公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文

1、公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文 公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文1 我院經(jīng)過(guò)近二十年的努力，一步一個(gè)腳印，在拉薩的醫(yī)療市場(chǎng)占有了一席之地。特別是近幾年來(lái)，醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)頭也是有目共睹的，但隨著醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，特別是民營(yíng)醫(yī)院的崛起，對(duì)我院的發(fā)展有一定的挑戰(zhàn)。結(jié)合我院及我科實(shí)際，我提出如下幾點(diǎn)建議，僅供參考，講得不對(duì)的地方請(qǐng)大家批評(píng)指正。 一、創(chuàng)造良好的管理體制 1、發(fā)展重點(diǎn)?？疲怀鲠t(yī)院特色。 繼續(xù)加強(qiáng)外科特色專科的建設(shè)，對(duì)腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、宮腔鏡要進(jìn)一步拓展，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院不能開展的手術(shù)要爭(zhēng)取開展。對(duì)我科來(lái)說(shuō)，主要是關(guān)節(jié)置換、頸椎、胸椎及椎間盤方面的手術(shù)，但這類手術(shù)的患病人群往往是高齡患者或者復(fù)合傷，基礎(chǔ)疾病較多

2、，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，要逐步完善相關(guān)科室建設(shè)，特別是內(nèi)科，專業(yè)要細(xì)分，由于相關(guān)疾病處置存在問(wèn)題，今年有些病人的手術(shù)就受到限制。各科室發(fā)展不平衡，嚴(yán)重影響醫(yī)院整體實(shí)力及優(yōu)勢(shì)科室的縱深發(fā)展。 2、建立合理的薪酬機(jī)制，科學(xué)調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)其潛能。 我個(gè)人認(rèn)為，在薪酬分配上，特別是超勞務(wù)補(bǔ)貼上，原則以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平為基礎(chǔ)。以技術(shù) 含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重為導(dǎo)向。使醫(yī)院醫(yī)每位醫(yī)護(hù)人員能在各自的崗位上人盡其能，實(shí)現(xiàn)從等病員到主動(dòng)找病員的轉(zhuǎn)變。從我個(gè)人的觀點(diǎn)來(lái)看，推萎，甚至拒收病員的發(fā)生，主要是在薪酬分配上沒有調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。 3

3、、定期征求意見，制定一套切實(shí)可行，適用于醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)管理體制。 我個(gè)人認(rèn)為，醫(yī)院在出臺(tái)一項(xiàng)管理措施的時(shí)候，要充分征求意見，不能此一時(shí)，彼一時(shí)，要充分考慮可操作性及臨床實(shí)際。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我對(duì)不能讓病員到藥房取藥就很有意見。對(duì)于住院病人，有時(shí)患者需要臨時(shí)開點(diǎn)口服藥，其實(shí)病人自己去取沒什么問(wèn)題，但如果統(tǒng)一由護(hù)士去取，有時(shí)病人等的時(shí)間長(zhǎng)了，會(huì)產(chǎn)生一些沒有必要的醫(yī)患矛盾，而且護(hù)士的工作量也加大了。 二、提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間 我個(gè)人認(rèn)為在目前拉薩的醫(yī)療環(huán)境下，要提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間就要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善

4、服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。 1、樹立良好的服務(wù)意識(shí)，使病人滿意在醫(yī)院。 一是重點(diǎn)抓好我院收費(fèi)、藥房、門診、急診、檢查等窗 口，簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候及取報(bào)告時(shí)間。特別是檢查窗口，只要醫(yī)生開了檢查申請(qǐng)，要隨到隨作，及時(shí)出報(bào)告。二是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。 2、提高專業(yè)技術(shù)水平，打造救治病人的基本能力。 我院總的醫(yī)療技術(shù)水平還是不錯(cuò)的，但仍然有一部分人員醫(yī)療技術(shù)水平薄弱，醫(yī)護(hù)人員無(wú)執(zhí)業(yè)資格，我個(gè)人認(rèn)為下一步要通過(guò)各種途徑重點(diǎn)解決無(wú)執(zhí)業(yè)資格人員上崗、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平差

