項目管理課程設(shè)計

1、精選文檔鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院項目管理課程設(shè)計報告題 目 大哥明休閑會所項目設(shè)計與管理 專 業(yè) 物流工程 小組組長 尚柯陽 小組成員 孟然、宋修誠、劉龍飛、屈兆明、 粱遠(yuǎn)星 二一 五 年 6 月 16 日前 言項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科，對項目管理的定義是：指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。項目管理是對一些與成功地達(dá)成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體監(jiān)測和管控。這包括策劃、進(jìn)度計劃和維護(hù)組成項目的活動的進(jìn)展。項目管理方法是關(guān)于如何進(jìn)行項目管理的方法，是可在大部分項目中應(yīng)用的方法。主要有：階段化管理、量化管理

2、和優(yōu)化管理三個方面。而按項目管理傳統(tǒng)的做法，它需要幾個部門相互協(xié)作，共同努力實現(xiàn)目標(biāo)。每一個項目需要一個團隊的支持，我們需要在時間，成本，質(zhì)量，風(fēng)險，合同，采購，人力資源等各個方面對項目進(jìn)行全面優(yōu)化。項目管理是全新的管理方法，學(xué)習(xí)項目管理可以開闊思路和視野，能培養(yǎng)我們的系統(tǒng)思維習(xí)慣，務(wù)實的工作作風(fēng)，科學(xué)的管理方法；能教會我們養(yǎng)成良好的工作方式 根據(jù)老師要求，我們利用項目管理方法對我們的休閑會所進(jìn)行項目細(xì)化。組員分工：梁遠(yuǎn)星、屈兆明：課程設(shè)計任務(wù)書，項目可行性研究，宋修誠、劉龍飛：項目的經(jīng)濟性評價，敏感性分析孟然：項目識別和構(gòu)思，課程設(shè)計報告，課程設(shè)計總結(jié)尚柯陽：，項目的經(jīng)濟性評價，規(guī)劃和整理課

3、程設(shè)計報告目錄1課程設(shè)計任務(wù)書31.1課程設(shè)計目的31.2課程設(shè)計任務(wù)31.3課程設(shè)計要求42課程設(shè)計報告42.1項目前期策劃工作42.2項目前期策劃的過程43項目識別和構(gòu)思53.1前期策劃53.2項目實施的環(huán)境與風(fēng)險63.3制約和限制條件64項目可行性研究74.1項目名稱與背景74.2組織結(jié)構(gòu)與消費人群94.3營銷及宣傳渠道 104.4盈利模式與未來規(guī)劃 114.5 投資估算和資金籌措 124.6研究結(jié)論與建議 125項目的經(jīng)濟評價 135.1項目經(jīng)濟評價的意義與經(jīng)濟評價層次 135.2經(jīng)濟評價指標(biāo)體系 145.3敏感性分析 166課程設(shè)計總結(jié) 181課程設(shè)計任務(wù)書1.1課程設(shè)計目的物流項目

4、管理是物流工程專業(yè)的一門重要的專業(yè)主干課程。課程設(shè)計是該課程的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是綜合運用所學(xué)專業(yè)知識，完成物流項目管理工作而進(jìn)行的一次基本訓(xùn)練。其目的是：（一）正確運用企業(yè)管理和物流項目管理的基本原理及有關(guān)專業(yè)知識，學(xué)會對物流項目系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研和分析的方法。（二）通過對物流項目系統(tǒng)設(shè)計分析的實際操作，理解項目管理的定義、要點、要素，掌握項目管理的整個系統(tǒng)過程。（三）通過課程設(shè)計，初步樹立正確的設(shè)計思想，培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力。1.2課程設(shè)計任務(wù)選擇一個創(chuàng)意項目完成下列設(shè)計工作：（一）：會所的介紹與公司的目標(biāo)。大哥明休閑會所是一個以娛樂放松為目的的休閑場所，各個階層的人都可以在這里收獲快

5、樂，得到精神與身體的雙重消遣。 （二）：選址與對應(yīng)人群（一個好的定位會使我們在前進(jìn)的道路上少走彎路而一個好的選址會事半功倍）。 （三）：營銷渠道（盡可能多的開拓公司的營銷渠道）。 （四）：盈利模式（盈利模式應(yīng)該多元化，這樣才可以更好的適應(yīng)這個社會）。 （五）：未來規(guī)劃（消遣娛樂的同時收獲財富，讓大哥明成為一種文化，一種理念，一種信仰）。1.3課程設(shè)計要求（1)嚴(yán)格按照課程設(shè)計要求完成設(shè)計任務(wù)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。（2）根據(jù)合理的進(jìn)度安排，踏實的開展課程設(shè)計活動。 （3）勤學(xué)好問，思路清晰，善于思考，善于總結(jié)。2 課程設(shè)計報告2.1項目前期策劃工作據(jù)了解在鄭州龍子湖高校園區(qū)各項硬件設(shè)施不完善，大學(xué)生過

