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文檔簡介
1、職位說明書職位名稱技術部經(jīng)理直接上級營收中心主任所屬部門技術部直接下屬計費網(wǎng)絡技術員編寫日期2004年6月審核人工作目的為了保障營業(yè)系統(tǒng)的正常運行,負責組織實施對營收(營業(yè))系統(tǒng)及終端設備的維護 工作,為各營業(yè)廳、客服等提供相應技術支持;完成公司領導、相關部門需要提報各類 統(tǒng)計報表,配合市場部進行市場運作,提供市場部制定優(yōu)惠政策的計費系統(tǒng)支持工作。匚作職責1. 負責技術部全面工作:1.1依據(jù)公司年度經(jīng)營目標及經(jīng)營計劃,擬定本部門年度檢修工作計劃表,并合理 分配到部門人員;1.2貫徹落實公司制定的各項規(guī)章制度,部門獎罰條例、每周值班表等制度的擬定 工作;1.3負責與其它部門進行有關業(yè)務協(xié)調。2.
2、 負責對公司其它部門提供相應的技術支持:2.1對營收中心的業(yè)務室、帳務部以及營業(yè)廳提供技術支持;2.2發(fā)現(xiàn)問題及時向公司網(wǎng)運部以及市場部溝通,并配合查找原因。3. 負責落實各種優(yōu)惠政策的實施:3.1根據(jù)公司發(fā)展需求,配合市場部制定各種優(yōu)惠政策,并協(xié)調省計費中心,保證 各種優(yōu)惠的準確實施。4. 定期組織公司營業(yè)員的技術業(yè)務學習,完善培訓體系:4.1按期根據(jù)公司發(fā)展需要及時調整營業(yè)員培訓內容;4.2定期進行培訓信息的收集整理,并進行分析、篩選,為培訓課程提供信息,促 使各項培訓工作的開展;4.3對技術部每周安排學習計劃,提高部門技術水平。5. 負責技術部報表的核實與抽查工作:5.1對技術部每月上報
3、的報表進行抽項檢查;5.2臨時報表合理安排,在最短時間內上報。6. 完成領導交辦的其他臨時工作。重要工作聯(lián)系1. 內部聯(lián)系:1.1公司內各部門;1.2管內各營業(yè)廳。2. 外部聯(lián)系:2.1 公司代理商;2.2公司大客戶;2.3 其它電信運營商。任職要求1. 教育背景:1.1大學本科及以上的學歷;1.2計算機或通信專業(yè)。2. 知識技能、專業(yè)證書:2.1具備較強的管理能力、溝通能力和分析能力; 2.2具備職業(yè)資格證書。3. 工作經(jīng)驗:3.1 1年及以上的計算機維護工作經(jīng)驗;3.2 2年及以上的通信相關行業(yè)工作經(jīng)驗。4. 其他要求:4.1 無。Whe n you are old and grey an
4、d full of sleep,And no ddi ng by the fire, take dow n this book,And slowly read, and dream of the soft lookYour eyes had once, and of their shadows deep;How many loved your mome nts of glad grace,And loved your beauty with love false or true,But one man loved the pilgrim soul in you.And loved the so
5、rrows of your cha nging face;And bending dow n beside the glow ing bars,Murmur, a little sadly, how love fledAnd paced upon the mountains overheadAnd hid his face amid a crowd of stars.The furthest dista nee in the worldIs not betwee n life and deathBut whe n I sta nd in front of youYet you dont kno
6、w thatI love you.The furthest dista nee in the worldIs not whe n I sta nd in front of youYet you cant see my loveBut whe n un doubtedly knowing the love from bothYet cannot be together.The furthest dista nee in the worldIs not being apart while being in loveBut whe n I pla inly cannot resist the year ningYet prete nding you have n ever bee n in my heart.The furthest dista nee in the worldIs not struggli ng aga ins
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