5、、急診能力薄弱等問(wèn)題。再有就是我院學(xué)術(shù)氣氛不濃厚，院內(nèi)交流機(jī)會(huì)少，請(qǐng)省內(nèi)或國(guó)內(nèi)大專家來(lái)院講學(xué)的機(jī)會(huì)少。下一步能否建一個(gè)我院的網(wǎng)絡(luò)圖書館，讓給醫(yī)務(wù)人員在科室的電腦上就能滿足基本的文獻(xiàn)查閱、閱讀。我上次到武警總醫(yī)院，他們?cè)谶@一方面就做得不錯(cuò)。 3、著眼醫(yī)療市場(chǎng)，引進(jìn)高、精、尖醫(yī)療設(shè)備。 其它科室我不是很了解，對(duì)我科而言，目前可以考慮再引進(jìn)一些理療設(shè)備，這是我科的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。再有就是可以考查一下武警總醫(yī)院的沖擊波治療，這個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目在拉薩目前還沒有。再有就是我科的c型臂x光機(jī)，前幾天叫工程師看了一下，基本配置還是不錯(cuò)，可以考慮升級(jí)數(shù)字化，因?yàn)閏型臂x光機(jī)我們使用得比較多，而且在手術(shù)中也是必需的。

6、三、做好醫(yī)院的宣傳 醫(yī)院的發(fā)展必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。必須不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，真正做到優(yōu)質(zhì)高效，讓病人放心，社會(huì)認(rèn)可。形象工程必須與媒體結(jié)合，大力宣傳自己，大力宣傳醫(yī)院的特色、技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備，積極開展各種公益活動(dòng)，以及義診、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，取得醫(yī)院的品牌效益和社會(huì)效益。前一段時(shí)間，我科有一個(gè)病員，在宣傳上我認(rèn)為就做得很好，但還不夠。例如可不可以與一些社區(qū)門診聯(lián)合。與一些縣級(jí)醫(yī)院展開合作。在社區(qū)、縣設(shè)立醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，盡快擴(kuò)展自己的地盤，擴(kuò)大醫(yī)院的覆蓋面，增加病人來(lái)源。還有就是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我們可不可以開展網(wǎng)上宣傳。以科普方式做醫(yī)院的app手機(jī)應(yīng)用軟件，或者微信二微碼。這些在技術(shù)層面上都

7、不是很難，且符合目前的流行方式。 我就簡(jiǎn)單講了一下自己的看法，可能想法并不一定成熟，但出發(fā)點(diǎn)是為了醫(yī)院有全面建設(shè)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。 公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文2 各位新同事： 下午好。 先自我介紹一下，。我××年從調(diào)入本院，在醫(yī)院工作年。作為一名護(hù)士，這年中，一直覺得自己工作的很開心，也許有忙累苦，但是心靈卻不覺得疲憊。我自己這樣總結(jié)，因?yàn)樽约旱睦砟詈臀幕娜∠蚰芨t(yī)院的工作文化達(dá)到一致，才會(huì)讓我有一種快樂工作的內(nèi)心感受。或者說(shuō)，我喜歡這所醫(yī)院，是因?yàn)橄矚g邵逸夫醫(yī)院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的醫(yī)院文化。 新人剛進(jìn)醫(yī)院，都想盡快適應(yīng)工作。適應(yīng)工作包括學(xué)習(xí)工作所

8、需要的技能，知識(shí)。但有時(shí)會(huì)有這樣的問(wèn)題，即使你會(huì)做所有的工作，你仍然覺得自己并不能融入到工作團(tuán)隊(duì)中，在。 的對(duì)象不光是病人，還有你身邊的每一位同事，創(chuàng)造一種人與人之間相互的尊重和關(guān)心的工作環(huán)境，是我們每一位的職責(zé)。 從醫(yī)院的管理制度中，我也讀出了關(guān)愛。就護(hù)理部來(lái)說(shuō)，很多管理措施的出臺(tái)都是基于關(guān)愛員工，如：建立同事間的支持組織和交流委員會(huì)、照顧到個(gè)人需求的排班、對(duì)護(hù)士夜班問(wèn)題的關(guān)注、對(duì)護(hù)士職業(yè)發(fā)展的關(guān)注等等。我想，醫(yī)院的管理的種種舉措，無(wú)不是建立一個(gè)人性化的工作環(huán)境，讓我們給病人以更真誠(chéng)的愛。 第二詞語(yǔ)態(tài)度決定一切 一個(gè)人的能力，分為技能，知識(shí)，和態(tài)度。有一個(gè)很有意思的小游戲 這個(gè)小小的游戲告訴

