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1、公司績(jī)效考核規(guī)章制度一、管理目的: 為了加強(qiáng)和規(guī)范公司管理,減少用車費(fèi)用和降低公司成本,本著安全、節(jié)約、有序、 高效的原則, 更好的為公司與客戶服務(wù), 合理提高工作效率, 減輕工作負(fù)荷, 特?cái)M定此制度。二、適用范圍:適用于公司所屬車輛駕駛?cè)藛T以及隨車業(yè)務(wù)員。三、行為規(guī)范:1、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員, 所有工作人員, 有事都應(yīng)事先提前請(qǐng)假,不得無(wú)故缺勤、 遲到或早退。2、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員,共同承擔(dān)貨物配送業(yè)務(wù);工作上都必須積極主動(dòng),服從 工作分配、 調(diào)動(dòng); 同事間友愛(ài)、 團(tuán)結(jié)、互助,共同完成公司分配的任務(wù)。 隨車運(yùn)送物品丟失、 遺忘、損壞時(shí),視具體實(shí)際情況,需承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。3、公司提
2、供食品原料,實(shí)行伙食自助,由于相關(guān)配送單位不在同一地點(diǎn),車輛返程時(shí)間 不同,公司員工個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)不同, 公司特設(shè)立員工考勤制度, 由公司 管理人員或指定專人 規(guī)范員工日常行為 , 相關(guān)人員須如實(shí)填寫員工考勤表 ,作為加薪或降薪的獎(jiǎng)懲依據(jù)。4、車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員應(yīng)嚴(yán)守公司與客戶的商業(yè)機(jī)密,不得隨意向他人泄露相關(guān) 保密信息及 業(yè)務(wù) 內(nèi)容。 禁止亂講公司與客戶是非,努力維護(hù)公司及客戶形象。5、 業(yè)務(wù)人員與 車內(nèi)客戶談話時(shí),除非客戶主動(dòng)搭話,司機(jī)應(yīng)不要隨便插嘴;6、主管人員每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)與隨車業(yè)務(wù)員進(jìn)行績(jī)效考核,對(duì)于工作勤奮、 遵守規(guī)章制度、表現(xiàn)突出的,視具體情況給予表?yè)P(yáng)、記功、加薪等獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工
3、作消極、怠慢、違反制度,視 具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降薪、調(diào)動(dòng),直至除名處理。7、 車輛駕駛?cè)藛T與隨車業(yè)務(wù)員如果 未正常保持業(yè)務(wù)通訊聯(lián)系暢通的,根據(jù)事情的嚴(yán)重程 度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行不同程度的警告、罰款、開(kāi)除等處理。四、管理細(xì)則每輛車設(shè)置 車輛行駛記錄表 ,由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)填寫, 使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記 錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、 時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。公司每月不定期抽查。發(fā)現(xiàn)記載不實(shí)、不全或未記載者,第一次提出批評(píng)警告,對(duì)不 聽(tīng)勸阻、屢教屢犯者將給予罰款 100 元/ 次。任何員工用車后都必須如實(shí)填寫 車輛行駛記錄表 ,并填寫清楚日期、 用車人、用車 事由、出車路程、用
4、車時(shí)間等事項(xiàng);1、公司司機(jī)必須遵守中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章 規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛,平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每周至少 一次對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修,確保車輛正常行駛。3、司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛, 經(jīng)常保持車輛的清潔 ( 包括車內(nèi)和車外的清 潔。遇雨雪天氣,可酌情減少清洗次數(shù)) 。4、司機(jī)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常 時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。5、司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故
5、障時(shí)要立即搶修。不會(huì)搶修的,應(yīng)立即報(bào)告主管人員負(fù)責(zé)人, 并提出具體的維修意見(jiàn) (包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等 ) 。未經(jīng)批準(zhǔn), 不許私自將車輛送 廠維修。6、出車在外或出車歸來(lái)停放車輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置,不能在不準(zhǔn)停車的 路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車輛被盜。7、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。8、晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車,不準(zhǔn)酒后駕車。9、司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車( 包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。10、司機(jī)因故意違章或駕照證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷。違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)
