2021年五篇大學生創(chuàng)業(yè)項目策劃書方案

1、五篇大學生創(chuàng)業(yè)項目策劃書方案 隨著就業(yè)壓力的日益增大，越來越多的大學生選擇自主創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題。下面是為您精心的五篇大學生創(chuàng)業(yè)項目策劃書方案。 項目概述 1、項目策劃的背景 隨著計劃生育的深入，獨生子女越來越多。并且隨著人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養(yǎng)品奶粉及奶制品了。即使在農(nóng)村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經(jīng)過大量的市場調查，大部分都是到當?shù)氐陌儇?_ _奶粉，甚至到一些個體戶的雜貨店 _。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務，一旦出現(xiàn)某種問題就會產(chǎn)生很嚴重的后果。 2、項目概念與獨特優(yōu)勢 我們

2、_則以 _的售后服務去服務顧客。及時了解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。 3、項目成功的關鍵要素 項目要 _成功其關鍵問題是： (1)了解并掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會更加 _的是產(chǎn)品的質量，所以我們會有高檔的商品便于他們選購，而對那些 _力比較低的消費者，我們同樣會有 _偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者，只要他們 _了商品，我們提供的服務是一樣的。切實將售后服務做好，及時掌握市場的動態(tài)。 (2)引導一種新型的健康消費，提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售后服務。另外，我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。 4、項目成功

3、的保證條件 “健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。 (1)以商品的質量為生命，我們在采購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配制方法。 (2)有良好的售后服務。這對銷售者無疑產(chǎn)生巨大的吸引力。 隨著人民生活水平的不斷提高，父母更加 _寶寶的健康，會選擇具有更好的售后服務的商品 _。而我們就是為消費者提供 _的售后服務和嚴格的質量保證的 _場所。 項目實施目標 首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業(yè)，先以縣城為單位的市場上打開市場，取得經(jīng)驗和口碑之后，以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，在全國大中城市進行招商引資，然后推向全國的市場。 近期目標：在一些三級市場上占有一定的銷售市場份額。用一年的時間

4、占領市場40%50%的銷售份額，用兩年的時間占領全縣80%以上的市場份額。 中期目標：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水)及服飾、鞋等。 _目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。 一 、服務介紹 “健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務： (一)首先從店面的布局，要求店面 _為40平方米左右，一邊采用冷凍設備。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶制品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距6080cm 設貨架，擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態(tài)奶和瓶裝液態(tài)奶。當然貨架不能全部利用，那是為以后擴充做準備。中間則有1.6M左

5、右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所，并且店內為消費者提供茶水。 (二)其次在店外張貼標志“請勿吸煙”因為店內隨時有孕婦和寶寶在場，二手吸煙者傷害最大，堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸煙者，所以要保證店內有良好的環(huán)境和新鮮的空氣。 (三)只要顧客 _了奶粉或液態(tài)奶(24瓶裝)之后我們需要進行登記，表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、 _、奶粉名稱、 _時間、備注。 在顧客 _三天之內我們以 _的方式詢問寶寶食用情況 ，可有不良反應等。這樣去 _寶寶的健康， _每位顧客的利益。在一個月之后我們再次打 _詢問，了解寶寶的成長狀況、健康狀況并且了解奶粉的食用情況，可以提醒家長要正常給寶寶喂奶

6、等。如果是液態(tài)奶，了解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什么困難，我們可以給予及時的幫助，在兩個半月以后，我們會第三次以 _的方式了解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸，我們更容易了解消費者的心理。另外，通過三次 _的交流會給消費者留下深刻的印象。此外，我們就會記住消費者的姓名，待他們再次光臨的時候，我們就能產(chǎn)生熟悉的感覺，這樣消費者就會有親切感。 這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發(fā)現(xiàn)問題之后才去幫助解決而是主動的及時的了解顧客的需要。及時幫助他們解決困難，這樣才是真正的售后服務。 二、市場分析 1、綜合環(huán)境分析 中國的人口數(shù)眾多，嬰幼兒也很多，并且即將進入計

