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1、if you give up too early, you never know what you will miss.勤學(xué)樂(lè)觀天天向上(頁(yè)眉可刪)公司員工培訓(xùn)總結(jié)模板匯編6篇 公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1即將成為過(guò)去的xx年,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具備開(kāi)創(chuàng)性意義的一年。在過(guò)去的一年里,公司面對(duì)著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè),推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù)。一方面,國(guó)家對(duì)未通過(guò)gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的設(shè)置裝備擺設(shè)和軟件的配套完美。另外一方面,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn)
2、、質(zhì)量保障和辦事程度提出了嚴(yán)苛的要求。所有這一切,都給我們帶來(lái)了無(wú)形的壓力和動(dòng)力。一年來(lái),我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上著手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目設(shè)置裝備擺設(shè)為核心,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開(kāi)拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的保存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力。一年來(lái),我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):第一,在保運(yùn)轉(zhuǎn),保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)。第二,是在國(guó)家地盤政策日益嚴(yán)格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2。_x地盤和公司原租用的38。_x地盤的征用手續(xù),辦理了國(guó)有地盤使用證,徹底解決了公司自成立以來(lái)長(zhǎng)期懸而未決的用地問(wèn)題,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)
3、的基礎(chǔ)。第三,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,開(kāi)創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理模式引進(jìn)資金,使金甲綜合樓破土動(dòng)工。第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程設(shè)置裝備擺設(shè)陷入困境的情況下,解玉武司理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作方針。第五,是通過(guò)縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹(shù)脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。企業(yè)員工培訓(xùn)工作總結(jié)就會(huì)最好檢驗(yàn)企業(yè)是否成功的保障,我們也也可以通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果找出更好的方式方法,這一切都是人力資源部門
4、人員努力的結(jié)果,也是企業(yè)全體員工共同努力的結(jié)果。所以我們要經(jīng)常性的舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng),增加員工的工作能力。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的機(jī)會(huì)從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō),這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報(bào)告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):在銷售過(guò)程中,客人常常會(huì)向售貨員提出一些物品使用常識(shí)、注意事項(xiàng)之類的問(wèn)題,售貨員此時(shí)就要以
5、自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷 服務(wù)。一. 樂(lè)觀對(duì)待教育事業(yè)回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)尋找教師的職業(yè)幸福的專題講座,真是心生感慨,讓我受益非淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)幸福。我們老師面臨著來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(zhǎng)等各方面的壓力,面對(duì)如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì)愛(ài)自己,要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教
6、師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通,用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對(duì)學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解,使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí),也提高了處理班組問(wèn)題的能力。二、堅(jiān)持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書,讀書的邊
7、界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書,授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺(tái),同時(shí)也對(duì)我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅(jiān)持讀書,以豐
8、富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過(guò)促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前
