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文檔簡介

1、精選培訓方案策劃書 4 篇培訓方案策劃書篇 1一、職員必須儀表端莊、整潔。1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā) 不宜太長。2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指 甲油盡量用淡色。3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹, 不宜用香味濃烈的香水。二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領帶,并 注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。3、鞋子應保持清潔,如有

2、破損應及時修補,不得穿帶釘子 的鞋。4、女性職員要保持服裝淡雅得體。5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂 自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得 傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時, 應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺 直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向 地位低或年紀

3、輕的,異性間應先向男方伸手。5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到 應答再進。進入后,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間后, 如對方正在講話,要稍等靜候, 不要中途插話, 如有急事要打斷 說話,也要看住機會。 而且要說: “對不起, 打斷你們的談話。 ”6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的 方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至 于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是 對訪問的公司, 在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話, 更不 能唱歌或吹口哨等。在通道、 走廊里遇到上司或客戶要禮讓, 不能搶行

4、8、辦公室嚴禁吸煙。9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。3、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。4、公司內(nèi)以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、 趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。 通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記 下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切 斷

5、電話,自己再放話筒。2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對 方,并馬上將電話交給能夠處理的人。 在轉交前,應先把對方所 談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。4、工作時間內(nèi),不得打私人電話。六、會客禮儀規(guī)范。1、接待工作及其要求:A在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。B有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。C來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。D對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。E接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。2、介紹和被介紹的方式與方法:A直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。 若難以判斷, 可把年輕的介紹給年長的。 在自己公司和其他公司

6、的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。B 把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌 情而定。C男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡 有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。3、名片的接受和保管:A名片應先遞給長輩或上級。B 把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一 邊遞交一邊清楚說出自己的名字。C接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字, 馬上詢問。D對收到的名片妥善保管,以便檢索。培訓方案策劃書篇 2為認真貫徹依法行政、 廉潔行政、高效行政的要求, 根據(jù)局 安排部署,特制定 20x

7、x 年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方 案。一、培訓對象各建制鎮(zhèn)村建站負責人、 規(guī)劃員, 鄉(xiāng)村建站負責人、 規(guī)劃員。二、培訓時間3 月 9 月。三、培訓內(nèi)容1、中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法 ;2、城鄉(xiāng)規(guī)劃條例 ;3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;5、“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術導則;6、“巴山新居”規(guī)劃建設特色體現(xiàn)技術導則 ;7、建筑工程建筑面積計算規(guī)范和 建設用地容積率管理辦法;8、城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法 。四、培訓方式堅持集中學習和個人自學相結合、 專題宣講和討論交流相結 合。五、培訓要求(一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識, 按時 參加集中學習,不準無故缺

8、席,不準遲到早退。(二)嚴格要求。學習必須做到有學習資料,有學習筆記, 有學習效果。(三)要妥善安排好工作,做到學習、工作“兩手抓、兩不 誤、兩促進”, 堅持立學立行、 即學即改、 邊學邊改、 邊查邊改, 努力做到真學真懂真用。培訓方案策劃書篇 34 月 18 日,公司組織對新環(huán)保法進行學習。這部被專家稱 為史上最嚴的環(huán)境保護法,內(nèi)容更加全面, 制度進一步完善。 修 訂后的法律條文從 47 條增加至 70 條,明確和增加的制度為排污 許可管路理制度; 我國生態(tài)環(huán)境面臨著嚴峻形式和挑戰(zhàn), 生態(tài)環(huán) 境安全已上升到國家安全問題的高度, 新環(huán)保法強化了企事業(yè)單 位和經(jīng)營者的責任。 企業(yè)方面, 對違法現(xiàn)

9、象的處罰實行了按日計 罰,不設上限,并將環(huán)境違法信息計入社會誠信檔案, 向社會公布違法者名單的方式。 這次加大懲治力度, 提高了排污企業(yè)的違法成本。 結合本車間的實際情況為確保生產(chǎn)運行平穩(wěn),使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個方面實施改造和管理。1、根據(jù)公司整體的雨污分流方案,積極落實車間排水系統(tǒng) 的改造。使車間內(nèi)的生產(chǎn)排放水匯集后通過專用管路輸送至環(huán)保 站進行處理2、按照生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐一排查可能造成環(huán)境污染的隱患點,并 制定相應的改造方案。特別是原料儲存區(qū)制作防護、隔離圍堰, 防止出現(xiàn)泄漏污染事故3、制定環(huán)保異常情況出現(xiàn)后的應急處理措施,特別是針對 生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件, 明確詳細的處理步驟,

