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文檔簡介
1、in the world the most exhausting matter is that spending every day falsely.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告集合七篇 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:大家好我是來自銀行中介部的xxx,我是去年x月x日加入到xxxxx這個(gè)大家庭里來的。初到公司時(shí),作為一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)、在父母的羽翼下生活的我來說,如何獨(dú)自與人共處,如何做好工作,如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)中游走成為了我當(dāng)時(shí)最擔(dān)心的問題。但是公司融洽的工作環(huán)境和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化給了我心理上的安慰和思想上的指引。也使我很快完成一個(gè)學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在剛進(jìn)入公司
2、的前三個(gè)月中,我曾在汽車俱樂部手冊發(fā)放崗熟悉會(huì)員手冊發(fā)放要求及熟悉汽車俱樂部的各項(xiàng)流程;曾在業(yè)管部跟隨劉凱學(xué)習(xí)出單業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng);曾在95585客服電話室學(xué)習(xí)過;也曾在出單點(diǎn)上跟出單員學(xué)習(xí)如何與客戶溝通、如何與合作單位的工作人員相處融洽。在這個(gè)過程中,我非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在進(jìn)入公司的第三個(gè)月后,我在領(lǐng)導(dǎo)的安排下被派到車潔飾做駐店員。當(dāng)時(shí)一聽到這個(gè)消息我先是一興奮,緊接著就緊張了起來。興奮是因?yàn)檫@是我人生中第一個(gè)獨(dú)立要面對的工作,緊張是因?yàn)槲覜]有把握把這件事做好,怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我們
3、期望。雖說領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很支持我在外面的工作,臨走之前也說了一些鼓舞的話。但是當(dāng)我真正獨(dú)自在車潔飾工作,面對不斷來洗車的客戶和不茍言笑的工作人員時(shí),我完全處于一種懸空的狀態(tài)。沒有人知道你是誰,沒有人告訴你應(yīng)該做什么。那一天過得出奇的漫長。當(dāng)天晚上回家之后,我就開始總結(jié)原因,細(xì)化問題。找出突破口,解決問題。在主動(dòng)與客戶交流中,我熟悉了客戶,主動(dòng)為他們服務(wù),宣傳我們公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)政策,拉近我們的距離。讓我們的客戶知道我們一直在他們身邊。而且在主動(dòng)與工作人員的交流中,我漸漸的和他們熟悉,有些還成為現(xiàn)在還聯(lián)系的好朋友。這樣的工作維持了一段時(shí)間之后,由于部門的需要,我被派到眾信出單,從事出單員的崗
4、位。由于時(shí)間緊迫,我必須及時(shí)到達(dá)崗位。我雖然學(xué)過出單,但是也有4個(gè)多月的時(shí)間沒有接觸了。當(dāng)時(shí)的我計(jì)算一個(gè)保費(fèi)需要5分鐘,費(fèi)率和核保政策都是馬馬虎虎,半斤八兩。屬于知道可是記不住的那一類。雖說與客戶和工作人員的交流上不存在問題,但是出單員的基本技能還差了許多。也出過車架號,發(fā)動(dòng)機(jī)號輸錯(cuò)、特約用錯(cuò)、系數(shù)用錯(cuò)等問題。也給客戶和銷售人員帶來麻煩。當(dāng)時(shí)我就對自己說,我不會(huì)再出現(xiàn)這樣低級的問題。從那之后,我在保費(fèi)計(jì)算上、出單技巧上和銷售人員提前溝通達(dá)成一致,從而爭取他們的信任。盡可能的做到有求必應(yīng),拉近與銷售人員的距離。對人真誠,時(shí)時(shí)記得我代表的是中華保險(xiǎn)。我在出單點(diǎn)不僅是個(gè)出單員,還是理賠的前期人員、是
5、車行和公司之間的信息員。一段時(shí)間之后,我算保費(fèi)時(shí)不再需要看費(fèi)率表,也沒有出過類似以前的問題,對客戶提出的各種問題都能一一解答?,F(xiàn)在我從事還是出單員的工作,但是不同的是我現(xiàn)在出單的地點(diǎn)是博美車行。一個(gè)距離張店7公里的車行。一個(gè)有4家保險(xiǎn)公司競爭的車行。雖然這里客戶都很文雅,但是他們通常提出來的問題都不是我能力范圍能解決的了得。有些是需要公司給與支持和我們動(dòng)腦筋的。我越來越覺得我從事的是一個(gè)非常有意義,一個(gè)鍛煉人,一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的崗位。我相信我會(huì)在平凡的崗位中做出不平凡的業(yè)績的。謝謝大家轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇2在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職、初步面試、老總面試之后,我有幸于20xx年1月1日,加入到月星家居集團(tuán)這個(gè)大
6、家庭。在大同市月星家居廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)月星家居廣場所有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行使用與維護(hù)保養(yǎng)工作。加入月星家居已近兩個(gè)月,無時(shí)無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷;公司濃郁的學(xué)習(xí)氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認(rèn)真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、對精致完美的不懈追求。無不在感動(dòng)著我、感染著我、鞭策著我。一、試用期工作總結(jié)1、熟悉月星家居企業(yè)文化經(jīng)歷在月星家居的這段時(shí)間,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價(jià)值:服務(wù)理念:我對月星家居企業(yè)文化的認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同,不是_于書本,而是_日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我在用心感受著月星人做人的真誠、與人為善;做事的認(rèn)真態(tài)度、對完美的
