2014年行政人事工作計劃

1、20XX年行政人事工作計劃及方案一、部門設(shè)置目的：負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略和政策設(shè)計及組織實施，為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展提供全面 的人力資源和行政后勤支持。二、部門的角色和意義：1、2、3、4、5、公司高層領(lǐng)導(dǎo)的人力資源戰(zhàn)略合作伙伴; 公司人力資源技術(shù)提供者； 公司業(yè)務(wù)變革的促進(jìn)者；公司人事行政服務(wù)者；企業(yè)文化的建設(shè)者與宣導(dǎo)者。三、部門管理方案的作用：1、2、3、4、為達(dá)成部門目標(biāo)提供行為支持，幫助理清工作思路和方向; 有利增強(qiáng)部門全體員工觀念與行為的統(tǒng)一性和共識； 有利員工按時按質(zhì)完成公司各時期下達(dá)的各項工作指標(biāo)； 有利員工了解公司各項制度和操作流程。四、部門職能范圍及工作任務(wù)：1、2、3、4、5、

2、6、7、89、1嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，按公司管理規(guī)定及時制定各項計劃與方案。 負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、招聘與使用管理。負(fù)責(zé)公司辦公室日常行政事務(wù)管理。負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的修訂、完善、修改和廢除等工作。牽頭組織對公司資產(chǎn)進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)公司辦公用品、材料設(shè)備的購置與使用管理工作。負(fù)責(zé)對物業(yè)公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)管及協(xié)助。對公司的文檔管理行使統(tǒng)一指揮權(quán)。負(fù)責(zé)公司證照的管理及年審。10、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的推行、監(jiān)督，并做好執(zhí)行情況記錄。11、按公司總經(jīng)理辦公會議決定，按時組織召開相關(guān)會議并做好會議記錄。12、根據(jù)公司辦公會議決定，組織并安排公司外部接待活動和內(nèi)部的各項活 動。13、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)。14

3、、負(fù)責(zé)接待群眾來訪與單位參觀訪問工作。15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。五、部門組織架構(gòu)及崗位職責(zé)（略） 六、部門管理工作規(guī)劃及思路：1、工作原則：根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時期的實際需要，部門全體員工同心協(xié)力，各 行其職，為公司各部門提供人力、物力等方面的支持，使公司各項業(yè)務(wù)得以順利 進(jìn)行。以經(jīng)理負(fù)責(zé)制、層級管理、團(tuán)隊合作為原則，以維護(hù)公司利益為宗旨，以 良性溝通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為指導(dǎo)。2、工作規(guī)劃：A、組織規(guī)劃：根據(jù)和適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展時期的需要， 對本部門人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、 職責(zé)、素質(zhì)要求等進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)整，做到事事有人做，人人有事做，安排合理， 人盡其才；B、人力資源規(guī)劃：根據(jù)和適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展時期的需要，

4、以及結(jié)合國家有關(guān)法 規(guī)要求，對公司組織架構(gòu)、部門設(shè)置與職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制與素質(zhì)、薪酬 福利體系、激勵機(jī)制、培訓(xùn)與考核機(jī)制，以及各項人事政策等進(jìn)行總體規(guī)劃及調(diào) 整。3、工作目標(biāo)：為配合及達(dá)成企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)，本部門即制定相應(yīng)的人力資源 及行政管理整體年度或階段性工作目標(biāo)與計劃。4、工作分析：只有對每項工作進(jìn)行科學(xué)而全面的分析，才有合理的安排和充分利用人力物力資源，提高工作效率，以及進(jìn)行有機(jī)的目標(biāo)分解。所以，必須對各 項目標(biāo)工作的性質(zhì)、重要性、緊迫性、涉及面、影響力、資源支持等因素進(jìn)行綜 合分析，然后進(jìn)行部門人力安排、物力安排、時間安排、協(xié)作安排、評估檢查2安排等。5、目標(biāo)分解：根據(jù)對各項工

