xx通信公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流材料【共8頁】

1、XX通信公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流材料XX通信公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流材料很高興在此與大家 交流、探討學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作。下面，我就XX市XX公司創(chuàng)建 情況匯報如下：一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是新時期的戰(zhàn) 略選擇學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代的必然要求，是市場競爭的必 然選擇，是人全面發(fā)展的必要途徑，更是全面貫徹落實(shí)“三個代 表”重要思想的戰(zhàn)略舉措。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代，科學(xué)技術(shù)發(fā)展 日新月異，市場競爭無比殘酷，只有企業(yè)組織與職工持續(xù)不斷的 學(xué)習(xí)，才是企業(yè)最持久的核心競爭力；只有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，才 能從容應(yīng)對飛速變化的形勢，牢牢地把握先機(jī)，永遠(yuǎn)比競爭對手 先行一步。近年來，XX行業(yè)在管

2、理上依然留有計劃經(jīng)濟(jì)時代粗放管理的 烙印，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到強(qiáng)力沖擊。在這種情況下，如何振奮員工精 神，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全員凝聚力，上下同心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康 發(fā)展這一問題擺在了管理者的面前。經(jīng)過長久的深思Z后，我們 從改變?nèi)说乃枷肴胧?，從傳統(tǒng)的人管人、制度管人，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè) 文化管人，從企業(yè)文化建設(shè)入手，激勵員工為企業(yè)發(fā)展多做貢 獻(xiàn)。XX年9月，正式啟動了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作，公司黨委明確 的把“建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，提升核心競爭力”作為企業(yè)不斷發(fā)展壯 大的動力和內(nèi)在凝聚力的重要支撐點(diǎn)，以系統(tǒng)思考為核心，以團(tuán) 隊學(xué)習(xí)為特征，以不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力為目的，積極推進(jìn)機(jī)制創(chuàng) 新、管理創(chuàng)新。二、XXXX創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的

3、幾點(diǎn)做法公司黨委一班人深刻地 認(rèn)識到，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，決不是心血來潮，也不是權(quán)宜之計， 而是謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本戰(zhàn)略，因此創(chuàng)建不能搞突擊式創(chuàng) 建，也不能搞運(yùn)動式創(chuàng)建，更不能搞形式主義創(chuàng)建，它是一項長 期的、持之以恒的、涉及全體員工的系統(tǒng)工程。為了深入、持 久、卓有成效地搞好此項工作，我公司主要做了以下幾個方面的 工作：（一）以普及新的學(xué)習(xí)理念為起點(diǎn)，營造學(xué)習(xí)氛圍。思想決定行為，觀念決定思路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，必須從普 及新的學(xué)習(xí)理念開始。XX年8月，通過外出考察、培訓(xùn)、參觀后決定用3年的時間 建成一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，自此，拉開了大規(guī)模創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的帷 幕。在學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動中，引進(jìn)先進(jìn)理念，以

4、彼得圣吉的 “五項修煉”為切入點(diǎn)，大力倡導(dǎo)改變心智模式、自我超越、團(tuán) 隊學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考、建立共同愿景等新觀念，通過戶外拓展訓(xùn) 練，對倡導(dǎo)的理念進(jìn)行實(shí)踐，增強(qiáng)認(rèn)識。為了扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng) 建工作，公司成立了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室，把 xx-xx年定為“企業(yè)學(xué)習(xí)年”，每年都出臺詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針 對不同的崗位實(shí)行不同的培訓(xùn)，并與大專院校聯(lián)合，先后開辦了 各種培訓(xùn)班。同時，公司還開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型工 會、學(xué)習(xí)型團(tuán)組織、學(xué)習(xí)型部室、學(xué)習(xí)型生產(chǎn)單位等活動，經(jīng)過 充分地“換血”、“洗腦”之后，員工們聰穎神會地領(lǐng)悟到：創(chuàng) 建學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目的，就是使企業(yè)在劇烈變化的環(huán)境屮，保 持旺盛