9、我們，足以使人成事者，態(tài)度居于首位。我們做事，無(wú)論是完成工作的職責(zé)也好，還是完成科室的一些集體的事務(wù)，最要緊的是有一份熱忱和樂觀積極的的心態(tài)，凡事熱忱參與，主動(dòng)學(xué)習(xí)，這樣才能學(xué)的更多，成長(zhǎng)更多。只要你努力積極去做事，你一定會(huì)有所收獲。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每一個(gè)人都有不可替代的作用，要積極的參與到整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的事務(wù)中。有人說(shuō)，我只是剛剛畢業(yè)的生手，我能為科室做什么呢。是的，也許你不能做什么，但是你至少可以為這個(gè)團(tuán)隊(duì)搖旗吶喊，鼓鼓勁。 你以怎樣的方式來(lái)工作，是積極主動(dòng)、追求卓越、還是消極被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、投機(jī)取巧，全取決于你自己的選擇。當(dāng)然，你也因此選擇了你自己的未來(lái)。 第三個(gè)詞語(yǔ)提供專業(yè)性的服務(wù) 醫(yī)院去

10、去進(jìn)修的回國(guó)人員，曾經(jīng)帶回這樣一張圖片，很讓我深思。圖片上是一個(gè)西裝革履，帶著禮帽的黑人大叔，舉手投足是一個(gè)十足的紳士。他的工作是病房樓前的接待員，負(fù)責(zé)管理病房樓前的輪椅。當(dāng)入院的病人需要輪椅時(shí)，他負(fù)責(zé)提供輪椅并把他們送到病房。即使是這樣一份簡(jiǎn)單的工作，他非常認(rèn)真甚至虔誠(chéng)的對(duì)待，并為之自豪。他每天紳士般的風(fēng)度迎接病人和過(guò)往行人，笑容可掬。并且自豪的說(shuō)，因?yàn)檫@份工作，他會(huì)好幾門的外語(yǔ)會(huì)話。他把工作看成是上帝安排的任務(wù)。很慚愧的說(shuō)，我，我們?cè)谒媲岸枷嘈我娊I。我們作為一個(gè)專業(yè)人員，是不是更應(yīng)該更敬畏我們的工作，以一種專業(yè)的態(tài)度做好我們的每一項(xiàng)工作。為每一個(gè)病人提供專業(yè)的服務(wù)。 第四個(gè)詞語(yǔ)團(tuán)隊(duì)精神

11、醫(yī)療護(hù)理工作，是一種團(tuán)隊(duì)的工作，一個(gè)人能力再大也不能完成病人的整個(gè)診療過(guò)程。因此，醫(yī)院特別強(qiáng)調(diào)。 公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好。 今天，有幸被評(píng)為醫(yī)院優(yōu)秀員工并在這里發(fā)言，我倍感榮幸。請(qǐng)?jiān)试S我代表受到表彰的其他同仁向各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持表示崇高的敬意和衷心的感謝，并在春節(jié)即將來(lái)臨之際向大家致以節(jié)日的祝福和誠(chéng)摯的問(wèn)候。在人們眼里，總是把醫(yī)療行業(yè)看著是一項(xiàng)懸壺濟(jì)世、治病救人的崇高事業(yè)，把醫(yī)務(wù)工作者看著是天使的化身，總是與仁愛、友善、高尚、奉獻(xiàn)等等這些閃爍著人性光芒的美好詞匯聯(lián)系在一起。也正是基于此，還在學(xué)生時(shí)期的我便在心里已深深地愛上了這個(gè)職業(yè)，在擇業(yè)之時(shí)，我又毫