7、劃生育后生育的第二個高峰期，并且隨著中國人民生活水平的提高，消費水平也跟著提高。另外，中國有著“再苦不能苦孩子”的習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶制品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙于上班和工作，母乳喂養(yǎng)時間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續(xù)擴大。 2、競爭環(huán)境分析 目前，xx縣只有兩家大型 _(xx _和xx _)占有70%80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家 _。從xx縣的地理環(huán)境看，xx縣縣城是xx主要的購物中心，一些重要的商品都會到縣城 _，并且離縣城最遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐車到縣城只要13元。所以我們把 _開在商業(yè)街，這樣便于顧客發(fā)現(xiàn)，能夠達到

8、直銷的效果。 3、競爭狀況 由于市場競爭機制引入，商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇，中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場。當然，這種新型的經(jīng)營模式出現(xiàn)，不排除有人模仿從事這種專賣。 4、競爭者劃定 作為一種新型的經(jīng)營模式，奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型 _。 5、競爭者戰(zhàn)略地位 綜合以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣采取 _的售后服務，良好的購物環(huán)境，用售后服務差異化戰(zhàn)略搶占市場份額。 我們通過加強專業(yè)隊伍的培訓，不斷提高服務

9、質量，提供更加優(yōu)越的購物環(huán)境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關于保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的了解我們公司的內涵。 6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機會點 問題點(市場阻礙) 很多大型 _已經(jīng)在人們心中形成了品牌效應，覺得大型 _的質量信得過，比較安全。所以新的 _進入市場很難打入，短時間內無法提高知名度。 機會點(市場空擋) 雖然 _賣嬰幼兒奶粉，但很多業(yè)務員并不了解奶粉的構成，不知道奶粉的文化，并且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有 _的售后服務，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，了解消費者心理，及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。 三、公司戰(zhàn)略及營銷

10、策略 (一)公司戰(zhàn)略 在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場份額。在最短時間內站穩(wěn)腳跟之后，向離縣城較遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做大量的宣傳，主要以張貼海報和發(fā)放 _的形式進行宣傳。爭取一年能占有全縣40%的銷售市場，得到消費者認可之后，我們上架兒童日常用品。 中期目標：以奶粉及奶制品為突破口，獲得認可之后我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品(包括奶具、尿不濕、爽身粉、花露水)及服飾、鞋等。 _目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的 銷售市場。 時機成熟后，我們可以在全省乃至全國范圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜，但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。 (二)營銷策略 每年公司有兩個

11、活動宣傳時期。一個是“六一兒童節(jié)”，我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節(jié)”、“母親節(jié)”、“感恩節(jié)”其中一個時期(不同地區(qū)可以因地制宜。)進行大型文化下鄉(xiāng)活動宣傳。主題以“關愛母親、回報母親”。 _當?shù)匚幕郑孕姓鍨閱挝?。比如我們xx縣由于受安慶黃梅戲的感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請一些業(yè)余黃梅戲團到各個村搭臺演出。這樣大力度宣傳之后，我們的市場份額就會逐步擴大，預期可達40%50%的銷售份額。 未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起，拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節(jié)，使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。 1、貨源：每種產(chǎn)品

12、的廠家都在每個省市設有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本，增加進貨數(shù)量。讓他們了解到我們公司以后的發(fā)展及發(fā)展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶制品，他們現(xiàn)在的損失是多少，三五年后在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最后到他們主動找我們進行合作，甚至到運費。公司未來的發(fā)展趨勢是我們與別人談判的資本。 2、宣傳：在開業(yè)前期，我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立 _牌以及在xx電視臺和xx新聞進行宣傳。因為xx電視臺輻射整個xx縣，人們也很 _xx新聞，通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的 _這種效果。在縣城之外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采用張貼海報和發(fā)放

13、 _的方式進行宣傳。開業(yè)當天，我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業(yè)之后我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用 _的服務使消費者認可，然后利用他們的口碑進行宣傳。因為商業(yè)銷售中有句話叫“金杯銀杯比不上老百姓的口碑”。 3、定價：每個地方都有一定的貧富差距，所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他 _的同樣商品，我們會通過 _滲透的方式進行定價，同類商品的定價會稍低于他們的定價。這樣可以利用 _的優(yōu)勢戰(zhàn)勝其他 _，獲得消費者的青睞。 4、促銷：我們開業(yè)時間會選擇在“六一兒童節(jié)”，開業(yè)當天，我們會有各種不同類型的方式進行促銷。運營之后，我們在不同

