2014新版人力資源管理師三級(jí)培訓(xùn)與開發(fā)理論知識(shí)練習(xí)題附答案

1、培訓(xùn)與開發(fā)理論知識(shí)練習(xí)題單項(xiàng)選擇題1 培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是（）。A. 培訓(xùn)目標(biāo)的確定氏培訓(xùn)計(jì)劃的確定C.培訓(xùn)師資的選定D.培訓(xùn)需求分析2.A.咨詢小組培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。B. 人力資源部C.部門主管D.人員變動(dòng)3 培訓(xùn)需求分析是進(jìn)行（）的基礎(chǔ)。A.培訓(xùn)課程確定B.培訓(xùn)方法選擇 C.培訓(xùn)評(píng)估D.培訓(xùn)計(jì)劃制定4. Goldstein組織培訓(xùn)需求分析模型的核心不包含（）。A. 組織分析B.任務(wù)分析C.崗位分析 D.人員分析5 培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型的內(nèi)容不包括（）。A. 組織整體層面的分析 B作業(yè)層面的分析C.個(gè)人層面的分析D.績(jī)效層面的分析6.調(diào)查工作時(shí)，要對(duì)各部門申報(bào)的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析，目

2、的是（實(shí)施培訓(xùn)需求）A.節(jié)約培訓(xùn)成本B.提高員工技能7. 前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型是建立在（A.任務(wù)需求8. 三維培訓(xùn)需求分析模型的特征不包括（A.重要性B.差距C.可塑性9.析時(shí)，重較低層次的學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。C. 確認(rèn)培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容D.爭(zhēng)取員工支持）的基礎(chǔ)上。B. 組織需求C.個(gè)人需求 D.未來(lái)需求）OD. 培訓(xùn)成本運(yùn)用三維培訓(xùn)需求分析模型對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分 （）的特征象限采用以自我培訓(xùn)為主，著A. 重要性低、差距小、可塑性低B. 重要性高、差距小、可塑性低C. 重要性低、差距大、可塑性大D. 重要性低、差距大、可塑性低10.（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。D.前瞻性評(píng)估模型以下關(guān)于循

3、環(huán)評(píng)估模型的不足Z處說(shuō)法 ）OA.全面任務(wù)分析模型 B.循環(huán)評(píng)估模型C.三維分析模型 11.不正確的是（A. 是一時(shí)的“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”B. 工作量大C需要專人定期進(jìn)行D.需要管理者和員工的積極支持和參與12. 在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各項(xiàng)原則屮，（）是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性的有效法寶。A.因材施教原則B.激勵(lì)性原則C. 目標(biāo)性原則D.職業(yè)發(fā)展性原則13. 在培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃中包含了許多不同的內(nèi)容，比較容易被忽視的是（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估C.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)D.培訓(xùn)成本的預(yù)算14. 培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是建立在（）的基礎(chǔ)上。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)部門組織能力C.培訓(xùn)者積極性D.培訓(xùn)評(píng)估方式15.

4、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)是以（）為目的。A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B.滿足培訓(xùn)需求C.開發(fā)人力資源D.部門工作需要16. ()是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈A.培訓(xùn)需求B.培訓(xùn)資源C.培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)評(píng)估17培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)受訓(xùn)者傳達(dá)的意圖屮，下面（）的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。A.表現(xiàn)出的工作業(yè)績(jī)C.受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的工作安排A.參加培訓(xùn)人員工資C.培訓(xùn)師的費(fèi)用19. 不屬于培訓(xùn)項(xiàng)目材料的是（A.課程描述C.培訓(xùn)師的資質(zhì)證明20. 不屬于內(nèi)部培訓(xùn)資源的有（A.培訓(xùn)教材C.職業(yè)經(jīng)理人21培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于（A.培訓(xùn)需求B.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)教材的費(fèi)用D培訓(xùn)場(chǎng)地租金B(yǎng).學(xué)員用書D.課程具體計(jì)劃B.內(nèi)部培訓(xùn)師

