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文檔簡介

1、XX產(chǎn)品市場調(diào)研報告(模板)擬稿審核批準簽名日期精選 word 范本!目錄1. 調(diào)研報告提要 1.1. 調(diào)研背景現(xiàn)狀分析 31.2. 調(diào)研方案實施 31.3. 調(diào)研范圍及目的 31.4. 調(diào)研概況描述 32. 產(chǎn)品市場細分 32.1. 產(chǎn)品應(yīng)用及功能特點 42.2. 市場的容量分析 42.3. 消費模式 42.4. 產(chǎn)品的生命周期 32.5. 發(fā)展趨勢的預(yù)測 33.客戶需求調(diào)研錯誤!未定義書簽3.1.客戶群體及布情況調(diào)查3.2.3.3.客戶需求數(shù)據(jù)分析解釋錯誤!未定義書簽3.4.客戶購買行為分析3.5.客戶價值轉(zhuǎn)移分析錯誤!未定義書簽客戶的需要與欲望 (N EEDS& WANTS) 分析4.

2、競爭對手調(diào)研 4.1. 主要競爭對手概況 54.2. 競爭對手的業(yè)務(wù)分析 54.3. 不同競爭者市場的競爭力分析 64.4. 競爭產(chǎn)品分析 64.5. 技術(shù)方案分析 75. 渠道 / 價格調(diào)研 5.1. 中間渠道概況 75.2. 渠道分析 75.3. 價格分析 76. 總體分析及建議 86.1. 產(chǎn)品包策略分析及建議 86.2. 渠道策略分析及建議 86.3. 價格策略分析及建議 8精選 word 范本!1. 調(diào)研報告提要1.1. 調(diào)研背景現(xiàn)狀分析1.2. 調(diào)研方案的實施 調(diào)研方式采用現(xiàn)場實地考察調(diào)研;網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,參加相關(guān)展會方式;調(diào)查所采用的方法如:典型調(diào) 查,抽樣調(diào)查等。1.3. 調(diào)研范圍及

3、目的 說明本次調(diào)研所涉及到的對象和范圍,如產(chǎn)品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調(diào) 研的具體目的。1.4. 調(diào)研概況描述對調(diào)研過程作出簡要說明,包括:調(diào)研人員及分工;調(diào)研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息來源; 調(diào)研費用預(yù)算及執(zhí)行情況等。2. 產(chǎn)品市場細分2.1. 產(chǎn)品應(yīng)用及功能特點2.2. 市場的容量分析2.3. 消費模式2.4. 產(chǎn)品的生命周期2.5. 發(fā)展趨勢的預(yù)測3. 客戶需求調(diào)研3.1. 客戶群體及分布情況的調(diào)查客戶消費群體的構(gòu)成,不同群體的消費特點,消費市場需求規(guī)模的調(diào)查,消費區(qū)域市 場分布調(diào)研。精選 word 范本!3.2. 客戶的需要與欲望 (Needs & Want

4、s) 分析總結(jié)市場上客戶的需要與欲望,即購買標準,采用 $APPEALS 分析方法$APPEALS分類要素及描述需求分類( B、S、A)價格技術(shù)、低成本制造、物料、人力成本等可獲性技術(shù)支持和示范、購買渠道 /供應(yīng)商選擇、交付時間、客戶定制能力等包裝樣式、模塊性、集成性、結(jié)構(gòu)、顏色、圖形、工藝設(shè)計等性能期望的功能和特性及速度、功率、容量等易用性舒適、學(xué)習、人性化顯示、輸入 /輸出、接口直觀性等保證可靠性、安全和質(zhì)量方面的保證生命周期成本安裝成本、培訓(xùn)、服務(wù)、供應(yīng)、能源效率、價值折舊、處理成本等社會接受程度形象、政府或行業(yè)的標準、法規(guī)、社會認可、法律關(guān)系等注:各分類要素說明請后面注釋,(BSA分類

5、:基本需求、滿意需求、魅力需求)3.3. 客戶需求數(shù)據(jù)分析解釋對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋3.4. 客戶購買行為分析3.4.1. 決策者分析是誰來做決策的(個人還是團體)?誰 / 什么影響著決策?客戶決策的方式是什么?客戶 進行決策所用的流程是什么 ?3.4.2. 購買行為分析描述客戶從產(chǎn)生類別需求(即考慮采購哪類的產(chǎn)品包 / 服務(wù))開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:客戶何時產(chǎn)生類別需求?誰影響? 客戶通過何種渠道了解供應(yīng)商及其產(chǎn)品包 / 服務(wù)?精選 word 范本!影響客戶購買的驅(qū)動力是什么?3.5. 客戶價值轉(zhuǎn)移分析描述客戶關(guān)注的價值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級

6、) :在供應(yīng)商提供的產(chǎn)品包 /服務(wù)的所有要素中,客戶最關(guān)注什么(質(zhì)量/價格/服務(wù) /品牌/ 交貨期 / 付款方式)?客戶關(guān)注的首要的偏好是什么?不同類型客戶的偏好有何不同?客戶偏好有何變化?4. 競爭對手調(diào)研報告4.1. 主要競爭對手概況根據(jù)收集到的信息及調(diào)研獲得的信息列出競爭對手的概況:競爭對手 1競爭對手 2競爭對手 3競爭對手 4競爭對手 5總的銷售規(guī)模利潤水平XX產(chǎn)品線銷售收入XX產(chǎn)品線利潤水平主要細分市場及排序主要產(chǎn)品及銷售狀況主要銷售渠道及銷售狀況主要技術(shù)及水平組織形式及人員狀況4.2. 競爭對手的業(yè)務(wù)分析對主要競爭對手的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位 / 目標、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、競爭優(yōu) / 劣勢、贏利

7、模型、品牌形象、業(yè)務(wù)問題等作出分析精選 word 范本!4.3. 不同競爭者市場的競爭力分析 分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。 一般建議按照國內(nèi)和海外兩個區(qū)域作出分析:國內(nèi)海外細分市場 1細分市場 2細分市場 1細分市場 2本公司優(yōu)、劣勢優(yōu)勢:劣勢:競爭對手 1優(yōu)、劣勢競爭對手 1競爭對手 2優(yōu)、劣勢競爭對手 2本公司競爭力排名4.4. 競爭產(chǎn)品分析描述本公司產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品在功能 / 性能等方面的對比:4.4.1. 產(chǎn)品 1 分析本公司產(chǎn)品1競爭產(chǎn)品A競爭產(chǎn)品B競爭產(chǎn)品C性能類別 1特性 11特性 12特性 13性能類別 2特性 21特性 22特性

8、 234.4.2. 產(chǎn)品 2 分析精選 word 范本!4.5. 技術(shù)方案分析對于產(chǎn)品現(xiàn)有的技術(shù)、新技術(shù)發(fā)展進行系統(tǒng)分析。4.5.1. 系統(tǒng)架構(gòu)分析4.5.2. 關(guān)鍵技術(shù)分析4.5.3. 核心技術(shù)分析 描述哪些關(guān)鍵技術(shù)屬于本公司的核心技術(shù)及優(yōu)勢注:競爭品牌產(chǎn)品情報信息搜集,需銷售部門與傳播技術(shù)部門的配合實施5. 渠道/ 價格調(diào)研5.1. 中間渠道概況 本公司使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 競爭對手使用的渠道類型、層次和結(jié)構(gòu); 哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?; 哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。5.2. 渠道分析 描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比分析: 市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢如何?投入產(chǎn)出比如何?5.3. 價格分析 分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析: 本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的? 主要競爭對手的定價策略是

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