14、時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動，讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱，我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜!這樣可以在很大程度上擴大市場份額，提高知名度。 四、團隊能力和經(jīng)營管理 (一)團隊能力 所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵員工，提高員工的自覺性、主動性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實現(xiàn)員工的價值。在服務上，鼓勵員工大膽的創(chuàng)新，在服務宗旨不變的情況下，可以從不同角度對顧客進行針對性服務，以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專

15、業(yè)技能，全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。 所有員工都要以公司盈利為基礎，以顧客需求為目標，都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個員工都有自己的權利，以顧客為向導，重目標，重執(zhí)行，重過程，追求更高的顧客滿意度。 (二)經(jīng)營管理 _和員工永遠處于管理和被管理的關系，如何處理這一重要的關系是相當重要的。首先無論是 _還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā)，相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使 _和員工的關系處理的很融洽。 在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”，我想在員工的工資付給上高出我們當?shù)氐膯T工

16、工資，這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工，一名的價值也會很好的表現(xiàn)出來，我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊，就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓，讓他們知道和運用殘廢原則，就可以為以后公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。 對公司的經(jīng)營透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發(fā)展 _起來?！叭吮M其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。 雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責。 五、企業(yè)經(jīng)濟/財務狀況 如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護，那么，公司的所有

17、狀況都要讓員工熟知，更包括企業(yè)經(jīng)濟。本店準備聘請4個營業(yè)員。我認為把企業(yè)的經(jīng)濟讓所有的員工去了解，既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢頭，我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什么努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟最能反映企業(yè)的運營情況。所有的財務公開透明，讓大家相互監(jiān)督，使員工和投資者的利益最大化。 我們 _ _投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設備4萬，進貨30萬， _費用2萬，宣傳費用5萬，流動資金、應急資金8萬。 根據(jù)人口調查分析，014歲人口占全國總人口的20.3%，我們xx縣60萬人口，若按這樣的比例，我

18、們全縣就有12萬個消費群體，我們前期能占有10%的市場份額，就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤為中端利潤15%20%，每個消費者的年利潤為4560元，這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進貨成本)4560萬元。 1 費用表 單位：元 2 總賬 明細帳戶 金額 3 管理費用 保險費 55120 8 _費 4800 9 財務費用 應付利息 30000 10 銷售費用 贈品費 20xx0 11 _費 50000 12 營業(yè)稅及附加 營業(yè)稅 22500 附注：(1) _保險 50000元 人壽保險 1080元/人/年 意外傷亡保險 200元/人/年 (2)應付職工薪酬 營業(yè)

19、員 800元/人/月 (3)財務費用 短期借款 250000元 利息 12% (4)營業(yè)稅及附加 營業(yè)稅 5% 大學生創(chuàng)業(yè)前3年免稅 1 利潤表 單位： 元 2 毛利潤 450000 3 減：營業(yè)稅及附加 22500 4 銷售費用 70000 5 財務費用 30000 6 管理費用 143720 7 凈利潤 143780 _方案和回報 根據(jù)xx省促進大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神，鼓勵大學生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè)，給社會提供就業(yè)崗位，對實施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的 _，并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。 關鍵的風險和問

20、題的分析 1、作為一種新生的 _，在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能占有的市場份額比較小，預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳，以 _的售后服務讓消費者認可和 _，力求在最短的時間內達到預期目標。 2、代理的某種產(chǎn)品有質量問題，對消費者產(chǎn)生了不良狀況，阻礙了公司的正常運營。對于這種情況，一旦發(fā)生，我們將所有這個廠家的商品下架，并以最快的速度通過 _ _已經(jīng) _這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過 _ _的，我們要親自上門告知具體的情況。對產(chǎn)生不良反應的寶寶，要求必需立即就醫(yī)。為了防止這類事情的發(fā)生，我們沒有很好的資金保障，我們會通過保險公司給 _買保險，這樣保險

21、公司就給我們提供了資金保障。 3、如果兩家 _聯(lián)合，采用惡性競爭，利用低價策略。那么我們 _依舊保持原有 _不變，不調價，不參與惡性競爭。但服務質量不變，跟蹤服務到位。 4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發(fā)生了不愉快的事情， 影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉，指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。 員工工作制度 1、所有員工必須在早上7：30之前到 _，用半個小時將店內所有衛(wèi)生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。 2、客戶離員工2米遠時，要停止手中的工作，專心為顧客服務。 3、服務

