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文檔簡介
1、干部績效考核辦法廣東美的集團(tuán)空調(diào)事業(yè)部文件美冷字2001 09號(hào)簽發(fā)人:方洪波干部績效考核管理辦法第一章總則第一條目的為進(jìn)一步建立和完善事業(yè)部的績效考核體系和 激勵(lì)約束機(jī)制,對屮高層干部的價(jià)值創(chuàng)造過程及結(jié)果進(jìn)行客觀.公 正的評價(jià),并通過此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,促進(jìn)屮高層干部 與事業(yè)部共同發(fā)展,特制定本辦法。第二條原則干部考核必須堅(jiān)持公平.公正.公開的原則,嚴(yán) 格依據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的結(jié)果(業(yè)績)和價(jià)值創(chuàng)造過程屮的表現(xiàn),實(shí)現(xiàn) 干部的薪資.效益分紅.職位升降與考核結(jié)果緊密結(jié)合。第三條適用范圍本辦法適用于事業(yè)部本部各類管理干部和 二級子公司第一責(zé)任人。二級子公司可參照事業(yè)部考核辦法制定 各單位內(nèi)部干部考核
2、辦法并自行組織實(shí)施(二級子公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé) 人統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。第二章考核體系第四條考核對象I類:二級子公司第一責(zé)任人;II類:事業(yè)部職能部第一責(zé)任人;III類:事業(yè)部職能部普通管理干部;第五條考核內(nèi)容事業(yè)部干部績效考核以業(yè)績和能力為導(dǎo) 向,主要包括:1.事業(yè)部下屬二級子公司經(jīng)營目標(biāo).經(jīng)營績效和管 理績效考核;2.事業(yè)部各職能部部門管理績效考核;注:具體參見事業(yè)部2001年二級子公司經(jīng)營責(zé)任制考核及 收入分配方案和事業(yè)部職能部管理績效考核方案3.干部個(gè) 人績效考核,具體包括以下兩方面內(nèi)容:(1)工作業(yè)績評估: 主要根據(jù)干部工作目標(biāo)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行考核:(2)工作能力評估:主要針對人才培
3、養(yǎng).創(chuàng)新能力.發(fā)展?jié)撃? 文化管理.執(zhí)行能力.溝通協(xié)調(diào)組織能力等幾個(gè)方面進(jìn)行考核;人 力資源部根據(jù)實(shí)際情況制訂工作能力評估細(xì)則。綜合得分=工作業(yè)績得分X 70% +工作能力得分X 30%第三章考核管理第六條考核機(jī)構(gòu)1.事業(yè)部管委會(huì):是最高考核機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)事 業(yè)部下屬二級子公司經(jīng)營目標(biāo).經(jīng)營績效和管理績效考核以及事業(yè) 部各職能部管理績效考核,事業(yè)部總經(jīng)理是管委會(huì)考核負(fù)責(zé)人。2.人力資源部:負(fù)責(zé)事業(yè)部干部考核體系構(gòu)建.考核制度的制 定.考核工作的組織實(shí)施,并綜合協(xié)調(diào).指導(dǎo)與監(jiān)督二級子公司及 職能部的考核工作,以及考核結(jié)果的管理與歸檔。第七條考核方式1. I類干部按照經(jīng)營目標(biāo).經(jīng)營績效和管理 績效進(jìn)行
4、考核,事業(yè)部總經(jīng)理是考核負(fù)責(zé)人;2. II類干部按照職 能部管理績效進(jìn)行考核,事業(yè)部總經(jīng)理是考核負(fù)責(zé)人;3. III類干 部根據(jù)個(gè)人績效進(jìn)行綜合考核,事業(yè)部各職能部負(fù)責(zé)人是考核負(fù) 責(zé)人。III類干部工作業(yè)績由直接上司進(jìn)行考核;工作能力采用直接 下屬評價(jià).相關(guān)性評價(jià)直接上司三級考核方式。直接下屬評價(jià):受被考核者管理的員工對其進(jìn)行的評價(jià);相關(guān)性評價(jià):與被考核者有工作關(guān)聯(lián)的部分管理干部對其進(jìn) 行的評價(jià);直接上司評價(jià):一般指部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行的評價(jià)。第八條考核時(shí)間與周期干部考核每半年一次,年終進(jìn)行綜 合評定??己藢ο罂己素?fù)責(zé)人考核依據(jù)考核周期二級子公司第一 責(zé)任人 事業(yè)部總經(jīng)理 子公司經(jīng)營目標(biāo).經(jīng)營績
