住宅使用說明書

1、武漢萬科翡翠國際 2/3號樓住宅使用說明書為方便業(yè)主正確使用武漢萬科翡翠國際 2/3號樓商品房，我公司對萬科翡翠 國際2/3號樓住宅的使用作如下說明：建設(shè)單位：武漢萬科鯇子湖房地產(chǎn)有限公司設(shè)計單位：武漢正華建筑設(shè)計有限公司有限公司施工單位：南通四建控股集團有限公司有限公司監(jiān)理單位：武漢中建工程管理有限公司有限公司一、 室內(nèi)部分（一）室內(nèi)給排水配置說明1、各戶水表及給水總閥設(shè)置在各層水電井內(nèi)。2、戶型內(nèi)廚衛(wèi)冷熱水管全部連通，戶型內(nèi)衛(wèi)生間、廚房可共用熱水器。3、戶型內(nèi)冷熱水管頭：左邊為熱水管頭，右邊為冷水管頭。4、面盆、廚房水槽、馬桶下方安裝有角閥，使用前需將其開啟。5、客廳、廚房及衛(wèi)生間的頂棚、

2、墻面、地面暗埋有給水管和電氣線管，鑿 打時請務(wù)必小心。6陽臺、衛(wèi)生間設(shè)有地漏，請您在使用時注意地漏蓋的日常清理。在必要 時可卸掉陽露臺防臭帽加大水流排量。7、空調(diào)冷凝水須接入空調(diào)冷凝水專用管道，切忌將冷凝水直接排至管道井， 否則將會引起墻角發(fā)霉、滲水、返潮。8、裝修時不得自行拆除和安裝上下水管道，不得隨意修改管道走向及坡向。 裝修時嚴禁將紙張、砂石、水泥及其它裝修垃圾丟入下水管道。平時使用時應(yīng)注 意不向下水管道丟棄生活垃圾及硬物。所有改動須經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心同意后方可施 工。（二）室內(nèi)燃氣安全使用說明1、不允許擅自改裝、拆卸、封閉燃氣管道，如需要改裝室內(nèi)燃氣管道， 請致電燃氣公司咨詢。2、首次點火

3、需由燃氣公司負責人進行調(diào)試。3、安裝熱水器需有熱水器公司工作人員親自施工，現(xiàn)場需要咨詢物業(yè) 公司配合。（三）燃氣、網(wǎng)絡(luò)、有線報裝說明1. 燃氣開通在交房一周后憑借燃氣開戶通知單去燃氣公司開通。2. 有線電視、網(wǎng)絡(luò)在交房一周后前往有線、網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)點報裝。（四）室內(nèi)電氣配置說明1、各戶電表設(shè)置在每層強電井內(nèi)墻面上。電表初始讀數(shù)請在房屋交接中留 意、。2、戶內(nèi)照明配電箱總控制開關(guān) 40A。室內(nèi)各配電回路分控制開關(guān)見配電箱 標識。業(yè)主不得擅自改變電氣管線走向。3、客廳、主臥已安裝電視、通信面板，布線不得隨意更換及移動，需自行 增加配置及移動者，必須征得物業(yè)服務(wù)中心和有線電視臺、 電信公司同意。請在 使

4、用前與有線電視、電信公司辦理完相關(guān)手續(xù)后使用或修改。4、每戶室內(nèi)安防系統(tǒng)、對講系統(tǒng)已安裝預(yù)調(diào)試到位。請囑咐兒童不能隨意 按下安防按鈕開關(guān)；對講室內(nèi)分機請按照指引的操作步驟正確使用。5、裝修時為避免損壞室內(nèi)安防、對講系統(tǒng)，請您將對講機、操作鍵盤等用 塑料袋包封。（五）居家安防系統(tǒng)使用說明1、安防系統(tǒng)設(shè)備：緊急按鈕。2、使用方法：主臥中有一個紅顏色的按鈕為緊急按鈕。其作用是當用戶遇 到一些緊急情況或是一些突發(fā)事件時輕按紅色按鈕，可視對講戶內(nèi)分機將會發(fā)出 報警的聲音，報警信號將會傳至控制中心。按鈕按下后不會自動彈出，需物業(yè)工 作人員使用專用工具進行復(fù)位。3、注意事項：緊急按鈕為全天24小時工作。4、