5、作的綜合分析，進(jìn)行有效分解使之細(xì)化和具體化。A、年度工作-月度工作-周度工作B、整體工作事項-細(xì)分具體工作事項-落實責(zé)任人6計劃制定：按部門年度或階段性工作目標(biāo)， 結(jié)合公司各時期下達(dá)的工作指標(biāo)， 制定年度、月度及每周具體工作計劃，其內(nèi)容包括工作事項、計劃啟動和完成時 間、責(zé)任與跟進(jìn)人、以及需要的資源支持等。制定工作計劃，應(yīng)該從大局考慮， 全方位考慮，還要有工作的前瞻性和預(yù)見性。7、方案措施：對于某些專項和重要工作，必須按照公司管理規(guī)定和總籌劃方案， 以及實際情況制定該項工作的流程方案和措施。8、布置交底：A、年度、月度、周計劃制定完畢后，選擇合適時間，由部門經(jīng)理召集部門全體 員工會議，對階段時

6、間各項工作時間計劃安排、責(zé)任人、以及注意事項等進(jìn)行講 解與溝通。B、對于臨時性工作任務(wù)，由部門經(jīng)理召集部門有關(guān)人員，對該項工作內(nèi)容、要求、時間、責(zé)任人、資源協(xié)作等進(jìn)行布置和安排。9、信息反饋：各項工作由相應(yīng)責(zé)任人牽頭，進(jìn)行有關(guān)工作的啟動、組織和實施， 在開展過程之中，遇到某方面的阻力、難點，以及需要其他單位或部門配合等情 況，必須及時將此信息反饋至部門經(jīng)理，共同溝通解決。信息交流和溝通在部門 工作中非常重要。10、跟蹤協(xié)調(diào)：部門經(jīng)理部門各項工作的督導(dǎo)者， 階段時間的工作目標(biāo)計劃進(jìn)行 交底和布置之后，部門經(jīng)理應(yīng)該對各項工作進(jìn)行狀態(tài)予以跟蹤、 指導(dǎo)、檢查和督 導(dǎo)實施，并且進(jìn)行工作所需要的對內(nèi)對外協(xié)

7、調(diào)工作。11、總結(jié)分析：階段時間結(jié)束，由部門經(jīng)理召集部門全體員工對上階段時間各項 計劃工作進(jìn)行總結(jié)和分析，包括完成情況、完成時間、完成效果、過程難點與解 決方法等，對于尚未完成的工作事項，由責(zé)任人說明和分析其原因及預(yù)完成時間。同時部門經(jīng)理對各項工作的效率、效果、質(zhì)量、時效、方法、優(yōu)勢、劣勢等進(jìn)行 綜合評估和分析，與員工進(jìn)行溝通互動，同時，部門經(jīng)理提出今后工作需注意和 改進(jìn)的方向，力求不斷提升員工素質(zhì)的目的。3七、部門具體工作流程與步驟：1、 招聘：部門崗位空缺-部門填寫人員增補(bǔ)申請及任職條件-人事部審核-總 經(jīng)理審批-選擇招聘渠道-資料搜集與篩選-組織面試-推薦用人部門復(fù)試- 領(lǐng)導(dǎo)復(fù)試-確定錄

8、用人選-背景調(diào)查-通知報到時間-驗查證件-辦理入職手 續(xù)-簽訂勞動合同-安排辦公地點-配備辦公用品。2、試用：入職-部門業(yè)務(wù)交底與培訓(xùn)-人事部門試用期狀況跟進(jìn)-遞交試用月 度工作報告-試用狀況信息溝通與交流-提前15天下發(fā)轉(zhuǎn)正申請-遞交部門經(jīng) 理評估意見-人事部門審核-總經(jīng)理審批-辦理轉(zhuǎn)正-下發(fā)轉(zhuǎn)正通知。3、培訓(xùn)：入職培訓(xùn)：辦理入職手續(xù)-培訓(xùn)教材準(zhǔn)備-人事部進(jìn)行企業(yè)介紹、制度及職責(zé)培 訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo)-培訓(xùn)測試評估；在職培訓(xùn)：A、 專項培訓(xùn)：培訓(xùn)需求調(diào)查-需求與業(yè)務(wù)發(fā)展綜合評估-制定培訓(xùn)計劃-選擇 培訓(xùn)專題及確定培訓(xùn)對象-選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)-培訓(xùn)費用洽談和預(yù)算-確定培訓(xùn)具 體時間-培訓(xùn)組織與落實-培