6、生日party，或是老友相聚等苦無去處。吃過飯除了去KTV唱歌似乎沒有更合適的選擇，但是經(jīng)過調(diào)查詢問KTV并不能滿足大家的個性需求。比如有人就不喜歡唱歌而喜歡與二三好友在咖啡屋聊近況話人生，也有人愛好桌球等等。因為有不滿意所以要創(chuàng)新由此我們的集KTV、桌球室、咖啡屋、聊天室等功能于一身的一站式休閑會所大哥明休閑娛樂會所應(yīng)運而生。我們的宗旨是為顧客創(chuàng)造一個可以完全放松心情的愉悅空間。項目前期策劃工作的主要任務(wù)：尋找并確立項目目標(biāo)，定義項目，并對項目進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)經(jīng)濟論證，使整個項目建立在可靠的，堅實的，優(yōu)化的基礎(chǔ)之上。2.2項目前期策劃的過程：決策點可行性研究項目建議書決策點項目審查項目定義目標(biāo)

7、的提出和目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計情況分析及問題定義決策點項目構(gòu)思和選擇反饋環(huán)境與情況調(diào)查項目任務(wù)書圖1項目前期策劃的過程 3項目識別和構(gòu)思3.1前期策劃前期的的主要工作：項目構(gòu)思和批準(zhǔn)立項。項目識別：項目來源于各種需求和要解決的問題。項目識別有一個過程，它起始于需求，問題或機會的產(chǎn)生，結(jié)束于需求建議書的發(fā)布。項目構(gòu)思：所謂的項目構(gòu)思，就是針對客戶的需求，提出各種各樣的實施設(shè)想，向客戶推薦最佳方案項目構(gòu)思的目標(biāo)就是以更好的產(chǎn)品或更佳的服務(wù)來滿足客戶提出的需求，贏得更多的效益?，F(xiàn)在隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展人們生活水平逐漸提高，在校大學(xué)生的消費水平也有了較大的提高，據(jù)我們機構(gòu)調(diào)研多數(shù)大學(xué)生支出額大約在600元至1

8、000元之間，所以大學(xué)生市場也是極具消費潛力的大市場！3.2項目實施的環(huán)境與風(fēng)險我們的大哥明休閑會所地址選在金水路未來路交叉口向東500米的地域（曼哈頓購物廣場附近）。由于靠近曼哈頓，我們認(rèn)為這里人流是比較多的，而且臨近鄭東新區(qū)，有比較多上下班的人經(jīng)過。我們的地理位置附近有公交和地鐵，處于有利的地段。項目風(fēng)險： 休閑會所是一個比較接地氣的項目，但同樣存在一定風(fēng)險。首先我們屬于中高消費場所，在裝修和購買設(shè)備上初期會投入較大的資金。加上剛開始要加大宣傳也要花銷，所以回本時間可能較長。（經(jīng)濟風(fēng)險）然后由于出入人員較多，所以我們也要請來較多員工維護(hù)秩序。（組織風(fēng)險）此外還有一些不確定性的風(fēng)險也有可能造

9、成損失，坐落在這么一個繁華地段，租金，維護(hù)費也是一筆不少花銷。3.3制約和限制條件 毋庸置疑，首先資金是最大問題。如果我們有更多的本金，可以在更多細(xì)節(jié)方面（如更多宣傳方式，合作伙伴，設(shè)備升級）進(jìn)行優(yōu)化。同樣，我們這個會所項目雖說接地氣，但畢竟是個老項目，存在很多類似的會所。我們會所優(yōu)勢是集合了三種功能（臺球，棋牌桌游，ktv），我們和曼哈頓附近的高級會所一定有比較劇烈的競爭關(guān)系。還有一方面還是占地面積，這邊地貴，我們會所不能進(jìn)行擴展，甚至停車場所容納車輛也僅在50輛左右。4項目可行性研究4.1項目名稱與背景項目名稱：大哥明休閑會所項目背景：現(xiàn)如今隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展人們的生活水平也得到了極大