5、的生命力。XX年3月，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在審視公司企業(yè)文化建設(shè)的得失 時，敏銳地發(fā)現(xiàn)，公司的企業(yè)文化從本質(zhì)上講，是一種不斷進(jìn) 取，敢于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，企業(yè)精神“誠信、服務(wù)、創(chuàng) 新、發(fā)展”就蘊(yùn)含著真誠服務(wù)、不斷發(fā)展和自我超越的進(jìn)取精 神，但僅有企業(yè)精神還不能代表這個企業(yè)、這個企業(yè)里的每一名 員工的目標(biāo)追求。為此，我公司將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)文化建 設(shè)結(jié)合為一體。XX年8月，我公司對企業(yè)文化建設(shè)做了至關(guān)重要的拾遺補(bǔ)漏 工作一一經(jīng)過半年的自下而上，又自上而下、反反復(fù)復(fù)征集提 煉、討論醞釀，初步形成了以核心理念與具體理念兩大部分組成 的企業(yè)文化體系。核心理念包括：企業(yè)使命、共同愿景、核心價 值觀及企業(yè)

6、精神；具體理念包括：經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理 念、團(tuán)隊理念、學(xué)習(xí)理念、用人理念、激勵理念、行為理念和安 全理念。文化理念體系的建立從價值取向上把員工的發(fā)展同企業(yè) 的壯大緊密聯(lián)系在一起，突出了不斷前進(jìn)、永不停滯的動力，進(jìn) 一步豐富了學(xué)習(xí)型文化的內(nèi)涵。為使文化理念轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力，我公司把工作準(zhǔn)則、名言警 句及道德觀、學(xué)習(xí)觀、工作觀、服務(wù)觀用語等，設(shè)計、制作成易 懂易記、簡潔直觀、具有時代特色和企業(yè)特色的宣傳牌，建立了 公司文化長廊，建立了公司網(wǎng)站，設(shè)立了企業(yè)文化專欄，營造出 濃厚的企業(yè)文化氛圍。同時，使具有豐富內(nèi)涵和顯著特色的企業(yè) 識別系統(tǒng)、統(tǒng)一規(guī)范的員工服裝等，成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要 組成部

7、分。（二）以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子為突破點(diǎn)，帶動創(chuàng)建工作深入 開展。公司黨委把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的重 點(diǎn)。首先，進(jìn)一步健全公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度，不管工作多 忙，始終堅持學(xué)習(xí)不放松。公司黨委書記、總經(jīng)理XXX同志向體 員工推薦誰動了我的奶酪一書，并在公司總經(jīng)理辦公會上展 開學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成。為了讓企業(yè)文化理 念轉(zhuǎn)化為每位員工的“DNA” , XX年9月，公司黨委書記、總經(jīng)理 率先垂范，身體力行，帶頭為全體員工進(jìn)行企業(yè)文化專題講座， 提出了 “文化管理”理念，公司各級領(lǐng)導(dǎo)通過各種途徑反復(fù)向員 工宣傳，豐富了文化管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的動力。企業(yè)的成長過程，

8、如同個人一樣，也是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過 程。在信息如浪潮般涌動的今天，文化理念的深入灌輸決不是一 蹴而就的。xx年10月，根據(jù)市場需求和發(fā)展需要，公司進(jìn)行了機(jī) 構(gòu)調(diào)整，部分員工的思想觀念有些波動，某些部門在抓文化建設(shè) 方面浮于表面。在這種情況下，12月29日總經(jīng)理辦公會上總經(jīng)理 親自出題目，對班子成員和市公司機(jī)關(guān)各部室一把手進(jìn)行了文化 理念的測試。這突如其來的考試，對每一位參考者來講無不是個 意外，但更多的是平添了幾分壓力和動力?，F(xiàn)代學(xué)習(xí)方法更加注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到“工作學(xué)習(xí)化， 學(xué)習(xí)工作化”。因此，學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)工作育人。為此，我公司 決定在全體員工屮開展“企業(yè)文化梯階演講”，為員工搭建一個

