辦公室人員年終述職報(bào)告

1、辦公室人員年終述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 大家好！ 今年的工作是難忘、印記最深的一年，年初辦公室的人 員基本抽調(diào)一空，所有的工作一下子落在我一個(gè)人的身上， 經(jīng)歷過的、沒經(jīng)歷過的，許許多多的事情都擺在我的面前， 回首一年的工作，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有壓力和 忙碌下分身無術(shù)的感覺，但更多的是每一次經(jīng)驗(yàn)后的收獲和 成長(zhǎng)。在此要感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室及我本人工作 的支持，可以說每項(xiàng)工作的完成，背后離不開劉科長(zhǎng)的指導(dǎo) 幫助，得益于各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和積極配合， 正是有了你們這些堅(jiān)實(shí)的后盾，辦公室和我本人才能較好的 完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，借此機(jī)會(huì)向大家表示最衷心的感 謝，謝謝大家。

2、現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事總結(jié)如 下，不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。 一、思想認(rèn)識(shí) 辦公室和我本人應(yīng)該說是與公司保持高度一致，不利于 公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)的話，有損于企業(yè)利益的事，在實(shí)際行動(dòng)中不 說不做，不傳播小道消息，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán) 結(jié)同事，以誠待人；工作上聽選聽調(diào)，服從安排，沒有牢騷, 不講條件；對(duì)外不拿公司的東西當(dāng)人情，把公司的利益放在 第一位。除過春節(jié)和旅游，劉主任全年休班55天，出勤率 96. 85%,中平、*的事情兩邊都重?fù)?dān)在肩，工作上不提困難, 只要領(lǐng)導(dǎo)安排就想盡一切辦法去做好工作；材主任全年休班 8天，出勤率93. 7%, *大部分的行政工作就他一個(gè)人，整 天沒有閑著的時(shí)候

3、；馬師傅全年休班2. 5天，出勤率95. 34%, 僅有的半天事假，還是因?yàn)樯┳由酥夭o人照顧，平時(shí)只 要安排用車，不管是早上早起，還是晚上晚歸，從來都沒有 這樣那樣的原因；呂師傅全年休班26天，出勤率87. 95%, 一年到頭堅(jiān)守在海上，風(fēng)里來雨里去，兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛勞 為我們樹立了標(biāo)桿；滕師傅全年休班27天，岀勤率達(dá)到了 86. 85%,為裝飾工地運(yùn)輸材料；每次法定節(jié)假日按理來說都 要安排各部門值班，但作為我自己覺得業(yè)務(wù)部門平時(shí)都很辛 苦，休班的時(shí)間比較少，再加上自己家也遠(yuǎn)，也沒什么大事。 清明節(jié)、五一、端午、元旦也都是自己主動(dòng)去值班，全年除 了春節(jié)基本沒上沒有休過一個(gè)節(jié)假日，平時(shí)的星期

4、天也基本 上靠在公司，全年休班15天，岀勤率95. 07%o辦公室所有 的人員始終把愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的中平傳統(tǒng)貫穿于工作的 始終，發(fā)自內(nèi)心的把公司當(dāng)成自己的家。 二、勞動(dòng)紀(jì)律上 嚴(yán)于律己，辦公室不管是領(lǐng)導(dǎo)、老職工，還是新來的同 志和實(shí)習(xí)學(xué)生都能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、 不早退，遇事請(qǐng)假，科室?guī)啄陙頉]有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā) 生，這也是我們辦公室一直引以為豪的。 三、具體工作上 辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長(zhǎng)、劉主任和 *主任才得以完成，作為具體的執(zhí)行者，在完成工作的過程 中，非常感謝劉科長(zhǎng)，她工作仔細(xì)認(rèn)真，想事辦事比較周全, 在我背后嚴(yán)格把關(guān)指導(dǎo)，工作中少走了許多彎路，讓我

