2016年1月-2016年8月監(jiān)控系統(tǒng)年終保養(yǎng)報告

1、煙草集團太倉海煙煙草薄片監(jiān)控系統(tǒng)運維年終報告運維對象名稱：太倉海煙煙草薄片編制單位：太倉恒悅計算機系統(tǒng)集成編制日期：2016年8月20日服務(wù)容1）運維服務(wù)目標(biāo)監(jiān)控報警系統(tǒng)維保，是監(jiān)控報警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。我公司依照 國家安全防工程程序與要求GA/T 751994、建筑電氣設(shè)計技術(shù)規(guī)程JGJ /T 161992、安全防工程技術(shù)規(guī)GB50348-2004等文件規(guī)定的容，結(jié)合用戶的 設(shè)備實際和管理要求，以使整個維保工作系統(tǒng)化、規(guī)化、檔案化，使整個系統(tǒng)正 常運行，以達到用戶實際使用要求。2）監(jiān)控系統(tǒng)（軟硬件）基本情況（1）設(shè)備及軟件清單：監(jiān)控系統(tǒng)（生產(chǎn)車間）主要設(shè)備維保序 號名稱型號數(shù) 量單

2、 位備注1彩色快球型攝 像機MCC600P/PD13臺2彩色可變焦攝 像機SCV-3120P6臺3彩色定焦攝像 機SCD-2080RP/MMC670R-60IR7臺有一臺是安裝在高位 箱上的4硬盤錄像機2臺516路視頻分配 器2臺64畫面分割器4臺7矩陣1臺8矩陣操作鍵盤1臺9顯示器2臺10監(jiān)視器6臺本著為客戶著想為客戶服務(wù)的宗旨，我們結(jié)合實際工作中各種維護的經(jīng)驗 爭取減少客戶的麻煩。因此我們慎重的考慮，對其中一些容易出現(xiàn)各種問題狀 況需要定期檢查的設(shè)備列岀了詳細的清單，在日后的運維服務(wù)中需要重點維護 的對象。確保設(shè)備始終工作在正常穩(wěn)定的狀態(tài)，所列出的清單如下表：監(jiān)控系統(tǒng)(投料段)主要設(shè)備維保

3、序 號名稱型號數(shù) 量單 位備注1彩色快球型攝 像機MCC600P/PD11臺2彩魚定焦攝像 機SCD-2080RP/MMC670R-60IR5臺3硬盤錄像機1臺416路視頻分配 器2臺5光端機1套6矩陣1臺7矩陣操作鍵盤1臺8大屏系統(tǒng)1套含監(jiān)視器，視頻控制 器等9傳輸線纜1批(2) 隨著時間的推移，任何套系統(tǒng)在運行過程中都會漸漸出現(xiàn)運行上的一些問題，例如：電源電路部分，視頻圖像處理部分，節(jié)點部分等等。這些都和日常 的維護和定期的技術(shù)檢查息息相關(guān)，甚至有些核心技術(shù)層面是需要有專業(yè)的設(shè) 備工程師來進行維護和調(diào)試。3) 維保容(包含保養(yǎng)工具、方法、保養(yǎng)過程出現(xiàn)的問題、保養(yǎng)后運行情況)(1) 保養(yǎng)工具

4、：鉗子、剪刀、剪鉗各1把；電烙鐵+吸槍各1個，焊錫若干；電批 1個，用于快速拆卸視頻頭或者電源插頭；電腦，用于給硬盤錄像機的遠程網(wǎng)絡(luò)調(diào) 試；用于觀測前端攝像機的故障現(xiàn)象；萬用表一個，用于檢測攝像機供電是否穩(wěn) 定或者通信線路是否短路或斷路等具體故障。(2) 保養(yǎng)方法：在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防，盡可能使設(shè)備的 運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。A. 防潮、防塵、防腐：對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于 有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防 頁腳塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端，防護罩及防塵玻璃上

5、會很 快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又臟又黑，還具有腐蝕性，嚴(yán)重影響 收視效果，也給設(shè)備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。 在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設(shè)備的防護進行 調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力，同時對髙濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來 解決防潮問題。B. 防雷、防干擾：只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來, 設(shè)備遭雷擊是常事，給監(jiān)控設(shè)備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監(jiān) 控設(shè)備在維護過程中必須對防雷問題髙度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè) 備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地 網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地