9、展示才華、吐露思想的平臺。通過企業(yè)文化理念在員工中的層層 灌輸，組織全市“演講大賽”，舉辦“講述身邊的故事”征文等 活動，有力的推動企業(yè)文化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，促成了企業(yè)文 化的凝結(jié)和深化。（三）以構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺為工作切入點(diǎn)，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型工會、學(xué)習(xí)型團(tuán)組織為龍頭， 積極引導(dǎo)廣大員工樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”、“學(xué)習(xí)與 工作相結(jié)合”。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織工作中，公司黨委把政治理論學(xué)習(xí)與貫 徹落實(shí)“三個代表”重要思想結(jié)合起來，把作風(fēng)建設(shè)與公民道 德建設(shè)實(shí)施綱要結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動與社會公益活動結(jié) 合起來，把讀書學(xué)習(xí)與趣味性、知識性和思想性結(jié)合起來，充分 利用“三會

10、一課”和“中心理論組學(xué)習(xí)”開展學(xué)習(xí)活動。今年以來，公司黨委先后向員工推薦了送給加西亞的 信、細(xì)節(jié)決定一切、不要推卸責(zé)任、自動自發(fā)等 書籍，在黨員干部屮全面鋪開學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動。同時，結(jié)合黨員思 想實(shí)際，有針對性地定期開展時事政治、革命傳統(tǒng)、愛國主義和 廉潔自律教育，引導(dǎo)廣大黨員樹立正確的世界觀、人生觀和價值 觀。今年“七一”期間，先后組織黨員收聽了革命傳統(tǒng)教育報 告，參觀了萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館，進(jìn)行了 “王樹明”式模范員工事跡 宣講及評先樹優(yōu)活動，進(jìn)行了黨風(fēng)廉政教育巡展，建立了 “黨建 工作網(wǎng)站”，開設(shè)了思想園地、黨建工作、廉政建設(shè)等欄目，以 多種形式豐富創(chuàng)建載體。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織工作屮，各團(tuán)支部結(jié)合

11、工作實(shí)際，加強(qiáng) 領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，建立學(xué)習(xí)文化活動陣地，本著“分散為主，集 屮為輔”的原則，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織活動貫穿全年，重點(diǎn)抓了 “一日一讀、一周一學(xué)、一月一提、一季一論”四個一的學(xué)習(xí)活 動。同時，利用五四”、“七 一”、十 一”、公司慶 典等時機(jī)，舉辦演唱會、歌詠比賽、演講會、讀書會等，利用業(yè) 余時間舉辦英語、計算機(jī)、企業(yè)文化、禮儀服務(wù)、軍體訓(xùn)練等培 訓(xùn)班。各團(tuán)支部在團(tuán)委的組織協(xié)調(diào)下，開展了團(tuán)隊文化展評、長 跑、趣味競賽、登山、球類比賽等活動，豐富了青年生活，陶冶 了員工情操，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和向心力。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會工作屮，要求基層工會把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 和建家活動結(jié)合起來，有條件的單

12、位要開辟閱覽室，給職工提供 學(xué)習(xí)的條件。與此同時，各單位把開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會的情況， 用信息及時報送，并以基層文化交流等形式進(jìn)行文化傳播。面對日益加劇的市場競爭形勢，公司開發(fā)、應(yīng)用的新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)越來越多、涉及的新領(lǐng)域越來越廣。公司要求員工把每項 任務(wù)當(dāng)作學(xué)習(xí)的課堂，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，積累經(jīng)驗(yàn)。近年 來，先后建立了重點(diǎn)客戶金色VIP俱樂部、軍事教育基地，完成 了省內(nèi)0A辦公系統(tǒng)的升版開發(fā)工作，舉辦了 20余期專業(yè)技術(shù)培 訓(xùn)班。從今年7月份開始，我公司又建立了 “周六學(xué)習(xí)日”制 度，通過電視電話會議的形式，組織五區(qū)三縣員工收看學(xué)習(xí)。同 時，各部門也結(jié)合實(shí)際，開展了不同形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，如：