5、學(xué)到 了很多東西，受益匪淺。劉主任和*主任也是，雖然人在*, 但只要是工作中遇到什么問題、什么困難，都積極的幫我想 辦法，解決問題，正是有了他們的指導(dǎo)幫助好多工作才能順 利完成。 1、日常行政管理，全年完了公司各部門營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組 織機(jī)構(gòu)代碼證、裝飾資質(zhì)、商場(chǎng)食品流*可證、海參協(xié)會(huì)的 年檢辦理工作；安排組織了企業(yè)所需的各種技術(shù)資格證書、 安全員上崗證書等資格培訓(xùn)；與職工在檔案、戶口以及住宿、 非住宿等問題上都嚴(yán)格了管理手續(xù)，簽訂明確的責(zé)任協(xié)議； 按時(shí)繳納水電費(fèi)、電話費(fèi)，按時(shí)報(bào)送各種報(bào)表，處理好與居 委會(huì)的關(guān)系，計(jì)劃生育工作還獲得了*社區(qū)二等獎(jiǎng)；每月的 衛(wèi)生檢查工作也是至始至終，沒有放松過。 2、

6、節(jié)能創(chuàng)效一直是辦公室日常工作重要的一壞，作為 行政部門不能直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，就在一滴水、一滴 電、一張紙的使用上，勤儉當(dāng)家，辦公室電腦除了日常的辦 公需要，基本上不開；辦公室的燈管基本上很少有亮著的時(shí) 候，沒有工作任務(wù)天黑了就湊合著路燈照明；在紙張的使用 上，除了正式文件以外，一律使用雙面紙，每一張紙的利用 實(shí)現(xiàn)最*。并通過下班關(guān)網(wǎng)、加班登記等措施加強(qiáng)微機(jī)使用 管理，發(fā)現(xiàn)有漏水、漏電的現(xiàn)象及時(shí)與裝飾公司聯(lián)系更換維 修，盡可能減少不必要的浪費(fèi)，每月水電費(fèi)出來的時(shí)候，也 是我和劉科長(zhǎng)最頭疼的時(shí)候，要是哪月水電費(fèi)突然多了，都 感覺是不是那有管理松了，那有做的不到位，但總體來說今 年的水電費(fèi)總體

7、還是比去年略有下降，全年公司用水620余 噸，平均月用水55噸，用電20XX1多度，平均月用電1700 多度，電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)與去年整體持平。上次公司需要掃描 一些證件，咱們又沒有這方面的設(shè)備，打聽了一下掃描一張 得花5塊錢，自己就聯(lián)系了朋友去別的公司去掃描，雖然是 幾十塊錢的小事，但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱 水器壞了，都是別人來修，一次一百多塊錢，聽他們說市場(chǎng) 有賣的，三站一家一家的打聽，跑了一上午最后花了 25塊 錢買了一個(gè)配件，和馬師傅一起動(dòng)手換上配件。 3、車輛管理上，今年公司大部分的車輛進(jìn)行了更新， 對(duì)于車輛年審、保險(xiǎn)、二維、日常保養(yǎng)，辦公室和司機(jī)都相 當(dāng)重視，都在正規(guī)廠家、

8、按時(shí)按期進(jìn)行，保證車況、車貌的 穩(wěn)定和整潔，為公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利正常開展打下良好的基 礎(chǔ)。對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和平時(shí)存在的問題，也及時(shí)召開會(huì)議, 認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，自己本身對(duì)車輛也是一個(gè)門外漢，對(duì)于車輛 使用過程中出現(xiàn)的一些問題也分辨不出來，為對(duì)車輛狀況和 故障有清晰的認(rèn)識(shí)，今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車 輛檢查維修小組，對(duì)車輛使用過程中岀現(xiàn)的問題及時(shí)提出建 議，對(duì)能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個(gè)司機(jī)對(duì)車 輛也是比較愛護(hù)，每天都堅(jiān)持清掃擦洗，大冬天天那么冷， 水那么涼，也都重復(fù)著。就連大頭車也擋轎車的擦洗，裝貨 的時(shí)候都拿地毯擋著，就怕把車劃了，開了四年多的車外表 跟新的沒有什么區(qū)別，每個(gè)人

