物業(yè)管理公司公共管理制度匯編

1、物業(yè)管理公司公共管理制度匯編12345671.01.11.21.31.41.5綠化管理制度 衛(wèi)生保潔管理制度 保安管理制度 車輛管理制度 車輛管理制度 車輛管理制度 消防管理制度綠化公共管理制度租戶應(yīng)愛護大廈外圍廣場花池內(nèi)的草坪及其他綠植， 租戶不得隨意將垃圾等物丟棄在草坪或綠枝中。 租戶之車輛不得傾軋大廈外圍廣場草坪。租戶應(yīng)愛護公共區(qū)域及衛(wèi)生間內(nèi)擺放的綠植，不得隨意折取。非經(jīng)物業(yè)人員同意，租戶不得隨意搬動改變緣植擺放地點或攜帶至租區(qū)內(nèi)。 衛(wèi)生保潔公共管理制度租戶應(yīng)每日將租區(qū)內(nèi)垃圾袋置于# 1、# 2電梯間處的垃圾桶內(nèi)，不得隨意（非機動車管理）（機動車地下停車場管理） （扒動車外同停車場管理）

2、不得隨意踐踏、采摘。2.02.1丟棄堆放在走廊、電梯廳等公共區(qū)域。2.2 租戶應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔，果皮紙屑等小型垃圾應(yīng)置于公共區(qū)域垃圾桶 內(nèi)。2.3 大廈公共區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，嚴(yán)禁在大廈設(shè)立的吸煙區(qū)之外吸煙，大廈 每層設(shè)置吸煙區(qū)，如城吸煙者可到吸煙區(qū)。2.4大廈內(nèi)的任何公共區(qū)域，均不得亂涂亂貼。保安管理制度租戶應(yīng)在大廈規(guī)定的辦公時間內(nèi)進出大廈。如遇特殊情況，應(yīng)出示大廈出3.03.1入證或在三層前臺處登記后方可進入。3.2 租戶不能攜帶易燃易爆等危險品進入大廈。3.3 大廈內(nèi)，公共區(qū)域或租區(qū)內(nèi)均不得大聲喧嘩，不得在公共區(qū)域內(nèi)地其是消 防通道內(nèi)擺放任意物品。3.4 如遇陌生人要求進入租區(qū)，請首

3、先核實其身份，如遇可疑人員可及時通知 大廈管理人員。3.5 車場內(nèi)請勿逆行，行人須注意車場內(nèi)車輛行駛。3.6 在租區(qū)閉門的精況下，如發(fā)生任何意外將給租戶帶來損失為減少可能出現(xiàn)的意外情況帶來的損失，租戶可將租區(qū)鑰匙封存在大廈管理處，并授權(quán)管理人員在何種情況下使用。3.74.04.14.24.34.44.5如遇其他危險情況請及時通知大廈管理處或撥打報警電話。 車輛管理制度（非機動車管理） 停放自行車要擺放整齊，不允許亂停亂放。自行車廠不允許留放物品 如果留放物品丟失、損壞由車主負責(zé)。 自行車必須有鎖，因不鎖車造成的損失，管理處概不負責(zé)。自行車牌、鎖、鈴、閘必須齊全有效。自行車下坡道及在B1時不準(zhǔn)騎

4、行，必須推車步行。4.64.74.84.94.105.05.1理。5.2自行車卡丟失，必須及時到保安部進行補辦并交工本費5元。自行車存車處只準(zhǔn)存放自行車，嚴(yán)禁堆放、暫存其它物品。如自行車登記的資料有變更要及時到保安部辦理變更手續(xù)，必須如實填寫。車牌、車卡不符者，不準(zhǔn)將車帶離大廈。如有特殊情況，需本人向保安部解釋，經(jīng)同意后方可帶出?！? 234下一頁車輛管理制度（機動車地下停車場管理）XX廣場停車場由北京XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司XX廣場物業(yè)管理處負責(zé)管申請車位的車主，需到大廈B座五層物業(yè)管理處填寫XX廣場停車場車位 申請表及車輛的詳細資料（公司辦理需加蓋公司公章，個人辦理需提供員工工 作卡或出入

5、證的復(fù)印件）連同車輛行駛證，司機駕照復(fù)印件交管理處以辦理車位 申請手續(xù)，同時與我處簽訂停車位許可使用協(xié)議及一次性交納相應(yīng)停車位的租賃 費用，管理處制作停車證件，核發(fā)給客戶。5.3 憑物業(yè)管理處統(tǒng)一發(fā)放的停車證使用停車場，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，停車證應(yīng)放 在車輛前擋風(fēng)玻璃右側(cè)明顯位置。5.4 停車證如丟失，須及時到物業(yè)管理處聲明作廢，并盡快補辦證件及交納停 車證工本費（工本費50元），如不能及時通知、補辦，造成車輛丟失等損失，責(zé) 任自負。5.5 車主應(yīng)積極配合車場管理人員工作，按指定車位順序準(zhǔn)確入位停放車輛。5.6 停車后請車主立即拉緊手剎制動、切斷電源，檢查車輛情況，關(guān)好車窗， 鎖好車門，勿將貴重物品