7、不懈追求。月星家居在注重意細(xì)節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上,還有計(jì)劃、有針對性的組織培訓(xùn),對我們專業(yè)技術(shù)能力、個(gè)人處事能力都有很大提升。正如月星家居自己所說的,月星家居是一所學(xué)校,工作就是理論的實(shí)踐,月星家居的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。月星人真誠待人、嚴(yán)于律己,月星人樂于分享、善于學(xué)習(xí),月星人在前進(jìn)中總結(jié),總結(jié)、反思中大踏步前進(jìn)。2、近期主要完成了以下工作:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)的情況下,為員工組織培訓(xùn)。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí),先后閱讀研究了室內(nèi)設(shè)計(jì)原理裝飾材料與施工工藝、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步
8、地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本融入到工作當(dāng)中。(2)廣泛宣傳,樹立公司形象。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,每遇到一個(gè)朋友,甚至在微信朋友圈里,我都向?qū)Ψ浇榻B公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力。在擔(dān)任工程部經(jīng)理期間,我從嚴(yán)格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作。通過一系列工作,維護(hù)了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。(3)完善制度,強(qiáng)化員工管理
9、。沒有規(guī)矩,不成方圓,針對本部門制度上的細(xì)節(jié)還不完善,我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究,先后制定了巡檢明細(xì)和材料儲(chǔ)存與管理。當(dāng)然,打鐵還需自身硬,我始終堅(jiān)持要求別人做到的,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,及時(shí)做出妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,我都會(huì)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對不符合規(guī)范,堅(jiān)決制止,并耐心地教導(dǎo)他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章,提高工作標(biāo)準(zhǔn),全面完成自己的工作任務(wù)。(4)積極參加公司組織的各類培訓(xùn),勇于思考、及時(shí)總結(jié)。(5)積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作。
10、在月星家居這兩個(gè)月來,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,公司有大量的資源讓你去學(xué)習(xí)、去提升;如果你工作經(jīng)驗(yàn)不足,可以向兄弟項(xiàng)目公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,請教、學(xué)習(xí);如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程、標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)、同事可以手把手教你。這樣,如果你的工作還做不好,是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。這就是我的工作體會(huì)。二、未來工作計(jì)劃在接下來的日子里,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,誠誠懇懇地工作,合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃。在做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門,把月星家居做到極致。下階段工作重點(diǎn):1、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,以及節(jié)假日的正常運(yùn)行與值班任務(wù)。2、針對本
11、商場逐步的開業(yè),人員配置與培訓(xùn)向行政人事部提出意見。3、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)做出計(jì)劃。三、感悟及展望月星家居的#館還沒有開業(yè),周圍小區(qū)的入住率還不是很高,市區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步轉(zhuǎn)變,對我公司的業(yè)績有一定的影響。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體?唯有堅(jiān)定不移的信念,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)和諧且富有激情的團(tuán)隊(duì),我們有合理有效的分工,我們有靈活的工作方法。生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過當(dāng)回憶往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。我們一定謹(jǐn)記“做優(yōu)、做強(qiáng)、做大”是月星堅(jiān)定不移的前行目標(biāo);我們一定謹(jǐn)記“永葆基業(yè)長青,成
