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1、業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)范文業(yè)務(wù)助理是保障公司銷售部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便銷售部門 制定銷售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)必不可少的崗位,下面給大家 分享業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié),歡迎借鑒!業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)1今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一 份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上 了公司業(yè)務(wù)助理的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒 有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作 中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不 平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不 了會(huì)在年終歲未對(duì)自
2、己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的 一種鞭策。一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司 發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司 的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政 策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù) 據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作二、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資 料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把 人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來 對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體 員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律
3、補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息 復(fù)印并分發(fā)給XXX公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。三、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保 及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積 金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可 以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增 減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能 勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成 的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè) 信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo) 將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考 驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不
4、懂就問,得到了 多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫 助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn) 場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積 金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事 地積極配合和熱心幫助分不開的。業(yè)務(wù)助理個(gè)人年終總結(jié)2做了一年的業(yè)務(wù)助理,也從中學(xué)到了不少,也了解了很 多,在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中,也從中悟出了一些做事的心得。一、萬事開頭難。每種行業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以 當(dāng)接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到 熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過程,不過這個(gè)過程不
5、會(huì)給 你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個(gè)部門之間的溝 通是必不可少的。溝通好了,會(huì)讓大家的工作很順利的進(jìn)行, 減少摩擦的發(fā)生。三、做事的條理性。助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì)遇到突發(fā)的 事情,這就需要對(duì)所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要 分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一 種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子 里過濾一遍。四、時(shí)間觀念要強(qiáng)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí) 候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能 按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。五、超前意識(shí)。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天 要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買好,這樣做不會(huì)手忙腳亂。六、與客戶打交道。做銷售助理有時(shí)是需要跟客戶打交道的,這時(shí)候不能因 為你的服務(wù),使客戶對(duì)公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員 的前期工作白做了,所以,對(duì)于處理與客戶之間的關(guān)系是非 常重要的。七、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對(duì)后續(xù)的工作也能起到 一定的幫助。助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā) 的事情,這就需要有應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)了,另外還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn) 品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識(shí)。在自身方面 要廣泛吸取工作經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)并積極與客戶溝通。豎立自身的 自信心
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