9、根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。通過(guò)此次培訓(xùn),我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì)思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時(shí)我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問(wèn)題都沒(méi)有認(rèn)真去探究和思考,我覺(jué)得自己還有很多不足:1.教-研分離。工作環(huán)境可以改變?nèi)诵模拖袼c火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會(huì)迅速熄滅,這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊(duì), 終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要,既是教練又是家長(zhǎng),溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)的方法值
10、得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P(yáng)主要分6個(gè) 步驟:適當(dāng)放大化表?yè)P(yáng),最好人越多越好。告訴大家他對(duì)在哪里。告訴大家這件事情做對(duì)之后,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開(kāi)心。鼓勵(lì)他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手,并表示你會(huì)支持他獲得成功?!敖處熢谛袆?dòng)研究中成長(zhǎng)”,要想成為一名教育科研專長(zhǎng)骨干教師,光會(huì)教還不行,還得研。要朝著教育特長(zhǎng)型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動(dòng)的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還應(yīng)該從經(jīng)驗(yàn)
11、型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。2、缺乏激情和創(chuàng)新。通過(guò)此次培訓(xùn),通過(guò)聆聽(tīng)各位專家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識(shí)到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多,緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的 機(jī)會(huì)少。通過(guò)培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.教師的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開(kāi)廣博的知識(shí),離不開(kāi)先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為
12、教師,必須有淵博的學(xué)科知識(shí),良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)。我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將
13、其發(fā)揚(yáng)光大。一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3_股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名的大型家電生產(chǎn)廠家,其代表產(chǎn)品_微波爐除在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占有很大份額以外,還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進(jìn)行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開(kāi)上市以后,公司
14、的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),從各個(gè)管理崗位上精簡(jiǎn)下了200多人,使得機(jī)構(gòu)更加富有效率。1998年,公司又與中國(guó)科技大學(xué)商學(xué)院合作,研究公司下一步人員培訓(xùn)該如何做的問(wèn)題,其目的是將公司建成學(xué)習(xí)型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質(zhì)的普遍提高之上。因?yàn)槟壳皣?guó)內(nèi)微波爐行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,幾家大型微波爐廠家競(jìng)相角逐。如何在未來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是每個(gè)微波爐廠家都面臨的課題。_在進(jìn)行iso9001認(rèn)證前后已進(jìn)行了多年的培訓(xùn),并對(duì)部分管理人員進(jìn)行了mba的課程培訓(xùn),但公司總感到已有的培訓(xùn)效果不理想,培訓(xùn)總是缺乏主動(dòng)性,常常跟著業(yè)務(wù)變化及公司大的決策變動(dòng)而
15、變化,計(jì)劃性較差,隨時(shí)性和變動(dòng)性很大。而且公司也感到將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得要依靠人員素質(zhì)的大幅度提高,同時(shí)在公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,希望能夠通過(guò)培訓(xùn)加以解決。有鑒于此,公司決定開(kāi)展為期三年的公司全員大培訓(xùn)。一、公司已有培訓(xùn)體系與人員結(jié)構(gòu)1. 公司三級(jí)培訓(xùn)體系如下所示:一級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:具有共性的培訓(xùn)。具體任務(wù):(1)新員工進(jìn)廠培訓(xùn);(2)整個(gè)公司計(jì)劃進(jìn)行的培訓(xùn)a;(3)二、三級(jí)培訓(xùn)做不了的培訓(xùn);(4)關(guān)鍵崗位培訓(xùn)b。組織者:公司的人力資源部培訓(xùn)量:大師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范二級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:對(duì)本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。具體任務(wù):(1)本