12、就“百年老店”是月星的使命。全體月星人將一如繼往堅(jiān)守理想,勇于創(chuàng)新,肩負(fù)時(shí)代責(zé)任,以更大的勇氣和智慧,迎接新成長、夢想再啟航!正如在20xx年中國家居行業(yè)連任會(huì)長的月星集團(tuán)董事主席丁佐宏所講,在黨“新常態(tài)”思維指導(dǎo)下,我們的企業(yè)會(huì)有更好的環(huán)境,我們也將繼承月星家居企業(yè)一貫的服務(wù)創(chuàng)新精神,認(rèn)識新常態(tài),適應(yīng)新常態(tài),引領(lǐng)新常態(tài),結(jié)合新的形勢,注重品牌創(chuàng)新、結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,用新模式引領(lǐng)消費(fèi)需求,才能構(gòu)建未來行業(yè)新的格局。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,特向組織提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇3進(jìn)入公司三個(gè)月以來,經(jīng)過不斷的融入與磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這三
13、個(gè)月里面,我學(xué)到了很多,以下是我這三個(gè)月的一個(gè)體會(huì):(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):進(jìn)入試用期以來,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),我相信細(xì)節(jié)決定成敗,所以對待工作上的每一件事都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地去做,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待。(二)必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所
14、以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策,清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。 在這三個(gè)月的工作中,對于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì),都是那么的瑣碎和細(xì)致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,這些都是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)不到的知識,也使我見識到了,這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì),雖然這些東西都很小都很瑣碎,但是這些細(xì)節(jié)也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧!此外,我每天都對一天做過的工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在哪方面不擅長去做,
15、自己需要努力的方向是什么,在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。(三)必須要虛心請教,提高服務(wù)意識:在園林景觀公司工作, 與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己。對上級和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準(zhǔn)確的解答,和同事們溝通出更多的火花。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦
16、的任務(wù)不推諉不拖拉,盡自己最大的努力去每天做更多的事,提高自己的辦事能力,這樣才能更加快速的成為公司的合格員工。轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我是1,自從20xx年 7 月入職以來已近三個(gè)月,在這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)中, 接觸了不少人和事,入職以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下,我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績。三個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短也不短,正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會(huì)的職場人。第一天進(jìn)入到2,迎接我們是為期半個(gè)月的培訓(xùn),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下,我每天都有非常大的收獲,讓我
17、對2有了非常深刻的認(rèn)識,“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”是我在2樹立的第一個(gè)目標(biāo),這四個(gè)信念既是公司的企業(yè)文化,也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中,更大的收獲是讓我認(rèn)識了自己的第一批同事,培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我們之間結(jié)下了深厚的友誼。培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個(gè)2的項(xiàng)目是23,在23項(xiàng)目部中,我的崗位是現(xiàn)場管理,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保?3項(xiàng)目部中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到首義項(xiàng)目部的時(shí)候,對項(xiàng)目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè),對現(xiàn)場運(yùn)營的知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多,從一個(gè)茫然無知的職場新人,慢
