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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室個(gè)人季度工作總結(jié)報(bào)告 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作 的規(guī)律。以下是XX為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。V 我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各二級(jí)機(jī)構(gòu)、各股室、 隊(duì)的配合支持下,按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、 服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真完成了一季度 各項(xiàng)工作任務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn) 行,為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。 一、具體工作開(kāi)展情況 1. 公文辦理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,不出差錯(cuò) 我局辦公室突出文稿撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性,對(duì)公文的文字、內(nèi) 容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規(guī)范性,按照行 政機(jī)關(guān)公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽
2、到印發(fā), 每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú) 失誤、無(wú)泄密。突出公文處理的時(shí)效性,更新觀念、與時(shí)俱 進(jìn)。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸 文件的便捷性和高效性,扎實(shí)管理、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、跟蹤辦理, 實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。 2. 信息米編精益求精,成效顯著 我局辦公室加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和強(qiáng)化商務(wù)信息采編,加 大宣傳力度,注重輿論引導(dǎo),強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)。將各股室、隊(duì) 的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績(jī)及時(shí)宣傳、報(bào)道。明確信息報(bào)送任務(wù), 暢通信息報(bào)送渠道,提高網(wǎng)站信息更新速度,積極、及時(shí)將 有價(jià)值的信息上報(bào)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送 重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)信息的篩選,挖掘深
3、層次的內(nèi)容,去粗存 精,著力提高信息質(zhì)量。通過(guò)各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解 我縣商務(wù)的發(fā)展情況,了解我局的具體職能,宣傳各項(xiàng)政策 以及商務(wù)局的發(fā)展動(dòng)態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信 息報(bào)道37篇,被市局采納的有 33篇,被省廳采納的有 12 篇。 二、求細(xì)求精,提升服務(wù)工作水平 我局辦公室在會(huì)務(wù)組織上不斷創(chuàng)新,周密細(xì)致,按照“少 環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,全方位做好會(huì)前、會(huì)中、 會(huì)后的服務(wù)工作,提高會(huì)務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作 人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀基層之所求, 打好主動(dòng)仗,努力將被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后服務(wù) 向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)、做精
4、。 后勤保障不斷加強(qiáng),切實(shí)維護(hù)好機(jī)關(guān)局域網(wǎng), 確保網(wǎng)絡(luò)快速、 暢通,正常辦公不受影響;認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)文字材料打印管 理,規(guī)范辦公用品的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用。 三、求質(zhì)求優(yōu),增強(qiáng)事務(wù)工作實(shí)效 辦公室按照局黨組要求,認(rèn)真開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)習(xí),切實(shí)做好了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。辦公室人 員的工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn),工作熱情更加高漲,工作效率也有 較大提高,工作責(zé)任心明顯增強(qiáng),廉潔自律,沒(méi)有任何違紀(jì) 違法行為。 今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門(mén) 和基層單位的幫助和支持下, 全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作, 較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、 后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的
5、任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、 為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資 改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定 的成績(jī),基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。 一、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。 辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部 門(mén)和基層單位服務(wù),同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),在 辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多, 被批評(píng)的多,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話(huà)說(shuō)地比較貼確,辦 公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺(jué)得對(duì) 辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看 看話(huà)筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未 嘗我先嘗,看看飯菜涼不
6、涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑 不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和 職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職 工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi), 節(jié)約開(kāi)支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成的一 件事就是將公司204號(hào)宿舍、引河路宿舍、14號(hào)樓的水電全 部改造為市場(chǎng)供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過(guò)程中,我 們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚 至要?jiǎng)邮执蛉耍俏覀兯袇⑴c這項(xiàng)工作的同志,都能耐 心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶(hù)的工作都要跑上十 幾腿。在改水改電中,吳永
7、法同志受到的不公正待遇最多, 常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上 10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一 些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利, 愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不 斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,明白自 己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,自己的一言一 行、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。 而我們講的服務(wù)意識(shí),其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到 對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀 利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。 其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí) 的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),在繁雜、瑣
8、碎的日常工作中掌握辦公室工 作的內(nèi)在的規(guī)律. 在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方 面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度 緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工 216人,離退休71 人,各施工公司臨時(shí)工近千人。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中 專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及 時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升、工資變動(dòng) 手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員 的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手 續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù) .。 而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作。可以講我 們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤
9、勤懇懇、踏踏實(shí) 實(shí),各個(gè)方面都做得很好,但也有個(gè)別人做得不夠,工作不 踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們?cè)?年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度, 決不讓一個(gè)同志掉隊(duì)。 二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。 如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),在一定程度上取決于是 否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈 的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不 負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,我們 幾個(gè)主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的 自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。我們還利 用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想 政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè) 人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無(wú)私奉獻(xiàn)的 精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里 辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面: 在任務(wù)重、車(chē)輛少、 部分車(chē)輛車(chē)況差的
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