5、費用說明：免費。（六）對講系統(tǒng)使用說明1、按鍵功能 應(yīng)答/結(jié)束鍵：當來電時，短按接通電話，通話結(jié)束時，再次短按掛機。 開鎖鍵：通訊狀態(tài)下，短按開鎖鍵開門口機鎖。 監(jiān)視鍵：短按監(jiān)視棟門口機，長按 4秒以上監(jiān)視門口 DA-Bo 呼叫鍵：短按為呼叫管理中心，長按 4秒為修改鈴聲，換下一首再長按 4秒，選定后按“應(yīng)答/結(jié)束鍵”確認。 查閱鍵：短按查閱信息，長按 4秒查閱留言。 免擾鍵：長按應(yīng)答掛機鍵4秒進入免擾模式，再次長按4秒則出免擾模 式。2、特殊說明布防：長按“開鎖”鍵4秒，長“嘀” 1秒表示布防成功。撤防： 同時按下“開鎖”鍵+ “監(jiān)視”鍵4秒，進入防撤狀態(tài)，布防提示燈閃爍。 輸入三位撤防密碼

6、，輸入正確時，長“嘀”1秒表示撤防成功，并退出撤防狀態(tài)，布防燈及警報燈滅。 輸入密碼錯誤時，短“嘀”3聲表示撤防不成功，并退出撤防狀態(tài)，需重新按“開鎖” + “監(jiān)視”組合鍵進入撤防狀態(tài)。備注：初始撤防密碼為“查閱”鍵按三次。在進入撤防狀態(tài)2.5秒時間內(nèi)無任何操作，自動退出撤防狀態(tài)。修改密碼： 同時按下“開鎖”鍵+ “查閱”鍵4秒，進入修改密碼狀態(tài)，長“嘀”1秒，布防指示燈閃爍。 輸入三位舊密碼，輸入正確時長“嘀” 1秒，這時可輸入三位新密碼（五個按鍵中的任意鍵），輸入后長“嘀”1秒，再重新輸入新密碼，輸入正確時長“嘀” 1秒，表示修改成功，并退出狀態(tài)。 輸入三位舊密碼時，若輸入錯誤則短“嘀”3

7、聲后退出修改密碼狀態(tài)，表示密碼輸入錯誤，此時需要重新按“開鎖”+ “查閱”組合鍵重新進入。 重新輸入新密碼時，若輸入錯誤則短“嘀”3聲后退出修改密碼狀態(tài)，表示密碼輸入錯誤，此時需要重新按“開鎖”+ “查閱”組合鍵重新進入。備注：進入修改密碼狀態(tài)2.5秒時間內(nèi)無任何操作，自動退出修改密碼狀態(tài)。（七）鎖具使用提示入戶門鎖具含“ A、B、C三種鑰匙。1、 “A鑰匙”為正式鑰匙共5把，“ B鑰匙”為裝修鑰匙共2把；“ C鑰匙” 為轉(zhuǎn)換鑰匙共1把；2、裝修期間建議使用裝修鑰匙，待裝修完畢后收回裝修鑰匙，并按鑰匙使 用說明啟用正式鑰匙，裝修鑰匙將會自動失效；使用前請詳細閱讀鑰匙使用說明。（八）裝修提示1、

