五大工具培訓(xùn)考試題答案

1、五大工具培訓(xùn)考試題答案五大工具培訓(xùn)考試題卷部門姓名得分一、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃部分（100分） 一填空題：（每欄1分，共50分）1、APQP是指用來確定和制訂使產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法,是針對具 體產(chǎn)品項目。每一個具體產(chǎn)品項目都必須進行。為保證每項產(chǎn)品的計劃達到 顧 客滿意，引導(dǎo)資源實現(xiàn)質(zhì)量目標，促使早期識別質(zhì)量問題而釆取預(yù)防措施，避免后 期更改造成的損失，最終達到以最低的成本及時地提供優(yōu)質(zhì) 產(chǎn)品的目的。2、APQP參考手冊中規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程的五個階段分別是 策劃，產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)過程設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認，反饋、評定和糾正措施。3、在APQP的活動中所建立的產(chǎn)品質(zhì)量先

2、期策劃小組、項目管理小組、橫向職能小組都是 屬于多方論證的解決方法性質(zhì)的小組。3、在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的輸出中屬于項目管理小組負責(zé)輸出的有擬訂策劃內(nèi)容提供顧客要求 ，確定項目小組,確定項目管理小組制訂APOP進度計劃。它 將轉(zhuǎn)化為過程設(shè)計和開發(fā)的輸入。4在APQP的活動中，在過程設(shè)計和開發(fā)階段輸出的文件中包括有試生產(chǎn)控制計劃、測量系統(tǒng)分析計劃和計劃。5、場地平面布置圖是為了確定檢測點的可接受性性、控制圖的位置、目視輔 小組依據(jù)“場地平面布置檢査清單來進行評價的。具的應(yīng)用、中間維修站和缺陷材料的貯奩區(qū)而繪制的，它是由產(chǎn)品質(zhì)量策劃小6、PFMEA是在 開始生產(chǎn)以前之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中進行的，它是一

3、個動態(tài)文件。7、產(chǎn)品和過程確認的輸出有試生產(chǎn)、測量系統(tǒng)分析、初始過程能力研究、生產(chǎn)件批準_、生產(chǎn)確認試驗、包裝評價、生產(chǎn)控制計劃和質(zhì)量策劃認定和管理者支持。8、試生產(chǎn)的目的之一是用來收集足夠的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進行初始 過程能力研究,測量 系統(tǒng)分析，PPAP文件 提交,生產(chǎn)確認試驗，包裝評價，試生產(chǎn)能力和質(zhì)量策劃認定。9、控制計劃的目的是按照顧客 的要求生產(chǎn)出合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。它是通過為總體系設(shè)計、選擇和丈施增值性控制方法以提供結(jié)構(gòu)性的途徑來達到上述目標的。它的目的是最大限度地減少過程和產(chǎn)品的變差?？刂朴媱澴鳛橐粋€動態(tài) 文件反映了當(dāng)前使用的控制方法 方法和測量 系統(tǒng)。10、控制計劃必須覆蓋三個不同階段

4、，樣件制造時要有樣件控制計劃,樣件制造后批量生產(chǎn)前要有 試生產(chǎn)控制計劃,進入批量生產(chǎn)要有 生產(chǎn) 控制計劃。a） 11、控制計劃內(nèi)容包括的要素有：基本數(shù)據(jù)、產(chǎn)品控制、過程控制、 方法、反應(yīng)計劃和糾正措施_。12、特殊特性是指可能影響安全性或法規(guī)的符合性、產(chǎn)品的功能 、性能、配合 ， 或產(chǎn)品后續(xù)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。二簡答題（每題10分，共50分）1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則是什么（或在進行APQP之前要做哪些準備工作）？組織小組確定范圍小組間的聯(lián)系培訓(xùn)顧客和供方的參與同步工程控制計劃問題的解決產(chǎn)品質(zhì)量的進度計劃2、編制APQP進度計劃表的作用是什么？它必須由誰來負責(zé)主持制訂？確保其進度

5、符合或提前于顧客進度計劃。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組組長主持制定進度計劃。3、在APQP活動中的五個階段里，根據(jù)我們公司產(chǎn)品制造的特點只要進行哪幾個階段？為 什么？4、在產(chǎn)品質(zhì)量策劃的每一個階段結(jié)束時都要由誰主持召開評審會議？并將結(jié)果報告給誰? 以獲得支持。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組組長通報給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。5、反饋、評定和糾正措施階段的輸出有哪些內(nèi)容？減少變差；顧客滿意；交付和服務(wù)二、生產(chǎn)件批準程序部分（ 100 分）一、填空題：（每欄 2分，共 50分）1、生產(chǎn)批準件程序的英文縮寫是 PPAP ，它規(guī)定了生產(chǎn)件批準的一般要求。其目的是用 來確定 供方 是否已經(jīng)正確理解了顧客

