廣西院員工考核要素對照表.doc

1、員工考核要素對照表要素考核要點工作技能知識技能O是否具備所從事崗位的一般知識和專業(yè)知識？O能否把知識充分地運用到對復(fù)雜而困難的問題的處理上？O對公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和前景及其提供的服務(wù)是否了解？O從事該崗位人員的學(xué)歷、專業(yè)與該崗位任職資格要求的契合程度工作相關(guān)經(jīng)驗O具備從事本崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗程度O從事相似崗位的工作年限O處理該崗位各項工作的熟練程度、工作技巧理解判斷能力O能否正確地了解本身的職務(wù)內(nèi)容或上級的指示？O能否正確地掌握問題的所在、事物的相互聯(lián)系，加以整理、分析，適時地做出適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論或應(yīng)付對策？O能否根據(jù)既有的知識、事例、經(jīng)驗，洞察未來或求知事項做全盤性的判斷？O對突發(fā)事件能否采取應(yīng)

2、變措施，處理的內(nèi)容是否合乎上司的意思？O是否做出過草率錯誤的判斷或措施？學(xué)習(xí)能力O能否較快提高執(zhí)行本職務(wù)的各項能力？O能否將道理融會貫通，舉一反三？O對新知識、新技能的接受、改進能力O將新知識、新技能運用到工作實際的能力O能否跟蹤專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展？計劃、組織協(xié)調(diào)能力O做事計劃性如何，能否把企業(yè)戰(zhàn)略性計劃科學(xué)合理地轉(zhuǎn)換成部門內(nèi)部計 劃并加以實施O工作條理性如何，是否能充分發(fā)揮員工的積極性共同完成工作而不是孤 軍奮戰(zhàn)？O工作、活動安排是否合理、細(xì)致，領(lǐng)導(dǎo)、員工、顧客抱怨率低？遇事能 否冷靜？O是否與人協(xié)調(diào)無間，經(jīng)常督導(dǎo)部屬盡最大努力完成工作？O對其它部門的工作能否予以較好配合？開拓創(chuàng)新能力O對工

3、作是否經(jīng)常有創(chuàng)造性的構(gòu)想和建議？O是否提出了新的工作方法或流程，提高原有的工作效率或降低了成本？O市場人員是否能經(jīng)常開拓出客戶新渠道O設(shè)計人員經(jīng)常有新的作品創(chuàng)意、作品中標(biāo)率，客戶評價情況O設(shè)計作品的獲得專業(yè)獎項O設(shè)計作品在國內(nèi)（或國際）一流同行參與的競標(biāo)活動勝出或取得好名次溝通能力O是否有主動與人接觸和交流的動機和愿望？O是否具備現(xiàn)任職務(wù)所要求的表達力（口頭文字），能否進行一般聯(lián)絡(luò)、說明工作？O在和企業(yè)內(nèi)外的人員交涉時，是否具備使雙方誠服接受同意或達成協(xié)議的能力？O是否善于合作和幫助別人，能建立一個和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，在集體中有較咼的信譽和威望？領(lǐng)導(dǎo)決策能力。決策常有科學(xué)的理論依據(jù)或成功經(jīng)驗作

4、指導(dǎo)。能廣泛聽取意見，收集來 自不同方面的情況。能用具有說服力的證據(jù)清晰闡述自己的觀點，力求讓別人接受，以便共 同實施。O能經(jīng)常主動與上下級進行有效的思想與專業(yè)上的交流與溝通？O能有效地引進、培養(yǎng)與使用本部門內(nèi)的人才？O能否對公司或本部門工作提出開拓性的思路并付諸實施，對公司發(fā)展起 到較明顯的推動作用？授權(quán)指導(dǎo)監(jiān)督O是否能充分發(fā)揮下級的積極性共同完成工作而不是孤軍奮戰(zhàn)？O能否適時對下屬進行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)O屬下工作人員能咼效率、咼質(zhì)量地完成本崗位各項工作任務(wù)并有較咼的工作滿意度O屬下工作失誤率低，協(xié)作部門（內(nèi)部客戶）反映良好獨立工作能力O對本崗位各項工作、業(yè)務(wù)的熟練掌握程度O是否事事請示領(lǐng)導(dǎo)