16、部門系統(tǒng)的人員工藝、技術(shù)培訓(xùn);(2)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù);(3)職工的崗前培訓(xùn)。組織者:各部門、各分廠培訓(xùn)量:中師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)容:重點(diǎn)是針對(duì)操作工人進(jìn)行的。具體任務(wù):(1)一般人員的上崗培訓(xùn);(2)公司下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。組織者:各部門、各分廠培訓(xùn)量:小師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱種類:各級(jí)培訓(xùn)都有基礎(chǔ)培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),并進(jìn)行不同形式的考試與考核。有些培訓(xùn)在公司內(nèi)部做不了的或者是由國(guó)家規(guī)定必須到國(guó)家規(guī)定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,則由公司派出學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個(gè)教師的取向而定,相互之間差異性
17、比較大。注:a:如公司1997年底進(jìn)行的.管理人員的微機(jī)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部講座等。b:主要是指一些特殊工種的培訓(xùn),包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機(jī)、電梯開(kāi)啟人員等。對(duì)公司已有的培訓(xùn)體系有以下說(shuō)明:培訓(xùn)計(jì)劃的制定。每年年底由各部門、各分廠及車間分別上報(bào)自己下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個(gè)培訓(xùn)的資源與發(fā)展需要而進(jìn)行一定的調(diào)整,從而制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。但在執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),還會(huì)根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要而進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整與改變。公司還與安徽大學(xué)合作,建立_經(jīng)濟(jì)學(xué)院與_未來(lái)學(xué)院,每年都要為公司進(jìn)行人員培訓(xùn),尤其是對(duì)中高層管理人員的培訓(xùn)。2._公司人員分布公司決策
18、層9人(公司一級(jí)領(lǐng)導(dǎo))公司中層管理人員132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)車間主任26人(各車間的正副主任)車間班組長(zhǎng)99人(各車間的正副班組長(zhǎng))車間管理人員27人(車間里的事務(wù)性管理人員)科技人員114人(研究所的研究人員與車間的技術(shù)員)銷售人員340人(銷售公司的人員、內(nèi)勤50、外勤290)售后服務(wù)人員91人(維修人員、內(nèi)勤50、外勤41)一線生產(chǎn)工人2395人(生產(chǎn)線的工人)重要鋪助技能崗位242人(鍋爐、計(jì)量、焊工、叉車司機(jī)、污水處理等)合計(jì):3475人二、公司已有培訓(xùn)存在與面臨的問(wèn)題(1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進(jìn)了_,_將其安排到各個(gè)部門與車
19、間。由于這些職工過(guò)去在塑料總廠的有效工作時(shí)間每天不到四小時(shí),而進(jìn)入_后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時(shí),這樣他們就有些不適應(yīng)。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡(jiǎn)單,結(jié)果造成部分新進(jìn)入的職工思想波動(dòng),同時(shí)對(duì)原公司職工的思想也產(chǎn)生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開(kāi)出了一條生產(chǎn)線,這樣在本部之外又有一個(gè)生產(chǎn)地點(diǎn)。公司打算對(duì)這些新進(jìn)入公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)而有效的培訓(xùn),以使這些人員完全融入_的文化之中。(2)公司的生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問(wèn)題還是時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)帶來(lái)較大損失。公司的生產(chǎn)是流水線作業(yè),工藝已經(jīng)成熟,對(duì)每個(gè)職工的操作要求不是太高,關(guān)鍵是工藝的貫徹和工作責(zé)任心問(wèn)題。而在一
20、線工人的調(diào)查會(huì)上,有的工人認(rèn)為自己的工作很忙、很累,有的認(rèn)為業(yè)余文娛活動(dòng)太少,有的職工認(rèn)為他們的積極性與主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。此外一線職工中正式工對(duì)車間管理人員將他們與臨時(shí)工一樣看待有想法。臨時(shí)工都是農(nóng)民,沒(méi)有什么技術(shù),主要就是體力好,而正式工有一定的技術(shù),要正式工與臨時(shí)工一樣干體力活他們認(rèn)為不是很妥。公司希望利用培訓(xùn)與教育來(lái)解決這些問(wèn)題。(3)中層管理人員工作繁忙,經(jīng)過(guò)上次組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu),每個(gè)部門的人員大大精簡(jiǎn),提高了辦事效率;但同時(shí)也使每個(gè)人的工作量增加了,各個(gè)崗位都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,離不開(kāi)。這對(duì)于他們進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是一個(gè)難題,即培訓(xùn)與提高沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行。如公司在1997年初抽調(diào)了幾十名中