5、效 管理績效.述職 報(bào)告 半年度 職能部第一責(zé)任人 職能部管理績效述職報(bào)告半年 度事業(yè)部職能部普通管理干部 職能部負(fù)責(zé)人 工作業(yè)績.工作能 力述職報(bào)告半年度第九條考核程序 事業(yè)部對二級子公司的經(jīng)營目標(biāo).經(jīng)營績效. 管理績效考核根據(jù)事業(yè)部2001年二級子公司經(jīng)營責(zé)任制考核及 收入分配方案由事業(yè)部三個(gè)職能部協(xié)同進(jìn)行;對職能部管理績 效考核由營運(yùn)發(fā)展部根據(jù)事業(yè)部職能部管理績效考核方案進(jìn) 行。事業(yè)部對III類干部個(gè)人績效考核每半年進(jìn)行一次,年終進(jìn)行 綜合評定,年終考核結(jié)果為上.下半年考核結(jié)果的算術(shù)平均數(shù)。考 核結(jié)果由人力資源部審核,管委會(huì)審議,事業(yè)部總經(jīng)理裁決。III類管理干部考核流程:1.填寫考核期
6、內(nèi)干部工作目標(biāo)計(jì) 劃表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)人力資源部備案;2.根據(jù)客觀 環(huán)境的變化和工作需要,調(diào)整期初制訂的工作目標(biāo)計(jì)劃,經(jīng)部門 負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)人力資源部備案,工作目標(biāo)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)視客 觀情況而定;3.考核期結(jié)朿前約半個(gè)月,由人力資源部根據(jù)干 部工作目標(biāo)計(jì)劃表下發(fā)干部工作業(yè)績評估表給被考核者直 接上司進(jìn)行評估打分;4.考核期結(jié)束前約半個(gè)月,由人力資源部 下發(fā)干部綜合能力評估表給相關(guān)人員進(jìn)行評估打分;5.人力 資源部根據(jù)評估結(jié)果制定干部績效考核結(jié)果處理表,并按被 考核者部門負(fù)責(zé)人人力資源部總監(jiān)事業(yè)部總經(jīng)理流程進(jìn)行審批。第四章考核結(jié)果的應(yīng)用第條 考核結(jié)果等級分布 分?jǐn)?shù)段90分以上80飛970
7、7970分 以下等級A B C D意義優(yōu)良中差第一條考核結(jié)果與考核對象的關(guān)系考核對象一級經(jīng)營目標(biāo) H二級經(jīng)營目標(biāo)L經(jīng)營績效K管理績效M個(gè)人績效P I類干部 II類干部 III類干部 備注 表示直接相關(guān),表示間接相關(guān)。第二條考核結(jié)果與調(diào)薪1.經(jīng)營績效考核結(jié)果K直接影響I類 干部下一年度的工資序列的變動(dòng),管理績效考核結(jié)果M直接影響 II類干部下一年度的工資序列的變動(dòng);干部個(gè)人績效考核結(jié)果P 直接影響III類干部下一年度工資序列的變動(dòng):考核結(jié)果A B C D 備注工資序列升降級數(shù)1 0 0100分)口 B (80-89分)口 C(70-79分)口 D (70分以下)考核結(jié)果處理 意見 崗位異動(dòng) 工資
8、序列變動(dòng)年終收益其他 被考核者意見部門負(fù)責(zé)人意見人 力資源部意見事業(yè)部總經(jīng)理意見備注干部績效考核評定細(xì)則及 相關(guān)評價(jià)指標(biāo)的說明一. 干部工作目標(biāo)計(jì)劃表該表用于確定考核期內(nèi)工作目標(biāo)計(jì) 劃內(nèi)容.各項(xiàng)工作的重要程度以及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是對中層管理干部工 作評價(jià)的基礎(chǔ),填制該表時(shí)應(yīng)注意:(1)工作計(jì)劃內(nèi)容表述要 清晰具體,不同工作內(nèi)容應(yīng)分欄填寫。(2)重要性基數(shù)反映各項(xiàng)工作內(nèi)容的相對重要程度,采用10 分制,重要性基數(shù)的確定要客觀.實(shí)事求是。非常重要99重要77(3)工作目標(biāo)的表述應(yīng)全面.具體和清晰,例如:何時(shí)完成,預(yù)期效果等。(4)重要性基數(shù)根據(jù)工作內(nèi)容的重要性程度由被考核者和部 門負(fù)責(zé)人協(xié)商進(jìn)行賦分。(
