2021前臺員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié).doc

1、2021前臺員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)2021前臺員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)我于_年_月_日正式在客服部前臺工作試用期三個月時光彈指一揮間毫無聲息的流逝轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月內(nèi)心不禁感慨萬千.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。在這段時間的工作學(xué)習(xí)中對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下通過自身的不懈努力

2、各方面均取得了一定的進(jìn)步現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)后來我也熟悉了每天的工作及時提交各種報表做到”;主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn)我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作這一點很重要也是加入公司以來同事們給我最深的影響。當(dāng)然我在工作中還在存在著缺

3、點和做得不到位的地方我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神我相信經(jīng)過努力工作會越做越好。在此在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后我想借此機會正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。2021前臺員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)公司前臺工作是一個很重要的地方作為一名前臺我從坐上這個位置面對著大家開始我就是我們公司的臉面一舉一動都不得隨意的放肆要處處為我們公司著想。然而這些我在剛剛進(jìn)來的時候卻并沒有太多的了解或者說有過了解但是不深幸好有著x姐在我旁邊對我的一些錯誤行為進(jìn)行指點

4、才能讓我更好地服務(wù)客戶、服務(wù)員工。這一段時間的經(jīng)歷也打破了我那一絲若有若無的驕傲讓我在工作和現(xiàn)實面前看清了自己能夠好好的低下頭來學(xué)習(xí)積累和充實自己在工作上渡過了一開始的新人期以后我就沒有再犯過基礎(chǔ)錯誤了。這也說明了我的善于學(xué)習(xí)面對新的問題能夠多想多思考這段時間的前臺工作也獲得了大家的認(rèn)可。二、個人自我的思想方面除了在工作上的進(jìn)步以外我最重要的是思想和態(tài)度的轉(zhuǎn)變提升畢竟技能和經(jīng)驗可以通過工作學(xué)習(xí)如果是態(tài)度上出了問題就是真的無藥可救了。在這段試用時期我的思想如同清水洗過一般洗去了那煩躁、不耐、自大自傲給自己重新添加上了謙遜、認(rèn)真、勤學(xué)好問的色彩。面對未知我的第一想法不是恐懼而是好奇想要明白其中的道

5、理。看到別人工作做得好我也不去嫉妒而是認(rèn)真的思考別人比我強在哪我又該如何的學(xué)習(xí)甚至追趕。這種轉(zhuǎn)變才是我工作上進(jìn)步的根源所在。三、職業(yè)未來的籌劃方面我所在的前臺工作要說困難其實也并不困難但是要是覺得他簡單就不去重視他也不行。因為不管是任何工作想要做好都要精益求精。在細(xì)節(jié)處多琢磨在困難處多思考學(xué)會用心去解決問題用腦去思考未來。在轉(zhuǎn)正以后我會繼續(xù)琢磨該如何更好的完成工作履行我身為前臺的職責(zé)。縱然我現(xiàn)在仍然是有著諸多的缺陷和弱點需要改進(jìn)但是我也相信我能夠在轉(zhuǎn)正以后做得更好在以后的工作中取得更多的成就與進(jìn)步。希望我的工作能夠得到大家的承認(rèn)也希望我的綿薄之力能夠為公司的發(fā)展起到推動作用我會努力的希望大家見

6、證我的成長。2021前臺員工轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處該如何做好工作;做為一個新人剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有各公司部門的職能所在讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在實習(xí)期間我在生產(chǎn)制造部有做過一段時間。雖然時間并不長卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就好比插件來說看著是挺簡單的但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質(zhì)量。這是一個熟能生巧的細(xì)致活不是說你有多懂它的結(jié)構(gòu)和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和

7、技巧。怎樣在小小的孔插上細(xì)細(xì)的二極管能又快又準(zhǔn)呢?還得靠平時的經(jīng)驗積累!進(jìn)入前臺時充滿天真就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小也不要刻意修飾自己的語調(diào)主要注重親和力。辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。對于前臺工作的順利進(jìn)行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領(lǐng)用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性倉庫的規(guī)劃和調(diào)整。初入職場還不了解工作的真正含義有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒后事之師這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足處理問題的經(jīng)驗方面有待提高團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多感悟了很多看到公司的的迅速發(fā)展我深感驕傲在今后的工作中我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵彌補工作中的不足在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!