18、慢的了解了整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)營模式,以及在現(xiàn)場工作當(dāng)中項(xiàng)目部各個(gè)部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了3部門的運(yùn)作,上到聯(lián)系營運(yùn)組的同事安排現(xiàn)場的施工時(shí)間及相關(guān)要求,下到認(rèn)識保安、保潔、物業(yè),了解停車收費(fèi)機(jī)制,一直到地下停車場的拖車使用,污水排污的處理,賣場中央空調(diào)的開關(guān)使用,無關(guān)大小,都是我在現(xiàn)場學(xué)到的基礎(chǔ)知識。雖然其中很多的知識非常的瑣碎,但是我覺得事無大小,作為剛剛?cè)肼毜男氯?,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己得到更多的鍛煉。有些時(shí)候,3會(huì)來一些明星,這就需要我們現(xiàn)場組的人員加班對現(xiàn)場進(jìn)行布置和實(shí)時(shí)的把控,有時(shí)會(huì)加班到
19、10點(diǎn)甚至更晚,但是在這個(gè)過程當(dāng)中的收獲卻是最多的,因?yàn)橐粋€(gè)活動(dòng)的展開,不僅是現(xiàn)場組單獨(dú)的任務(wù),其中涉及到現(xiàn)場和其他各個(gè)部門工作之間的交流和協(xié)調(diào),同時(shí)全程的參與也讓我親身的了解到了活動(dòng)的每一個(gè)人員的安排,每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)我該做的事情,以及整個(gè)過程中事件處理的每一個(gè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過在3這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我明白,越是基礎(chǔ)的工作,越是考驗(yàn)一個(gè)人的耐心和細(xì)心,越是接觸基礎(chǔ)的工作,越是能深刻的理解商業(yè)運(yùn)營的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時(shí)間,越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí),越是深感自己專業(yè)知識和基本技能的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時(shí)間,是我收獲最多的日子。在3工作一段時(shí)間之后,我調(diào)到了2大家裝4,在4,我
20、接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對于此,我并沒有退縮,反而心中充滿了期待,因?yàn)槲抑?,這是一個(gè)新的領(lǐng)域,也是我學(xué)習(xí)新鮮知識的絕佳機(jī)會(huì),這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后,我被安排到了南湖的分售樓部在工作當(dāng)中,我認(rèn)識到,我來到南湖展點(diǎn),并不是死板的執(zhí)行規(guī)定,更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷售工作,我應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),切實(shí)的了解南湖周邊的情況,有針對性的做出資源上的調(diào)整,使南湖點(diǎn)位的業(yè)績有所提升,同時(shí),我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到,一只沒有溝通的團(tuán)隊(duì),是沒有效率的團(tuán)隊(duì),因此,每當(dāng)我們當(dāng)中有成
21、功的例子或者方法,我們都會(huì)相互交流,相互印證,互相學(xué)習(xí)。而事實(shí)上,經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我深刻的了解到自己工作的性質(zhì),自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷售工作,作為甲方的一員,一方面要統(tǒng)籌管理展點(diǎn)內(nèi)每個(gè)人的工作計(jì)劃及實(shí)時(shí)的工作進(jìn)度,而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整,讓每一個(gè)人能夠發(fā)揮特長,物盡其用。與此同時(shí),我覺得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷售過程當(dāng)中總結(jié)問題,歸納原因,尋找解決方案,不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)出銷售人員的工作熱情,又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯栴}進(jìn)行及時(shí)的指正。在工作過程當(dāng)中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足,我也在工作中犯過一些錯(cuò)誤,例如監(jiān)管不嚴(yán),執(zhí)行力不足等,在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下,我及時(shí)的端正了自己的態(tài)度,改正了自