8、樓地面裝修完工后的總厚度不宜高出原地面 20mm使用荷載（包含家具 及裝修）不應(yīng)超過150 kg/m 2。請謹慎使用大型養(yǎng)魚池或其他景觀水池。2、樓板屬上下層共用部位不得鑿打貫穿孔洞，避免影響共用業(yè)主的使用。3、地面二次裝修時不得在靠外墻門檻、廚房、衛(wèi)生間、陽露臺的墻腳及門 檻周邊150mn范圍內(nèi)釘釘、鉆眼，否則可能將造成門下腳周邊及門檻周邊的滲漏。4、室內(nèi)水管在吊頂內(nèi)，請勿釘釘、鉆孔、鑿打，否則將造成水管損壞。5、由于樓棟、樓層不同，戶型結(jié)構(gòu)可能存在差異，請在安裝熱水器、洗衣 機、空調(diào)等設(shè)施或封閉陽臺前，先查看戶型實際情況。6衛(wèi)生間和陽臺已做防水處理不得隨意破壞。除衛(wèi)生間和陽臺外，其他地 面

9、未做防水處理，不能用水浸泡。業(yè)主若對衛(wèi)生間、陽臺進行改動，必須按原設(shè) 計要求重新做防水處理，防水隱蔽工程驗收資料均需報物業(yè)公司備份。7、安裝、維修踢腳線時，應(yīng)注意墻體內(nèi)暗埋線管，注意避免在插座下方垂 直線20cm左右寬范圍內(nèi)釘釘、鉆孔、鑿打，否則可能造成墻內(nèi)的管線損壞。8、裝修施工時，不要封閉排氣、排水口，并防止垃圾雜物進入排氣、排水 管，以保持管道暢通。9、本住宅米用外墻內(nèi)保溫系統(tǒng)，裝修時請注意不要破壞保溫層。在外墻內(nèi)側(cè)保溫面墻體上安裝空調(diào)、熱水器等，固定釘建議使用12c m以上的長度。10、本住宅室內(nèi)分隔墻采用輕質(zhì)隔墻板，若后期有裝修改造，不得隨意開洞或開鑿橫向線槽，安裝電視、空調(diào)時建議使

10、用10cm的膨脹螺栓，若有疑問可咨詢物業(yè)裝修顧問。11、本住宅配有地暖，地板下鋪設(shè)有暖氣管道。12、 裝修期間應(yīng)對材料搬運通道周邊做好成品保護，避免對公共部位和設(shè)施 造成損壞。13、為了保障外立面的統(tǒng)一，不允許在外墻非指定位置懸掛空調(diào)， 在安裝空 調(diào)時可聯(lián)系物業(yè)工作人員上門進行指導(dǎo)。 按照空調(diào)安裝公司的要求，空調(diào)安裝可 能存在高空作業(yè)費，由業(yè)主自行承擔?？照{(diào)百葉的拆裝由業(yè)主自理。14、業(yè)主和裝修單位應(yīng)嚴格遵守業(yè)主臨時管理規(guī)約和國家建設(shè)部住宅 室內(nèi)裝飾裝修管理辦法及相關(guān)法規(guī)，同時業(yè)主應(yīng)與裝修施工單位簽訂質(zhì)量責任 事故處理協(xié)議，并報物業(yè)公司備案。二、公共部分（一）電梯部分1、本小區(qū)配備電梯，電梯轎

11、箱是指電梯容納乘客的部分。2、2/3號樓每棟配置有四部電梯，具體?？繕菍涌梢婋娞蒉I廂內(nèi)樓層按鍵。3、乘坐電梯是一項公共活動，請遵守社會公德，并注意以下事項： 電梯門開時請注意電梯轎廂是否停于本層， 燈光是否正常，同時請遵守 “先下后上”的原則，等候轎箱內(nèi)乘客先下； 進入電梯前請先協(xié)助行動不便的乘客入電梯，如果您已經(jīng)在轎箱內(nèi)，請 按住“開門”按鈕，等待所有的乘客均已入電梯后按“關(guān)門”鍵，電梯關(guān)門后即 可運行； 為了安全起見，電梯限定了載重量，如果超載，電梯將會顯示超載信號， 電梯此時將不會運行，請主動出電梯，等候下一部電梯； 電梯運行過程中請不要在轎箱內(nèi)打鬧或跳躍； 電梯停靠相應(yīng)層站時請禮讓下梯