22、顧客態(tài)度要好，面帶微笑。不準和顧客發(fā)生爭執(zhí)，不能有不耐煩的表現(xiàn)。 4、幫顧客抱小孩時，左手托住寶寶 _，右手扶住寶寶頸部。 5、與小孩講話時，必須蹲下來，目光與其平齊進行交流。 6、牢記店內各種產(chǎn)品擺放的位置和 _，隨時能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。 7、工作忙碌時，要相互協(xié)調、相互配合。 8、有問題要及時匯報，積極解決問題，要有主人翁意識。 9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。 一、前言 在這個人才至上的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準備，給自

23、己充電。 當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些 _以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發(fā)展，才能更好的為家鄉(xiāng)作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。 當今社會，在校大學生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)! 為此，我打算建立一個以時

24、尚服裝為主體，各種飾品，紀念品，日用品同時經(jīng)營的便利店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展! 這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己-路是自己走出來的!成功就在眼前! 二、創(chuàng)業(yè)背景： 1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M步，生活水平的不斷提高，人類文明不斷進步，追求時尚已成當代大學生一大目標 2、我校大部分大學生農(nóng)村，中等消費水平居多，經(jīng)濟非常好的不多，學校又坐落在這個消費水平居高的旅游名城，很多時尚服裝只有專賣店有，這給我們

25、出了很大難題，無奈之余只有穿些樸素的服裝，質量難保證，實惠又時尚的服裝正是這些學生想要。 三、創(chuàng)業(yè)目的： 1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。 2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。 這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道，以真正做到自立自強! 四、經(jīng)營項目及內容： 1、經(jīng)營內容：主要是幫助一些想要實惠

26、又時尚服裝而難買到的同學完成他們的所需，作為他們的一個幫手來認真努力完成他們想要的裝扮，追求時尚實惠 2、主要項目：網(wǎng)店實體店一體化經(jīng)營模式，以服裝為主體，各種飾品，紀念品，生活用品，特色品同時經(jīng)營。打印，復印業(yè)務賺些額外收入，緩解資金緊缺，還可幫人策劃生日，聚會，約會等增加收入 具體項目如下： 時尚男女服; 男女睡衣; 精美男女包; 運動鞋(以安踏為主); 運動球衣，球類，日用品，傘，等。 古城烙畫，披肩等麗江特色產(chǎn)品(可作為促銷贈送品) 五、經(jīng)營原則： 1、真實原則：對求顧客以禮相待，不欺不瞞，友善平等。顧客是上帝在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的 _; 2、互利原則：在真誠的基礎上，

27、做到主顧雙方平等互惠; 3，誠信原則：保證為顧客所提供的產(chǎn)品無質量問題，做好售后服務工作，保證誠信經(jīng)營，一切為了顧客。 六、服務群體： 所有在校大學生 七、市場分析： 1、在大學的校園內外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的 _宣傳是必要的。 2、現(xiàn)代社會，大學生對產(chǎn)品的質量絕對有顧忌，所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的產(chǎn)品，先著手樹立一個良好的形象，以便更快打開市場。 3、xx物價偏

28、高，實惠又時尚的服裝不多，這給我們提供了有利平臺，只要我們提供質量有保證的產(chǎn)品，大力宣傳，抓住這個龐大的消費群體，打造一個經(jīng)得起風浪，有威望的品牌店是絕對必要。 4、我們學校學生還是比較喜歡買促銷產(chǎn)品，而麗江的紀念品都是每個同學都想買的，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)一些特色紀念品市場價高，低價 _作為贈送產(chǎn)品還是能受到廣大學生的歡迎。 5、打印復印業(yè)務在這龐大的學校前景可觀，據(jù)我所知學校復印店每月能賺幾萬元，我們要以該業(yè)務為輔，增加流動資金，要打開這個龐大的市場，必須搞好關系， _好各班班委，實行 _政策，降低 _，傾進全力拉攏顧客，達到宣傳與效益二者兼得，以這個市場帶動解決大部分資金問題絕對必要。 6、大學人