5、，工作依賴性強？（扣分）O在缺之上級指導(dǎo)的情況下，能否繼續(xù)做好本崗位各項工作？工作 態(tài) 度積極性O(shè)對改善現(xiàn)狀，是否具有高昂的意愿與熱情？O是否有不情愿的工作態(tài)度？O是否積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作上所需要的知識？O對工作和學(xué)習(xí)是否堅持到底不畏挫折？團隊合作精神O工作上是否能接受團隊領(lǐng)導(dǎo)（如項目設(shè)總、專業(yè)組長等）的統(tǒng)一協(xié)調(diào)指 導(dǎo)？O是否堅持立場，促成團結(jié)與合作，是否有陽奉陰違的行為？O是否與他人做無謂的爭執(zhí)？O對后進者是否親切關(guān)照，是否樂意協(xié)助他人工作？責(zé)任心敬業(yè)精神。是否能認(rèn)清自己在組織中的立場與角色，并對此負(fù)責(zé)到底？O對其工作是否不必再令人操心，不必一一指示監(jiān)督，也能明快、迅速地工作？O對工作的失誤，

6、是否往往逃避責(zé)任或辨解？對上司有否敷衍現(xiàn)象？紀(jì)律性規(guī)早制度遵守。有否以不實的理由請假、遲到甚至?xí)绻ぃ?。是否理解并遵守工作各項?guī)則、標(biāo)準(zhǔn)，以及公司的規(guī)章制度？有否唆使 他人破壞規(guī)定？O在時間和物質(zhì)上有否公私不分現(xiàn)象？O嚴(yán)格遵守工作匯報制，按時提出工作報告。客戶服務(wù)態(tài)度。對待同事和企業(yè)外部人士有禮貌，服裝或態(tài)度有否不整、不規(guī)矩現(xiàn)象？O對待客戶的要求是否有推委、搪塞的舉動？。工作中具有“以客戶為中心”的意識O主動關(guān)心客戶的需求，并努力使客戶滿意O客戶對解決問題的建議滿意自我開發(fā)熱情O能否有持續(xù)地學(xué)習(xí)，提高自己的知識技能的愿望O能夠通過學(xué)習(xí)及時掌握和使用新的設(shè)計軟件和設(shè)計工具O能夠通過學(xué)習(xí)及時掌握新的

7、設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)工作任 務(wù)工作繁重程度O非常重，表示考核期工作大大超出全年平均工作O很重，表示考核期工作超出全年平均工作O正常重，表示考核期工作為全年平均工作O般，表示考核期工作稍低于全年平均工作O輕，表示考核期工作極少或工作任務(wù)對企業(yè)目標(biāo)極不重要工作緊迫程度與止常工作相比O 特急O(jiān)急O(jiān)般O寬松工作重要程度O是否是與實現(xiàn)公司目標(biāo)緊密相關(guān)？重要性如何？O是否與本部門工作目標(biāo)密切相關(guān)？重要性如何？O是否是上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù)？工作 績 效產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量O超額完成任務(wù)O完成任務(wù)O未能完成任務(wù)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量O工作是否認(rèn)真仔細(xì)，有無浪費、不勻、或勉強？O工作完成的差錯率、客戶（包括內(nèi)部客戶與外部客戶）O所完成的工作內(nèi)容是否有預(yù)期效果？O工作完成后，能否及時總結(jié)并做好資料圖紙歸檔工作？O完成工作是否全面，有無厚此薄彼，丟三拉四現(xiàn)象？O設(shè)計人員的設(shè)計任務(wù)達到院規(guī)定的質(zhì)量要求O設(shè)計人員的設(shè)計任務(wù)在校對、審核時修改較少O設(shè)計人員的設(shè)計使用了比較現(xiàn)代的設(shè)計風(fēng)格，而不是過時的設(shè)計風(fēng)格工作完成速度O在所指定的時間內(nèi)，工作完成程度如何？O工作完成情形如何（指速度與正確性的關(guān)系、定額的完成情況）？O工作的程序與準(zhǔn)備有否浪費、不勻、勉強的