辦公室行政的年終總結(jié)

1、辦公室行政的年終總結(jié) 導(dǎo)語：一年的時間很快過去了，在一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作， 下面由XX為您整理岀的內(nèi)容，一起來看看吧。 1 20 xx年上半年，行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo) 下，以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，堅(jiān) 持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù)，把握大局，參謀決策”為目標(biāo)， 緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打 造政務(wù)品牌、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室 打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗 口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室上半年工 作總結(jié)如下： 一、上半年工作推進(jìn)情況 （一）圍

2、繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作，加強(qiáng)調(diào)查研究， 及時了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài)，向管委會提供各類相 關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。 （二）上半年共年收到各類文件件，制發(fā)各類文件件。 其中，以區(qū)管委會發(fā)文87件，以行政辦公室發(fā)文35件;起 草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話件；籌辦、協(xié)辦各類會議次。 其中，黨政聯(lián)席會議9次，信訪工作專題會議2次，其他各 類會議次，共印發(fā)會議紀(jì)要12份。圍繞管委會中心工作， 對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù) 的完成。 （三）安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案 5件，建議 條;辦理政協(xié)提案2件。 （四）認(rèn)真做好人民群眾來信來

3、訪工作。制定了東湖區(qū) 信訪工作辦案程序和東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度， 進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動了信訪工作的 有序、扎實(shí)開展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。 （五）堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。 （六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作；認(rèn)真 落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦 公室日常工作的正常開展提供了良好保障。 二、下半年工作計(jì)劃 通過總結(jié)上半年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的 工作形勢，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進(jìn)三 個轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個突破。 圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一 主題，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，確保

4、辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會各項(xiàng)工作的 順利推進(jìn)。 推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委 會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，把握大局，認(rèn)真謀劃，前瞻思 考，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手。 二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工 作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大 事項(xiàng)和重大決策，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí)。 三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上、 對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)，對上講實(shí)情，對下 聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作 積極性，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。 實(shí)現(xiàn)“五個突破”:一是督查落實(shí)上要有新突破。將

5、 督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落 實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進(jìn) 行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位，明確責(zé)任， 提出要求，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督 查，要制定措施、落實(shí)專人，形成制度，確保重點(diǎn)工作、重 點(diǎn)工程件件有著落，事事有回音。 二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力 協(xié)調(diào)。既立足大局，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，兼顧 各方需要，保證任務(wù)的完成;對各部門提岀需管委會解決的 問題，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動 思考提出辦法，兼顧各方，多商量，善處理;對群眾反映的 問題，耐心及時協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群

6、眾意見，對涉及群眾利益 的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。 三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理 制度、車輛管理制度，壓開支，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法，不 斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。 四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政 許可法和國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要的實(shí)施工作。 強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度， 努力化解各種矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速 發(fā)展。 五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、 作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭?創(chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲，全面加強(qiáng)辦公室工作 人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力

7、提高辦公室工作人 員理解執(zhí)行政策，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問 題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力，真正把辦公室建設(shè)成政治上 靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。 2 光陰如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一 年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理 順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián) 系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的 各項(xiàng)工作任務(wù)，具體總結(jié)如下： 一、主要工作回顧： 辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工 作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上 啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動 各項(xiàng)工作

8、朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有 文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等， 另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室 放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作 意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事 務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做 到了事事有著落?，F(xiàn)將20XX年的工作情況總結(jié)如下： 1、日常工作 1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事 務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保 潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。 2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度， 組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦

9、公用品、營銷活動禮品等商品的 采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作 單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品 等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。 3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎” “律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真的履行了自己的崗位職 責(zé)。 4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理 順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞 紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展 工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部 門的協(xié)調(diào)配合。 5）認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整 理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，認(rèn)真

10、做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、 批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資 料的歸檔的管理工作。 6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、 人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納 社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。 7）做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和 后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等 以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。 2、參與部分銷售管理工作 從20XX年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理 好預(yù)告證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657 萬元，并在11月份到省

11、廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。 3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公 室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、 協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決 定性因素。 隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的 擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要 達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正 在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向 周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn) 步。 經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作 中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào) 辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng) 工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努 力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)， 爭取工作的主動性。 二、工作中存在的問題 回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存 在問題和不足，主要表現(xiàn)在： 1）面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、 同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工 作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。 2）行政辦公室