5、D.校企聯(lián)合課程C.培訓(xùn)計(jì)劃D.培訓(xùn)方法22.不屬于培訓(xùn)成果C.情感成果）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的 內(nèi)容的是反應(yīng)。（）OB.認(rèn)知成果C.技能成果）是用來(lái)判斷培訓(xùn)A. 學(xué)習(xí)成果項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。C. 情感成果）D.投資凈收益評(píng)估方案制訂D.評(píng)估效果反饋B. 技能成果23. 評(píng)估（A. 情感成果24. （A. 技能成果B.效果性成果25培訓(xùn)效果評(píng)估的一般程序不包含（A.培訓(xùn)目標(biāo)確定B.C. 培訓(xùn)方案實(shí)施D.績(jī)效成果D. 認(rèn)知成果26.主要用于對(duì)知識(shí)性和技能型內(nèi)容的培訓(xùn)有效性評(píng)估的是A.觀察法B.測(cè)試法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.績(jī)效考核法受訓(xùn)者在培訓(xùn)后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為B.受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)應(yīng)該D.

6、 評(píng)估培訓(xùn)后產(chǎn)生業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)18培訓(xùn)成本包含直接成本和間接成本，不屬于直接成本的是包（）。27.主要 用于計(jì)算 培訓(xùn)為企 業(yè)帶來(lái)的 經(jīng)濟(jì)收益 的培訓(xùn)有A.績(jī)效考核法B.收益評(píng)價(jià)法C.前后對(duì)照法（D. 360 ）培訓(xùn)有效性評(píng)估方法的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，）。具有計(jì)劃性。度考核C.研討法D.案例研討法效性評(píng)估方法是28.（A. 泰勒模式B.層次評(píng)估法29.層次評(píng)估法的不足之處不包括（A.考慮因素不全面，帶有主觀性C.不能把各層次形成一個(gè)有機(jī)整體30. 柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式屬于（A.泰勒模式C.菲利普斯五層評(píng)估模式31. （）不屬于柯氏四層次培訓(xùn)評(píng)估模式A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)32. 在柯氏培訓(xùn)評(píng)

7、估模式中，（A.第一層次B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)個(gè)人描述獲得，受個(gè)體理解差異影響D.沒(méi)有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估）評(píng)估模式的一種。B.層次評(píng)估法D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法C.技能）評(píng)估參訓(xùn)者的知識(shí)、技能、B. 第二層次C.第三層次需在培訓(xùn)結(jié)束后三個(gè)月進(jìn)行的是D.結(jié)果右廐行為方式等方面的收獲心 D.第四層次）。D. 第四層次A.第一層次B.第二層次C.第三層次34.投資回報(bào)率的計(jì)算公式是（）。A.投資回報(bào)率二（項(xiàng)目?jī)羰找?項(xiàng)目成X100%B.投資回報(bào)本）XI00%率C投資回報(bào)率二（項(xiàng)目成本/項(xiàng)目?jī)羰找妫?3. 在柯氏培訓(xùn)評(píng)估模式屮，35.反應(yīng)層面的評(píng)估一般采用（）。=（項(xiàng)目?jī)羰找鎄項(xiàng)目成本）X100%二（項(xiàng)目成本

8、X項(xiàng)目?jī)羰找妫100%A問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C. 360度評(píng)估D.測(cè)驗(yàn)法36.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般采用（）。A. 問(wèn)卷調(diào)查法B.訪談法C. 360度評(píng)估D.測(cè)驗(yàn)法37培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)一般包含三個(gè)領(lǐng)域，下面說(shuō)法不正確的是（）。A. 認(rèn)知領(lǐng)域B.情感領(lǐng)域C.精神運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域D.行為領(lǐng)域38. 對(duì)（）受訓(xùn)者，宜采用以教師為主教學(xué)方法，以理論講授，報(bào)告會(huì)為主。A.主動(dòng)型B.反思型C.理論型D.應(yīng)用型39. （）給培訓(xùn)課程定了一個(gè)方向和框架整個(gè)培訓(xùn)課程將圍繞著這個(gè)框架一步步充實(shí)和延伸。A.培訓(xùn)計(jì)劃B.培訓(xùn)目的C.培訓(xùn)課程大綱D.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原則40. 以下不適宜知識(shí)類培訓(xùn)的培訓(xùn)方法是（）。A.講授法B.

