樂伯樂校園大使招募手冊

1、樂伯樂校園大使招募手冊Campus Ambassador Guidebook北京樂伯樂教育科技有限公司2012年10月Contact：Tel: +8610 8579 0072Fax: +8610 8579 0071Email: info樂伯樂公司介紹北京樂伯樂教育科技有限公司是專業(yè)的海外交流與教育咨詢機構(gòu)，主營香港及美國交流項目。樂伯樂通過與商界和學(xué)術(shù)界攜手合作，為大學(xué)生提供全球視野、國際化職業(yè)發(fā)展路徑和海外名校深造的機會。通過“以全球化應(yīng)對全球化”的教育理念及戰(zhàn)略，打造交流思想、經(jīng)驗分享的國際化互動平臺，為中國大學(xué)生學(xué)業(yè)及職業(yè)發(fā)展貢獻力量。2012年9月，公司旗下的金融培訓(xùn)生項目（FTP）榮

2、獲香港太陽報及東方日報等媒體的聯(lián)合報道。與此同時，電影夢工場項目也獲得了各大傳媒類院校的一致認(rèn)可與支持。展望未來，中國發(fā)展與全球發(fā)展緊密相連，海外交流與大學(xué)教育密不可分。全球化對樂伯樂履行社會責(zé)任提出了更高的要求，我們將通過不懈努力，幫助更多有夢想的年輕人！ 愿景及使命我們的價值觀作為一個具有使命感的企業(yè)，我們專注于大學(xué)生事業(yè)，致力于為大學(xué)生提供廣闊的發(fā)展機會。在樂伯樂，校友及俱樂部成員是我們核心資產(chǎn)，為校友及俱樂部成員提供發(fā)展機會及平臺，是我們的核心業(yè)務(wù)。樂伯樂的價值觀體系：客戶第一、誠信、激情、敬業(yè)、團隊合作、務(wù)實、堅持。我們的價值觀服務(wù)于校友和俱樂部成員，同時俱樂部也應(yīng)以同樣的價值觀服務(wù)

3、于高校大學(xué)生及樂伯樂校友?？蛻舻谝环e極主動地在工作中為客戶解決問題與客戶交流過程中，即使不是自己的職責(zé)，也不要推諉站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎(chǔ)上，最終達到客戶和公司都滿意具有超前服務(wù)意識，防患于未然誠信誠實正直，言行坦蕩通過正確的渠道和流程，準(zhǔn)確地表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應(yīng)建議，直言有諱不傳播未經(jīng)證實的消息，不背后不負(fù)責(zé)地議論事和人，并能正面引導(dǎo)，對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”勇于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任，并及時改正對損害公司利益的不誠信行為正確有效制止激情樂觀向上，永不放棄喜歡自己的工作，認(rèn)同集體文化熱愛集體，顧全大局，不計較個人得失以積極樂觀的心態(tài)面對

4、日常工作，碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷自我激勵，努力提升業(yè)績始終以樂觀主義的精神和必勝的信念，影響并帶動同事和團隊不斷設(shè)定更高目標(biāo)，今天的最好的表現(xiàn)是明天的最低要求敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著，精益求精今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關(guān)的事情遵循必要的工作流程，沒有因工作失職而造成的重復(fù)錯誤持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作的優(yōu)先級，做正確的事遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果。團隊合作共享共擔(dān)，平凡的人做平凡的事積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作決策前積極發(fā)表正向建設(shè)性的意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個

5、人是否異議，必須從言行上完全予以支持積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗，主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難。善于和不同類型的同事合作。不將個人的喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊的士氣和氛圍務(wù)實做正確的事，正確的做事踏實做事，不好高騖遠上級分配任務(wù)要合理可行，并積極跟進完成情況；下級完成任務(wù)不推托，貢獻自己最大的力量做事之前要三思，不做沒有把握的事情，要做就要有充足的準(zhǔn)備堅持永不放棄，終能成就輝煌做任何事情都會遇到困難，堅持是克服困難最有效的武器需要永遠堅持的是我們的使命、價值觀和共同的目標(biāo)；需要讓步的是我們的個人得失堅持正確的方

6、向，方法可以創(chuàng)新調(diào)整作為樂伯樂的一員，我們應(yīng)以這樣的價值觀和使命感自豪！樂伯樂的每一位成員都有責(zé)任和義務(wù)將這種價值觀傳遞給積極上進的青年人！組織架構(gòu)樂伯樂公司下設(shè)市場部、客服部、項目部、公關(guān)部、企劃部、行政部等六個部門。其中市場部主要負(fù)責(zé)各高校樂伯樂俱樂部運營及管理；客服部負(fù)責(zé)客戶咨詢及校友發(fā)展跟進工作；項目部負(fù)責(zé)國際項目及公益項目的開發(fā)及運營；公關(guān)部主要負(fù)責(zé)樂伯樂公司品牌建設(shè)及與合作伙伴關(guān)系維護；企劃部負(fù)責(zé)樂伯樂活動策劃統(tǒng)籌及方案設(shè)計；行政部主要負(fù)責(zé)公司財務(wù)及人力資源管理等工作。六個部門獨立運營并協(xié)調(diào)發(fā)展，公司每個成員在這里都可以充分發(fā)揮自己的特長，實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的共同成長。樂伯樂校

7、園大使介紹樂伯樂校園大使，作為樂伯樂公司在高校的代言人，承擔(dān)著傳播樂伯樂企業(yè)文化及理念的使命。公司為各高校校園大使搭建互動分享與經(jīng)驗交流的平臺，通過專業(yè)化管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)校園領(lǐng)袖和職場精英。我們的使命：幫助同齡人共同成長！我們的理念：以專業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)校園領(lǐng)袖！我們的愿景：打造具有國際影響力的高校精英圈！校園大使工作職責(zé)及福利校園大使承擔(dān)著樂伯樂公司文化及理念的傳播、海外交流項目的推廣、以及校方合作洽談等工作。福利1. 免費參加樂伯樂國際項目的機會電影夢工場項目，按照10:1的比例分配免費名額，即本校有10個學(xué)生成功參與電影夢工場項目，校園大使團隊可獲得一個免費名額，20個可獲得兩個

8、免費名額。香港FTP項目，同樣按照10:1的比例分配免費名額。2. 免費參加樂伯樂合作院校課程研修的機會凡校園大使工作三個月以上者，可以免費參加清華大學(xué)深圳研究生院為期一天的研修課程，并獲得清華大學(xué)研修課程證書；3. 參加樂伯樂年會的機會，結(jié)交全國精英人脈全國校園大使都可以參加樂伯樂年會；全國業(yè)績排名前三的團隊，每個團隊公司報銷五個人的往返交通費用。4. 樂伯樂公司實習(xí)證明、推薦信及名片所有大使都可以獲得公司頒發(fā)的實習(xí)證明、推薦信及名片。5. 績效獎金校園大使所在高校每有一個學(xué)生參加項目，可獲得200元績效獎金。6. 參加項目有優(yōu)惠校園大使參加項目可享九折優(yōu)惠。申請資格1. 認(rèn)同樂伯樂公司文化、理念及使命；2. 熱情，以“幫助同齡人共同成長”為使命；2. 有社團及學(xué)生會工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄??；3. 有豐富的人脈資源；4. 善于團隊工作，領(lǐng)導(dǎo)力或團隊協(xié)