6、存放在車內(nèi)，車場概不負責(zé)保管任何財務(wù)。5.7 車輛需按停車場制定路線行駛，停車場禁止超車、鳴笛、逆行及超速行駛， 限速5公里/小時。5.8 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理、擦洗車輛、加油、加電池水、吸煙及動用明火，不 得在本車場試剎車。5.9 禁止超過停車場限高的車輛進入本停車場。5.10車場上、下車道禁止行人通過，駕駛員、客戶需走去十通道。5.11車主應(yīng)為自己的車輛購買保險，任何進出或停泊在大廈停車場之車輛均由 車主自負風(fēng)險，并屬于暫時存放性質(zhì)；凡在停車場內(nèi)的車輛機車內(nèi)物品丟失或損 壞及其他所有損失均由車主自行承擔(dān)，大廈管理處不承擔(dān)任何責(zé)仔。5.12在停車場內(nèi)發(fā)生事故造成損失的（包括傷人、車輛損壞、設(shè)施

7、損壞等）物 業(yè)管理處有權(quán)要求肇事者賠償，并保留在事件未處理完畢前拒絕該車離開本停車 場的權(quán)利。5.13 停車場的消防滅火設(shè)施，禁止任何人隨意挪動，以備發(fā)個火情時使用，進 入本停車場的車輛必須完好，殘缺或漏油、漏水的車輛，管理人員有權(quán)禁止進入 停車場。5.14 在物業(yè)內(nèi)所有停車場的車位只可用作停放車輛用途；不得放置任何物品， 嚴(yán)禁在放汽油、柴油等易燃易爆物品，且無論是臨時或永久性存放危險及易燃易 爆物品均屬違例，對載有易燃、易爆、有毒有害物品的車輛，管理員有權(quán)禁止其 進入停車場區(qū)域。5.15駕駛員必須嚴(yán)格按照停車場臨時或永久性交通標(biāo)志進出和停放車輛，車輛不得停放在車位范圍外，也不得在非停車區(qū)域內(nèi)

8、臨時停車，否則管理處有權(quán)扣鎖 違章停放車輛，因扣鎖刑產(chǎn)生的一切經(jīng)濟費用由違規(guī)人員自負。5.16進入停車場的車輛駕駛員需服從車場管理人員的交通疏導(dǎo)和管理，對違反 停車場管理規(guī)定，拒不服從管理，謾罵、侮辱車輛管理員的人員，物業(yè)管理處有 權(quán)停止其車位使用，情節(jié)惡劣者由物業(yè)管理處送交公安機關(guān)處理。5.17凡進入停車場的人員應(yīng)愛護停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)施，如因車主或駕駛 員在停車場內(nèi)行駛或停車過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞，管理處有權(quán)要求肇事者照價賠償。5.18 車主或駕駛員需保證車輛報警器工作正常，避免引起誤鳴。5.19 車主或駕駛員不得離開以開啟引擎的車輛。5.20 如因漏水、維護油漆、清潔等工作需要臨時改

9、變停車位時，管理處有要求 車將車輛暫時離其正在停泊中的車位，而車主則不得因此而向管理處或客戶要求 任何索賠。5.21 任何人不得在車位上私自加建臨時或永久忖建筑物，亦不可私自加放任何標(biāo)牌。因不可抗力災(zāi)害所帶來的損壞，物業(yè)管理處不負責(zé)賠償。 如電力故障，車場將配合有關(guān)部門盡力搶修保證用電。如在車場內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，車主或駕駛員需相互登記對方資料，相5.22 車廠有權(quán)在通知無果的情況下拖走阻塞通道的車輛，被拖車輛的車主或 駕駛員需交納拖車費用。5.235.24互協(xié)調(diào)解決，同時需將車輛靠邊停放不得阻塞通道。5.265.275.285.295.25本大廈停車場保留拒絕任何違章車輛進入本停車場的權(quán)利。

