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1、緒論:導(dǎo)學(xué) 1【多選題】(2分)答案:(A,B,C)中國(guó)職場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)是 A中國(guó)已經(jīng)成為世界最大的經(jīng)濟(jì)體 B. 未來(lái)將有一半的民企成為世界500強(qiáng) C. 中國(guó)的企業(yè)必然參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng) D中國(guó)企業(yè)將逐步成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)體 2【多選題】(2分)答案:(A,B,C)今天民企運(yùn)營(yíng)不好容易出現(xiàn)什么問(wèn)題? A. 資金斷鏈 B. 毛利低 C. 產(chǎn)品出不來(lái) D. 沒(méi)有客戶 3【多選題】(4分)答案:(A,B,C)今天職場(chǎng)中民企的挑戰(zhàn)是 A. 大部分不具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力 B. 國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力偏低 C. 招不到合適的人才 D. 市場(chǎng)機(jī)會(huì)少 4【多選題】(2分)答案:(A,B,C,D)作為大學(xué)生,現(xiàn)在面對(duì)的挑戰(zhàn)是 A. 畢

2、業(yè)后工作無(wú)論是做職業(yè)經(jīng)理人還是創(chuàng)業(yè)都要具備企業(yè)運(yùn)營(yíng)的能力 B. 職場(chǎng)素質(zhì)的水平偏低 C. 學(xué)校大部分知識(shí)是借鑒國(guó)外工業(yè)時(shí)代的,與時(shí)代脫節(jié) D. 職業(yè)規(guī)劃 第一章價(jià)值觀 1【單選題】(2分)答案:(C)職業(yè)生涯中,指引職業(yè)經(jīng)理人在正確航道行駛的燈塔是 A. 良好的溝通能力 B. 豐富的專業(yè)知識(shí) C. 正確的價(jià)值觀 D. 積極的心態(tài) 2 2【單選題】(2分)答案:(A)如果個(gè)人以及公司利益與誠(chéng)信產(chǎn)生了沖突,如何取舍 A. 選擇誠(chéng)信,利益永遠(yuǎn)都是短線的 B. 按照領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的做 C. 尋找中間路線 D. 選擇個(gè)人利益 3 3【單選題】(4分)答案:(A)哪些有關(guān)價(jià)值觀的理解是錯(cuò)誤的 A. 不同價(jià)值觀的人

3、沒(méi)法在一起共事 B. 價(jià)值觀是可以不斷豐滿的 C. 陰謀論會(huì)破壞互相之間的信任 D. 價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)默契的基礎(chǔ)4 4【多選題】(2分)答案:(A,B,C,D)下列關(guān)于價(jià)值觀的描述正確的是 A. 每個(gè)人的價(jià)值觀都不一樣 B. 價(jià)值觀主宰我們一切的行為 C. 建立團(tuán)隊(duì)第一件事就是明確團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的底線 D在價(jià)值觀底線內(nèi)可以有一些包容與妥協(xié) 第二章心態(tài) 1【多選題】(2分)答案:(A,B,C)以下哪些行為,可以看成是在用創(chuàng)業(yè)的心態(tài)打工 A. 用老板的心態(tài),全心全意地將工作做好 B. 不用領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng),自己整天找事做 C. 認(rèn)為手上的工作是最理想的 D. 認(rèn)為公司的資源是自己的,可以隨意調(diào)配 2【多選題】(3

4、分)答案:(B,C)哪些有關(guān)心態(tài)的理解是錯(cuò)誤的 A. 迷茫是好事 B. 封閉的心態(tài)有利于思考,可以發(fā)揮無(wú)限的潛力 C. 鼓勵(lì)下屬爭(zhēng)做 明星員工 D. 幫助他人就是幫助自己 3【多選題】(3分)答案:(A,B,C)垃圾桶哲學(xué)”是指 A. 做自己工作份外的事情,以豐富自己的經(jīng)歷 B. 做那些別人不愿意做、不喜歡做的事情 C. 不挑剔工作 D. 將自己的負(fù)能量?jī)A倒”給別人 4【多選題】(2分)答案:(A,B,D)下面哪些有關(guān)心態(tài)的描述是正確的 A. 手上的工作永遠(yuǎn)是最理想的 B. 專心將自己的崗位發(fā)揮到最好 C自私推動(dòng)我們?cè)诼殘?chǎng)中的發(fā)展 D. 學(xué)會(huì)喜歡上需要做的事情 第三章溝通 1【多選題】(2分)