29、口龐大，是一個密集型的小鎮(zhèn)，消費能力絕對可觀，過生日，同學聚會，老鄉(xiāng)聚會，男女約會等天天都有，而現(xiàn)在學校還沒人幫助策劃這些，如果能抓住這一市場還是有發(fā)展?jié)摿Γ挥贸杀?，還可增加些額外收入(有待研究) 7、學?？甲C多， _教程需求量龐大，學校訂書是原價，我們能以絕對 _的 _壟斷部分市場，效益絕對可觀，這是穩(wěn)賺不賠的生意，前景不容忽視，真正要想壟斷這個市場就必須將關系打入各個班級，大力宣傳，創(chuàng)造一個良好的形象是成功的基礎。 八、前景預測： 打印復印業(yè)務，推銷 _書，幫同學策劃各式聚會，這些項目穩(wěn)賺不賠，可以增加些收入作為流動資金。 主體店利潤可觀，出現(xiàn)虧本的概率低于10%，只要這些項目同時落實就

30、能優(yōu)劣互補，實現(xiàn)真正的零風險經(jīng)營，作好促銷工作，保證無貨物積壓，進貨價絕對低是我作出保證的基礎，xx消費高是我無風險的保證。即使貨物積壓，我可以原價甩出絕對能吸引顧客，100%的信心。 九、經(jīng)營策略 1、人力上：集納高思維、口才好的人才進入;同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式; 2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎上，發(fā)放大量的宣 _，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳;宣傳到位 3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內附上打印復印業(yè)務，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復印的同學了解本店的業(yè)務范圍，擴大宣傳面; 4、策略上：開業(yè)期

31、間可采取 _、服務等業(yè)務;如： a，可以 _些古城烙畫，披肩，鏡子等麗江特色產(chǎn)品作為贈送，這樣不僅可以讓顧客感到實惠，還可達到提高信譽的效果。 b，可以 _些游戲點卡作為贈送品滿足游戲愛好者的需求 5、設備上：需要臺電腦、打印機、復印機(打印復印一體機) 十、經(jīng)費及分配： 1、：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機，復印機可以先購二手的以節(jié)省資金。以后可以在打印復印促銷書籍上補充資金緊缺，由小規(guī)模經(jīng)營逐漸向大規(guī)模挺進，不斷解決經(jīng)費問題 2、分配： 2)每月提成分配標準：按業(yè)績分配，具體待定 十一、 _標準：待定 十二、預想問題及解決辦法： 在服務過程中，可能會出現(xiàn)顧客對服務不滿意事宜，

32、為此，我們必須堅持顧客是上帝的原則，盡量滿足顧客合理要求; 在服務過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，服裝有質量問題，這時，我們必須向顧客道歉，收回有質量問題的服裝; 出現(xiàn)顧客無理取鬧，要動之以情曉之以理，本著顧客是上帝的原則，處理好與顧客的關系，不能有損信譽; 在服務過程中出現(xiàn)貨物積壓，應完善退貨機制，作好一切促銷準備，保證只賺不虧。 十三、有利優(yōu)勢： 十四、預計投入及資金分配： 預計投入：初步預計投入3000元 資金分配：打印復印一體機預計投入=1000 服裝進貨量預計1500元 其他貨物預計300元 贈品預計200元 以上分配視資金而定可做調整，比例不變。 一、主要經(jīng)營范圍： 咖啡類：藍山，摩

33、卡，意大利，哥倫比亞，卡布其諾等等。 酒類：紅酒，葡萄酒，雞尾酒，白酒，香檳，桂花酒，白蘭地，各式啤酒。 奶茶：各種口味奶茶，如草莓，青蘋果等。 下午茶：綠茶，紅花茶，幾種花草茶，人參烏龍茶。 甜點：各式精致甜點，如餅干，面包，蛋糕等。還有多種口味的刨冰和冰沙。 二、企業(yè)類型：服務 三、目標顧客描述： 1、所有在校大學生，主要以大四學生及研究生、 _生為主。他們的消費能力都比較高。 2、校內商業(yè)人士洽談各種業(yè)務。 3 校內教師。 四、本企業(yè)相對于競爭對手扣主要優(yōu)勢： 1、店內裝修相對更優(yōu)雅一些。 2、可在同學中打下良好的人際關系，這樣顧客自然會多。 3、可以做競爭對手沒有的業(yè)務，如舉辦生日會，

