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1、創(chuàng) 建 學(xué) 生 文 明 食 堂 實(shí) 施 方 案一、活動(dòng)目的:為了營(yíng)造良好的就餐環(huán)境,確保同學(xué)們的身體健康、不斷豐富校園 文化,我們的文明食堂評(píng)比活動(dòng)又一次到來了,在我校迎接評(píng)估的 這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,它的舉辦不僅能促進(jìn)同學(xué)們養(yǎng)成科學(xué)文明的生活習(xí) 慣,加強(qiáng)學(xué)生同食堂的溝通與交流,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,滿足廣 大師生的需求,更重要的是,作為我們校園文明工程的一個(gè)重要方 面,他將展示我們特區(qū)大學(xué)規(guī)范化、制度化的食堂管理模式,展示 我們海大學(xué)子的風(fēng)采,為我校的迎評(píng)工作增添又一筆亮色。 二、指導(dǎo)單位:臨沂職業(yè)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)主辦單位:_會(huì)計(jì)金融學(xué)院學(xué)生會(huì)活動(dòng)時(shí)間:10 月 20 日11 月 20 日1、 10
2、月 20 日至 10 月 23 日做前期籌備工作。2、 10 月 24 日至 10 月 30 日以海報(bào)、板塊、廣播和懸掛橫幅及食堂 內(nèi)餐桌上制作公益廣告及溫馨提示等形式向同學(xué)們宣傳活動(dòng)具體內(nèi) 容,并且下發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果。3、 10 月 31 日至 11 月 8 日,利用中午時(shí)間對(duì)食堂進(jìn)行監(jiān)督評(píng)比和 抽查,同時(shí)對(duì)同學(xué)的就餐行為進(jìn)行文明性引導(dǎo)及監(jiān)督。4、 11 月 4 日,前期工作小結(jié)。5、 11 月 18 日至 11 月 20 日,進(jìn)行全面總結(jié),召開總結(jié)大會(huì)。三、活動(dòng)內(nèi)容:1、長(zhǎng)期在各食堂設(shè)置“學(xué)生就餐意見薄”,及時(shí)收集,與后勤服務(wù)集團(tuán)飲食服務(wù)中心和各食堂主管溝通、協(xié)調(diào),并及時(shí)反饋學(xué)生就
3、餐 意見。2、 活動(dòng)過程中規(guī)定時(shí)間段,每天中午由學(xué)生組成的膳食督導(dǎo)隊(duì)聯(lián)合 校園文明工程中的“小紅帽”文明督導(dǎo)隊(duì)監(jiān)督食堂服務(wù)并引導(dǎo)同學(xué) 文明就餐。3、 監(jiān)督食堂開水供應(yīng)情況,查看供應(yīng)水的水質(zhì)及燒水過程。4、 在食堂內(nèi)部,主要在餐桌上制作一些溫馨提示,為同學(xué)們提供一 些生活常識(shí)、飲食小常識(shí)及科學(xué)食譜等。5、 在活動(dòng)結(jié)束時(shí)將評(píng)出“文明食堂”“十佳服務(wù)員”“活動(dòng)積極分 子”。6、 在活動(dòng)結(jié)束后,繼續(xù)組織膳食督導(dǎo)隊(duì)參與食堂民主管理,膳食督 導(dǎo)隊(duì)將由校學(xué)生會(huì)自律委員會(huì)生活服務(wù)部干部及各學(xué)院推優(yōu)人選組 成,形成長(zhǎng)效機(jī)制。四、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn):(一)“文明食堂”方面1、 飯菜品種齊全;2、 飯菜新鮮衛(wèi)生;3、 物美價(jià)廉;4、 食堂環(huán)境衛(wèi)生良好;5、 服務(wù)人員整體素質(zhì)較高,無錯(cuò)打卡現(xiàn)象。(二)“十佳”服務(wù)員評(píng)比方面1、 服務(wù)熱情主動(dòng)、用語文明。2、 穿工作服,戴口罩、手套,佩帶工作證上崗。3、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無打錯(cuò)卡現(xiàn)象。4、 服裝整潔。5、 頭發(fā)及指甲勤剪理,保持干凈衛(wèi)生。(三)“活動(dòng)積極分子”方面1、 不遲到、不早退、無缺勤情況。2、 工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞。3、 能主動(dòng)及時(shí)地解決活動(dòng)中所遇問題,并提出合理、可行性意見和 建議。五、獎(jiǎng)勵(lì)方法:1、
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