10、的提高，人們不僅僅滿足于衣食溫飽的層面也很注重個人精神文明的提高，追求快樂生活也逐漸成為年輕人的一種生活方式，但是據(jù)我們調(diào)研的結(jié)果顯示都市年輕人好友聚會，過生日party等等群體性活動吃過飯后除了去KTV唱歌外似乎再沒有別的合適的選擇。但是據(jù)我們調(diào)查KTV并不能滿足所有人的個性需求比如有人就不喜歡去KTV而是喜歡去打臺球又有些文藝范熱衷于去一個安靜的咖啡屋與三兩好友聊近況話人生等等倘若同一個朋友圈出現(xiàn)這樣情況勢必造成不滿意，有不滿意就會推動創(chuàng)新由此我們的集KTV、桌球室、咖啡屋等功能于一體的大哥明休閑會所就應(yīng)運而生了！旨在為廣大客戶創(chuàng)造一個可以最大化放松心情的空間。（1）地址選擇經(jīng)過實地考察我

11、們選擇了市中心繁華地段人流量多的曼哈頓廣場旁。那里有很多各式餐廳酒吧還有電影院，是市民消費量很大的商業(yè)中心我們承租了一個雙層建筑最多可同時滿足300人的消費需求。如下圖圖2曼哈頓廣場（2）環(huán)境安全由于我們的會所是人流稠密的地方所以營業(yè)前必須做好安全設(shè)計并通過環(huán)安檢查部門驗收，做好防火，防踩踏等安全建設(shè)。又因為娛樂會所的特殊性要與公安部門作及時溝通禁止在我會所有黃賭毒和打架斗毆等行為的發(fā)生。比如在會所顯眼處設(shè)置自動報警器并與公安消防進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)以便發(fā)生情況后能夠及時做出反應(yīng)避免事態(tài)升級切實保障廣大消費者的生命財產(chǎn)安全。圖3火災(zāi)預(yù)警裝置圖4 110自動報警裝裝置4.2組織結(jié)構(gòu)與消費人群圖5組織結(jié)構(gòu)圖消

12、費人群：我們會所是中高檔消費場所，主要針對以下四類人群各高校大學(xué)生城市白領(lǐng)臺球愛好者唱歌發(fā)燒友4.3營銷及宣傳渠道一：我們會在各個商圈（如國貿(mào)360，二七廣場，高校）發(fā)放大量的傳單來讓更多的消費人群知道二：創(chuàng)建本公司官方網(wǎng)站，在網(wǎng)上可以搜索到我們休閑會所三：與美團、大眾點評、去哪兒網(wǎng)、百度糯米合作，將我們休閑會所在他們上展現(xiàn)?，F(xiàn)在大家都愛到上網(wǎng)直接定，便宜有優(yōu)惠，與美團他們合作，來讓顧客優(yōu)惠，會更加吸引他們。四：在地鐵、火車站、曼哈頓廣場等人流密集區(qū)設(shè)廣告牌4.4盈利模式與未來規(guī)劃一：大廳臺球桌，我們會根據(jù)相應(yīng)的市場價格，以小時計時收費，初定為18元/小時。二：對于包間，仿照KTV模式可以包時

13、段，同時我們也增添了主題包間（如史努比，哆啦A夢。世界杯）。既可以單個的以小時來計費，也可以買斷包房。三：提供咖啡、茶水等飲品，提供多種多樣的零食小吃、水果等，以套餐組合方式供客戶下單。圖6大哥明娛樂會所內(nèi)部展示圖7大哥明娛樂會所內(nèi)部展示未來規(guī)劃： 屆時，在我們營業(yè)一年左右時我們會進(jìn)行銷售預(yù)測和評估來確定此項目是否有價值進(jìn)行下去。如果利潤可觀，我們會開展分店在CBD附近，這是鄭州未來發(fā)展的重要商圈，有著巨大潛力。并在CBD這邊建立更豪華更大氣的多層會所，引入更多新型項目。4.5投資估算和資金籌措對該娛樂會所的建設(shè)投資金額我們咨詢了某娛樂行業(yè)資深投資人，他為我們估算需投入金額總計約1200萬元除

14、了自有資金500萬元以外我們還需募集700萬投資額，我們的策略是招增合伙人共同經(jīng)營按股權(quán)分配收益的策略。4.6研究結(jié)論與建議對于選址在鄭州曼哈頓廣場我認(rèn)為是很有發(fā)展?jié)摿Φ碾S著鄭州國家級航空港區(qū)的建設(shè)未來鄭州的經(jīng)濟發(fā)展將越來越快這樣勢必造就一大批中產(chǎn)階級的出現(xiàn)，由此我會所消費需求將越來越大，放眼未來我公司將會走連鎖擴張之路前景將是一片美好。建議：作為服務(wù)業(yè)一定要把服務(wù)顧客這件事做到完美，對包間裝修應(yīng)要做到華麗與藝術(shù)相結(jié)合，對硬件設(shè)施盡可能的做到最好。甚至衛(wèi)生間的裝修也要做到與別處不同在做到干凈衛(wèi)生之外考慮人因工程方面的功用比如寬敞度以及亮度色彩等的設(shè)置在追求顧客滿意度方面追求無微不至。在投融資方

