比情商更能拉開(kāi)人生差距的,是閉環(huán)思維

1、精品字里行間精品文檔 比情商更能拉開(kāi)人生差距的，是閉環(huán)思維 開(kāi)玩笑，有時(shí)也能體現(xiàn)人和人的差距。 一個(gè)惡搞視頻中，飯桌上一群人給領(lǐng)導(dǎo)送了個(gè)磚頭當(dāng)?shù)?糕。 這位領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)下屬先后拿著餐刀，叮叮當(dāng)當(dāng)把磚頭敲 得直響，繼而開(kāi)懷大笑。 不同于往常的嘻嘻哈哈，視頻下點(diǎn)贊數(shù)第一的評(píng)論是： 從放餐具的細(xì)節(jié)，就能看出誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)。 一個(gè)敲完磚頭，把餐刀規(guī)規(guī)矩矩地搭在盤(pán)子上； 另一個(gè)，隨手把刀扔在了桌上。 無(wú)意之舉， 卻讓人從細(xì)節(jié)之處看出， 領(lǐng)導(dǎo)做事有始有終， 相較之下，下屬則虎頭蛇尾。 用更專(zhuān)業(yè)的話講，是潛在的 “閉環(huán) “思維意識(shí)存在差距。 一、職場(chǎng)中的閉環(huán)，決定一個(gè)人是否靠譜 閉環(huán)”的理論根據(jù)是“PDC循環(huán)”由美

2、國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家 休哈特博士提出，被廣泛用于現(xiàn)代企業(yè)管理中。 “ PDC循環(huán)”將管理分為四個(gè)階段： 計(jì)劃（ Plan） 執(zhí)行（ Do） 檢查（ Check） 行動(dòng)（ Act） 這四個(gè)過(guò)程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn) Act Flam Act PUn DoChech 04 Christoph Roser 一個(gè)循環(huán)完結(jié)，解決一些問(wèn)題，未解決的問(wèn)題進(jìn)入下一 個(gè)循環(huán)，如此階梯式上升，直到任務(wù)完結(jié)。 有讀者留言說(shuō)自己最近在趕畢業(yè)論文，因?yàn)樵谕鈱?shí)習(xí)， 論文的進(jìn)度總比別人慢半拍。 導(dǎo)師也很忙，兩人只能通過(guò)微信和郵件交流。 而與自己不同的是，導(dǎo)師從來(lái)都會(huì)立馬回復(fù)修改意見(jiàn)， 即便不能馬上回復(fù)，也會(huì)給到確切

3、能回應(yīng)的時(shí)間點(diǎn)。 小到標(biāo)點(diǎn)安排，大到文章結(jié)構(gòu)，這位老師每次的建議都 條理清晰，且反饋有效性很強(qiáng)，提前安排規(guī)劃，指導(dǎo)著讀者 按部就班地推進(jìn)論文。 幾個(gè)月來(lái)，他從未失約。 讀者說(shuō)多虧有這么靠譜的導(dǎo)師，才讓自己對(duì)畢業(yè)論文有 了足夠的信心。 PDCA中的“ C有四層含義：Check （檢查）、Communicate （溝通）、Clean （清理）、Control （控制）。 時(shí)刻讓任務(wù)涉及的雙方知道各自手中任務(wù)的完成狀況， 這不僅是對(duì)彼此的督促，對(duì)于任務(wù)本身來(lái)講，一次溝通就是 一次檢查點(diǎn)（checkpoint） 曾在朋友圈看到HR吐槽，最讓人 恨得牙根直癢癢”的， 是悄無(wú)聲息把事情搞砸了的人。 企業(yè)管

4、理中，存在一種5W2H分析法，也叫七問(wèn)分析法。 在開(kāi)始一項(xiàng)任務(wù)前，最重要的是搞清任務(wù)的關(guān)鍵以及需 求，從而明確什么可以?xún)?yōu)先，會(huì)遇到什么問(wèn)題，有哪些事項(xiàng) 一定要注意先形成一輪自我可控的閉環(huán)思考。 Vhen- Why* 【甲因目的 rhatj 5W2H H 琢 much 等到需要和領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)進(jìn)展，如果實(shí)在有困難不能按 時(shí)完成，就及時(shí)溝通，并給出能想到的解決方案，不能營(yíng)造 問(wèn)題等別人來(lái)解救； 完成以后，主動(dòng)告知領(lǐng)導(dǎo)及同事完成情況，最好附上自 我體會(huì)和對(duì)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)的總結(jié)。 我們不是一個(gè)人在完成任務(wù)，回歸閉環(huán)，不僅能說(shuō)明一 個(gè)人有完成任務(wù)的能力，更體現(xiàn)了合作意識(shí)。 說(shuō)得通俗些，就是靠譜。 靠譜的習(xí)慣能讓

