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文檔簡介
1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的文檔,謝謝閱讀/雙擊去除怎樣寫年度總結(jié)!(年終了,都在忙總結(jié)計劃。教你寫總結(jié)心得)在市場一線,常遇到很優(yōu)秀的分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管感嘆: 做 市場易,寫總結(jié)難!做市場時猶如指揮千軍萬馬,意氣風(fēng)發(fā),揮斥方 遒!遇到寫總結(jié),則愁眉苦臉,誰識英雄天下漢,三分意氣七分愁”, 畏首畏尾,不能暢快地表達自己的觀點,茶壺里煮餃子”,肚里有貨卻倒”不出來!看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出與回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感嘆!因此,我寫此文的目的就是:告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬, 在同等業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強勢競爭力!一、總結(jié)
2、的重要性* 、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概 括和梳理, 是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程, 更是一次由實踐 向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。* 、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起, 如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,使 自己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,則 越能寫出好的總結(jié)。* 、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并 肯定自己,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,如何 做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總 結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!*、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合
3、素質(zhì)的體現(xiàn)。二、如何寫好總結(jié)* 、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從 事的業(yè)務(wù)來寫, 最好不要超出自己的范圍。 如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企 業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容, 如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容, 這 些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會議總結(jié),更要注意這一點。* 、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的如每年度的年終總結(jié), 全國銷售精英匯聚一堂, 接受全集團公司的大檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣, 籠絡(luò)人心。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績, 多使用鼓
4、舞人心、 戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句 (如“掉皮掉肉不掉隊, 流血流汗不流淚 ”),以達到鼓舞士氣的目的, 讓大家看到企業(yè)的希望, 看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。反之,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的 令人擔(dān)憂, 甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句, 雖然你說的問 題很實在, 但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳, 那么你這次總 結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的。* 、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水 準(zhǔn)。要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,可能大家覺得這一點很難。 其實,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。有些人看起來很 專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷
5、了,而且僅此而已。要想樹立自 己總結(jié)的專業(yè)化形象:首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面, 因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知 道一些細(xì)節(jié)的東西, 以平衡自己的心理需求。 寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù) 或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用 word 的自選圖形, 就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖、渠道控 制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下, 你可以學(xué)一下 二維數(shù)組分析法、 swot 分析法、 樹狀圖分析法、 魚刺圖分析法、 excel 圖表 (如柱狀圖、趨勢
6、圖、曲線圖、餅狀圖等 )分析法的使用,一定會 使你的總結(jié)大有起色的!*、精煉醒目的標(biāo)題標(biāo)題是 “眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然 后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。方法:a、多用短句。女口同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。b、 多用詩句。女口敢教日月?lián)Q新天ffixxx x Xc、用對聯(lián)或俗語等等。* 、總結(jié)的內(nèi)容有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說, 我也想寫好總結(jié), 可素材和資料太少 了,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易, 這里給大家?guī)讉€辦法。 只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了。a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進行分 類匯總。b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣
7、。如看一本書,首先看目錄,然后 自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容, 自己該從哪些方面寫?然后和書 的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。C、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方 面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性, 而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。* 、修辭手法的使用。如果想讓總結(jié)波瀾壯闊, 那就用多用排比; 如果想讓總結(jié)通俗 易懂,就多用比喻;如果想強化總結(jié)語氣和引起注意,啟發(fā)思考,那 就多用反問和設(shè)問* 、寫好開頭、結(jié)尾?!昂玫拈_頭是成功的一半 ”,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾 種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。a、開頭法。 懸念開頭法”,抓人心,扣人心弦,一步一步吸 引大家注意; “時間開頭法 ”,如 “光陰似箭,時間如梭 ”, “金秋十月, 丹桂飄香”;“詩詞開頭法”,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同 ”。b、結(jié)尾法。一句結(jié)尾法”,女口總之;一言以蔽之等; 自 改詩句結(jié)尾法 ”,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿 塘”。* 、另外,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技, 這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了。還有,在總結(jié)上 如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等, 這些已有人專門論述過, 這里也不再闡 述??傊?,說到不如做到,要做就做最好。只要勤思考、常動腦, 好的總結(jié)就能呼之欲出! 如果以上
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