企業(yè)管理制度調(diào)查報告

1、關(guān)于當前社會實踐調(diào)查報告為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習也要實踐的理論， 更好的促進大學(xué)生的 成長，促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，我在祥云股份有限公司學(xué)習生活的一段時間， 對公司的一些基本情況有了一定的了解， 這段時間我最大的體會就是認識了解到 了一個企業(yè)想要發(fā)展就必須有一套完整的企業(yè)管理制度。 在調(diào)查中我了解到成功 的企業(yè)背后一定要有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實施方面具有共同的特點： 那就是規(guī)范性的管理 制度編制或創(chuàng)新 （新的企業(yè)管理制度編制過程實際就是一種創(chuàng)新的過程 ） ，規(guī)范性 管理制度實施的效果等因素較其他企業(yè)成功 ; 而且這些管理制度是在不斷的、穩(wěn) 定的創(chuàng)新、優(yōu)

2、化過程中， 循環(huán)性升級式地提高實施質(zhì)量， 并不斷的保持和增強科 學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系的運轉(zhuǎn)效能 ; 換句話講：在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的 企業(yè)或在某一段時間成功的企業(yè)， 其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、 規(guī)則 等一系列因素一定也是具有較強的優(yōu)勢。 具體說，企業(yè)間如在某一方面存在差距， 一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、 規(guī)則等的總體實施效果有一定的 差距; 企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢之分，也一定 是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其規(guī)范、 規(guī)則因素的總體表現(xiàn)方式、 表現(xiàn)效果存 在差距。由此可見，謀求生存、 希望形成與保有競爭優(yōu)勢、 追求成功的企業(yè)家及企業(yè) 高級

3、管理工作者有必要充分認識并合理運用企業(yè)管理制度的規(guī)范性、 創(chuàng)新性的特 征及其之間的相互關(guān)系，從而來保證與促進企業(yè)管理制度在企業(yè)規(guī)范性地實施， 發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。為此我對企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作用呢， 怎樣提高企業(yè)管 理制度等問題作出一系列的調(diào)查， 訪問，我將根據(jù)我此次實踐的結(jié)果具體下論述。什么是企業(yè)管理制度 ?據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定 和準則的總稱， 企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、 職能部 門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管 理制度類文件。通過訪問該公司高級企業(yè)管理人員我

4、了解到一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理 制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、 流程或程序、 規(guī)則性的 控制、檢查、獎懲等因素組合而成的。此間我發(fā)現(xiàn)了一個很有趣的方程，規(guī)則 = 規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講：企業(yè)管理制 度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、 編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、 管理制度的編制形成過程、 管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的。 通過 查找相關(guān)資料我發(fā)現(xiàn)其中屬于規(guī)范性的因素有： 管理制度中的編制目的、 編制依 據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等 ; 屬于規(guī)則性的因素有：構(gòu)成管理制度實施過 程的環(huán)節(jié)、 管理制度實施的具體程序、 控

5、制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法 及程序; 形成管理制度的過程，完善或修訂管理制度的過程，管理制度生效的時 間、與其他管理制度之間的關(guān)系。了解了企業(yè)管理制度，那么我們該如何提高企業(yè)的管理制度呢 ?我將發(fā)表我 以下看法。一、 企業(yè)管理制度具有規(guī)范性，而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè) 管理制度的作用。為此我們必須提高企業(yè)管理制度的規(guī)范性。1、從企業(yè)管理制度的內(nèi)涵可知： 企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。企業(yè)因為生存和發(fā)展需 要必須制定系統(tǒng)性、 專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則， 從而要求員工在職務(wù)行為中按 照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的 規(guī)范性的企業(yè)管理制度， 企

6、業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下， 實現(xiàn)企 業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 只有在以規(guī)范性準則的前提下， 企業(yè)才能穩(wěn)定高小的運轉(zhuǎn)， 從而 提高企業(yè)的競爭實力。2、 規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的：第一， 編制的制度是規(guī)范的， 符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的 每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的 ; 第二，實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的，而 且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的 ; 只有這樣，企業(yè)管理制度體系的 整體運作才有可能是規(guī)范的，否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀 態(tài)。二、 企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的， 我們既要在原有基礎(chǔ)上不斷規(guī)范企業(yè)管

7、理制度又要在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，創(chuàng)新。 企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的， 長年一成不 變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范， 經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范， 應(yīng)該根據(jù)企 業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。 在企業(yè)的發(fā)展過程中， 企業(yè)管理 制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期， 這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè) 的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因 素綜合影響的。 企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化， 控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度 的穩(wěn)定性與動態(tài)性。 據(jù)了解導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化的因素一般有三 種情況：1、 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)

8、營范圍、全員素質(zhì)等因素是要經(jīng)常發(fā)生變化的， 這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、 職能部門、 崗位及其員工 隊伍、技能的變化，繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的 主體發(fā)生變化， 企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、 規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變 化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。2、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化， 生產(chǎn)流程、 操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨 之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、 規(guī)則、 程序等因素必然須因 此而改變或進行修改、完善。3、 因為發(fā)展戰(zhàn)略及競爭策略的原因， 企業(yè)需要不斷提高工作效率、 降低生 產(chǎn)成本、增加市場份額，當原

9、有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限 制提高生產(chǎn)或工作效率、 降低生產(chǎn)成本等的主要要素時， 就有必要重塑企業(yè)機制， 改進原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。要提高企業(yè)的管理制度必須加強企業(yè)的創(chuàng)新能力企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進行有效的創(chuàng)新， 也只有創(chuàng)新才能保證企 業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、規(guī)范性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時機的 創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新; 這是因為：一方面，企

10、業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來編 制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講， 是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新， 企業(yè)管理制 度創(chuàng)新過程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計、 編制，這種設(shè)計或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的 規(guī)則或規(guī)范的。 另一方面， 企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的， 起碼的規(guī) 則就是結(jié)合企業(yè)實際，按照事物的演變過程依循事物發(fā)展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī) 律，依據(jù)企業(yè)管理的基本原理，實施創(chuàng)新的方法或原則，進行編制或創(chuàng)新，形成 規(guī)范。 2、 企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、 互 相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的 關(guān)系，非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。

11、 作為企業(yè)來講， 應(yīng)該努力使 企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系， 也就是：規(guī)范性的 因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物， 現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng) 新的目標，同時，又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在規(guī)范 實施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進企業(yè)發(fā)展的作用。改革開放 24 年來，許多國外著名的大企業(yè)都在中國建立了 合資、合作、獨 資企業(yè)、產(chǎn)品市場占有量不斷擴大， 對中國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生重要影響， 加之 經(jīng)濟全球化，中國加入世貿(mào)組織等等我國現(xiàn)代企業(yè)將迎來一個機遇與挑戰(zhàn)并存、 改革與發(fā)展共進的 積極、健康和高效發(fā)展環(huán)境。但是，由于我國企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展 時間相對較短，還存在很多認識上、實踐上的誤區(qū)和問題。 因此，發(fā)展穩(wěn)定性 的，高效性的，創(chuàng)造性的企業(yè)管理制度尤為重要了， 只有不斷的保持和增強科學(xué)、 高效的企業(yè)管理制度體系才能使我們的企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。只有有了一個好的企業(yè)管理制度才能帶動企業(yè)的持