34、小游戲等。 4、因為成本底，所以產(chǎn)品 _相對比較實惠。 5、經(jīng)營范圍可隨時做靈活改動。 五、本企業(yè)相對競爭對手的主要劣勢 1、資金不充足，地理位置不好，時間方面不充足。 2、經(jīng)營能力各方面均有欠缺。 3、人脈方面，所交往的人群消費能力不高。 4、管理、技術水平不夠專業(yè)。 一、方案概要 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在火炬職院內開設一家 水果店的方案。其主要業(yè)務是銷售日常新鮮水果， 水果店的方案。其主要業(yè)務是銷售日常新鮮水果， 目標市場是在校大學生， 目標市場是在校大學生，以所得差價為其主要利 潤。本店首先采取同學合資的經(jīng)營方式。 潤。本店首先采取同學合資的經(jīng)營方式。但 是有自己的品牌商標，價值理念。 是有

35、自己的品牌商標，價值理念。在資金等條件 成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。 成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式?？傮w 戰(zhàn)略目標是： 立足學校，樹立品牌，步步為營， 戰(zhàn)略目標是：“立足學校，樹立品牌，步步為營， 擴大聲譽，走向成功” 擴大聲譽，走向成功”。 二、市場分析 1、可行性分析 水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵罚?水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?，?大眾消費的一個重要組成部分。 大眾消費的一個重要組成部分。隨著我們學校的不斷 發(fā)展，使我們學校的在校生也成了一定的規(guī)模，據(jù)說 發(fā)展，使我們學校的在校生也成了一定的規(guī)模， 大概有6000多人。如此大的校園必然帶來巨大

36、的水果 多人。 大概有 多人 需求， 需求，經(jīng)我的調查很多同學在家都有經(jīng)常吃水果的習 他們在校也很有這方面的欲望，只不過， 慣，他們在校也很有這方面的欲望，只不過，要出外 面買，覺得太麻煩了。 面買，覺得太麻煩了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身 體的健康了，經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng) 經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng)，特別 體的健康了 經(jīng)常也會買一些水果來補充一下營養(yǎng) 特別 是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店， 是女孩子有些人可以把它當飯吃。水果店，進入門坎 很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講， 低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設 水果店的基本條件已經(jīng)具備 。 2、產(chǎn)品分析

37、水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵罚?水果，這種大眾消費品已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵罚?是大眾消費的一個重要組成部分。 是大眾消費的一個重要組成部分。 3、競爭分析 目前校內水果的市場基本上為空白， 目前校內水果的市場基本上為空白，雖然有一個 小店里有一些水果賣但不成規(guī)模，沒有發(fā)展愿望， 小店里有一些水果賣但不成規(guī)模，沒有發(fā)展愿望， 根本不具備競爭力。 根本不具備競爭力。 4、宏觀環(huán)境分析 校內水果店的開設，會大大方便同學們的 水果 _以及一些工作繁忙的老師的水果消費。 又根據(jù)調查，在食品消費結構中，隨著主食消 費比重的緩慢下降和副食品消費中的比重也在 逐步上升。這種趨勢可從水果占整個城鄉(xiāng)

38、集市 貿易比重變化以及水果消費支出占居民食品消 費比重變化得到證明。水果，這種大眾消費品 已逐漸轉變?yōu)樯畋匦杵?，是大眾消費的一個 重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內水果店的開設。 三、校內開水果店 SWOT分析 優(yōu)勢Strengths 由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學生，所以接近大學， 由于創(chuàng)業(yè)者本身是大學生，所以接近大學， 清 楚的了解大學生的需求心理， 楚的了解大學生的需求心理，容易找到大學 生的心 理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢; 理訴求點。這是最重要的優(yōu)勢; 離宿舍近， _方便快捷 離宿舍近 _方便快捷 需求市場龐大 有學校的店鋪 _， 有學校的店鋪 _，所以成本上也有一定的優(yōu)勢 可提供送貨上 _ 有

39、學校和同學的支持 _的 _ 擁有自我特色的水果經(jīng)營理念 優(yōu)勢 本店特色 水果花，是目前最具創(chuàng)意的一種水果禮品。是融 合花卉設計靈感，用新鮮水果作為原產(chǎn)料，搭配 各種主題形式的底座進行有序的插制，塑造出令 人賞心悅目的各種主題花卉形狀的“水果花”。 ? 水果花除了令人驚喜的外觀，好的水果花是采用 世界最優(yōu)產(chǎn)地的頂級鮮果，給人留下最難忘的鮮 果體驗，并且任何一款水果花都可以搭配巧克力， 巧克力的香濃美味與鮮果的 _結合會給人一種 全新的 _。新鮮美味，健康時尚，是體現(xiàn)品味 或向對方傳達心意的不二之選 劣勢Weaknesses 大學生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足; 大學生創(chuàng)業(yè)社會經(jīng)驗不足 創(chuàng)業(yè) _; 創(chuàng)業(yè) _