12、，如有乘客或物品需出轎箱時請協(xié)助其 按住“開門”鍵，請勿用手強擋轎箱門（電梯本身有紅外線保護，防止夾傷） : 電梯是一臺非常安全的設(shè)備，物業(yè)公司每年將協(xié)助電梯的年檢，并將年 檢證貼在已驗電梯明顯部位； 當電梯在運行過程突然暫停，請您不要慌張，電梯的保護裝置已經(jīng)動作, 請按“對講鍵”與物業(yè)控制中心取得聯(lián)系，物業(yè)公司將聯(lián)系電梯公司專業(yè)人員盡 快使您從電梯轎箱中解脫出來； 在斷電時電梯會抖動一下然后停下來，電梯轎箱照明燈會因暫時停電而 熄滅，請您不要慌張，請按轎廂內(nèi)對講鍵，向控制中心反映情況，我們會在第一 時間內(nèi)派人救助）； 部分無機房電梯主機與轎箱在同一個井道，轎箱停穩(wěn)的時候主機抱閘制 動會發(fā)出“

13、哐當”的聲響，請您不要慌張，這屬于正常情況，不是設(shè)備問題； 發(fā)生火災(zāi)時，此時請您不要使用電梯。（二）消防部分1、防火須知戶內(nèi)防火須知A、請小心處理明火及香煙殘火，留意火種是否完全熄滅，及時清理灰燼。B、外出時，請檢查電器設(shè)備的運行情況，請關(guān)閉電器電源。C、不可儲存過量易燃物品，如香蕉水、煤油、石油氣等，火柴、打火機及 其它易燃及危險物品，應(yīng)遠離兒童。D不可在同一插座接駁太多電器，避免超負荷用電。E、不可將散口電線直接接駁插座，應(yīng)使用合適插頭。您家庭成員應(yīng)熟悉房 內(nèi)總電源開關(guān)位置，緊急時，及時切斷總開關(guān)。F、使用燃氣時，請將窗戶打開，以保持空氣流通，萬一煤氣泄漏，可免積 聚室內(nèi)。G停止使用燃氣時

14、，應(yīng)關(guān)閉燃氣總閥；尤其外出時，更需備加小心。H、定期檢查及更換電線和電器，定期請燃氣公司檢查并接駁燃氣膠管。I、切勿將室內(nèi)防煙門（如廚房門）拆去，以免一旦發(fā)生火警，迅速蔓延至 其它部位，甚至禍及隔鄰。公共部位防火須知A、嚴禁侵占公共部位或在公共部門堆放雜物，所有樓梯、樓道必須保持暢通。B、嚴禁在走廊、樓梯及其它公共地方燃點香燭、燃放鞭炮。C、請不要隨意動用、破壞安裝在公共部位的消防栓等防火設(shè)備。D保持樓層防火門處于關(guān)閉狀態(tài)，不可私自加鎖或固定在常開狀態(tài)。E、每棟一樓有生活垃圾收集點，請將居家生活垃圾攜帶至一樓垃圾箱內(nèi)， 請勿將垃圾、雜物堆放在樓道及消防逃生通道。2、注意事項 如發(fā)生火災(zāi)可使用公

15、共部位的消火栓進行滅火。 如發(fā)生火災(zāi)請通過消防樓梯進行逃生（電梯將停用）。3、消防逃生方法 一旦戶內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，保證人身安全是最重要的。如果時間允許，請撥打 119火警電話，并通知小區(qū)指揮中心和就近安全員，喚醒鄰居。 關(guān)閉所有燃氣及電力總閥。 用消防栓及其它滅火工具嘗試滅火。 關(guān)閉所有門窗及防煙門，阻止火勢及煙霧蔓延。然后迅速打開入戶門逃 生，最后一位離開的人員應(yīng)關(guān)上入戶門，以防止火苗竄入其他部位。 火情發(fā)生時，不能乘坐電梯，請務(wù)必走消防通道，同時注意躲避煙霧對 人體的傷害。煙霧濃密時，應(yīng)盡量貼近地面爬行，并以濕毛巾遮蓋面部，以免吸 入煙霧。 如身處火場上層，應(yīng)向天臺方向逃出；如身處火場下層，應(yīng)

