電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系

1、電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系是基于國內(nèi)外相關(guān)理論研究和成功實踐經(jīng)驗開發(fā)設(shè)計的集培訓與測評于一體的能力提升方案。本體系主要從四個維度對職業(yè)經(jīng)理人的能力進行訓練與測評，分別是核心維能力、目標維能力、過程維能力與崗位維能力，簡稱 “三維核心”能力體系。其中，核心維能力是指關(guān)乎企業(yè)生死存亡的要素，主要包括責任機制統(tǒng)籌能力與經(jīng)驗的系統(tǒng)化、理論化；目標維能力是與企業(yè)的發(fā)展目標相聯(lián)系的能力，主要包括經(jīng)營能力與管理能力；過程維能力是在管理具體業(yè)務(wù)的過程中需要具備的能力，主要包括技術(shù)應(yīng)用能力、資源配置能力、預(yù)案反應(yīng)能力和管理方法與技巧；崗位維能力是針對具體崗位的能力，

2、包括執(zhí)行能力與崗位實操能力。四個維度的劃分，結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密，既有效涵蓋了經(jīng)理人所應(yīng)該具備的能力，又避免了以往研究分類混亂的缺點。本體系的特色主要有：（1）突出了對企業(yè)前沿問題和實際問題的關(guān)注，如責任機制統(tǒng)籌能力和經(jīng)營能力等內(nèi)容，有效彌補了現(xiàn)有體系的不足；（2）以能力提升為主、理論講解為輔，針對每一能力維度安排了大量管理工具，突出了“能力訓練”這一特色，以達到短期內(nèi)提升經(jīng)理人能力的目的；（3）體系的靈活多樣性：可以根據(jù)不同崗位、不同層次的職業(yè)經(jīng)理人調(diào)整訓練課的內(nèi)容和學時，從而使得本體系具有較強的彈性和適應(yīng)性；（4）能力測評與能力訓練同步進行，通過課堂同步測評與網(wǎng)上測評相結(jié)合的方式，既可以實現(xiàn)

3、對課堂內(nèi)容的考核，又可以實現(xiàn)對經(jīng)理人能力的測評；（5）體系的開放性：在經(jīng)理人“三維核心”能力體系的基礎(chǔ)上，對課程內(nèi)容和培訓單位的選擇可以突破原有框架，在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)選擇優(yōu)秀單位和精品課程，以有效整合市場上的優(yōu)質(zhì)資源，實現(xiàn)嚴密性與開放性的有機結(jié)合。電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系為職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)、測評和認證提供了全面的解決方案。針對學員的實際需求情況，本次電力培訓班主要從目標維、過程維和崗位維三個維度設(shè)計了針對電力行業(yè)中級職業(yè)經(jīng)理人的特色課程，主要有以下內(nèi)容：（1）針對提升目標維中的經(jīng)營能力進行設(shè)計的電力企業(yè)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理能力訓練課程；（2）針對提升目標維中的管理能力進行設(shè)計的企業(yè)文

4、化管理能力訓練課程；（3）針對提升過程維中的資源配置能力進行設(shè)計的企業(yè)運行學課程；（4）針對提升崗位維中的操作能力進行設(shè)計的電力企業(yè)人力資源管理、人力資源管理能力訓練課程；（5）針對提升崗位維中的操作能力進行設(shè)計的電力企業(yè)財務(wù)管理、財務(wù)管理能力訓練課程；（6）針對提升崗位維中的操作能力進行設(shè)計的電力企業(yè)營銷管理課程。通過以上課程的學習，可以系統(tǒng)提升學員作為中級職業(yè)經(jīng)理人所應(yīng)具備能力。為了豐富本次培訓課程的內(nèi)容、滿足學員的共性需求，本次培訓班在電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系的基礎(chǔ)上又設(shè)計了5次專題講座，分別為：電力市場專題、電力監(jiān)管條例專題、職業(yè)經(jīng)理人法律專題、職業(yè)經(jīng)理人的管理素養(yǎng)和領(lǐng)導方