5、對(duì)方放心，他交代的事你一定會(huì)放在心 上，盡心盡力，并隨時(shí)反饋，即便出了問(wèn)題，也能及時(shí)補(bǔ)救 二、生活中的閉環(huán)，看出一個(gè)人的智慧 舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，使用電腦時(shí)，很多人會(huì)忘記及時(shí)保 存文件，往往在突發(fā)意外 譬如突然斷電時(shí)，付出許久的 心血就全都付之一炬。 遺失文件的經(jīng)歷在大腦中形成了這樣一種條件反射，即 是工作-保存-工作-保存如此，在腦海中形成一個(gè)閉環(huán)， 工 作效果才能在這一次次閉環(huán)的實(shí)踐中得到保障和提升。 有始有終的閉環(huán)，是生活智慧。 我們每個(gè)人都生存在很多惡性閉環(huán)中，比如由拖延導(dǎo)致 的熬夜。 拖延癥T無(wú)法完成任務(wù)T不得不熬夜T第二天精神 不濟(jì)T無(wú)法完成任務(wù) T繼續(xù)熬夜 這是因?yàn)槿狈φ蜷]環(huán)能力

6、中，最核心的一條：建立檢 查點(diǎn)，對(duì)上一個(gè)階段好壞進(jìn)行總結(jié)，把控改進(jìn)方向。 睡眠就是一個(gè)檢查點(diǎn)，需要正向的反饋。 發(fā)現(xiàn)因?yàn)榘疽咕Σ患?，任?wù)被擱置，那就在熬夜這一 環(huán)進(jìn)行總結(jié)改變。 精力充沛，第二天才有可能彌補(bǔ)沒(méi)有做完的工作，從而 終止拖延。 心理學(xué)家赫洛克做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)：四個(gè)組的被試者，在不 同誘因下完成任務(wù)。 結(jié)果顯示，每次能得到鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)的組別，成績(jī)最高， 且成績(jī)呈不斷上升趨勢(shì)； 成績(jī)稍差一些的，是每次都會(huì)直接受到批評(píng)、和能聽(tīng)到 別組所接受的批評(píng) / 表?yè)P(yáng)的被測(cè)者； 剩下的那組，與其他三組都進(jìn)行了隔離，他們得不到任何反 饋，最后成績(jī)最差。 在反饋不論積極或者消極，都對(duì)最終的結(jié)果有著促進(jìn)作 用

7、。 正向閉環(huán)的反饋機(jī)制不僅能讓人心態(tài)更加積極，也能讓 整個(gè)人的狀態(tài)進(jìn)入良性循環(huán)。 三、閉環(huán)方向正確與否，影響人的一生 閉環(huán)質(zhì)量的好壞，方向的偏正，決定了人生中選擇的走 向是否合適。 有這樣一個(gè)故事 一個(gè)青年人去問(wèn)大畫(huà)家阿道夫門(mén)采爾：我畫(huà)一幅畫(huà)往 往只用一天的時(shí)間，可為什么賣(mài)掉它卻要等上一年？ ” 門(mén)采爾回答道： “請(qǐng)倒過(guò)來(lái)試試！ 你花一年的功夫去畫(huà)， 那么， 你只要一天的時(shí)間就可以賣(mài)掉它！ ” 可想而知這個(gè)年輕人的積極性會(huì)多受打擊。 越是焦慮就越容易急功近利，越是急功近利就越無(wú)法畫(huà) 出優(yōu)秀的畫(huà)作。 到最后，不論是畫(huà)技，還是名望，都會(huì)離他越來(lái)愈遠(yuǎn)。 而門(mén)采爾的建議看似辛苦，卻反會(huì)使他更優(yōu)秀。 好

8、的閉環(huán)能夠讓你越走越輕松，而壞的閉環(huán)只會(huì)讓你光 賣(mài)力氣，離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。 比起勤奮，更重要的是具有主觀能動(dòng)性的自我完善能 力。 優(yōu)秀的人總會(huì)更加優(yōu)秀，平庸的人愈加平庸，就是因?yàn)?聰明的人都在暗自鍛煉正向閉環(huán)能力。 原則的作者瑞 達(dá)利歐說(shuō)： 好習(xí)慣讓你實(shí)現(xiàn) “較高層次的自我 ”的愿望，而壞習(xí)慣是 由較低層次的自我 控制的，阻礙前者的實(shí)現(xiàn)。 每個(gè)人都有自己的短板，意志力又往往因?yàn)橥饨缱儎?dòng)而 減弱甚至消失，所以要想走得輕松些，將自己納入良性的閉 環(huán)就尤為重要。 讓自己的行為系統(tǒng)越來(lái)越優(yōu)化，抵御負(fù)面行為的能力也 就越來(lái)越強(qiáng)，從而形成正面反饋的行為系統(tǒng)，使得滾雪球式 的閉環(huán)加強(qiáng)自我價(jià)值。 巴菲特一生都在不斷地滾雪球，而且越滾越大，滾出了 伯克希爾哈撒韋金融帝國(guó)，滾出了世界首富，滾出了世人敬 仰的 “股神 ”。 形成閉環(huán)思維，讓習(xí)慣的力量帶你前行