13、 10060的客服代表班前、班后都要拿出20分鐘的時間進(jìn)行培訓(xùn)、 學(xué)習(xí)，部分單位建立了員工圖書角，鼓勵員工把工余時間投入到 學(xué)習(xí)中。（四）以優(yōu)化機(jī)制為著力點(diǎn)，注重培育員工學(xué)習(xí)力。在發(fā)展的歷程屮，充分地意識到，專業(yè)人才在追求高薪的同 時，更要注重建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍。過去，只有“管理崗” 一條晉升通道，形成了 “千軍萬馬” 擠“獨(dú)木橋”的局面，一些技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)，且擅長技術(shù)與業(yè)務(wù)開發(fā) 工作的員工也要走管理晉升通道，由于崗少人多，一些技術(shù)骨干 和業(yè)務(wù)尖子就失去了晉升機(jī)會，挫傷了部分員工的積極性。為有 效解決這一問題，在人力資源管理方面大膽創(chuàng)新，于XX年在省內(nèi) xx企業(yè)率先實(shí)行了員工多重晉升通

14、道，設(shè)計了管理、技術(shù)、業(yè)務(wù) 三條線的晉升機(jī)制，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。同時，對同級 的不同崗位的員工給予相同的待遇，實(shí)行了多級別、小級差的薪 酬體系，將同一崗位員工根據(jù)貢獻(xiàn)大小區(qū)分不同級別，大大調(diào)動 了員工工作、創(chuàng)新的積極性，促進(jìn)了公司各項工作的開展。與此同時，我公司還將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)與激勵機(jī)制聯(lián)系起 來。XX年3月，特別設(shè)立了總經(jīng)理獎勵基金，對為企業(yè)做出突出 貢獻(xiàn)的員工，實(shí)行獎金、冠名、外出培訓(xùn)、國內(nèi)旅游等多種形式 的獎勵，實(shí)踐了 “發(fā)展有通道，貢獻(xiàn)有回報”的激勵理念。xx年 3月，啟動、推行機(jī)關(guān)管理人員輪崗交流，開展多層次、多形式的 崗位輪換，使員工競爭意識明顯增強(qiáng)，并使自身得到全面鍛煉

15、。（五）以反饋信息為基礎(chǔ)，促進(jìn)知識快速流轉(zhuǎn)和共享。學(xué)習(xí)型組織是個人、團(tuán)隊與組織學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。公司打破 過去傳統(tǒng)企業(yè)按等級構(gòu)建的金字塔式的信息溝通框架，在企業(yè)內(nèi) 部建立起一個沒有明顯等級、網(wǎng)絡(luò)式、形式多樣的溝通渠道，在 公司網(wǎng)站上開設(shè)總經(jīng)理信箱，在公司長期開展“說說心里話”員 工滿意度調(diào)查等活動，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)高層的直接對話，讓企 業(yè)高層及時了解到了員工的心聲和建議，使企業(yè)長期以來難以解 決的一些問題得以解決。這種深入地“溝通”，實(shí)質(zhì)上是“深度 匯談”的有效機(jī)制，大大提升了廣大員工的滿意度和對企業(yè)的忠 誠度。如果說，當(dāng)初我們在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作屮，機(jī)制建設(shè)還存 在薄弱環(huán)節(jié)的話，xx年公司就重點(diǎn)抓了優(yōu)化機(jī)制工作，建立了創(chuàng) 建學(xué)習(xí)型組織的考核機(jī)制和激勵機(jī)制。公司要求各部門必須將創(chuàng) 建情況納入每月工作總結(jié)屮，并將企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組 織的業(yè)績納入年終考評內(nèi)容，與其他業(yè)務(wù)工作一同考核、一同獎 罰。兩年來，公司企業(yè)文化建設(shè)成績顯著，先后被評為