15、面雖然選擇了投資合伙人制度但是也要保證自己的對公司戰(zhàn)略發(fā)展的話語權(quán)。5項目的經(jīng)濟評價5.1項目經(jīng)濟評價的意義與經(jīng)濟評價層次（1）經(jīng)濟評價有助于宏觀規(guī)劃和項目規(guī)劃的協(xié)調(diào)。（2）經(jīng)濟評價有利于實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。（3）經(jīng)濟評價可促進(jìn)投資決策水平和投資效益的提高。項目經(jīng)濟評價層次：項目經(jīng)濟評價層次可分為三個層次微觀：財務(wù)評價宏觀：國民經(jīng)濟評價和社會評價在此我們從微觀上分析此項目，基本流程如下：選取財務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)計算項目營業(yè)收入估算項目運營成本編制財務(wù)報表計算財務(wù)評價指標(biāo)項目部確定性分析提出財務(wù)評價結(jié)論意見圖8項目經(jīng)濟評價流程圖5.2經(jīng)濟評價指標(biāo)體系按所反映的經(jīng)濟劃分時間指標(biāo)：投資回收期價值指

16、標(biāo)：凈現(xiàn)值，凈年值，累計凈現(xiàn)金流量等比率性評價指標(biāo)：投資利潤率，內(nèi)部收益率，效益費用率我們選擇凈現(xiàn)值作為經(jīng)濟評價指標(biāo)，計算過程如下：我們的項目投資為450萬，分三年投入。每年的消費支出為30萬，第四年開始盈利，第四第五年分別盈利130萬，第六年第七年分別盈利180萬，第八年盈利210萬。取I=10%畫出表格如下： 表1此項目的現(xiàn)金流量表年序12345678投資支出200150100經(jīng)營成本3030303030收入000130130180180210凈現(xiàn)金流量-200-150-100100100150150180累計凈現(xiàn)值流量-200-350-450-350-250-10050230 210 1

17、80 180 130 130 0 1 2 3 4 5 6 7 時間 100 30 30 30 30 30 150 200圖9此項目的現(xiàn)金流量圖凈現(xiàn)值： NPV=-200-150*(P/F,10%,1)-100*(P/F,10%,2)+100*(P/F,10%,3+100*(P/F,10%,4)+150*(P/F,10%,4)+150*(P/F,10%,5)+180*(P/F,10%,6)=4.045萬元NPV0 所以方案可行，說明此項目的投資收益水平在基準(zhǔn)收益率水平之上。內(nèi)部收益率：取I=12%，NPV2=-200-150*(P/F,12%,1)-100*(P/F,12%,2)+100*(P/

18、F,12%,3)+100*(P/F,12%,4)+150*(P/F,12%,4)+150*(P/F,12%,5)+180*(P/F,12%,6)=-200-150*0.8929-100*0.7972+100*0.7118+150*0.6355+150*0.5674+180*0.5066=-70.852FIRR=10%+4.045*（12%-10%）/（4.045+|-70.852|） =11.1%FIRRi，說明該項目的收益率已超過了基準(zhǔn)收益率水平，項目可行。5.3敏感性分析敏感性分析的步驟：1. 選擇不確定性因素2. 選定評價指標(biāo)（NPV,IRR等）3. 計算該不確定性因素的敏感度4. 找出

19、敏感性因素5. 針對主要風(fēng)險因素提出決策建議選取經(jīng)營成本和支出作為擬分析的不確定性因素選取凈現(xiàn)值指標(biāo)作為評價指標(biāo)計算預(yù)測水平下的凈現(xiàn)值評價指標(biāo)，則 NPV=-200-150*（P/F,10%，1）-100*（P/F,10%，2）+100*（P/F,10%，3）+100*（P/F,10%，4）+150*（P/F,10%，4）+150*（P/F,10%，5）+180*（P/F，10%，6）=4.045萬元確定敏感性因素的變動幅度分別為5%和10%，并計算變動后的評價指標(biāo)。如下表表2經(jīng)營成本的敏感性分析經(jīng)營成本變動幅度-10%-5%0+5%+10%NPV63.52042.5704.0450.66975-20.2805表