6、與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電 力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開 原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴(yán)格按通信和電力行業(yè)的布 線規(guī)施工。C. 具體如下：i. 每季度一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯專的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵，之后用無水酒精棉將各個 鏡頭擦干凈，調(diào)整清晰度，防止由于機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸 入監(jiān)控設(shè)備機體，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、 凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在一20 9+609,相對濕度應(yīng)在 10%100%；室溫度應(yīng)控制在+ 5T+ 351,相對濕度應(yīng)控制在 10%80%,

7、留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。ii. 根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明，每季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用 級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。iii. 對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每季度一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修，如視頻頭等。iv. 對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴專在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的 頁腳清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。V.對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每季度定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)

8、扇有故障，會影響排熱，以 免硬盤錄像機工作不正常。Vi.對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外 設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。vii.每季度定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進行優(yōu)化：合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng) 絡(luò)性能檢測，包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等；實時檢 測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊，實時監(jiān)控各服務(wù)器運 行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況，進行核查，并進行相關(guān)的 處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化；協(xié)助處理服務(wù)器軟 硬

9、件故障及進行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。viii.提供每月一次的定期信息服務(wù)：每季度第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送監(jiān)控中心負責(zé)人.運維過程分析對通過本次運維診斷出來的一些常見問題如下：1）投料段區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)中的大屏系統(tǒng)的各別監(jiān)視器經(jīng)常出現(xiàn)黑屏故障，經(jīng)檢測大部分 由于設(shè)備安裝在不通風(fēng)位置，監(jiān)視器長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量，影響排熱，導(dǎo) 致監(jiān)視器的電源板損壞率極高。2）監(jiān)控系統(tǒng)中的傳輸線路老化，老舊視頻線的屏蔽層老化，當(dāng)生產(chǎn)車間的大型設(shè)備運 行時經(jīng)常會遇到一些視頻圖像花屏及干擾現(xiàn)象。3）監(jiān)控系統(tǒng)中的攝像機供電方式都是采用后端低壓供電方式，有些攝像機的后端供電 距離較

10、遠，再加上電源的長期不間斷運行及電源的老化，導(dǎo)致有些變壓器輸出的電 壓沒辦法達到攝像機所需的穩(wěn)定電壓，造成有些攝像機輸出的圖像很暗不清晰。三、運維服務(wù)根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控 統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部 份設(shè)備各項功能良好，能夠正常運行。這段時間以來，我們將維護保養(yǎng)的工作制成如 下的表格：日期事件4. 25維修監(jiān)控4. 27維修LED屏4.28修理打印機 因未修號拿回公司維修6. 15維修球機6. 17維修球機、換球機主板一塊6. 22送打印機（借用）7. 04維修球機7. 20保養(yǎng)調(diào)整位置維護材料

11、9針9孑L 232線，9針線針孔，電工膠布pl01ed*2惠普-6525噴墨打印機MCC600P/PDMCC600P/PD惠普-6525噴墨打印機MCC600P/PDSCD-2080RP/MMC670R-601R,電工膠布四、運維建議1）為了做好安防報警系統(tǒng)的維護保養(yǎng)工作，維護保養(yǎng)服務(wù)必須配備相應(yīng)的人力、物 力（工具、通訊設(shè)備等），負責(zé)日常對安防報警系統(tǒng)的檢測、維護、服務(wù)、管理, 承擔(dān)起設(shè)備的維護服務(wù)工作，以保障安防報警系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。2）對安防系統(tǒng)進行正常的設(shè)備維護保養(yǎng)所需的基本維護條件，即做到四齊”即備 件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。（3）備件齊通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲備一些比較 重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備，如攝象機、鏡頭、監(jiān)視器、光端機，電源、 等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，因此必 須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運 行周期的特點不斷進行更新。五、運維服務(wù)總結(jié)1）針對生產(chǎn)區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)一直是全天運行，大部分由于使用年限過長而導(dǎo)致攝 像機的元器件、線路老化，從而造成有個別攝像機有時候會黑屏或無視頻信 號；有個別的攝像機電源也是因為長時間運行而老化導(dǎo)致無電壓輸出損壞。2）在維保期間更換了一些明顯老化的變壓器及電源輸出不穩(wěn)的變壓器