21、層管理人員進(jìn)行mba課程培訓(xùn),由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒(méi)有時(shí)間參加,效果自然也就不理想。公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責(zé)與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓(xùn),缺乏培訓(xùn)的針對(duì)性,單獨(dú)培訓(xùn)又因每個(gè)部門的人員較少而造成培訓(xùn)成本太高。這是對(duì)中層人員進(jìn)行培訓(xùn)所遇到的另一個(gè)難題。(4)銷售人員常年在外且分散于全國(guó)各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉(zhuǎn)過(guò)去的,這些人對(duì)公司的文化有一定的認(rèn)同感。另一部分人則是進(jìn)入公司后直接進(jìn)入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學(xué)畢業(yè)分配來(lái)的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的;他們來(lái)了以后,一般就進(jìn)行一個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與_文化的教育,對(duì)_還
22、沒(méi)有深入的體驗(yàn)與認(rèn)識(shí),對(duì)_文化的認(rèn)同還比較淺,就又被派往全國(guó)各地,常年在外,基本上很少回來(lái),因而缺少對(duì)_本部的深入了解與感受的機(jī)會(huì)。銷售人員工作地點(diǎn)非常分散,一個(gè)省常常只有七、八個(gè)銷售員,每個(gè)人要管很大一片地方,很難抽身回來(lái)接受公司的培訓(xùn);但他們?cè)谑袌?chǎng)上又會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新的競(jìng)爭(zhēng)舉措、經(jīng)銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能,但公司又不能將他們拉回來(lái)集中培訓(xùn);這就使一些問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)而得不到解決,如有的問(wèn)題在同一個(gè)地方反復(fù)出現(xiàn),有的問(wèn)題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時(shí)間一長(zhǎng),養(yǎng)成了一些不好的工作習(xí)慣,還有些銷售員則有一些思想問(wèn)題,覺(jué)得自己付出很
23、多,公司卻沒(méi)有給他充分的回報(bào)。這些因素沒(méi)有及時(shí)得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對(duì)新分去的銷售員也產(chǎn)生了不好的影響。(5)技術(shù)人員分為兩塊,一塊在技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術(shù)員。研究與開(kāi)發(fā)部的技術(shù)人員重在研究與開(kāi)發(fā),而車間技術(shù)人員重在解決車間里的技術(shù)問(wèn)題,但兩類人員還會(huì)相互流動(dòng)。對(duì)他們兩類人員的培訓(xùn)該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術(shù)員培訓(xùn)的差異問(wèn)題:老的技術(shù)人員中很多已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn),但需要提高;新進(jìn)來(lái)的技術(shù)人員則需要從基礎(chǔ)的東西開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)。在過(guò)去的培訓(xùn)方法中,有的是請(qǐng)國(guó)內(nèi)的專家來(lái)交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓(xùn)或者到國(guó)外學(xué)習(xí),但人員又不能太多:這就
24、使得技術(shù)人員下一步的培訓(xùn)困難較大。(6)公司的一線職工有正式工與臨時(shí)工。臨時(shí)工的聘請(qǐng)季節(jié)性較強(qiáng),他們大都是農(nóng)民,流動(dòng)性較大,培訓(xùn)了很長(zhǎng)時(shí)間,弄得不好他們走了,前面的培訓(xùn)也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對(duì)他們進(jìn)行很短的進(jìn)廠培訓(xùn),然后放到車間由車間進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和上崗學(xué)習(xí)。往往是公司因此而培訓(xùn)了一批農(nóng)民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經(jīng)成為熟練工,流走以后,對(duì)公司產(chǎn)生一定的損失。這是下一步培訓(xùn)所必須解決的問(wèn)題。(7)對(duì)成批進(jìn)來(lái)的人員可以一下子集中培訓(xùn),但對(duì)分散的、零星進(jìn)來(lái)的人員卻不能對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進(jìn)行進(jìn)廠培訓(xùn)。這會(huì)產(chǎn)生有些人進(jìn)廠以后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)企業(yè)都不甚了解的情況。
25、由于過(guò)去的培訓(xùn)系統(tǒng)性不強(qiáng),效果不理想,計(jì)劃常常因情況變化而變化,沒(méi)有形成一個(gè)培訓(xùn)方面的有效制度,激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制也沒(méi)有建立起來(lái),培訓(xùn)往往有走過(guò)場(chǎng)的味道,培訓(xùn)完了就完了,沒(méi)有看到效果。到底怎樣培訓(xùn)才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上
26、工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)溝通價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一
27、個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):1熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。2性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。3
28、能主動(dòng)的完成日常工作。4專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。5在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善??傮w來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功! 公司員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)
29、群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理
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