9、的責(zé)任心都很強(qiáng)，把公司的車 當(dāng)成自己的一樣愛護(hù)。今年各車輛運(yùn)行狀況如下：魯FX0459 全年行程26233公里，百公里油耗11. 6L；魯FZ0459全年行 程9160公里，百公里油耗10. 4 L ,但未考慮外單位使用所 產(chǎn)生的油耗，綜合幾位司機(jī)和車輛的實(shí)際情況，百公里油耗 應(yīng)該在11多；魯YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗 10.3 Lo 4、員工招聘上，今年我和劉主任、劉科長(zhǎng)還有馬師傅, 從八月份*學(xué)院開始，幾乎走遍了*各大中專院校，也相繼 參加*、*、*等部分學(xué)校了的招聘會(huì)，經(jīng)過近四個(gè)多月的 時(shí)間，前后面試了有三百多個(gè)學(xué)生，基本完成了公司今年的 招聘計(jì)劃。每次招聘，一坐到招

10、聘展位就是一上午，面對(duì)一 張張簡(jiǎn)歷都要仔細(xì)去看，每一個(gè)同學(xué)的情況都要基本了解， 每一個(gè)應(yīng)聘者的疑問都要一一解答，每次下來嗓子都快啞 了，尤其是去外地學(xué)校的時(shí)候，一般都去的比較早，記得去*學(xué)院的時(shí)候，早上四點(diǎn)天沒亮就出發(fā)了，上午3個(gè)小時(shí)的 招聘過程，下午還有1個(gè)多小時(shí)的初步面試，晚上回到公司 都快7點(diǎn)了。 5、海參協(xié)會(huì)工作，除了完成一些基礎(chǔ)工作以外，組織 會(huì)員企業(yè)參加了 3. 15展銷會(huì)，應(yīng)該說第一次獨(dú)立組織這樣的 活動(dòng), 會(huì)員單位的聯(lián)系溝通、協(xié)會(huì)的統(tǒng)一宣傳、 會(huì)場(chǎng)的布置 從頭忙到尾，取得了預(yù)期的效果，參展的會(huì)員企業(yè)也比較滿 意；最近的海參節(jié)，一連好幾天靠在展會(huì)上，為參展企業(yè)做 好后勤服務(wù)。 6

11、、集體勞動(dòng)，雖然因?yàn)楣ぷ魃系陌才藕娃k公室本身人 員比較少，每次大的集體活動(dòng)不一定每次都能參加，但只要 是去了，辦公室的每一個(gè)人都是有多大力出多大力，在體力 付出上從來不含糊。09年清明節(jié)放假，我和騰師傅沒有休班, 主動(dòng)去加工就能為他們減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。 在*餐廳裝修搬廚具、拉木頭，在觀?；▓@搬家具那幾 次，我自己的腳鍛了兩次，但沒有因?yàn)檫@樣在旁邊站著，樓 上樓下也是來回跑，腳疼就歇一會(huì)，特別重的東西實(shí)在搬不 動(dòng)，別人搬一次，自己就多跑兩趟多搬點(diǎn)別的東西。馬師傅 也是只要去工地碰到有勞動(dòng)，就是能干一分鐘也跑過去搭一 把手，平時(shí)公司有什么活也從來拉不下他。 在春秋兩季的收參加工期間，雖然辦公室沒到收參