10、大廈管理處或客戶保留隨時支配車位的使用權(quán)利。根據(jù)產(chǎn)權(quán)人的決定，車場有權(quán)變更車位申請辦法及收費，提前公示告知。 本車場對管理制度如有未盡善之處，保留隨時修改的權(quán)利。6.0 車輛管理制度（機動車外圍停車場管理）6.1 XX廣場停車場由北京XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司XX廣場物業(yè)管理處負責(zé)管理。6.2 申請車位的車主，需到大廈B座二層物業(yè)管理處填寫XX廣場停車場車位 申請表及車輛的詳細資料（公司辦理需加蓋公司公學(xué)，個人辦理需提供員工工 作卡或出入證的復(fù)印件）連同車輛行駛證，司機駕照復(fù)印件交管理處以辦理車位 申請手續(xù)，同時與我處簽訂停車位許可使用協(xié)議及一次性交納相應(yīng)停車位的租賃 費用，管理處制作停車證件，

11、核發(fā)給客戶。6.3 憑物業(yè)管理處統(tǒng)一發(fā)放的停車證使用停車場，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人，停車證應(yīng)放 在車輛前擋風(fēng)玻璃右側(cè)明顯位置。6.4 停車證如丟失，須及時到物業(yè)管理處聲明作廢，并盡快補辦證件及交納停 車證工本費（工本費50元），如不能及時通知、補辦，造成車輛丟失等損失，責(zé) 任自負.6.5 大廈外圍機車道是與遠洋新干線、天元港共同使用的公共車道。經(jīng)相互協(xié) 調(diào)后制定出現(xiàn)有管理模式。為保證車輛的正常進出及前、后廣場的客戶車輛的停 放，所有進出車輛司機不得違反 XX廣場的道路交通指示標(biāo)志及現(xiàn)場管理人員的 規(guī)定和指揮。6.6 車主應(yīng)積極配合車場管理人員工作，按指定車位順序準(zhǔn)確入位，停放車輛。6.7 停車后請車主立

12、即拉緊于利制動、切斷電源，檢查車輛情況，關(guān)好車窗， 鎖好車門，勿將貴重物品存放在車內(nèi)，車場概不負責(zé)保管任何財物。6.8 車輛需按停車場制定路線行駛，停車場禁止超車、鳴笛、逆行及超速行駛,限速5公里/時。6.9 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)修理、擦洗車輛、加油、加電池水及動用明火，不得在本 車場試剎車。6.10 車場進、出車道禁止非機動車通行，機動車司機應(yīng)避讓過往行人。6.11 車主應(yīng)為自己的車輛購買保險，任何進出或停泊在大廈停車場之車輛均由 車主自負風(fēng)除，并屬于暫時存放性質(zhì)；凡在停車場內(nèi)的車輛機車內(nèi)物品丟失或損 壞及其他所有損失均由車主自行承擔(dān)，大廈管理處不承擔(dān)任何責(zé)任。6.12 車場內(nèi)發(fā)生事故造成損失的（

13、包括傷人、車輛損壞、設(shè)施損壞等）物業(yè)管 理處有權(quán)要求肇事者賠償，并保留在事件未處理完畢前拒絕該車輛離開本停車場 的權(quán)利。6.13 駕駛員必須嚴(yán)格按照停車場臨時或永久性交通標(biāo)志進出和停放車輛，車 輛不得停放在車位范圍外，也不得在非停車區(qū)域內(nèi)臨時停車，否則管理處有權(quán)扣 鎖違章停放車輛，因扣鎖而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟費用由違規(guī)人員自負。6.14 進入停車場的車輛駕駛員需服從車場管理人員的交通疏導(dǎo)和管理對違反 停車場管理規(guī)定，拒不服從管理，謾罵、侮辱車輛管理員的人員，物業(yè)管理處有 權(quán)停止其車位使用，情節(jié)惡劣者由物業(yè)管理處送交公安機關(guān)處理。6.15 凡進入停車場的人員應(yīng)愛護停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)施，如因車主或駕

14、駛員在停車場內(nèi)行駛或停車過程中造成設(shè)施設(shè)備損壞，物業(yè)管理處有權(quán)要求肇事車主或駕駛員需保證車輛報警器工作正常，避免引起誤鳴。 車主或駕駛員不得離開以開啟引擎的車輛。如因我司工作需要臨時改變停車位時，管理處有權(quán)要求車主將車輛暫時者照價賠償。6.166.176.18離開正在停泊中的車位，而車主則不得因此而向管理處要求任何索賠。6.19停車場有權(quán)在通知無果的情況下拖走阻塞通道的車輛，被拖車輛的車主或駕駛員需交納拖車費用。6.20因不可抗力災(zāi)害所帶來的損壞，物業(yè)管理處不負責(zé)賠償。本大廈停車場保留拒絕任何違章車輛進入本停車場的權(quán)利。 大廈管理處保留隨時支配車位的使用權(quán)利。本停車場對管理制度如有未盡善之處，