9、專題講座法C特別任務(wù)法D.研討法41. （）是指在教師引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。A.研討法B.案例分析法C.工作指導(dǎo)法D.專題講座法42. （）適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力，技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。A.專題講座法B.實(shí)踐法C.直接講授法D.研討法43. （）適用于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.個(gè)別指導(dǎo)法44. 在特別任務(wù)法中，委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)是為（）提供的。A.高層管理者B.有發(fā)展前途的中層管理者C.基層管理人員D.新入職高學(xué)歷員工45. 針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究

10、等培訓(xùn)方法。A.基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造能力C.解決問(wèn)題能力D.特殊技能46. 針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。A基礎(chǔ)理論知識(shí)B.創(chuàng)造性C.解決問(wèn)題能力D.技能性47. 以下不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練的是（）。A.攀巖B.高空高橋C.扎筏泅渡D.空中單杠48.如下，排序正確的是（找問(wèn)題；分主次；查原因；提方案；權(quán)衡；決策；實(shí)施A.B.C.49. 了便于管理，需要外出培訓(xùn)的員工應(yīng)做好相關(guān)工作，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A.自己提出申請(qǐng)B.簽訂培訓(xùn)合同C.50. （）是培訓(xùn)管理的首要制度。A.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度B.培訓(xùn)激勵(lì)制度51. 培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括（A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉

11、升規(guī)定C 完善的崗位任職資格D.52在入職培訓(xùn)制度中，其制度內(nèi)容不包括A.培訓(xùn)的意義和目的B.C 對(duì)部門的要求D.53. 有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑54. 下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（不影響工作D.收集培訓(xùn)資料B.在案例分析法屮，解決問(wèn)題的步驟 ）OD.C.培訓(xùn)服務(wù)制度D.培訓(xùn)考核制度）。B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的 分配原則）O需參加人員的界定入職培訓(xùn)的方法）O為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B. 在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)要加大監(jiān)督和檢查的

12、力度C. 培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中D. 實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度55.在培訓(xùn)檔案管理制度中，與培訓(xùn)相關(guān)的檔案內(nèi)容不包含（）A. 培訓(xùn)教師的教學(xué)及業(yè)績(jī)檔案B. 培訓(xùn)財(cái)物檔案C. 培訓(xùn)課程檔案D. 培訓(xùn)工作往來(lái)檔案二多項(xiàng)選擇題1 培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清（）A.培訓(xùn)什么 B.培訓(xùn)方法C.培訓(xùn)目的D.培訓(xùn)方式E.誰(shuí)最需要培訓(xùn)2培訓(xùn)需要分析是（A.確定培訓(xùn)目標(biāo)D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算）的前提。B. 進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估E. 有效實(shí)施培訓(xùn)C. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃A.組織目標(biāo)B.組織戰(zhàn)略C.產(chǎn)業(yè)政策3. 組織整體層面的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括（4.評(píng)估員工的實(shí)際績(jī)效，評(píng)估依

13、據(jù)有（）OD.員工工作行為E.工作分析進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)需）OA.員工同事的評(píng)價(jià)B.員工主管的書面評(píng)價(jià)C.員工的技能測(cè)試成績(jī)D.員工績(jī)效考核的記錄E.員工個(gè)人填寫的培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷5.三維培訓(xùn)需求分析模型的作用包含（A.能更客觀準(zhǔn)確的分析出被測(cè)者的培訓(xùn)需求C.為后期制訂培訓(xùn)計(jì)劃提供了更精準(zhǔn)的依據(jù)）OB. 解決了企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容單一的問(wèn)題D. 能節(jié)約培訓(xùn)成本E.能減少實(shí)際操作工作6.目規(guī)劃的內(nèi)容主要有（培訓(xùn)項(xiàng)A.培訓(xùn)項(xiàng)目確定B.培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)D.評(píng)估手段選擇E.培訓(xùn)資源籌備7培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，需要界定清晰的培訓(xùn)目標(biāo),C.實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)F.培訓(xùn)成本預(yù)算（）是制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)不可或缺的條件。n豹畐砂f軼棕仃A.

