項(xiàng)目聯(lián)合工作規(guī)程

1、項(xiàng)目聯(lián)合工作規(guī)程一、 角色為確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，在整個(gè)項(xiàng)目中需要有多種角色 參與。根據(jù)實(shí)際情況*定義了十七種角色：*參與項(xiàng)目角色 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行人項(xiàng)目經(jīng)理管理咨詢顧問系統(tǒng)分析員技術(shù)顧問客戶參與項(xiàng)目角色 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)（企業(yè)負(fù)責(zé) 人）項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)項(xiàng)目執(zhí)行小組信息中心主管業(yè)務(wù)部門主管軟件工程師 質(zhì)量經(jīng)理 文檔編寫員 培訓(xùn)講師關(guān)鍵用戶最終用戶在項(xiàng)目實(shí)施之前，*必須向客戶提供*方各主要角 色的基本人員構(gòu)成。并協(xié)助客戶確認(rèn)客戶方的人員構(gòu)成。主要角色職能說明：項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目宏觀控制和調(diào)整工作，負(fù)責(zé) 項(xiàng)目實(shí)施過程中高層協(xié)調(diào)及資源調(diào)配工作。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行人：負(fù)責(zé)在*

2、內(nèi)部執(zhí)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小 組的決定，由* 高層管理人員（總監(jiān)級(jí)以上）擔(dān)任。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶內(nèi)部高層工作，執(zhí)行 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的決定，一般由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃， 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與客戶進(jìn)行溝通，控制項(xiàng)目進(jìn)度，控制項(xiàng)目 成本，控制項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作，負(fù)責(zé)制定 項(xiàng)目計(jì)劃，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，與*項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，監(jiān)督項(xiàng) 目進(jìn)度，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目執(zhí)行小組：協(xié)同*人員的工作，監(jiān)督考核*項(xiàng)目組的工作及工作成果。二、活動(dòng)活動(dòng)指在項(xiàng)目實(shí)施過程中可劃分的最小單位的工作內(nèi) 容，即“做什么”。同時(shí)每一項(xiàng)活動(dòng)都要消耗一定的項(xiàng)目資 源和時(shí)間，并且

3、需要按照一定的次序執(zhí)行。每一個(gè)活動(dòng)都可以分為準(zhǔn)備、活動(dòng)、復(fù)查三個(gè)步驟進(jìn)行。一個(gè)活動(dòng)可能有前續(xù)活動(dòng)和后續(xù)活動(dòng)?；顒?dòng)與活動(dòng)之間 的關(guān)系有以下三種類型：n 結(jié)束開始n 開始開始n 結(jié)束結(jié)束三、角色參與每一項(xiàng)活動(dòng)都是由各種角色進(jìn)行的，每一項(xiàng)活動(dòng)都必須 明確由什么角色負(fù)責(zé)，需要什么角色進(jìn)行支持，什么角色進(jìn) 行判定該項(xiàng)活動(dòng)的有效性。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)針對(duì)每一項(xiàng)活動(dòng)向客戶提交參與活動(dòng)的 角色清單，并與客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)一起協(xié)調(diào)各種資源。四、聯(lián)合工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)第一， 計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理與客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)需共同根據(jù)項(xiàng)目情 況制定切實(shí)可行的項(xiàng)目工作計(jì)劃，明確雙方需要參與項(xiàng)目的 角色，各種角色所參與的活動(dòng)，以及在活動(dòng)中承

4、擔(dān)的責(zé)任。第二， 協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)在*內(nèi)部進(jìn)行資源協(xié)調(diào)，客戶項(xiàng)目執(zhí)行 小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)在客戶企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行資源協(xié)調(diào)。第三， 溝通項(xiàng)目日常管理工作主要由項(xiàng)目經(jīng)理和客戶項(xiàng)目執(zhí)行小 組組長(zhǎng)承擔(dān)，項(xiàng)目經(jīng)理必須保持與客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)每 天進(jìn)行溝通，確保雙方信息對(duì)稱。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶項(xiàng)目執(zhí) 行小組組長(zhǎng)定期向雙方共同組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)項(xiàng)目 進(jìn)展情況，以便項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)掌握項(xiàng)目工作進(jìn)度，成績(jī) 和困難。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與*項(xiàng)目組成員進(jìn)行溝通，收集項(xiàng)目工 作中存在的問題，并將問題匯總提交給客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組 長(zhǎng)。客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組負(fù)責(zé)與客戶內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行溝通， 收集項(xiàng)目工作中存在的問題，并將問題匯總，由客戶項(xiàng)目執(zhí) 行小組組長(zhǎng)提交給項(xiàng)目經(jīng)理。雙方匯總的問題由項(xiàng)目經(jīng)理和 客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)協(xié)商解決，如無法解決或不能達(dá)成一 致意見時(shí)，將問題提交給項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。第四， 總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理與客戶項(xiàng)目執(zhí)行小組組長(zhǎng)以周為單位，定期召開由雙方項(xiàng)目組成員參加的項(xiàng)目總結(jié)會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要。 第五，