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文檔簡介
1、信息工程部績效評估表員工:龍明評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:專家目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分工程項目實施(負責項項目計劃完整,人員分工職責明確;530目的規(guī)劃、設計、分工項目進度合理,關鍵點的控制管理;5協(xié)調、監(jiān)督和管理)工程進展狀況,工程實施日志記錄詳實;5工程設備、工具等物資的有效管理;5項目組成員工作評估;10項目成本、風險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;5工程監(jiān)理對網(wǎng)絡工程、系統(tǒng)集成進行管理;10商務工作系統(tǒng)的評審;520業(yè)務的拓展;10系統(tǒng)的招標工作;5協(xié)調客戶關系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨5工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;5詳實的
2、工作周計劃、工作周報;5計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日提供完備的系統(tǒng)集成設計方案;1020常維護提供疑難故障的技術支持服務;5客戶對服務的滿意度;5評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:員工:蘇潤祥評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強P崗位:項目經(jīng)理目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分工程項目實施(負責項 目的規(guī)劃、設計、分工 協(xié)調、監(jiān)督和管理)項目計劃完整,人員分工職責明確; 項目進度合理,關鍵點的控制管理; 工程進展狀況,工程實施日志記錄詳實; 工程設備、工具等物資的有效管理; 項目組成員工作評估;55551030項目成本、風險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;10商務工作業(yè)務的拓
3、展; 系統(tǒng)的招標工作; 設備的采購管理5101025協(xié)調客戶關系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨5工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配; 詳實的工作周計劃、工作周報;55計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日提供完備的系統(tǒng)集成設計方案;1020常維護提供疑難故障的技術支持服務;5客戶對服務的滿意度;5評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:員工:董李鋒評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:項目經(jīng)理目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分工程項目實施(負責項 目的規(guī)劃、設計、分工 協(xié)調、監(jiān)督和管理)項目計劃完整,人員分工職責明確; 項目進度合理,關鍵點的控制管理; 工程進展狀況,工程實施日志記錄
4、詳實; 工程設備、工具等物資的有效管理; 項目組成員工作評估;55551030項目成本、風險控制項目費用開支有計劃,清晰明了;10商務工作業(yè)務的拓展; 設備的采購管理101020協(xié)調客戶關系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨10工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配; 詳實的工作周計劃、工作周報;55計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日 常維護提供完備的系統(tǒng)集成設計方案; 提供疑難故障的技術支持服務; 客戶對服務的滿意度;105520評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:徐向紅評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分計算機系統(tǒng)
5、及網(wǎng)絡日:硬件設備維護工作量;20常維護軟件系統(tǒng)維護工作量;30數(shù)據(jù)安全備份存儲工作;15技術支持平均響應時間;5技術支持平均處理時間;5客戶對服務的滿意度;10工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配;5詳實的工作周計劃、工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:譚鐵磊評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日:硬件設備維護工作量;30常維護軟件系統(tǒng)維護工作量;20網(wǎng)站更新維護工作量;15技術支持平均響應時間;5技術支持平均處理時間;5客戶對服務的滿意度;10工作安排:提供(人
6、、財、物)資源的請求與分配;5詳實的工作周計劃、工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:呂柯露評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日:硬件設備維護工作量;15常維護軟件系統(tǒng)維護工作量;20財務網(wǎng)絡維護工作量;10技術支持平均響應時間;5技術支持平均處理時間;5客戶對服務的滿意度;10設備采購采購物資質量合格率,賬、物、卡相符;10采購物料手續(xù)齊全,采購處理效率;10工作安排:提供(人、財、物)資源的請求與分配;5詳實的工作周計劃、工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評
7、估人簽字:績效評估表員工:汪偉評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:系統(tǒng)維護工程師目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日 常維護硬件設備維護工作量; 軟件系統(tǒng)維護工作量; 技術支持平均響應時間; 技術支持平均處理時間; 客戶對服務的滿意度;15355510質里內審部門日常質量監(jiān)測、評審;15工作安排提供(人、財、物)資源的請求與分配; 詳實的工作周計劃、工作周報;510評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:賈建東評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:業(yè)務目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分商務工作業(yè)務的拓展;10系統(tǒng)的
8、招標工作;10設備的采購管理;10合同貨款的執(zhí)行狀況;10協(xié)調客戶關系發(fā)展和穩(wěn)定客戶,處理客戶抱怨10計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日硬件設備維護工作量;10常維護軟件系統(tǒng)維護工作量;10技術支持平均響應時間;5技術支持平均處理時間;5工作安排臨時階段性工作的處理情況;10詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:蘭紅濤、孟廣峰、吳磊、段正 杰評估期間:4.1-4.30直接主管:張巖、張亞強崗位:業(yè)務目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡日 常維護硬件設備維護工作量; 軟件系統(tǒng)維護工作量; 技術支持平均響應時間; 技術支持平均處理時間; 客戶對服務的滿意
9、度;203551010工作安排臨時階段性工作的處理情況; 詳實的工作周報;1010評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:張志潔評估期間:4.1-4.30直接主管:張亞強、張巖崗位:文檔管理兼?zhèn)}管目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分資料管理:項目文檔、參考資料安全有效保管;15妥善保管質量文檔、技術資料;15物資管理采購物品的日常安全保管;10工程設備、工具等資料的保管;10物資賬、物、卡相符;20工作安排日常辦公事務的處理工作量及效率;10臨時階段性工作的處理情況;10詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:趙麗萍評估期間:4.1-
10、4.30直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分帳務管理部門費用的帳務處理、報效;20成本等費用的準確核算;10物資賬、物、卡相符;10辦公事務客觀準確的考勤工作;10項目文檔、參考資料安全有效保管;5妥善保管質量文檔、技術資料;5電話等日常辦公事務的處理及效率;10固定資產(chǎn)的日常保管;10工作安排:臨時階段性工作的處理情況;10詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:劉華飛評估期間:4.1-4.30直接主管:張亞強、張巖:崗位:業(yè)務(在省公司客服投訴中心工作)目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分投訴工作投訴受理的工作量
11、; 咨詢受理的工作量; 服務質量的客戶評價;20520辦公事務稿件收集、修改、完善,簡報的正常出刊; 文件的及時、準確的收發(fā);1010系統(tǒng)維護辦公信息系統(tǒng)學習、日常維護 完善投訴舉報咨詢電話登記軟件1010工作安排臨時階段性工作的處理情況; 詳實的工作周報;510評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:王瑢評估期間:4.1-4.30直接主管:張亞強、張巖崗位:業(yè)務(在省公司市場營銷部辦公)目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分辦公事務文件的及時、準確的收發(fā);10稿件收集、修改、完善,打??;20發(fā)傳真,復印等辦公事務的處理及效率;20服務質量的客戶評價;20工作安排:臨時階段性工作的處理情況;20詳實的工作周報;10評價日期:總分:被評估人簽字:評估人簽字:績效評估表員工:尚紅利評估期間:4.1-4.30直接主管:張亞強、張巖:崗位:業(yè)務(在勞動服務公司辦公)目標設置績效評估關鍵目標衡量標準權重得分辦公事務文件的及時、準
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