40、發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占; 發(fā)展速度慢，市場很容易被搶占 校內已有兩家水果店 機會Opportunities 校園內專門賣水果的店面尚無企業(yè)涉及， 校園內專門賣水果的店面尚無企業(yè)涉及，仍是 一個空白市場，這是最大最有利的機會; 一個空白市場，這是最大最有利的機會; 由于開水果店的成本小，硬件要求低， 由于開水果店的成本小，硬件要求低，進入市 場難度小， 場難度小，所以這也給了我們一個很大的嘗試機 會。 威脅Threats 競爭激烈，如果營利狀況良好，就很容易被效仿， 競爭激烈，如果營利狀況良好，就很容易被效仿， 而且此水果店是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)， 而且此水果店是小規(guī)模的個人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的

41、 制約，短時間內不能占領所有市場， 制約，短時間內不能占領所有市場，所以很可能被 后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場， 后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場，這是最大 最嚴重的威脅。 3、對策分析 考慮到容易被模仿的威脅， 考慮到容易被模仿的威脅，我會去找一些投資 商或合作人合作， 商或合作人合作，讓資金更充沛 ，為發(fā)展具 有特色的小店提供基礎，有特色的小店提供基礎，而且我們還會引進一 些做水果的新技術，做出自己的特色， 些做水果的新技術，做出自己的特色，自己的風格。 四、市場營銷策略 目標市場： 目標市場：在校大學生、在校教師，周圍的酒店; _：采取滲透定價策略，以低價吸引顧客，迅速占 _ 領

42、市場; 產(chǎn)品定位： 產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟型，便捷型的服務 。 銷售：水果的 _：配合健康日，和一些學校的協(xié)會銷售會合作一起聯(lián)合，展開一些校內的健康宣傳和 _。 _水果對健康的知識 。經(jīng)常 _： _：開始即樹立整合營銷傳播觀念，品牌觀念。 通過品牌傳播，讓品牌具備一種大學生認可的，追 求的精神。自由奔放，個性灑脫，健康自信就是水 果店要提倡的一種精神 提出一個口號： 提出一個口號：健康百分百，人生才精彩。 設計一個標志：果園 塑造一個品牌： 塑造一個品牌：“果園168” 形成一種精神： 形成一種精神：我們追求自由奔放，個性灑脫， 我們健康陽光，快樂瀟灑;我們飛，一起飛，自 由地飛，我們追求一種

43、自由灑脫、健康相隨的生活。 一、項目描述 1、項目背景 學校附近主要以學生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費,和主要消費類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型 _，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質化競爭中為消費者提供更多的選擇。商店的設計及選址：以簡潔大方為主這樣既迎合消費者又節(jié)約裝修成本。 近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的 _，加上經(jīng)營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于 _和小型雜貨鋪

44、另外一種業(yè)態(tài)-便利店。 據(jù)調查，各學校師生整體消費總體能力較強。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強，學生每日用于飲料、食品等相關產(chǎn)品的消費在5元左右。因此，為開設校園綜合商店提供了較強的消費環(huán)境。 2、項目宗旨 (1)符合目標消費者需求便利店因為都是經(jīng)營的快速消費品，一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品，主要講究庫存小，周轉要快。 (2)為消費者提供方便就近的 _條件，可適當考慮送貨上門，經(jīng)營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配置。 3、項目介紹 經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類：中小型 _，以食品、文具生活用品為主導型商品。期中倡導以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質化競爭中為消費者提

45、供更多的選擇。 4、管理隊伍 尋找有意向的商家進行商談合作事宜;到工商部門進行相關的注冊;確立商店地址進行裝修設計;商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓;配貨供應體系的明確。 _結構： 店長1名：主要負責處理校園綜合商店的所有日常事務。 會計1名：負責對商場進行日常的財務結算。 收銀員2名：負責收銀及送貨工作。 理貨員6名：負責商店布置、理貨工作。期中有2名導購，2名送貨、2名理貨保管員。 5、配套設施 (1)固定設施 天花便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見