5、答案:(B,C)溝通時(shí),會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得壓力山大”的是 A. 溝通時(shí)心理壓力過(guò)大 B. 零反饋 C. 批評(píng)對(duì)方 D. 用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)跟對(duì)方溝通 2【多選題】(3分)答案:(A,B)與上司溝通時(shí),哪些溝通技巧最佳 A. 用共通的語(yǔ)言來(lái)溝通 B. 主動(dòng)溝通 C. 挑他喜歡的內(nèi)容來(lái)溝通 D. 多鼓勵(lì)、不批評(píng) 3【多選題】(2分)答案:(B,C,D)下列哪些是有效的溝通方式 A. 講道理 B. 反饋?zhàn)约旱母惺?C. 用SMART工具來(lái)溝通 D. 主動(dòng)跟進(jìn) 4【單選題】(3分)答案:(D)下列哪些是我們溝通時(shí)容易走進(jìn)的誤區(qū) A. 說(shuō)好話就是虛偽 B. 不是對(duì)的,就是錯(cuò)的 C. 氣勢(shì)上壓倒對(duì)方 D. 積極互動(dòng)

6、第四章知識(shí)一企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架 1【多選題】(3分)答案:(A,B,C,D,E)下列對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架描述正確的是 A. 企業(yè)的核心能力與核心價(jià)值是用來(lái)支持企業(yè)的遠(yuǎn)景與使命的 B. 財(cái)務(wù)預(yù)算是將商業(yè)模型的量化 C. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)的策略、計(jì)劃、執(zhí)行是拆不開的 D. 管理流程就是一個(gè)溝通的流程 E. 績(jī)效評(píng)估是讓企業(yè)有一個(gè)閉環(huán)的信息傳遞 2【單選題】(2分)答案:(C)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一套 A. 方法 B. 管理流程 C. 規(guī)律 D. 規(guī)范 3【多選題】(2分)答案:(A,C)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架的兩大作用是 A. 幫助企業(yè)找到市場(chǎng)規(guī)律 B. 幫助企業(yè)賺更多的錢 C. 幫助企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律 D. 幫助企業(yè)打破市場(chǎng)格局 4【

7、多選題】(3分)答案:(A,B,C)企業(yè)運(yùn)營(yíng)框架可以 A. 將企業(yè)的溝通從無(wú)序帶入有序 B. 建立企業(yè)每個(gè)部門之間的系統(tǒng)協(xié)作 C. 讓企業(yè)更加高效的運(yùn)營(yíng) D. 讓企業(yè)有更完善的管理流程 尺代J*丁中 第五早官理 1【多選題】(2分)答案:(A,B,C,D)為了更好地管理員工,哪些做法需要職業(yè)經(jīng)理人盡 量去嘗試 A. 因人而施 B. 用鼓勵(lì)機(jī)制讓員工投入 C. 幫助你的下屬成功 D. 擔(dān)任下屬的教練 2【多選題】(2分)答案:(B,C,D)哪些有關(guān)管理的理解是錯(cuò)誤的 A. 有良好運(yùn)行的機(jī)制就能實(shí)現(xiàn)無(wú)為而治 B領(lǐng)導(dǎo)是管理別人的行為,管理是管理自己的行為 C. 要給年輕的下屬自由發(fā)揮的空間,不要管他

8、們 D公平起見(jiàn),對(duì)于所有下屬都用同樣的管理方法 3【多選題】(3分)哪些方法可以激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)答案:(C,E) A. 以高額獎(jiǎng)金作為回報(bào) B. 讓團(tuán)隊(duì)成員們先失敗幾次,鍛煉他們的受挫能力 C. 制定指標(biāo)時(shí),讓團(tuán)隊(duì)成員參與 D. 老板為員工制定公平的目標(biāo) E. 及時(shí)和團(tuán)隊(duì)成員溝通 4【多選題】(3分)答案:(A,B,D)哪些有關(guān)管理的理解是正確的 A. 企業(yè)的文化需要有配套的管理機(jī)制 B. 員工的互相信任需要有機(jī)制來(lái)做支撐 C. 包容員工犯同樣的錯(cuò)誤 D. 先授予責(zé)任,再授予配套的權(quán)力 第六章職場(chǎng) 1【單選題】(2分)答案:(A)職場(chǎng)的能力公式是 A. 能力=價(jià)值觀、心態(tài)X溝通X知識(shí) B. 能力=價(jià)值觀、心態(tài) +溝通+知識(shí) C. 能力=價(jià)值觀+心態(tài)+溝通+知識(shí) D. 能力=價(jià)值觀-心態(tài)X勾通X知識(shí) 2【多選題】(3分)答案:(A,B,C)在職場(chǎng)中,作為一名職業(yè)經(jīng)理人需要 A.清晰自己的定位,盡量找機(jī)會(huì)發(fā)揮 B在不過(guò)自己的底線前提下,努力做好自己崗位 C. 有清晰的價(jià)值觀底線 D. 跟隨領(lǐng)導(dǎo)細(xì)想走 ? 3【多選題】(3分)答案:(A,B)職場(chǎng)是由很多企業(yè)組成的,下列對(duì)企業(yè)中職業(yè)經(jīng)理 人的理解正確的是 A.存在價(jià)值是解決企業(yè)面對(duì)的

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