5、法與領(lǐng)導藝術(shù)專題。附件：電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評體系責任機制統(tǒng)籌能力 目標責任激勵機制 風險控制長效責任機制 質(zhì)量達標責任機制了解責任機制對企業(yè)發(fā)展的重大意義，掌握責任機制統(tǒng)籌能力目標責任機制案例教程 目標管理方法 目標責任案例訓練風險控制長效責任機制案例教程 風險管理方法 風險責任案例訓練質(zhì)量達標責任機制案例教程 質(zhì)量管理方法（TQM） 案例訓練經(jīng)驗的系統(tǒng)化、理論化能力 經(jīng)驗的可借鑒性 系統(tǒng)化的操作性 理論化的指導性 經(jīng)驗的文本化通過模擬場景訓練、案例分析等方式掌握將本行業(yè)成功案例和經(jīng)驗應(yīng)用于實踐的技巧企業(yè)成功案例教程與能力訓練 經(jīng)理人個人素質(zhì)案例 系統(tǒng)工具操作案例 企業(yè)文化案例 培

6、訓手冊和行為規(guī)范手冊案例 本行業(yè)成功經(jīng)營案例能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內(nèi)容5課程安排4 核心維統(tǒng)籌類工具激勵類工具常態(tài)表單達標技術(shù)卡案例評價工具流程類工具系統(tǒng)類工具文案類工具經(jīng)營周期類工具核心維能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內(nèi)容5課程安排4 核心維經(jīng)營能力 經(jīng)營戰(zhàn)略能力 經(jīng)營策略能力 經(jīng)營目標實績能力能夠分析各種經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠正確利用分析工具制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與計劃，并保證其貫徹執(zhí)行經(jīng)濟學分析 需求、供給與彈性 消費與效用 生產(chǎn)與成本 市場結(jié)構(gòu)與競爭戰(zhàn)略經(jīng)營與決策 決策準則與過程 決策技巧與工具 計劃原理與計劃制訂 計劃方法戰(zhàn)略制訂與

7、實施 戰(zhàn)略分析工具 核心競爭力理論 戰(zhàn)略制訂方法與工具 管理戰(zhàn)略變革 戰(zhàn)略實施相關(guān)問題管理能力領(lǐng)導能力 團隊能力 領(lǐng)導魅力 激勵、識別和培養(yǎng)下屬的能力掌握有效領(lǐng)導的基本原理，能夠帶領(lǐng)部門和團隊高效工作領(lǐng)導力 領(lǐng)導的藝術(shù) 團隊組建與協(xié)作 激勵與協(xié)調(diào) 人才開發(fā)與培養(yǎng)組織能力 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 標準化管理 影響和塑造組織文化的能力能夠設(shè)計符合企業(yè)實際的組織結(jié)構(gòu)和部門結(jié)構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的標準化管理組織管理 組織理論與組織結(jié)構(gòu) 組織文化 組織變革與BPR目標維SWOT分析工具策略類工具平衡計分卡Strong測評工具時間管理矩陣Strong標準工具Strong人性化工具授權(quán)矩陣Strong現(xiàn)場卡工具Stron

8、g管理模式工具功能效率類工具顧客需求描繪逆向類工具能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內(nèi)容5課程安排4 核心維技術(shù)應(yīng)用能力 信息技術(shù)應(yīng)用能力 技術(shù)創(chuàng)新能力 核心技術(shù)競爭能力掌握電力行業(yè)的技術(shù)特色，了解本行業(yè)國際最新動態(tài)電力企業(yè)生產(chǎn)與技術(shù)創(chuàng)新簡介信息技術(shù)管理 信息技術(shù)與企業(yè)競爭力 ERP與CRM資源配置能力 結(jié)構(gòu)性資源配置 企業(yè)運營資源配置 供應(yīng)鏈管理了解資本運營的功能,掌握合理利用資本運營的方法；掌握結(jié)構(gòu)性資源配置的技巧與方法；掌握供應(yīng)鏈管理的原理與技巧資本運營 資本運營概述 資本運營工具 資本運營與國際化企業(yè)運行與資源配置 價值鏈管理 供應(yīng)鏈管理工具 企業(yè)運行學原理 企業(yè)

