。建議在等候區(qū)播放DVD(娛樂綜藝節(jié)目)給客戶觀看,并給客戶提供餐點(diǎn)、飲料。65選房區(qū)布置:選房區(qū)

5、設(shè)置8 張選房臺(tái)和主控臺(tái)。6. 開盤流程:按排隊(duì)順序發(fā)號(hào)在等待區(qū)等待進(jìn)售樓部選房區(qū)選房到簽約區(qū)簽約到收款區(qū)交款。如下圖所示(下頁)。7. 流程細(xì)節(jié)選房流程圖:憑誠(chéng)意金協(xié)議書及本人身份領(lǐng)取順序號(hào)進(jìn)等候區(qū)觀看節(jié)目按順序依次進(jìn)選中簽認(rèn)購(gòu)書交 款入選房區(qū)選房選房結(jié)束沒選中離開 9: 00 開始正式選房;客戶以順序號(hào)的先后每8 批一組進(jìn)入選房區(qū)選房,選房時(shí)間為8 分鐘,憑本人身份證、意向協(xié)議書、順序號(hào)完成落定、簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書、交定金的整個(gè)過程。錯(cuò)過報(bào)號(hào)的客戶須重新排順序號(hào)方可進(jìn)入選房區(qū)選房;等候區(qū)設(shè)置專人每十分鐘針對(duì)等候區(qū)客戶通報(bào)一次銷控房號(hào),方便等候區(qū)客戶及時(shí)調(diào)整置業(yè)計(jì)劃;此人負(fù)責(zé)提前通知每組選房客戶

6、進(jìn)入選房準(zhǔn)備區(qū)準(zhǔn)備選房。每位選房客戶簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書,協(xié)議書簽定完畢立即到審核處審核,審核無誤后帶客戶至交款區(qū)交款。7利用喊控制造現(xiàn)場(chǎng)的選房氣氛,加速客戶落定過程;每?jī)山M客戶選房完畢集中置業(yè)顧問核對(duì)銷控(一分鐘)。主控臺(tái)負(fù)責(zé)銷控房號(hào),帖控人員及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)已交款房號(hào)并在銷控板上進(jìn)行銷控;收款處安排財(cái)務(wù)收款及銀行人員并給客戶開收據(jù)(同時(shí)回收誠(chéng)意金認(rèn)購(gòu)協(xié)議書)。選房流程示意圖:交款區(qū)協(xié)議審核區(qū)選房區(qū)客戶等候區(qū)8標(biāo)注:認(rèn)購(gòu)須知、開盤公告;護(hù)欄;主控臺(tái);副控臺(tái); 7、8 號(hào)樓銷控板;保安;進(jìn)場(chǎng)路線;離場(chǎng)路線營(yíng)銷中心廣場(chǎng)示意圖:營(yíng)銷中心等候區(qū)停車位停車位停車位洪都北大道9標(biāo)注:等候區(qū)咨詢臺(tái);客戶進(jìn)場(chǎng)路線;

7、車流路線;客戶離場(chǎng)路線;保安八、現(xiàn)場(chǎng)包裝:1. 現(xiàn)場(chǎng) 5 塊移動(dòng)展板(認(rèn)購(gòu)流程、認(rèn)購(gòu)須知、開盤公告、戶型圖、銷售五證)安裝到位2. 現(xiàn)場(chǎng) 7、 8 號(hào)樓銷控板安裝到位3. 售樓處墻體展板與吊旗于認(rèn)籌前安裝到位4. 選房區(qū)護(hù)欄及各區(qū)域標(biāo)注準(zhǔn)備到位5. 營(yíng)銷中心廣場(chǎng)包裝充氣拱門一個(gè)(延用認(rèn)籌期間的)升空氣球條幅 8 個(gè)(延用認(rèn)籌期間的)內(nèi)容:高能 ?金域名都二期公開認(rèn)籌改為高能?金域名都二期盛情開盤廣場(chǎng)彩旗:具體位置主要分布在廣場(chǎng)南、西、北的邊緣,其中南面20 面,西面 30 面,北面 20 面,共計(jì) 70 面。色彩:紅、黃、藍(lán), LOGO三色6. 營(yíng)銷中心等候區(qū)設(shè)置遮陽蓬或遮雨蓬(視天氣情況而定