22、己處理事情的方法。同時(shí),我也積極的和分售樓部的銷售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習(xí),努力的彌補(bǔ)自己在現(xiàn)場銷售這一塊上專業(yè)知識的不足。分售樓部現(xiàn)場的工作其實(shí)是十分基礎(chǔ)的,它涉及到置業(yè)顧問人員的調(diào)整,派單人員的工作調(diào)整,社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,有的需要專業(yè)的詢問技巧,有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和觀察,我對分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解,對于點(diǎn)位上的優(yōu)勢、劣勢以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識,在實(shí)際的工作過程當(dāng)中,我也適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整,在與銷售經(jīng)理的合作下,南湖點(diǎn)位的業(yè)績有了明顯的提升。無
23、論是3的工作還是2大家裝4的工作,都讓我這個(gè)剛剛畢業(yè)不久的收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),在兩個(gè)工作崗位上,我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,從一開始的不理解到最后的感謝,讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心,越是基礎(chǔ)的工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項(xiàng)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),而當(dāng)我了解了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之后,我才能對工作中出現(xiàn)的問題做出有針對性的,正確的決斷。在3的時(shí)候,我更多的是直接參與執(zhí)行,沒有太多的機(jī)會(huì)了解到?jīng)Q策的過程,而在4的這段時(shí)間,通過學(xué)習(xí)銷售的基本流程,協(xié)調(diào)人員的分配,適當(dāng)做出調(diào)整和改變,讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起,因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場基本
24、的運(yùn)作,就不能做到專業(yè)的實(shí)時(shí)把控,不理解工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),就無法切實(shí)的解決工作中出現(xiàn)的問題。因此我非常感激公司能夠給我這個(gè)深入了解工作細(xì)節(jié)的機(jī)會(huì),我也會(huì)好好的把握這個(gè)機(jī)會(huì),謙虛的學(xué)習(xí),大膽的嘗試,努力的進(jìn)步!三個(gè)月以來,我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí),并且取得了一定的成效,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己做到“敬業(yè),誠信,學(xué)習(xí),理想”!要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價(jià)值。在未來的工作當(dāng)中,隨著時(shí)代發(fā)展的瞬息萬變,我會(huì)做到不斷的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進(jìn)行交流,并且將學(xué)到的只是用于
25、實(shí)踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)多看、多學(xué)、多實(shí)踐來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,同時(shí)我會(huì)勇于提出自己的看法,鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己實(shí)際解決問題的能力,學(xué)會(huì)積極而細(xì)致的對待每一項(xiàng)工作,為建設(shè)精彩城市生活,貢獻(xiàn)自己的一份力量。商業(yè)管理部20xx/9/11轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇5三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我透過不懈
26、努力,各方面均取得必須的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報(bào):一、透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。我進(jìn)公司拿到的第一份資料是xx電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分,然而對其中資料的認(rèn)識只是停留在字面上,那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn),不懂就學(xué),在這段時(shí)間里,我復(fù)習(xí)了以前制作web的知識,閱讀了各方面關(guān)于web的資料,從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于xx電視中心觸摸屏的web制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了,不僅僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀,而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記,所以對成都乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識,并能獨(dú)立對軟件infotv、vnc4
27、.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。透過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),認(rèn)識并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如infotv,高清板卡等。二、明確崗位職能,認(rèn)識個(gè)人技術(shù)潛力不足。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,必須努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。三、提出自己努力計(jì)劃。1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”