9、運行立體模型預(yù)案反應(yīng)能力 危機處理能力 反危機能力了解危機管理的基本原理，掌握處理危機事件的技巧和方法危機管理 危機防范方法 危機處理技巧 危機管理工具管理技巧 系統(tǒng)化管理 人本管理能力 信息化管理能力 現(xiàn)場管理能力 扁平化管理能力 零極限管理能力 標準化管理掌握管理工作需要用到的管理方法、管理技巧與管理工具，了解優(yōu)秀企業(yè)的成功管理經(jīng)驗與技巧管理技巧、方法與工具 管理方法簡介 管理技巧 管理溝通 分析與解決問題的技巧和工具 優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗與技巧描述類工具選擇類工具GE決策工具EVA財務(wù)工具級別類工具指令卡工具評價類工具果斷類工具各類操作工具標準族測評工具反執(zhí)行類工具識別類工具過程維能力維度

10、能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內(nèi)容5課程安排4 核心維授權(quán)類工具親和圖類工具性相類工具全腦圖類工具人力資源開發(fā)工具生產(chǎn)運營管理工具財務(wù)管理工具執(zhí)行力工具執(zhí)行力 貫徹和控制能力 變通能力 創(chuàng)新能力了解執(zhí)行的技巧和方法，能夠?qū)⒏黜椨媱?、崗位任?wù)等貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力 執(zhí)行與企業(yè)流程 執(zhí)行力工具操作能力 營銷管理 人力資源管理 生產(chǎn)運營管理 創(chuàng)新管理 財務(wù)管理通過學習，掌握不同管理崗位相應(yīng)的操作能力、操作技巧營銷管理 市場機會選擇工具 產(chǎn)品與服務(wù)戰(zhàn)略 產(chǎn)品定價策略與管理 營銷渠道策略與管理 營銷實施與控制技巧人力資源管理 人力資源與競爭優(yōu)勢 工作分析與工作設(shè)計 甄選與招募 培訓與職業(yè)生

11、涯規(guī)劃 績效與薪酬管理生產(chǎn)運營管理 生產(chǎn)過程與生產(chǎn)類型 生產(chǎn)能力計劃 生產(chǎn)管理工具 預(yù)測與綜合計劃 項目管理方法與工具創(chuàng)新管理 創(chuàng)新管理基本原理 創(chuàng)新技術(shù)軌跡 學習與創(chuàng)新 創(chuàng)新型組織的建立財務(wù)管理 財務(wù)管理原理 財務(wù)分析工具 財務(wù)計劃與控制 投資決策與風險控制 融資分析工具崗位維電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人能力訓練與測評大綱課程一 戰(zhàn)略管理能力訓練課程（主講人 周江華）1.1 課程目標1.2 內(nèi)容介紹1.2.1環(huán)境分析戰(zhàn)略制定的前提1.2.1.1 外部環(huán)境分析工具宏觀環(huán)境分析模型行業(yè)分析工具：波特模型、生命周期工具、業(yè)務(wù)影響力量分析1.2.1.2 內(nèi)部環(huán)境分析工具工具與案例訓練：附加值工具、資源工具、關(guān)

12、鍵成功要素分析1.2.1.3 內(nèi)外部環(huán)境的綜合分析兩個分析工具： “優(yōu)勢劣勢機會挑戰(zhàn)”分析工具、內(nèi)外因素評價矩陣1.2.2 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略制定確定組織目標與行動計劃1.2.2.1 戰(zhàn)略決策基于企業(yè)價值的戰(zhàn)略決策工具：資源附加值矩陣戰(zhàn)略定位工具：波士頓矩陣、戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣、戰(zhàn)略選擇工具：三四矩陣、戰(zhàn)略鐘、定量戰(zhàn)略計劃矩陣1.2.2.2 戰(zhàn)略制定工具與案例訓練：目標責任矩陣1.2.3 戰(zhàn)略實施組織目標實現(xiàn)的保障戰(zhàn)略與組織：麥肯錫框架及其簡化模型戰(zhàn)略與流程：戴明業(yè)務(wù)循環(huán)模型、業(yè)務(wù)流程分析工具及其應(yīng)用戰(zhàn)略執(zhí)行：計劃分析工作表1.2.4 戰(zhàn)略評價業(yè)務(wù)優(yōu)化的依據(jù)戰(zhàn)略績效評價工具：領(lǐng)導力方程式、結(jié)構(gòu)