8、) ,等候區(qū)座椅擺放到位九、廣告推廣:(1)報(bào)紙: 4 月 29 日投放信息日?qǐng)?bào)、南昌晚報(bào)整版廣告主題:高能 ?金域名都二期 7、8 號(hào)樓 5.1 盛情開盤10(2)戶外廣告:南昌大橋、八一大橋戶外廣告牌(4 月 25 日更換)主題:高能 ?金域名都二期 7、8 號(hào)樓 5.1 盛情開盤(3)網(wǎng)絡(luò)廣告:更換文字主題高能?金域名都二期 7、8 號(hào)樓 5.1 盛情開盤( 4 月 25 日更換)(4)現(xiàn)場(chǎng)墻體廣告與車體廣告于認(rèn)籌前安裝到位(5)車體廣告投放十、物料準(zhǔn)備:物料名稱及數(shù)量責(zé)任方物料名稱及數(shù)量責(zé)任方置業(yè)手冊(cè) 500 份無線話筒 3 支戶型圖(每個(gè)戶型200 份)8 號(hào)樓銷控板及銷控貼高能認(rèn)購(gòu)

9、協(xié)議書 150 份8 號(hào)樓價(jià)格表合同樣本高能開盤當(dāng)天餐點(diǎn)、飲料文件袋簽字筆若干手提袋 500 個(gè)激光筆安佳無線耳麥 10 支按揭銀行聯(lián)系單(放置前臺(tái))擴(kuò)音器 10 個(gè)計(jì)算器 10 臺(tái)11十一、開盤前工作時(shí)間表:時(shí)間工作內(nèi)容責(zé)任方開盤前準(zhǔn)備工作4.23確定【高能 ?金域名都】開盤執(zhí)行方案確定【高能 ?金域名都】 8 號(hào)樓價(jià)格表高能、安佳確定【高能 ?金域名都】誠(chéng)意金客戶選房流程公告確定【高能 ?金域名都】開盤公告4.23設(shè)計(jì)開盤報(bào)紙廣告同路4.25更換戶外廣告牌高能網(wǎng)絡(luò)廣告更換文字內(nèi)容4.26開盤前報(bào)紙廣告定稿高能、安佳4.27確定內(nèi)部銷控高能4.28 4.30誠(chéng)意客戶計(jì)算房?jī)r(jià)、做置業(yè)計(jì)劃安佳4

10、.29信息日?qǐng)?bào)、南昌晚報(bào)整版廣告投放高能4.30認(rèn)購(gòu)書加蓋公章高能、安佳收款收據(jù)加蓋財(cái)務(wù)章現(xiàn)場(chǎng)布置;銷控板、區(qū)域?qū)б暸啤⑴_(tái)牌安裝到位;開盤演練124.30確定開盤日的餐點(diǎn)、飲料供應(yīng)(提供給客戶)高能落實(shí)開盤日采訪記者十二、開盤現(xiàn)場(chǎng)人員組織安排:總負(fù)責(zé)人:石宏偉現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé):于永宏、白云現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制組負(fù)責(zé)人:譚梅紅、黃振宇現(xiàn)場(chǎng)主銷控:孫健現(xiàn)場(chǎng)副銷控:李艷麗銷售組成員:胡娟、黃晶、吳春燕、楊進(jìn)蘭、任雪偉、何子娟、趙麗、陳惠寧協(xié)議審核負(fù)責(zé)人:涂明明、曹全枝財(cái)務(wù)登記及負(fù)責(zé)人:黃玉梅成員:待定禮儀服務(wù)組負(fù)責(zé)人:祝伯榮成員:祝伯榮、四名服務(wù)人員、四名形象迎賓人員現(xiàn)場(chǎng)秩序組負(fù)責(zé)人:祝伯榮成員: 20 名保安人員十三、開盤現(xiàn)場(chǎng)各小組工作職責(zé):現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé):現(xiàn)場(chǎng)工作總調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員:銷控的粘貼及對(duì)控現(xiàn)場(chǎng)主銷控:負(fù)責(zé)選房區(qū)喊控13現(xiàn)場(chǎng)副銷控:負(fù)責(zé)核

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