6、責(zé)。11、司機(jī)對(duì)主管人員的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車,有公事應(yīng)隨 叫隨到。12、司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知主管人員負(fù)責(zé)人, 并說(shuō)明原因。13、不論什么時(shí)間,司機(jī)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或主管人員負(fù)責(zé)人的呼叫,應(yīng)盡快復(fù)機(jī)。14、下班后,應(yīng)將車輛停放規(guī)定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。15、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛;嚴(yán)禁將車 輛交給無(wú)證人員駕駛; 任何人不得利用公司車輛學(xué)開(kāi)車。 否則, 一切后果及損失由車輛保管 者與學(xué)習(xí)人員及司機(jī)共同賠償。16、違規(guī)與事故處理 : 在下列情形之一的情況下,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān),并
7、予以警告, 罰款或開(kāi)除處理。(1)無(wú)照駕駛。(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用。(3)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)。(4)各種車輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒的事故發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人員,向附近警察機(jī)關(guān) 報(bào)案,并立即通知公司主管人員。如屬小事故,可進(jìn)行處理后向主管人員報(bào)告。(5)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由司機(jī)與公司共同負(fù)擔(dān)。(6)發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,其差額由司機(jī)與 公司共同負(fù)擔(dān)。五、附則1、車輛停放: 公司所有車輛僅限于因公外出使用,嚴(yán)禁管理人員公車私用或未經(jīng)批準(zhǔn)私自用車。嚴(yán) 禁管理人員利用職權(quán)要求駕駛員出私車, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),初次違規(guī)處
8、以警告,對(duì)不聽(tīng)勸阻、 屢教 屢犯者處以罰款 100 元/ 次。 駕駛員有權(quán)拒絕管理人員非因公出車的工作安排,并可越級(jí) 直接向總經(jīng)理反映。公司除領(lǐng)導(dǎo)用車外,其余車輛理論上必須在下班前返回車輛指定停放區(qū),不得隨意在外停放, 如確因工作需要延遲返回, 應(yīng)電話請(qǐng)示行政負(fù)責(zé)人, 說(shuō)明情況后盡量安全提前返回。主管人員將定期抽查車輛的停放情況,如發(fā)現(xiàn)車未按指定地點(diǎn)停放或無(wú)出車安排時(shí)車 輛不在指定配套停放位置,按照規(guī)定對(duì)司機(jī)及相關(guān)人員做出處罰。2、安全出車:(1). 司機(jī)應(yīng)愛(ài)護(hù)公司車輛,每天清潔車輛和出車前保養(yǎng),檢查車輛油料、有效證件、水箱 水位等使用情況,保證車輛隨時(shí)處于良好狀態(tài)及行車安全。(2). 主管人
9、員根據(jù)車輛的使用情況及用車的合理性安排出車。(3). 每次出車前, 應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)地填寫 行車記錄表 ,核對(duì)內(nèi)容, 應(yīng)將駕乘人員 , 用車事由 , 實(shí)際出車時(shí)間和起始公里等內(nèi)容準(zhǔn)確填寫, 并得到用車人的確認(rèn), 填寫時(shí)字跡不得潦草, 更 不得弄臟、丟失。(4). 車輛行駛途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則,因違章造成的各種罰款, 由駕駛?cè)藛T負(fù)全部的責(zé)任。(5). 因車輛停放、 保管不妥導(dǎo)致車輛被盜、 毀損而造成的損失, 由駕駛?cè)藛T承擔(dān)應(yīng)有責(zé)任。(6). 車輛須保持干凈整潔,每次使用車后,駕乘人員都應(yīng)主動(dòng)打掃、清潔車輛,保持公司 良好的形象。車輛駛回后,應(yīng)停放在固定停場(chǎng)所,并將車門鎖妥,填好行車記錄
10、表 。(7). 出車回來(lái),所有駕駛該車的人員均要如實(shí)填寫行車記錄表, 并交回主管人員主管或者主管人員主管授權(quán)的其他人員 . 主管人員主管負(fù)責(zé)對(duì) 行車記錄表 各項(xiàng)內(nèi)容予以審查, 并于每月將此表匯總上交公司統(tǒng)一的檔案庫(kù)。如行車記錄表資料不全、不實(shí),公司將對(duì) 相關(guān)人員予以處罰。3、車輛維修及保養(yǎng) 駕乘人員行車前要勤檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動(dòng) 轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好;確保車輛處于安全、準(zhǔn)確、可靠的良好狀態(tài)。丟失、損壞車鑰匙及 油卡,除負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用外,加重處罰50元/ 次。如因駕駛員、用車人使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng),致使車輛出現(xiàn)損壞或機(jī)械故障,其所需維修費(fèi)用, 依情節(jié)輕重, 由公司
11、與駕乘人員共同負(fù)擔(dān)。 車輛應(yīng)嚴(yán)格依照車輛里程以及行車保養(yǎng) 時(shí)間要求保養(yǎng),每行駛五千公里做二級(jí)保養(yǎng)一次。4、對(duì)司機(jī)及相關(guān)隨車業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核制度(1). 司機(jī)及隨車業(yè)務(wù)員必須服從工作安排調(diào)動(dòng)。積極遵守公司的規(guī)章制度及 道路交通安全法。要有較高的責(zé)任感和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度及嚴(yán)格的紀(jì)律性。(2). 司機(jī)及隨車人員不得多填或少填行車記錄表中的起始公里數(shù)和返回公里數(shù),允許的誤差不超過(guò)5Km,如發(fā)現(xiàn)多填或少填的里程數(shù)超過(guò)5Km則按多填少填的公里數(shù),每公里罰款 10 元處以罰款。(3).車輛造成交通事故后, 經(jīng)交警判決不是我方司機(jī)的主要責(zé)任時(shí), 扣發(fā)當(dāng)月工資的 20% , 如事故的主要責(zé)任在我方司機(jī)時(shí),由司機(jī)承擔(dān)所有的責(zé)任;(4) . 司機(jī)及隨車業(yè)務(wù)員在出車途中,不得用公車辦私事等,一旦發(fā)現(xiàn)上述情況, 將嚴(yán)肅處 理。(5) .司機(jī)及隨車業(yè)務(wù)員要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉行車路線 ,保證公司正常業(yè)務(wù)用車并降低 車
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