13、-行為-業(yè)績模型戰(zhàn)略診斷工具：戰(zhàn)略評價矩陣1.3測評內(nèi)容與標準1.3.1測評內(nèi)容1.3.2測評標準課程二 人力資源管理能力訓練課程（主講人 王金鳳）2.1課程目標2.2課程內(nèi)容2.2.1基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃工具：轉(zhuǎn)移矩陣宏觀人力資源管理工具（基于企業(yè)生命周期）2.2.2基于企業(yè)價值的人力資源組織方式組織能力方程式目標管理工具2.2.3基于組織目標的崗位與流程設(shè)計崗位評估工具：點因素法崗位評估工具流程管理工具：關(guān)鍵增值流程識別工具、企業(yè)流程管理工具流程優(yōu)化方案的設(shè)計與實施2.2.4基于企業(yè)發(fā)展的績效與薪酬體系績效管理工具：基于企業(yè)目標的關(guān)鍵業(yè)績指標體系設(shè)計、改進的戴明循環(huán)模型薪

14、酬管理工具：全面薪酬管理模型、市場薪酬調(diào)查工具、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計工具、福利與環(huán)境的量化工具2.2.5人力資源體系支持系統(tǒng)選人與育人工具人力資源管理自我診斷2.3能力測評課程三 企業(yè)文化能力訓練課（主講人 張春風）3.1課程目標3.2課程內(nèi)容3.2.1 課程大綱3.2.1.1 認清企業(yè)文化的類型企業(yè)文化的種類辨別企業(yè)文化種類的工具：問卷調(diào)查、深度訪談3.2.1.2企業(yè)文化定位從企業(yè)戰(zhàn)略角度定位企業(yè)文化企業(yè)文化定位工具：企業(yè)文化的五行定位、企業(yè)文化定位模型3.2.1.3 企業(yè)文化診斷工具與案例分析：基于競爭價值理論的企業(yè)文化診斷工具、企業(yè)文化診斷的三維模型3.2.1.4 企業(yè)文化變革企業(yè)文化變革流程分

15、析基于價值轉(zhuǎn)換的企業(yè)文化變革工具3.2.1.5 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導者的角色保障企業(yè)文化落地的制度與流程設(shè)計3.3 測評內(nèi)容及測評標準課程四 企業(yè)運行能力訓練（主講人 王國強）4.1訓練目的：提升職業(yè)經(jīng)理人的六大執(zhí)業(yè)能力4.2 訓練方法4.3訓練內(nèi)容4.3.1 運用企業(yè)立體模型講授企業(yè)運行學基本原理，解決董事長和總經(jīng)理的應(yīng)知（理論）問題4.3.1.1職業(yè)經(jīng)理人知識體系分析4.3.1.2職業(yè)經(jīng)理人知識缺陷分析4.3.1.3職業(yè)經(jīng)理人知識更新內(nèi)容：企業(yè)運行知識體系4.3.2解剖企業(yè)立體模型，讓董事長和總經(jīng)理跳出企業(yè)看企業(yè)，體驗企業(yè)運行的客觀過程，解決董事長和總經(jīng)理的應(yīng)會（能力）問題4.3

16、.2.1職業(yè)經(jīng)理人能力體系分析4.3.2.2職業(yè)經(jīng)理人能力缺陷分析4.3.2.3職業(yè)經(jīng)理人能力提升途徑：企業(yè)運行立體模型能力訓練4.4能力測評內(nèi)容課程五 財務(wù)管理（主講人 解統(tǒng)興）5.1 課程目標5.2 課程簡介5.3 詳細內(nèi)容5.3.1 從企業(yè)價值角度解讀財務(wù)報表5.3.1.1 財務(wù)報表5.3.1.2 企業(yè)價值最大化在財務(wù)報表中的體現(xiàn)5.3.1.3 對企業(yè)總體經(jīng)營狀況的衡量5.3.1.4 對企業(yè)創(chuàng)造價值的衡量5.3.1.5 對企業(yè)盈利水平的衡量5.3.1.6 財務(wù)報表分析的局限性5.3.2 從組織模式看企業(yè)資金管理5.3.2.1 從現(xiàn)金和營運資本管理看企業(yè)組織模式5.3.2.2 從應(yīng)收帳款管理看組織模式的有效性5.3.2.3 從存貨管理看組織成本控制5.3.2.4影響企業(yè)利益相關(guān)者的其它