12、的一 線，但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作，每次去收參 滕師傅早上五點(diǎn)多自己騎自行車到單位提車送他們?nèi)ツ緲I(yè) 島，晚上很晚才回來，每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個(gè)人 出一個(gè)人，都積極參加。在靠四個(gè)年頭的后院看參期間，白 天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小時(shí)樓上樓下后 院基本上是三點(diǎn)一線的生活，最長(zhǎng)的時(shí)候兩個(gè)月，短的也靠 一個(gè)月，夏天下雨的時(shí)候外面下大雨里面下小雨，有一次晚 上基本上就是抗洪救災(zāi)了；冬天不說滴水成冰，也是非常冷, 有時(shí)候晚上都不敢脫衣服。 在*最近這幾次宴會(huì)活動(dòng)中，辦公室也是隨時(shí)配合，組 織好公司人員力量，積極地支援*的工作，應(yīng)該說參加的同 志讓我很感動(dòng)，每次一招呼大家都非

13、常主動(dòng)，每天忙完都十 點(diǎn)多了，應(yīng)該說每天晚上基本上都在十一點(diǎn)以后才能休息， 但很少有人叫苦叫累，很少有人發(fā)牢騷，下次接著繼續(xù)干， 好多同志都是上午搬庫晚上在材又是忙活幾個(gè)小時(shí)，還有些 同志晚上*干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班 工作。應(yīng)該說，所有參與的同志都非常的辛苦，大家不怕勞 累、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)和行動(dòng)，都在詮釋著什么是中平的員工, 什么是中平吃苦奉獻(xiàn)的精神。自己作為其中的一員，其中的 累、其中的滋味是深有體會(huì)的，29號(hào)白天從大庫搬庫回來， 晚上去*一直忙到十點(diǎn)半，回來的時(shí)候連走路退都邁不開； 30號(hào)那次本來從*回來就十點(diǎn)多了，在商場(chǎng)值班暖氣片又爆 了，和宿舍的同志們一直收拾到晚上

14、快三點(diǎn)了，早上休息了 一會(huì)，下午在*又是十點(diǎn)多，1月10日本來是參加婚宴的， 經(jīng)常去*幫忙的人，腦子里自然而然的就想到，他們?nèi)藟虿?夠，能不能忙活過來，吃完飯我和小蔣、范嬪、楊蕾、劉盟 倩、*靜靜大家都主動(dòng)的留下了幫*收拾東西，一直到下午 三點(diǎn)多才走。 辦公室新來的兩位司機(jī)，來的時(shí)候正趕上公司比較忙的 時(shí)候，都主動(dòng)請(qǐng)纓參加到一線勞動(dòng)中去，什么累活臟活都能 撲下身子去干，有時(shí)候也休不上星期天。記得韓師傅說過： 我們也剛來，好多事情不一定能插上手，但有什么活盡管安 排，什么活我們都能干。他也用實(shí)際行動(dòng)證明了自己，搬大 庫一頭灰一身汗，重活累活都沖在前面，有勁更舍得出勁； 叢師傅搬大庫的時(shí)候，每天早

15、上五點(diǎn)多就得從家走，六點(diǎn)半 把車開到單位，前后近半個(gè)月的時(shí)間，從來不講條件；辦公 室新來的史旭遠(yuǎn)、蘇現(xiàn)磊*幾次幫忙和零星的體力活也是安 排什么干什么。 四、工作中存在的不足 一年來雖然做了很多事情，但這些掩蓋不了我工作中岀 現(xiàn)得問題和存在的不足，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏 主動(dòng)性等等自身的原因，工作中出現(xiàn)的失誤表較多，今年是 自己感覺最沒有成就感的一年，辜負(fù)了公司和領(lǐng)導(dǎo)的期望。 具體表現(xiàn)在業(yè)務(wù)不熟練，性子比較急，干工作光有工作熱情, 很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，幾次投標(biāo) 工作都出現(xiàn)了很大的失誤，給公司造成了很大的損失；責(zé)任 心不強(qiáng)，有麻痹大意的地方，在商場(chǎng)值班期間，對(duì)安全認(rèn)識(shí) 不足，沒有像后院值班那樣重視，險(xiǎn)些造成商品丟失；工作 中還缺乏主動(dòng)性，有等靠的思想，許多工作沒有做到