9、5)工作目標(biāo)計(jì)劃和重要性基數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況的變化進(jìn)行 調(diào)整,調(diào)整后的工作目標(biāo)計(jì)劃表要到人力資源部備案。二. 干部工作業(yè)績評估表干部工作業(yè)績評估表中的評估 項(xiàng)目和重要性基數(shù)根據(jù)干部工作目標(biāo)計(jì)劃表確定并依據(jù)干 部工作目標(biāo)計(jì)劃表屮工作目標(biāo)確立的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。(1)評分:反映工作目標(biāo)計(jì)劃完成速度和質(zhì)量,采用百分制。超過工作要求9089分 基本達(dá)到要求70要求任職者勝任本職 工作,熟悉部門的工作內(nèi)容和性質(zhì),具備工作所需的知識(shí)和技 能,以及職位需要的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。超過工作要求9089分 基本達(dá)到要求70要求任職者在本部門 能有效的行使管理職能(計(jì)劃組織.領(lǐng)導(dǎo).協(xié)調(diào)控制),領(lǐng)導(dǎo)部 門工作團(tuán)隊(duì)高效優(yōu)質(zhì)完成工作
10、任務(wù)。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠 理解和把握事業(yè)部的發(fā)展方向,根據(jù)部門工作的性質(zhì)和內(nèi)容,結(jié) 合實(shí)際情況,提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn)新方法,如管理創(chuàng)新.技術(shù) 創(chuàng)新.合理化建議等。非常強(qiáng)9089分一般70對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有明確的計(jì)劃,善 于總結(jié),揚(yáng)長避短,努力進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提高。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者有良好的溝通技巧和傾聽 技巧,善于協(xié)調(diào)和處理上下級和同事的關(guān)系,人際關(guān)系融洽。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者勝任本職工作,熟悉部門 的工作內(nèi)容和性質(zhì),具備工作所需的知識(shí)和技能,有一定的工作 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。超過工作要求9089分 基本達(dá)到要求70要求任職者有全局觀
11、 念,想問題,辦事情以事業(yè)部的整體利益為出發(fā)點(diǎn),有協(xié)作意 識(shí),積極支持和配合相關(guān)部門的工作。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者能運(yùn)用人際溝通技巧和傾 聽技巧,協(xié)調(diào)和處理上下級和同事的關(guān)系,人際關(guān)系融洽。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者有創(chuàng)新意識(shí),能夠理解和 把握事業(yè)部的發(fā)展方向,根據(jù)部門工作的性質(zhì)和內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際 情況,提出切合實(shí)際的新觀點(diǎn).新方法,如管理創(chuàng)新.技術(shù)創(chuàng)新.合 理化建議等。非常強(qiáng)9089分一般70100分 較好8079分 較差70以下五.干部綜合能力評估表C干部綜合能力評估表C是被考 核的下屬對其進(jìn)行評價(jià)的工具性表格,考核要素包括:(1)知識(shí) 和技能;(2)部屬的培養(yǎng);(3)職業(yè)素養(yǎng);(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能 力;(5)創(chuàng)新能力。(1)知識(shí)和技能100分 完全達(dá)到要求8079分 未能達(dá)到要 求70分以下(2)部屬的培養(yǎng)-一要求任職者關(guān)心部屬的發(fā)展, 能指導(dǎo)部屬對個(gè)人職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者能以身作則,行為舉止符 合公司的規(guī)章制度和公認(rèn)的經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn),處理事務(wù)以事實(shí)為依 據(jù),客觀為標(biāo)準(zhǔn)。非常好9089分一般70要求任職者能協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的員工關(guān) 系,倡導(dǎo)符合事業(yè)部宗旨和部門定位的部門文化。非常強(qiáng)9089分一般70要求任職者有創(chuàng)新意識(shí),能夠理解和 把握事業(yè)部的發(fā)展方向,根據(jù)部門工作的性質(zhì)和內(nèi)容,
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