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文檔簡介

1、電子商務(wù)建設(shè)方案范文展示電子商務(wù)建設(shè)有助于加快商品的流通和客戶量的增加,從而提升企業(yè)的競爭力?,F(xiàn)在愛匯網(wǎng)就來為你提供一些電子商務(wù)建設(shè)方案參考。電子商務(wù)建設(shè)方案1一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、 全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本, 同時可 以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù), 進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌 形象等提供了更高的要求。作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)

2、品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè), *數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng) 站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色, 使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華 北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。按客戶結(jié)構(gòu)分析,因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上, 這個群體的需求較旺盛。(2) 企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)

3、品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調(diào)。三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公 司產(chǎn)品宣傳,打造“*數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形 象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。(2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜 合

4、刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。(3) 通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠 道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、 即時的 24 小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。 世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答, 在線提交自己的問題。四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內(nèi)容設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心, 圍繞客戶的需求層面有針 對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能, 極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù), 咨詢服務(wù)技術(shù)

5、支持、 問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿 足的過程 ; 做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體 驗到 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。五、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站 的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。2、功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為* 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地, 去完善辦好他 們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。3、網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁

6、,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用電子商務(wù)建設(shè)方案 sp動態(tài)頁面,系 統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上, 首頁有公司的新聞熱點, 推薦產(chǎn)品等信息, 并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首 頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上, 注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系, 以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為 終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。4、主要欄目 (1) 關(guān)于 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè), 通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使 * 數(shù)

7、碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟 悉、信賴。* 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形在頁面設(shè)計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將 象予以最好的傳達。(2) 企業(yè)榮譽本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術(shù) 認證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。(3) 企業(yè)動態(tài)本欄目為動態(tài), 其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出 * 數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新 聞、活動。(4) 產(chǎn)品介紹本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。 此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、 快捷, 而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查 找的功能。(5

8、) 信息反饋信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單 信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。(6) 留言板本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以 及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流 ; 在 internet 上儲存留言資料,方便查閱。六、網(wǎng)站建設(shè)進度及實施過程根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍, 將成立一個 9 個 人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、 html 制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。 保證網(wǎng)站能夠得

9、以順利完成, 有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與, 有組織有計劃的進行資源 管理和分配。七、網(wǎng)站后期的維護管理在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、 維護來保證其正常運作外, 管理維護階段更重要的任務(wù) 是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能 ; 在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分 衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。 以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將 * 數(shù)碼產(chǎn)品 有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意 !電子商務(wù)建設(shè)方案 2 網(wǎng)站策劃書參考網(wǎng)站總策劃首先在做網(wǎng) 站之前

10、給要做的網(wǎng)站一定準確的定位,沒有方向的船哪邊的風(fēng)都不會是順風(fēng)。所以給網(wǎng)站定位,明確建站目地是第一步要做的。給網(wǎng)站做定位時, 與公司決策層人士共同討論, 以便于讓上層領(lǐng)導(dǎo)能對網(wǎng)站的發(fā)展方向有 一定的把握,同時最好調(diào)動公司其他部門一起參于討論,及時從公司立場提出好的見意, 結(jié)合 到策劃中去。一個公司的好壞與部門之間工作結(jié)合的是否緊密是有著很大關(guān)系的 ! 前期信息收集在明確 建站目的和網(wǎng)站定位以后, 開始收集相關(guān)的意見,跟公司其他部門結(jié)合,跟公司的實際情況結(jié) 合,這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步, 因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的, 所以收集其他部 門的意見和想法是最為必要的

11、, 這一步需要整理成文檔, 可以讓其他部門配合提交一份本部門 需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書, 這份計劃書呢,一定要考慮充分,因為如果要把網(wǎng)站做為一個 正式的站點來運營的話, 所做的每一項欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的, 如果考慮不充分會導(dǎo)至 以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格, 這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加 欄目的,只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來,也最好是當(dāng)初策劃時考慮全面 ! 具 體分欄目策劃收集完其它各部門的相關(guān)信息以后, 對其進行整理,整理以后找出重點,根據(jù)重 點以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點, 結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項, 可能開始時會因 為欄目較多進而難

12、以確定最終需要哪幾項, 這又是一個討論的過程, 需要大家在一起把自己的 意見說出來,一起反復(fù)比較,給定下來的內(nèi)容進行歸類,形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表 達站點結(jié)構(gòu)。然后以同樣的方法,來討論二層欄目下的子欄目, 對它進行歸類, 并逐一確定每個二級分 欄目的主頁面需要放哪些具體的東西, 二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容, 讓欄目負 責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節(jié)和每個欄目, 大家討論完以后, 就應(yīng)由欄目負責(zé)人來 按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書,欄目規(guī)劃書要求寫得詳細,具體。并有統(tǒng)一的格式,以備網(wǎng)站留檔, 這次的策劃書只是第一版本, 以后在制作的過程當(dāng)中如 果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書,