6、 工程設(shè)計記錄 和 和規(guī)范的所有要求， 并且在執(zhí)行所要求的生產(chǎn)節(jié)拍條件下的實際生產(chǎn)過程中， 具有 持續(xù) 滿足這些要求的 潛在 能力。2、用于生產(chǎn)批準件的產(chǎn)品必須取自重要的生產(chǎn)過程。 該過程必須是 1 小時到 8 小 時的生產(chǎn)，且規(guī)定的生產(chǎn)數(shù)量至少為 300 件 連續(xù) 生產(chǎn)的部件，除非顧客授權(quán)的 質(zhì)量代表另有規(guī)定。對于 多腔 的鑄模生產(chǎn)出來的代表性的樣件都必須進行測量 和試驗，予以提交。3 按照生產(chǎn)件批準程序提交的檢驗和試驗必須由有 有資格的的試驗室進行， 除非獲得由顧客認可的試驗室進行。4、供方必須具備所有的可銷售產(chǎn)品的設(shè)計記錄，它可包括產(chǎn)品圖紙、工程規(guī)范或可銷售產(chǎn)品的詳細信息 。5、供方必須

7、將尚未記入設(shè)計記錄中，但已在產(chǎn)品、零件和工裝上體現(xiàn)出來的任何授權(quán)的工程 更改 文件進行提交，如果有的話。6、如果顧客負責(zé)產(chǎn)品批準部門沒有其它的規(guī)定， 則供方必須使用 等級 3 作為默認等級， 進行全部提交。7、當(dāng)已經(jīng)獲得生產(chǎn)件批準的產(chǎn)品生產(chǎn)條件發(fā)生變化，如使用新的材料、使用了 新的 工 裝或改進的工裝、生產(chǎn)用的設(shè)備或工裝發(fā)生場地 轉(zhuǎn)移 、分供方發(fā)生影響顧客裝配、功 能、性能的 更改 、在工裝停止生產(chǎn)達 12 個月以上的重新啟用而 生產(chǎn)等，都必須重 新進行 PPAP 批準的提交。8、是否屬于外觀件的簡單判定標準是： 坐在汽車的 里 面或站在汽車的 外 面所看到 的所有汽車零部件都屬于外觀件。9、

8、生產(chǎn)批準件程序中規(guī)定應(yīng)提交的生產(chǎn)樣件必須是符合顧客的要求和提交要求規(guī)定的 樣件。10、初始過程研究結(jié)果和測量系統(tǒng)分析結(jié)果必須是滿足接受準則 準則。11、生產(chǎn)批準件程序中規(guī)定提交的控制計劃是生產(chǎn) 控制計劃。二、簡答題（每題 10分，共 50 分）1、提交的“尺寸結(jié)果報告”中的尺寸是全尺寸，它是依據(jù)什么文件要求進行測量的？ 所有在設(shè)計記錄和控制計劃中注明的尺寸（參考尺寸除外）2、生產(chǎn)批準件提交的各種文件格式應(yīng)如何確定？根據(jù) PPAP 參考手冊的格式及要求確定， 磁盤可從汽車工業(yè)行動集團（ AIAG ）得到。3、在提交的哪一分文件上由顧客簽署生產(chǎn)件批準的意見？零件提交保證書 （PSW）4、生產(chǎn)批準件

9、在質(zhì)量策劃的什么階段提交？生產(chǎn)和過程確認過程5、能力指數(shù) CPK與性能指數(shù) PPK 各在什么過程應(yīng)用？主要差別在哪兒？ 過程成熟、穩(wěn)定用 CPK ，否則就用 PPK三、潛在失效模式及后果分析部分（ 100 分）一、 選擇題（每欄 2分，共 60 分） 1、失效模式及后果分析有三 等類型？過程設(shè)計使用 P 類型。A SFMEA B DFMEA C PFMEA 2、潛在失效模式及后果分析的目的是發(fā)現(xiàn)、 評價過程中潛在的失效與可能的 B ，找出 能夠避免或減少這些潛在失效發(fā)生的 D ，并將上述過程 G 化。A 現(xiàn)象B 后果 C 條件 D 原因 E 措施 F 格式 G 文件3、PFMEA 是在 B 階