12、不猶豫地選擇了這份職業(yè)。十七年來(lái)，從最初的實(shí)習(xí)醫(yī)生，到現(xiàn)今的主治醫(yī)師，我日復(fù)一日的面對(duì)著無(wú)數(shù)的患者，每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)患者康復(fù)的身影時(shí)，我的內(nèi)心油然升起一種常人無(wú)法體會(huì)的欣慰與自豪。 十七年來(lái)，在醫(yī)生這個(gè)平凡的崗位上，我始終秉承無(wú)數(shù)先輩的高尚品質(zhì)，堅(jiān)守醫(yī)者仁術(shù)的優(yōu)良道德情操，憑著對(duì)生命的尊重與珍愛和對(duì)患者及其家人盡心盡責(zé)的理念，忠實(shí)地履行著一個(gè)醫(yī)生的神圣職責(zé)，用真誠(chéng)、熱情和汗水無(wú)怨無(wú)悔地踐行著自己還患者以健康的人生追求和夢(mèng)想。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做一名合格的白衣戰(zhàn)士，因此，我時(shí)常有一種危機(jī)感和緊迫感，從提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平著手，刻苦鉆研醫(yī)學(xué)知識(shí)，了解醫(yī)學(xué)新進(jìn)展，力爭(zhēng)使自己的醫(yī)學(xué)

13、理論水平跟上當(dāng)前醫(yī)學(xué)發(fā)展的步伐。除了積極地學(xué)習(xí)書本上的理論知識(shí)，還虛心地向同事們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和治病的方法，總之，什么對(duì)病人有利，我就去學(xué)什么。知識(shí)是靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累的，隨著時(shí)光不斷地飛逝，我也成為一名訓(xùn)練有素的中青年醫(yī)療技術(shù)骨干。除了提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，如何與病人溝通是我近年來(lái)在醫(yī)療工作中體會(huì)更多的。視病人如親人，這句話說(shuō)起來(lái)十分容易，其實(shí)做起來(lái)并不那么簡(jiǎn)單。每當(dāng)看到病人飽受著病痛或心理的折磨時(shí)，我總是換位思考，想想自己或親人在醫(yī)院住院時(shí)的場(chǎng)景，耐心地做好解釋和安慰工作，與他們交心，甚至交朋友，如此以來(lái)，既得到了病人的尊重和理解，還化解了一些醫(yī)患矛盾 。我這是用這樣的方法，有好多位患者和我結(jié)成了

14、忘年交，而我也樂于擔(dān)當(dāng)他們的家庭保健醫(yī)生。擔(dān)任內(nèi)二科副主任后，我時(shí)刻將全科的醫(yī)療質(zhì)量放心科室管理的重中之重來(lái)抓，積極配合科主任抓好醫(yī)療核心制度的落實(shí)，注重對(duì)新上崗醫(yī)生基本功的培訓(xùn)，狠抓病歷質(zhì)量的提高，使我科的病歷質(zhì)量穩(wěn)步提高，醫(yī)療質(zhì)量得到保障，全科在沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。由于我家住醫(yī)院內(nèi)小區(qū)，離科室較近，所以我主動(dòng)提出常年擔(dān)任科室二線班，有多少個(gè)夜深人靜的晚上，只要接到科室一線值班醫(yī)生的電話，立即投入科室開展醫(yī)療救治工作，而這些付出，我毫無(wú)怨言，因?yàn)檫@是我的本職工作。只要病人能夠轉(zhuǎn)危為安，就是對(duì)我的工作的最大的回報(bào)?；蛟S有人會(huì)說(shuō)，這是我在唱高調(diào)，其實(shí)不然，這樣的感受不僅僅是我一個(gè)人有感而發(fā)，而

15、是我們基層一線的醫(yī)務(wù)人員辛勤工作的感想和縮影。 9月13日，柳陂鎮(zhèn)中學(xué)發(fā)生了甲流感疫情，我和三位同事幾乎在第一時(shí)間接到了院方的緊急通知，成立醫(yī)療隊(duì)奔赴一線開展防控甲流感工作。疫情緊急，刻不容緩，我們沒有講任何條件，立即動(dòng)身，于當(dāng)天晚上就投入了緊張的工作。經(jīng)過(guò)整整八天的緊張的工作，我們終于將甲流患者送出了隔離病房。那些天，我們身著隔離服，守護(hù)著一個(gè)個(gè)發(fā)著高燒的學(xué)生，真正體會(huì)到醫(yī)生救死扶傷之偉大，赴湯蹈火之壯烈。 盡管如此，我和我的隊(duì)員們也沒有任何的怨言，因?yàn)槲覀兩钌畹刂?，我們是醫(yī)務(wù)人員，此時(shí)此刻，黨和人民需要我們。今天我站在這里，領(lǐng)受這份沉甸甸的榮譽(yù)時(shí)，心里充滿了喜悅和感動(dòng)。因?yàn)檫@沉甸甸的榮譽(yù)