15、保留隨時修改的權(quán)利。 消防管理制度消防管理規(guī)定6.21 如在停車場內(nèi)發(fā)生輕微交通事故，車主或駕駛員需相互登記對方資料，相 互協(xié)調(diào)解決，同時需將車輛靠邊停放不得阻塞通道。6.226.236.22 7.07.11）不得在寫字樓共用部位的公共區(qū)域，包括門廳、樓梯、通道或其他共用部位 堆放或擺放貨物、商品、箱物、家具、垃圾等，不得阻礙物業(yè)共用部位的通行。2）不得在單元外豎立隔斷，妨礙消防通道的使用。3）根據(jù)消防法機的相關(guān)規(guī)定，客戶不能在單元外部私自安裝金屬隔柵、防盜門 及百葉裝置，以免影響公共通道的暢通及公共區(qū)域的使用.4）不得將公共區(qū)域用作商業(yè)及私人用途，不得在公共區(qū)域內(nèi)有妨礙或騷擾其他 用戶的行為

16、。5）不得私自（物業(yè)管理公司書面批準(zhǔn)者除外）在所購或所租賃單元及物業(yè)外部 （包括外墻）或頂部展示或豎立任何文字、標(biāo)記或廣告。6） 客戶應(yīng)按照地區(qū)面積自行配備消防器材或租用物業(yè)公司消防器材并由專人管 理保證器材的完好7.2 租區(qū)內(nèi)動火施工管理規(guī)定根據(jù)消防局有關(guān)規(guī)定，依據(jù)本物業(yè)實際情況，為防止因動用明火而引發(fā)的火災(zāi)事 故發(fā)生，請嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：1）大廈除允許正常用火作業(yè)部位外（如廚房和茶水間等）其它各種用火（含室 內(nèi)、樓內(nèi)的電、氣焊作業(yè)）必須辦理動火證后方對動火。2）凡允許用火和申請動火的部位，必須制定具體的安全防護措施，并有專人負 責(zé)檢查和監(jiān)督。同時要嚴(yán)格按照操作程序進行操作，嚴(yán)禁不按程序、不

17、守制度、 不懂科學(xué)的蠻干。3）正常用火部位要配足消防器材，以備應(yīng)急使用。臨時用火部要在用火前要清 理現(xiàn)場的可燃物，配備消防器材，落實看火人方可動火。動火后經(jīng)檢查確無隱患 后方可離開。4）大廈下述部位未經(jīng)許可嚴(yán)禁動用明火：大堂、消防保安監(jiān)控室、配電室、電 梯間、電梯機房、管道問、車場、煤氣房、電話機房地下車庫和各類庫房等。6）abCd火。5） 凡經(jīng)批準(zhǔn)的重要部門，動火前要做到“八不”，動火中做到“四要”.動火 同放到“一清”。動火前“八不”：防火和滅火設(shè)施不落實不動火。 周圍易燃雜物未消除不動火。附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。 凡裝過中燃氣體受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道未經(jīng)排

18、除爆炸危險不動e凡儲存有易燃易爆物品的部位、倉庫和場所未經(jīng)排除易燃易爆危險的不動火。f在高空進行焊接或切割作業(yè)時，下面的可燃物品未經(jīng)清理或未采取安全防護 措施的不動火。g未配備相應(yīng)的滅火器材不動火。h無現(xiàn)場監(jiān)護人不動火。7）動火中的“四要”.動火前要制定現(xiàn)場安全負責(zé)人。b 現(xiàn)場安全負責(zé)人和動火人員必須經(jīng)常注意動火情況，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時要立 即停止動火。c 發(fā)生火情或爆炸事故要及時撲救。e 動火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。8）動火后“一消；動火人員和現(xiàn)場工作負責(zé)人在動火后，應(yīng)徹底消滅現(xiàn)場火種后才能離開現(xiàn)場。7.3車輛及車場防火安全制度為了使您的愛車和車場設(shè)各設(shè)施不被火災(zāi)所侵蝕、毀壞，請您遵守車輛及車場防 火安全制度：l ）車輛防火嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的法規(guī)。修理發(fā)動2）修車現(xiàn)場禁止吸煙和明火操作，清洗部件時應(yīng)選用非燃清洗液， 機等部件時必須切斷車上電源。3）油箱、管路、化油器漏油的汽車應(yīng)立即修理，不準(zhǔn)使用。停放應(yīng)向遠離其它 車輛。4）水箱凍結(jié)、潤化油桶凝結(jié)后不準(zhǔn)用明火烘烤，應(yīng)用熱水融燙。5）汽車停放頭朝外，故障車不準(zhǔn)阻擋車