10、段進行的活動。A 設(shè)計和開發(fā)B 過程設(shè)計和開發(fā)C 產(chǎn)品和過程確認4、潛在失效模式及后果分析使用的表格上的“關(guān)鍵日期”是指B 的日期。A 填表開始B 預(yù)定完成 C 填表結(jié)束5、潛在失效模式及后果分析使用的表格上的“核心小組”是指B 所有人員。A 項目管理小組 B 項目小組6、在進行潛在失效模式及后果分析時，要假定提供的零件/材料是 B 的，以便集中注意力分析過程的失效。A 經(jīng)過檢驗 B 合格 C 過程使用7、潛在失效模式是指B 可能潛在不滿足過程要求或設(shè)計意圖的種類，是對某具體作業(yè)不符合要求的描述。它能回答檢驗拒收的原因。A 現(xiàn)場B 過程8、每一個潛在失效模式，前提是假設(shè)這種失效A 發(fā)生，但不一

11、定發(fā)生。A 可能B 曾經(jīng)9、潛在失效模式應(yīng)該用物理的、專業(yè)的術(shù)語來描述，不應(yīng)是顧客看到的現(xiàn)象。如在鋁合金 澆注時由于鋁液溫度低，流動性差，毛坯某個部位沒有澆到。我們描述的模式應(yīng)該選擇 D 。A 穿了 B 有一個大洞 C 沒有澆滿 D 冷隔10、某孔徑加工尺寸為 ?200.4，其潛在失效模式應(yīng)該選 C 。A 孔大了B 孔小了C 孔徑超差11、潛在失效后果是指失效模式對A 的影響。A 顧客 B 過程 C 產(chǎn)品12、嚴重度的評價等級由 1 級到 10 級。對顧客影響后果最嚴重的是 B 級。A1 B1013、通過采取必要的措施來減少嚴重度級別數(shù)值，在過程FMEA 的范圍內(nèi)是 A 的。A 不可能B 可能

12、14、潛在失效起因 /機理是指失效是怎么發(fā)生的？其起因一般有B 存在。A1 個 B 多個15、頻度是指具體的失效起因 /機理發(fā)生的可能性，即失效出現(xiàn)的次數(shù)多少？要降低頻度級 別的唯一途徑是通過 B 來預(yù)防或控制該失效模式的起因 /機理。A 過程設(shè)計更改B 設(shè)計更改 C 修改、調(diào)整判定的級別16、如果現(xiàn)行控制方法使用了防錯技術(shù)， 那么不會產(chǎn)生缺陷，這時的探測度應(yīng)該是 A 級？A1 B1017、對于使用現(xiàn)行過程控制一個欄位的格式，其內(nèi)容包括B 和 C 兩部分，分別由字母 D 和 E 表示。A 檢查 B 預(yù)防 C 探測 D P E D18、嚴重度、頻度、探測度的乘積是 B ，乘積最大的數(shù)可以是 D

13、。A 風(fēng)險性 B 風(fēng)險順序數(shù) C10 D100019、建議措施是針對失效模式的B 而提出的， 它的意圖是要減少嚴重度、 頻度和探測度的 。A 起因 B 后果 C 級別 D 大小20、當(dāng)建議的措施得到實施后，才能估算并記錄執(zhí)行措施后的嚴重度、頻度和探測度的級 別，并在措施結(jié)果欄內(nèi) A ，否則應(yīng)當(dāng) B 。A 填寫B(tài) 空白21、工廠規(guī)定當(dāng)風(fēng)險順序數(shù)大于 C 時，必須采取措施降低風(fēng)險。如顧客有規(guī)定按顧客 規(guī)定。A30 B50 C72 二簡答題（每題 10分，共 40 分） 1、過程 FMEA 在產(chǎn)品質(zhì)量策劃哪一個階段進行的設(shè)計活動？過程設(shè)計和開發(fā)過程2、 為什么要進行過程 FMEA 的設(shè)計活動？進行 FMEA 分析，能夠最容易、低成本地對產(chǎn)品或過程進行更改，從而最大程度地降 低后期更改的危機。 FMEA 能夠減少或消除實施可能會帶來更 大隱患的預(yù)防 /糾正性更改的機會。3、進行過程 FMEA 后所采取的有效措施，即 FMEA 成果。如何利用該成