14、個(gè)人B.基層9培訓(xùn)項(xiàng)目課程描述包含（C.班組 ）等內(nèi)容。D.部門E.企業(yè)A.培訓(xùn)考10.A.觀察法B.課程名B.問(wèn)卷調(diào)查法C.培訓(xùn)目的D.培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)效果評(píng)估的方法一般有（）。C.時(shí)間序列法E.培訓(xùn)需求D.11.績(jī)效考核法E.面談法層次評(píng)估法的主要特點(diǎn)是（）。A. 層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)B. 從目標(biāo)岀發(fā)指導(dǎo)實(shí)施，以目標(biāo)為依據(jù)，找出實(shí)際活動(dòng)與目標(biāo)的偏離C. 定性與定量分析方法相結(jié)合D. 多層次評(píng)估把培訓(xùn)效果評(píng)估從個(gè)人想整體組織績(jī)效轉(zhuǎn)移E. 根據(jù)反饋信息修改目標(biāo)，簡(jiǎn)單易行12. 在柯氏評(píng)估模式屮，反應(yīng)評(píng)估一般在培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)或培訓(xùn)一結(jié)朿就進(jìn)行，一般采用（A.問(wèn)卷調(diào)查法B.測(cè)驗(yàn)法C.

15、抽樣訪談法D. 情景模擬法E.績(jī)效考核法13. （）屬于培訓(xùn)需求分析模型。A.循環(huán)評(píng)估模型B.三維分析模型C. Goldstein分析模型D. 薪酬差距分析模型E.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型14. 柯氏評(píng)估模式中，一般采用（A.書面測(cè)驗(yàn)B.情景模擬D.問(wèn)卷調(diào)查E.操作測(cè)驗(yàn)15.）等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估。 .、/ 一、/ I培訓(xùn)效果信息收集的渠道有（）。A.通過(guò)資料收集B.通過(guò)觀察收集C.通過(guò)訪問(wèn)收集D.通過(guò)調(diào)查收集E.通過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)收集16. 在培訓(xùn)效果的評(píng)估工具屮，問(wèn)卷評(píng)估法通常具備以下特點(diǎn)C.與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)C. 了解學(xué)員的喜好A.以工作目標(biāo)為基礎(chǔ)B.以培訓(xùn)需求為基礎(chǔ)D.與工作崗位有關(guān)E.評(píng)價(jià)結(jié)果容易

16、數(shù)量化17. 培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求包括（）。A.做好準(zhǔn)備工作B.與學(xué)員搞好關(guān)系D.決定好何在學(xué)員之間分組E.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員情況進(jìn)行取舍18. 進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（）。A.培訓(xùn)性質(zhì)B.行政服務(wù)C.交通狀況D.座位安排E.場(chǎng)地費(fèi)用19. 企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括（）A.員工自己提出申請(qǐng)B.簽訂員工培訓(xùn)合同C.工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單D.工作日外岀學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)成績(jī)單E.提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，以盡快完成培訓(xùn)20. 培訓(xùn)效果信息的種類包括（）方面的信息。A.培訓(xùn)時(shí)間的安排B.受訓(xùn)群體選擇C.培訓(xùn)場(chǎng)地選定D. 培訓(xùn)教材的選

17、用與開發(fā)E.培訓(xùn)教師選派21. 在培訓(xùn)效果信息中，有關(guān)教師選定方面的信息包括（）A.是否具有能力做好培訓(xùn)B.是否能夠了解受訓(xùn)人員C. 是否有良好的教學(xué)水平D.是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法E. 是否能讓受訓(xùn)人員全部或者部分地接受培訓(xùn)內(nèi)容22. 培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)包括（）。A. 認(rèn)知成果 B.技能成果C.情感成果D.效果性成果E.投資回報(bào)率23. 學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略制定原則包含（）。A系統(tǒng)地從過(guò)去和當(dāng)前的培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)B. 鼓勵(lì)使用數(shù)量化的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋C. 注重培訓(xùn)教師的素質(zhì)與專業(yè)技能，依靠直接講授所需知識(shí)D. 視參與者的支持為培訓(xùn)的一部分和進(jìn)步依據(jù)E. 促進(jìn)各個(gè)