9、訓(xùn)效果評估-培訓(xùn)心得報告-人事部門培訓(xùn)檔案 整理；B、 階段交底：階段時間部門工作計劃-經(jīng)理召集部門會議交底-布置工作、責(zé) 任到人-提出工作要求-說明工作注意事項-經(jīng)理過程中跟蹤與業(yè)務(wù)指導(dǎo)交底；C、 臨時交底：臨時工作任務(wù)或事項-經(jīng)理召集相關(guān)人員-說明工作事項-提出 工作質(zhì)量時間要求-說明注意事項-確定責(zé)任人、協(xié)作人-經(jīng)理過程中跟蹤與業(yè) 務(wù)指導(dǎo)交底。4、績效：工作安排-員工工作過程技能體現(xiàn)-工作過程表現(xiàn)-經(jīng)理過程評估記 錄-按規(guī)定階段時間對下屬綜合客觀評估 -組織與下屬溝通面談-評估情況信 息反饋與交流-經(jīng)理指出下屬工作優(yōu)劣-提出今后改進(jìn)與了、努力方向。5、薪酬：4A、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：本行業(yè)薪酬市場

10、調(diào)查-結(jié)合公司實際狀況-制定不同時期薪酬標(biāo) 準(zhǔn)-領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行；B、 薪酬確定：結(jié)合薪酬標(biāo)準(zhǔn)與與應(yīng)聘者面試評估-商談及確定應(yīng)聘者薪酬-人 事部門意見-領(lǐng)導(dǎo)審批-辦理薪酬確認(rèn)函-合同簽訂-執(zhí)行；C、 薪酬調(diào)整：部門對員工能力和表現(xiàn)評估、提出薪酬調(diào)整申請-人事部門結(jié)合 薪酬標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部平衡性-提出調(diào)整意見-總經(jīng)理審批-人事部發(fā)出薪酬調(diào)整確 認(rèn)函執(zhí)仃。6離職：A、辭職：試用期提前3天申請-部門經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)意見-人事部門審核-總經(jīng)理 審批-辦理工作交接-辦理離職手續(xù)-計核考勤-結(jié)算工資；轉(zhuǎn)正員工提前 30 個工作日申請，中高層管理者提前 60個工作日申請，另需停止社保和公積金；B、辭退：直接領(lǐng)導(dǎo)填寫辭退申請

11、-所屬領(lǐng)導(dǎo)意見-人事部門審核-總經(jīng)理審批 -提前30個工作日書面通知其本人-辦理工作交接-辦理離職手續(xù)-計核考勤 -結(jié)算工資-停止社保和公積金。7、 會議：制定會議制度-規(guī)定例會、專業(yè)會、公司會、其他會議時間與要求 - 會議通知-會議組織-會議籌備-會議記錄-會議內(nèi)容上報、下達(dá)與交底-會議 內(nèi)容的落實與跟蹤。8、資產(chǎn)：A、部門資產(chǎn)申購-行政部審核-總經(jīng)理審批-行政部采購-報銷-入庫登記- 部門領(lǐng)用-建立部門臺帳-行政與財務(wù)部門月度盤點-盤點總結(jié)；B、 辦公用品月度部門申購-行政部審核-集體采購-發(fā)放-登記臺帳-日常領(lǐng) 用登記。9、車輛：A、申購：根據(jù)工作需要-確定車型-市場價格調(diào)查-選定車款和