46、的有白色膩子頂，或者是石膏板 地面便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板 招牌便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作 店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面 墻面為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調，還可以以突出商業(yè)氣

47、氛為目的，使用 _圖來裝飾，使用 _圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片 照明白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要 音響為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。 (2)經(jīng)營設備 電腦一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。 軟件與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理(如果是自己開單店側不需要聯(lián)網(wǎng)) 收銀臺收銀臺兼管理人員工作臺 貨架以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨

48、架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可 冰柜因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜 其他設備如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設備的增加 二、產(chǎn)品與服務 1、商品類別 商品結構：主要為食品，重點做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學生平時消耗量最大，最可能到便利店 _，且循環(huán) _的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn)，利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配，并且及時調整淡季的食物供應量。其次，日常消費品和藥品。這些商品學生一般到 _ _，校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學生緊急需求。再次，報紙、 _、文具等，貼近校

49、園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。 品牌選擇方面：應充分考慮大學生群體中的個體差異，搭配進貨。個體差異有：消費能力差異：學生因家庭經(jīng)濟條件不同，在 _能力上也顯示出差異。校園便利店應為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價兩種消費層次學生的需求。 性別差異：男女差異在個人護理用品上特別突出。年級差異：剛入學的大一新生在日常生活必需品上消費較多，隨著年級的升高，人際交往消費增多。同時，還要注意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會選擇比較熟悉的商品，經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間，也避免給人經(jīng)營“雜牌”的劣質感。選擇符合大學生消費喜好的品牌。 根據(jù)前文分析，大學生的消

50、費喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應該大膽購進新品、包裝時尚的產(chǎn)品。校園便利店自主 _的獨有產(chǎn)品亦要遵循大學生的消費喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應在經(jīng)過認真的市場調查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量，提高采購議價能力，降低進貨成本。 商品及時更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對固定的，占經(jīng)營商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應消費者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經(jīng)常變換的。 校園便利店的延伸項目中，傳統(tǒng)延伸中的打印、復印， _卡、 _卡、上網(wǎng)卡、交通卡等，大學生這部分的需

51、求量非常驚人?？爝f服務，由于網(wǎng)絡購物的規(guī)范和流行，大學生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗。便利店可以成為快遞投遞、 _的站點。培訓報名、旅游服務，這部分利潤較大，是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補胎、干洗衣物等，大學生偶有這部分需求，但極少有人經(jīng)營。提供這類便民措施可以進一步鞏固校園便利店的“便利”形象。 2、服務策略 營業(yè)長度：通常便利店都是24小時營業(yè)，但大部分學校有門禁，規(guī)定學生必須在晚上某個時刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(流動客源多寡)，及學校情況(門禁時間及學生遵守程度)，在充分觀察研究后確定營業(yè)時間。 營業(yè)高

52、峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學生出門吃飯時間，以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學生放假的寒暑假期間，只有部分學生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學，學生采購生活用品的時候。 此外，便民服務會損害利潤率，但會提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤，增長無形資產(chǎn)。送貨上 _。這是校園便利店必須經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短，但許多大學生出于各種原因，尤其雨天天氣時，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學校都有開辟學生自己經(jīng)營的宿舍零食鋪，包送貨上門業(yè)務。但是這些學生經(jīng)營不成體系，利潤低，經(jīng)營艱苦，而且學生最需要的熟食無法經(jīng)營。校園便利店有很好的運營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品，如果能夠送貨上門

53、，必定深受歡迎。 網(wǎng)上訂貨服務。結合送貨上 _推出網(wǎng)上訂貨服務。初期可以使用 _等即時聊天工具一對一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨 _，正規(guī)化運作。 無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至會在某些時間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如微波爐、ATM取款機等。如果路面寬敞的話，可在門口 _電視機，熱門運動賽季播放電視節(jié)目。 三、市場分析與選址分析 1、市場定位 便利店定位在 _等同于同類 _,宗旨是“便利至上”。服務時間長，服務效果好，服務更加的便利，在 _上也與同類 _保持相同的 _。便利店的服務宗旨也是以方便、快捷、便利為主。 2、目標市場 校園便利店瞄準的是大學生(及部分教職員工)的現(xiàn)實