16、飽含了十七年來(lái)我為之不懈努力而付出的心血。其實(shí)，這榮譽(yù)不應(yīng)該是屬于我一個(gè)人的，更應(yīng)該是大家的，因?yàn)檫@些工作是靠大家的支持和幫助才獲得的，這份榮譽(yù)飽含著我的那些親密的戰(zhàn)友們的共同努力和心血。因此，在此我向他們表示感謝。同時(shí)，我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我的關(guān)心、理解、支持和幫助。為此，我要借此機(jī)會(huì)，也請(qǐng)?jiān)试S我代表今天受表彰的其他同志借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示最真摯的感謝。感謝你們?yōu)槲覀兲峁┖蛣?chuàng)造了實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái);感謝你們一直以來(lái)所給予我的培養(yǎng)與關(guān)愛;更感謝你們對(duì)我們工作的肯定與激勵(lì)。 榮譽(yù)雖然值得珍惜，但它畢竟屬于過(guò)去，未來(lái)依然任重道遠(yuǎn)，我們還須倍加努力。在今后的工作中

17、，我將以本次表彰為新的起點(diǎn)、新的動(dòng)力，更加潛心鉆研專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)技能，嚴(yán)格按照優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行。 公立醫(yī)院座談會(huì)發(fā)言稿范文4 今天我演講的題目是團(tuán)結(jié)就是力量。之所以把這樣一句老生常談的話當(dāng)做演講主題，既不因?yàn)楣沤裰型庥心敲炊嗝嗣詮?qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)的重要，比如孟子最著名的天時(shí)不如地利，地利不如人和，還有易經(jīng)最通俗的：二人同心，其力斷金。也不因?yàn)槿魏我环N出于政治意義的倡導(dǎo)，而是因?yàn)檫@是我所了解的中心醫(yī)院人的共同愿望，也許有人沒有明確表達(dá)過(guò)，但是大家都很清楚，在這樣一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院發(fā)展任務(wù)迫切的特殊時(shí)期里，相互拆臺(tái)對(duì)我們意味著什么。團(tuán)結(jié)協(xié)作又對(duì)我們意味著什么。 說(shuō)句實(shí)在話，我和

18、咱們醫(yī)院大部分的醫(yī)務(wù)人員一樣，最不喜歡做的事情之一就是王婆賣瓜，今天之所以在這里與同事們分享發(fā)展部的故事，并非因?yàn)槲覀冏鍪卤M善盡美，而是出于三個(gè)原因：一是有人在醫(yī)院論壇上提出不知道發(fā)展部是干什么的，需要我們給關(guān)心發(fā)展部的領(lǐng)導(dǎo)和同事有所交代;二是廣告宣傳是我們發(fā)展部的主業(yè)之一，請(qǐng)大家檢驗(yàn)我們的水平，看你們的瓜能否放心交給我們?nèi)ベu;第三發(fā)展部的戰(zhàn)友們確實(shí)有一種團(tuán)結(jié)向上的精神力量讓人不吐不快。 俗話說(shuō)。人心齊，泰山移。發(fā)展部成立后面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是，作為兩個(gè)原先完全獨(dú)立的科室，10幾個(gè)科員有不同的科室文化和工作習(xí)慣，三個(gè)來(lái)自不同部門的主任，有不同的工作思路和工作方法，哪些文化需要堅(jiān)持。哪些習(xí)慣需要

19、摒棄。如何把三種思路統(tǒng)一到一個(gè)目標(biāo)上來(lái)。這是關(guān)系發(fā)展部以后工作成效的重要問(wèn)題，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解決充分反映了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚，要求我們從規(guī)范科室管理入手，完善崗位職責(zé)，于是我們開始了新科室成立后的第一次密切配合，我擅長(zhǎng)文字擔(dān)任主編，羅主任熟悉情況擔(dān)任顧問(wèn)，陶主任總攬全局擔(dān)任總編，任務(wù)完成的十分順利，我們先后編制了科室崗位規(guī)范及流程23個(gè)，各級(jí)各類崗位說(shuō)明書16份，形成了一套職責(zé)明確、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳈C(jī)制，對(duì)指導(dǎo)科室工作發(fā)揮了積極作用。 良好的開端使團(tuán)結(jié)協(xié)作成為發(fā)展部的思維定勢(shì)和工作習(xí)慣。大家都知道醫(yī)院今年的任務(wù)指標(biāo)，也對(duì)發(fā)展部的營(yíng)銷工作寄予厚望，作為科室領(lǐng)頭人的陶立主任，責(zé)任在肩，雖然外人看起來(lái)他