18、培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享24. 在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中需考慮各個(gè)方面的要素，其中學(xué)習(xí)者要素內(nèi)容包含（）。A.學(xué)員的學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)能力B.學(xué)員的類型C.學(xué)員的規(guī)模D. 學(xué)員的工作崗位和工作時(shí)間E.組織形式25. 專題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.形式比較靈活B.員工培訓(xùn)成本比較低C.內(nèi)容有系統(tǒng)性D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解E.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求26. 研討法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)B.多向式信息交流C.有利于大面積培養(yǎng)人才D.有利于培養(yǎng)學(xué)員的綜合能力E.加深學(xué)員對(duì)知識(shí)的理解27. 個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于（）。B.不利于新員工的工作創(chuàng)新A.指導(dǎo)者可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)技

19、術(shù)C.指導(dǎo)者的自身水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有影響E. 指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工D.不利于新員工融入團(tuán)隊(duì)，與同事合作28.A.案例研究法D.個(gè)別指導(dǎo)法參與型培訓(xùn)法包括（）。B.特別任務(wù)法C.頭腦風(fēng)暴法E模擬訓(xùn)練法29.A.組織發(fā)展訓(xùn)練D.外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練敏感性訓(xùn)練法適用于（）。B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練E中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練30.態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練，具體方法包括（）。A.角色扮演法B.拓展訓(xùn)練C.管理者訓(xùn)練D.模擬訓(xùn)練E.敏感性訓(xùn)練31.角色扮演法的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.學(xué)員參與性強(qiáng)B增強(qiáng)感情交流C.增強(qiáng)培訓(xùn)效果D.問(wèn)題有普遍性E.標(biāo)窩業(yè)務(wù)能力3

20、2場(chǎng)地拓展訓(xùn)練可以使團(tuán)隊(duì)在（）方面得到收益和改善。A.變革與學(xué)習(xí)B.績(jī)效與責(zé)任C.心態(tài)和士氣D.共同愿景E.溝通與默契33.以下屬于培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)的內(nèi)容是（）。E. 公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)A.培訓(xùn)目的的確定B.教學(xué)策略和教學(xué)媒體的選擇34.培訓(xùn)大綱的內(nèi)容一般有)OC.學(xué)員個(gè)性特征B.教學(xué)組織A.授課模式與策略E.企業(yè)背景D 課程內(nèi)容的選擇35.企業(yè)培訓(xùn)管理制度包丄FB.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度C.培訓(xùn)后勤制D.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度E.培訓(xùn)服務(wù)制度36.培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括（C.教學(xué)進(jìn)度的安排D.教學(xué)師資的審核E.培訓(xùn)評(píng)價(jià)的實(shí)施)OA.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定B.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法C.完善的崗位任職資

21、格需要D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則37常分為（A 整理資料3&教學(xué)資料通 ）B.課題資料 講授法缺點(diǎn)有（Co資訊資料D.摘要Eo視頻D.單向傳授不利于教學(xué)雙方互動(dòng)39.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約條款通常包括以下（A.參加的申請(qǐng)人B.部門負(fù)責(zé)人的意見C不能滿足學(xué)員個(gè)性需求E.容易導(dǎo)致理論和實(shí)踐脫節(jié)）內(nèi)容C.參加培訓(xùn)的項(xiàng)目、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式D.40.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度的內(nèi)容包括（參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位以及違約補(bǔ)償E.參 加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署A.?？钇哂肂.履行預(yù)決算制度C.科學(xué)調(diào)控培訓(xùn)規(guī)模和速度D.突岀重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧E.建立培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)監(jiān)督制度培訓(xùn)與開發(fā)復(fù)習(xí)題答案一、單項(xiàng)選擇1 .答案D2