12、單位-行政部 申購-總經(jīng)理審批-采購-辦理證照-登記-使用；B、 用車：用車人填寫用車申請-部門經(jīng)理確認(rèn)-車輛管理員審核-司機(jī)出車- 司機(jī)登記；5C、加油：選定固定加油站-月度預(yù)存油費-司機(jī)加油-司機(jī)月度統(tǒng)計車輛用油 數(shù)量和里程-經(jīng)理審核；D、維修：車輛故障-維修廠檢查-維修廠報價-司機(jī)填寫維修申請-經(jīng)理審核 -總經(jīng)理審批-費用-執(zhí)行。10、文檔：月度業(yè)務(wù)文件檔案收集-行政部門匯總登記-存檔-建立目錄-部門 借查申請-領(lǐng)導(dǎo)審批-行政部門調(diào)檔-歸還11、食堂：報餐-采購-統(tǒng)計-報銷-衛(wèi)生-費用控制。八、近期工作計劃1、設(shè)計搭建公司組織架構(gòu)圖方案（三個），報請公司領(lǐng)導(dǎo)修改、審批、執(zhí)行、下 發(fā)。2、

13、對工作進(jìn)行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個 事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個 人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。3、強(qiáng)化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收 管理流程，完善公司架構(gòu)。制度的強(qiáng)化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。4、協(xié)助有關(guān)人員完成好公司年會工作，做好協(xié)調(diào)幫助工作。（1）公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。（2）規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。5、積極配合好

14、財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批 手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。6根據(jù)各公司的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃，組織實施人員招 聘、培訓(xùn)、管理等工作。67、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，配合業(yè)務(wù)，財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定 方案，落實好制定的工作計劃，并認(rèn)真組織實施。8、做好監(jiān)督辦公場所，樓道衛(wèi)生間、廠區(qū)的清潔衛(wèi)生。做好綠化維護(hù)保養(yǎng)工作。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人認(rèn)為對政 策的制定要軟，對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員 的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實際，更有

15、利于執(zhí)行。每一個 政策的出臺很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因此 我們在管理時要有強(qiáng)勢執(zhí)行力。工作中要分工明確，責(zé)任到人，要有工作時間進(jìn) 度表，遇到問題要及時有效地進(jìn)行溝通、幫助，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，提供準(zhǔn)確的工作進(jìn)展和實際問題，以便公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。九、中期的計劃按照公司發(fā)展規(guī)劃做好公司人力資源規(guī)劃， 搞好招聘工作，建立幾家戰(zhàn)略合作學(xué) 校，積極探索挖掘優(yōu)秀人才工作，建立一個適合優(yōu)秀人才發(fā)揮才能的環(huán)境。 行政 人事中長期的規(guī)劃，職責(zé)分工明確以后，主要開展公司成本管控、各項制度完善 兩項工作。為行政人事下一步能夠有條不紊的開展工作， 提高工作效率，很好的 為公司做好保

16、障工作。辦公用品領(lǐng)用將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行登記制度， 控制辦公用品的用量，完善辦公用品領(lǐng) 用制度，對所有耗材使用將進(jìn)行進(jìn)出有登記，消耗有異常時，將查明原因，并采 取相應(yīng)措施。主要有以下幾個方面：1、辦公耗材的管控。（1）電話費用（2）辦公用的打印紙（定期回收其他部門的廢舊打印紙，并進(jìn)行可利用與不可7 利用的分類）（3）做好宣傳指導(dǎo)工作，在公司內(nèi)部樹立起勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。2、車輛使用的管控。車輛的管理情況復(fù)雜，牽扯的方面較多，包括日常駕駛安全、維護(hù)保養(yǎng)、加油、 等等。最好的就是定人定車，重要的是出現(xiàn)問題有利于追究責(zé)任。3、行政人事將嚴(yán)格按照之前既定政策、制度進(jìn)行落實并加以完善。4、大力加強(qiáng)員工崗位知識、業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，爭 取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。 培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、 有提咼。5、對各公司在工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、信任度 等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價參考 依據(jù)之一。十、中長期計劃主要是在各項制度