20、有時(shí)一副悠閑輕松的神態(tài)，其實(shí)是壓力沉重，外松內(nèi)緊，每周都召集大家分析醫(yī)療市場(chǎng)，討論營(yíng)銷對(duì)策，學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法。為了開辟新戰(zhàn)場(chǎng)，他身先士卒，冒著酷暑，帶領(lǐng)大家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和城市社區(qū)服務(wù)中心;為了深化新的合作關(guān)系，經(jīng)常需要硬著頭皮接受酒精考驗(yàn)，有時(shí)候看他們醉態(tài)可掬的樣子，真的是又可樂、又可愛、又心疼，不過(guò)羅主任常以革命樂觀主義精神開玩笑說(shuō)：回頭請(qǐng)曉博主任幫我們換個(gè)硅膠胃。 通過(guò)深入細(xì)致的工作，發(fā)展部先后鞏固了與留村、張段固等4個(gè)中心衛(wèi)生院的聯(lián)系，開拓了藁城市中醫(yī)院、鹿泉縣人民醫(yī)院等14個(gè)新的營(yíng)銷陣地，建立了社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。與此同時(shí)，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持指導(dǎo)下，我們配合營(yíng)銷工作進(jìn)行積極的宣傳造勢(shì)，上

21、半年開展的百項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、您植一顆樹，我出10元錢、市中心醫(yī)院的故事講座、貧困地區(qū)百村千戶醫(yī)療幫扶活動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)包餐等九項(xiàng)惠民100系列活動(dòng)，還有最近開展的癲癇關(guān)愛日義診及石家莊市中心醫(yī)院杯癲癇知識(shí)競(jìng)賽等公益活動(dòng)，在社會(huì)上形成良好反響。新的病源開始源源不斷的出現(xiàn)…… 這是個(gè)艱辛的過(guò)程，我在這里說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，許多事一帶而過(guò)，事實(shí)上每一件事做起來(lái)都不那么順暢，之所以成功離不開院領(lǐng)導(dǎo)的支持，主任的帶領(lǐng)，副主任的配合，科員的堅(jiān)持，兄弟科室的協(xié)助，環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。 就拿許德英、任艷麗、徐振莊這些老黨員、老同志來(lái)說(shuō)，如果沒有他們以身作則，主動(dòng)承擔(dān)帶教新人的任務(wù)，不管刮風(fēng)下雨還

22、是酷熱難耐，每天堅(jiān)持到社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診講座，醫(yī)院的營(yíng)銷工作就始終處于勢(shì)單力孤的狀態(tài);還有董會(huì)朋、張曉亞、王小藝、趙敏這些年輕的老黨員、老同志，如果沒有她們積極發(fā)揮年輕人的創(chuàng)新精神，就沒有各類媒體上近10萬(wàn)字的宣傳稿件，沒有高達(dá)72%的出院回訪率，沒有發(fā)送給患者的12388條祝福短信，沒有在溝通醫(yī)患關(guān)系上做出成效的后醫(yī)療管理工作;再拿優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程中的運(yùn)送服務(wù)來(lái)說(shuō)，如果沒有王惠榮和7名運(yùn)送員的辛勤付出，沒有各科室護(hù)士長(zhǎng)的帶教和管理，何來(lái)運(yùn)送中心的順利組建。何來(lái)12021余次的運(yùn)送任務(wù)和99%以上的服務(wù)滿意率。 所有這些，都用事實(shí)和數(shù)字向我們驗(yàn)證了團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是效益的真理。只是，越有力量和價(jià)值的東西往往越是來(lái)之不易，需要所有的團(tuán)隊(duì)成員有目標(biāo)，有能力，有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神;并且這個(gè)來(lái)之不易的東西往往還很脆弱，也許一個(gè)誤解的眼神就能使好不容易建立起的默契土崩瓦解，所以團(tuán)結(jié)還應(yīng)該是