28、,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇6制度建設(shè)一、新員工入職手冊修訂:今年年初,完成了新員工入職手冊及須知的修訂,完善員工入職流程,制度中重點(diǎn)修善的“轉(zhuǎn)正考核流程、加班解釋、過失管理”有效的降低了用工風(fēng)險(xiǎn)。二、修正了加班申請流程:該制度嚴(yán)格了加班申請和審核環(huán)節(jié),有效阻斷了員工私自加班,虛耗加班費(fèi)的情況。企業(yè)文化建設(shè)配合總部“讀書年”活動(dòng),今年分公司再企業(yè)文化建設(shè)方面主要做了如下工作:一、每月優(yōu)秀讀書心得分享:今
29、年共計(jì)從一線收到400字以上讀書心得112篇,其中每月抽出三篇內(nèi)容豐富的心得發(fā)到員工群內(nèi)分享,并且有2篇讀書心得被總部采錄,刊登在公司內(nèi)刊上。二、讀書角建設(shè):根據(jù)總部推薦書單及員工自選書單,豐富了讀書角的圖書儲(chǔ)存,便于員工取閱。三、優(yōu)秀閱讀人評選: 以季度為單位,共計(jì)評選出4名“書海盟主”、8名“書海大俠”及12名“書海新秀”并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。員工招聘校園招聘:10-27,濱海教育園,面試人數(shù)12人,錄取0人;11-11,職工技術(shù)學(xué)院,面試24人,錄取1人;11-17,商業(yè)學(xué)院,面試33人,錄取2人;11-23,濱城職業(yè)學(xué)院,面試26人,錄取1人;12-01,海港技術(shù)學(xué)員,面試16人,錄取1人;
30、網(wǎng)絡(luò)招聘:全年,一線營業(yè)員使用趕集+58同城,業(yè)務(wù)經(jīng)理層級使用智聯(lián)招聘,共計(jì)面試422人,錄取36人。人才會(huì)招聘:3-5,面試12人,錄取1人;3-19,面試8人,錄取0人;5-14,面試6人,錄取0人;6-18,面試8人,錄取1人;8-20,面試7人,錄取0人;9-16,面試16人,錄取2人;9-23,面試14人,錄取1人;10-14,面試22人,錄取1人;10-21,面試11人,錄取1人;內(nèi)部推薦招聘:全年,面試36人,錄取8人;全年共計(jì)錄取56人,其中8人未能通過試用期考核,12人入職一年內(nèi)離職,共計(jì)留用36人;從招聘成功率來看,內(nèi)部推薦是成活率最高的,且新員工對品牌和公司的認(rèn)可程度較大
31、;招聘會(huì)的投入產(chǎn)出相對較低,單場費(fèi)用高但收益較差。員工培訓(xùn)一、產(chǎn)品知識手冊:今年年初,編撰了產(chǎn)品知識手冊,并且根據(jù)上市的新產(chǎn)品進(jìn)行了隨時(shí)修正和內(nèi)容補(bǔ)充,有效的支援了一線,解決了實(shí)踐過程中新品知識培訓(xùn)緩于新品上市時(shí)間的問題。二、培訓(xùn)項(xiàng)目:a、6月,市區(qū)域一線培訓(xùn):共計(jì)參訓(xùn)學(xué)員54人,主要授課內(nèi)容為“品牌知識+產(chǎn)品知識+實(shí)操演練+素質(zhì)拓展”,反響較大,對一線業(yè)績促進(jìn)、尤其是經(jīng)銷商導(dǎo)購業(yè)績促進(jìn)有較大推動(dòng)作用;b、7月,區(qū)域top10重點(diǎn)終端述職交流會(huì):整理、匯總了top10店的優(yōu)秀管理模式和經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成可復(fù)制的模式進(jìn)行了推廣;c、9月,商務(wù)禮儀培訓(xùn):參訓(xùn)學(xué)員24人,外請專業(yè)禮儀師對一線進(jìn)行妝面、體態(tài)
32、、微笑等方面培訓(xùn),有效的提升了一線人員的精神風(fēng)貌,提升品牌服務(wù)。d、小型培訓(xùn):本年度共計(jì)進(jìn)行15人以下小型培訓(xùn)12場,其中,市區(qū)4場,外圍市場6場,濱城市場2場,主要內(nèi)容以“新品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)”為主。團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、梯隊(duì)建設(shè):完善“區(qū)域經(jīng)理-督導(dǎo)-店長-營業(yè)員”的崗位職責(zé)劃分,新增3名督導(dǎo),5名店長,目前分公司人員組成為:4名區(qū)域經(jīng)理-4名督導(dǎo)-7名店長-52名營業(yè)員,分工明確,極大的提升了工作效率。二、團(tuán)建活動(dòng):1、20xx年共計(jì)進(jìn)行兩次團(tuán)建活動(dòng),所有入職1年以上員工均有參與。2、8月,舉辦了分公司首次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),主要為入職1年以內(nèi)的新員工及部分老員工。20xx年重點(diǎn)工作規(guī)劃一、完善月度
33、考核機(jī)制:細(xì)分、量化巡店標(biāo)準(zhǔn),將評分融入月度考核之中,以數(shù)字考核方式量化員工日常表現(xiàn),為評優(yōu)、晉級提供數(shù)據(jù)支持。二、“創(chuàng)新年”活動(dòng):緊跟總部“創(chuàng)新年”計(jì)劃,鼓勵(lì)一線進(jìn)行工作創(chuàng)新,優(yōu)化流程、提升服務(wù)、沖刺業(yè)績。三、招聘題庫:整理招聘題庫,匯總提煉招聘面試問題,建立“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”題庫,方便統(tǒng)一招聘標(biāo)準(zhǔn)及難度。轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇7首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企
34、業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管。施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心
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