13、并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。 下面就是需要說一下策劃書設(shè)計到的具體內(nèi)容。 每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。第一,是欄目概述,其中包括欄目定位,欄目目的,服務(wù)對像,子欄目設(shè)置,首頁內(nèi)空, 分頁內(nèi)容 ! 這一部分起到一個索引的作用,讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了 解。第二,為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下,其中包括到各個子欄目的名稱,6 欄目目的, (把子欄目的目的寫清楚 )服務(wù)對像, (用以明確欄目的發(fā)展方向,更好的為達到目的 而做哪些具體內(nèi)容 )內(nèi)容介紹, (詳細說明本子欄目的具體內(nèi)容 ) 資料來源, (說明該欄目的內(nèi)容 來源是什么,

14、 以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況 )實現(xiàn)方法, (講述實現(xiàn)這個欄目的 具體方法 )有關(guān)問題, ( 欄目負責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的,目前尚未解決的問題 ) 重點 提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方,或需要結(jié)合的地方,也可是欄目策劃人 員對該子欄目在這些方面的良好見意 ) 第三,相關(guān)欄目,這一項是用以說明本欄目和其它欄目 之間的結(jié)合,溝通,之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯(lián)系,來加強網(wǎng)站的整體性。第四,參考網(wǎng)站,標明本欄目參考了哪些網(wǎng)站,或可以參考哪些網(wǎng)站。 并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點,哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。 決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了

15、 ! 第四,最后一項為附錄,用以記錄這個文檔的歷史修改 過程,和改了哪些內(nèi)容。好了,策劃書的內(nèi)容格式就這么多了,可能會覺得多了些繁鎖了些,不過,要知道策劃書 是寫給我們自己的,不是為了讓別人看,而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決 ! 具體設(shè)計制作 ( 包括頁面設(shè)計,制作, 編程) 再接下來,需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面, 重申一下, 在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計人員講明 ! 在設(shè)計頁面時設(shè)計人員 一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來,為了讓網(wǎng)站有整體感, 應(yīng)該在網(wǎng)頁中

16、放置一些貫穿性的元素, 最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案, 每種方案應(yīng)該考慮 到公司的整體形象,與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后,由大家討論定稿。 設(shè)計完成下一步是實現(xiàn),由制作人員負責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁,并制作成模版。 在這個過程實現(xiàn)的同事,欄目負責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。 模版制作完成后,由欄目負責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。 網(wǎng)站的建設(shè)計應(yīng)該是同時進行的,這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時, 網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段, 如果實 現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合, 以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題 要進行大規(guī)模的反工。整合測

17、試接下來,當(dāng)兩邊的工作都完成以后,就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以后,需要內(nèi)部測試,測試完成,整個項目就順利完工了。電子商務(wù)建設(shè)方案 3 一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析在國內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實下, 服務(wù) 并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場并不成熟的情況下進軍電子商務(wù)市場, 能在競爭并不激烈的情況下 占領(lǐng)市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。二、市場定位,功能定位前期類型: c2c,b2c ,服務(wù)對象基于本地區(qū)市民,經(jīng)營小商品, 食品,書籍,軟硬件等,類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,另建立小型二手市場平臺。后期類型: b2c,

18、b2b ,增強交易平臺功能,增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,擴大網(wǎng)上超市 產(chǎn)品內(nèi)容,從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,高產(chǎn)值,高利潤產(chǎn)品。三、發(fā)展目標:初期:申請域名,申請貸款,吸收風(fēng)險投資,制作網(wǎng)站。聯(lián)系 isp ,申請網(wǎng)絡(luò)介入,購買服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。6 個月:建立網(wǎng)站,擴容網(wǎng)站內(nèi)容,規(guī)范網(wǎng)站服務(wù),吸引加盟營銷商,使網(wǎng)站在本地區(qū)有 一定知名度,建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò),建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)員工,產(chǎn)品采購、 配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式,可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。1 年:在本地區(qū)有較強的知名度,能打出自己的品牌,在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,

19、爭取更多的加盟營銷商,豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資,擴大經(jīng)營范圍,著手建立 b2b 商業(yè)交易平臺,實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。2 年:達到本地區(qū)最大的幾個電子商務(wù)網(wǎng)站之一, 鞏固市場份額, 網(wǎng)站集成, b2b,b2c,c2c 三種經(jīng)營方式為一體,建設(shè)獨立的物流體系,降低經(jīng)營成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,重心向高端產(chǎn)品發(fā)展,建立以高利潤, 高附加值產(chǎn)品為主的 經(jīng)營體系。3 年:收購產(chǎn)品供貨企業(yè),建設(shè)自己的產(chǎn)銷體系,進一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商,物流公司,建立更便捷,更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。3 年以后:視情況再定。四、網(wǎng)站板塊,風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場等五大部分。以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,增加會員板塊,對付費會員實行優(yōu)惠政策。風(fēng)格定位為簡潔明快,圖片和文字相結(jié)合,以淡色做基調(diào)。 產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,突出產(chǎn)品圖片。二手市場平臺用統(tǒng)一格式, 從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式, 并采用類似于易趣的信用制 度,鼓勵網(wǎng)下同城交易,避免不必要的糾紛。倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為 xx.99 元,百元以上產(chǎn)品定價為 xx9.9

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