10、在異常情況 出現(xiàn)后及時進行有效處理,避免造成大的影響4、進行全員培訓,傳達環(huán)境保護的重要性并進行相關緊急 處理措施的演練。 措施制定后重在落實, 通過實際演練使全員熟 練掌握各項技能,達到緊急處理的目的5、制定檢維修方案和可能產(chǎn)出的排放物的處理方式,確保 檢維修階段無異常液體、 殘渣的不合理排放。 檢維修階段是產(chǎn)生 環(huán)保異物較多的階段,其間不確定因素較多, 結合液體、殘渣的 特性有目的的選擇進行處理, 堅決杜絕任由其就地流淌, 防止污 染事故的發(fā)生新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護的現(xiàn)實問題和發(fā)展要求, 補充完善 了相關的法律制度規(guī)定, 具有很多亮點, 通過對新環(huán)保法的學習 深刻認識到保護環(huán)境的重要性,保

11、護環(huán)境是我們的職責和義務, 我們必須從身邊的小事做起,做到保護環(huán)境人人有責。培訓方案策劃書篇 4新修訂的中華人民共和國環(huán)境保護法于 20xx 年 1 月 1 日起已開始實施, 面對日益嚴峻的環(huán)保形勢, 我公司立即對新 環(huán) 保法進行宣傳貫徹, 各級領導高度重視此項工作, 并組織專題 會議,研究制定出符合我公司實際的新環(huán)保法實施方案。一、積極開展新環(huán)保法宣傳與培訓1、公司內(nèi)部利用掛設宣傳橫幅標語進行宣傳, 并購置新 環(huán) 保法宣傳資料,發(fā)放到各科室和建設工段, 使每一位員工能夠 了解新環(huán)保法實施的重要性。2、在公司內(nèi)部組織開展新環(huán)保法有獎知識競賽,提高 員工環(huán)保意識的積極性。3、制定環(huán)保培訓計劃,每

12、月月初對在崗和施工人員進行新 環(huán)保法及環(huán)保法律法規(guī)的培訓。4、對環(huán)保知識培訓進行考核,成績合格者方可上崗參加工 作,不合格者給予一次補考機會, 否則根據(jù)公司規(guī)章制度進行處 理。二、強化新環(huán)保法實施落實責任制度為使我公司新 環(huán)保法 能夠進一步落實到位, 成立了新環(huán) 保法實施領導小組,并明確職責,制定環(huán)保管理制度??偨?jīng)理負責布置新 環(huán)保法 實施的具體措施及所需宣傳資 料的資金籌劃。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理對新 環(huán)保法 實施具體方案細則進行 實施。 各級主管領導負責對員工和各施工人員新 環(huán)保法的宣 貫工作,并做到監(jiān)督管理工作。三、加強建設施工期間環(huán)境污染管理xx 有限公司高溫煤焦油餾份加氫改質(zhì)精制項目于

13、20xx 年 5 月開始施工建設, 目前正處于機器設備安裝施工階段。 按照 新環(huán)保法的有關要求, 公司對項目施工期環(huán)境的影響進行了 分析,施工期環(huán)境空氣的污染主要為施工時產(chǎn)生的揚塵、噪聲、 固廢。針對施工期環(huán)境污染問題,采取如下措施。1、對施工期產(chǎn)生的揚塵主要控制措施為:每天定時對施工 現(xiàn)場各揚塵點及道路灑水, 施工工地四周圍擋作業(yè), 工地內(nèi)主要 道路實施硬化, 建筑材料遮蓋存放, 減少施工揚塵對周圍環(huán)境的 影響。2、對施工期產(chǎn)生的噪聲主要控制措施為:本項目施工采用低噪施工設備、 四周圍擋的噪聲控制措施, 控制施工噪聲對周圍 聲環(huán)境的不利影響。3、對施工期產(chǎn)生的固廢主要控制措施為:施工期產(chǎn)生的

14、固 體廢物主要是建筑垃圾, 建筑垃圾運送至磁縣垃圾填埋場集中處 理。廢包裝袋、木材及時回收,不會對環(huán)境造成影響。四、落實項目環(huán)境影響評價執(zhí)行與“三同時”制度 xxxxxxxxxxxx 有限公司高溫煤焦油餾份加氫改質(zhì)精制項 目于 20xx 年 7 月由邯鄲市工商行政管理局進行了企業(yè)名稱預 先核準,并于 20xx 年 1 月 11 日取得了企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照 。 20xx 年 9 月經(jīng)河北省發(fā)展改革委員會備案( 20xx136 號), 20xx 年 8 月邯鄲市環(huán)保局對 環(huán)境影響報告書 進行了批復 ( 20xx189 號),本項目開工建設手續(xù)齊全,符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,占地 為規(guī)劃的工業(yè)用地。 本項目嚴格按照環(huán)評要求進行施工, 建設期 間執(zhí)行了“三同時”,建設了初級雨水精心整理池、 事故池、 實 行清污分流。對產(chǎn)品、 原料罐區(qū)采

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