16、使用樓梯走 廊，從最近的安全出口逃生。 如果戶外火情已不允許開門逃生：A、請立即退回室內(nèi)，同時關(guān)好入戶防火門。B、請立即關(guān)閉廚房的煤氣開關(guān)、生活陽臺煤氣總閥及室內(nèi)電源。C、請用水浸透棉被封住入戶門門縫及迎火面外窗的內(nèi)側(cè)，以防止火焰及煙 氣竄入室內(nèi)。D請用電話或?qū)χv電話或手機等通訊工具，向物業(yè)服務(wù)中心或外界報告您 所處的位置，亦可利用未著火的外窗向外界報告您的位置，積極等待救援。4、消防演練和培訓(xùn) 物業(yè)管理人員不定期試驗消防設(shè)備。試驗前會提前通知各住戶，聽到試 驗警鈴請勿驚慌。 物業(yè)服務(wù)中心將不定期進行消防知識宣傳培訓(xùn)，同時檢查公共消防設(shè)施 及防火隱患并進行整改。 為了您和他人的安全敬請給與通力

17、合作，以確保本小區(qū)的安全。對拒絕 檢查、整改或有意抵觸消防工作的住戶，物業(yè)服務(wù)中心將依法報請消防主管部門 處理，由此產(chǎn)生的一切后果由該住戶承擔。5、防風(fēng)措施大風(fēng)或颶風(fēng)來臨時，請各住戶采取下列防風(fēng)措施，以保障人身和財產(chǎn)安全：1、縛緊容易被強風(fēng)吹倒的物件和室外植物，如窗扇、空調(diào)機等，同時將室 外衣服、盆栽等搬進室內(nèi)；2、關(guān)緊門窗，以免被風(fēng)吹開破壞，切勿在玻璃門、窗附近停留；3、檢查陽臺雨水地漏是否堵塞，以免積水泛濫；4、風(fēng)暴過后，若有破裂之玻璃，須立即更換；5、如需幫助，請與物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。（三）防雷、電措施1、室內(nèi)預(yù)防雷擊 電視機的室外天線在雷雨天要與電視機脫離， 并將電視機與電源插座斷 開。

18、 雷雨天氣應(yīng)關(guān)好門窗，防止球形雷竄入室內(nèi)造成危害。 雷暴時，人體最好離開可能傳來雷電侵入波的線路和設(shè)備1. 5m以上。也就是說，盡量暫時不用電器，最好拔掉電源插頭；不要打電話；不要靠近室內(nèi)的金屬設(shè)備如暖氣片。自來水管、下水管；要盡量離開電源線、電話線、廣播線, 以防止這些線路和設(shè)備對人體的二次放電。 另外，不要穿潮濕的衣服，不要靠近 潮濕的墻壁。（四）防震措施發(fā)生地震時，請：1、保持鎮(zhèn)靜；切勿離開處身地方。2、躲在通風(fēng)口的小開間房屋或堅固的結(jié)構(gòu)下尋求掩護。3、遠離窗戶、玻璃隔板或懸著的物件，不要躲在樓梯下面。4、做好應(yīng)付多次余震的準備。（五）防房屋浸水須知1、遇有可能發(fā)生房屋水浸時，把有可能受損的貴重物品移往較高處。2、在水浸出現(xiàn)前，切斷電器用具的電源，提防通電的電線。3、水浸之后逐漸抽去積水，以減少對結(jié)構(gòu)造成的更大的損失。4、清除單元內(nèi)及其它地方積水，避免破壞環(huán)境衛(wèi)生。（六）裝修指引1、天花部分 更換吸頂燈或者吊燈時