客房管理系統(tǒng)課程設(shè)計報告

1、- 課程設(shè)計院別:信息科學(xué)與電氣工程學(xué)院班級:計算141姓名:吳剛學(xué)號：9指導(dǎo)教師：張岳設(shè)計地點：實驗樓307時間：2016年9 月4日至2016 年9 月16 日課程設(shè)計任務(wù)書題 目數(shù)據(jù)庫課程設(shè)計客房管理系統(tǒng)系（部）信息科學(xué)與電氣工程學(xué)院專業(yè)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級計算141學(xué)生姓名吳剛學(xué) 號 909 月04_日至09_月16 日共_2周指導(dǎo)教師（簽字）院長（簽字）2017 年09月17日一、設(shè)計內(nèi)容及要求內(nèi)容：客房各種信息，包括客房的類別、當(dāng)前的狀態(tài)、價格等；客房信息的查詢和修改， 比如按房間號查詢住宿情況。以及退房、訂房、換房等信息的修改。對查詢、統(tǒng)計 結(jié)果輸出。通過本次課程設(shè)計讓學(xué)生能夠綜

2、合運(yùn)用所學(xué)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫原理知識解決并能設(shè)計 一個實際問題，進(jìn)一步掌握數(shù)據(jù)庫原理的相關(guān)理論和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計實現(xiàn)過程，進(jìn)一 步提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力以及學(xué)生的動手能力。要求：1 對各個系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)功能需求分析2. 數(shù)據(jù)庫設(shè)計分析階段，進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫需求分析，進(jìn)行概念數(shù)據(jù)庫的設(shè)計，畫 出數(shù)據(jù)庫的E-R圖（局部和整體E-R圖）3. 設(shè)計出詳細(xì)的邏輯數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，將各個實體和聯(lián)系轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的二維表即關(guān)系模 式，指定各個關(guān)系的主關(guān)鍵字和外部關(guān)鍵字，并對各個關(guān)系的約束加以限定4. 通過企業(yè)管理器或是查詢分析器實現(xiàn)各個二維關(guān)系（建議最好用SQL代碼實現(xiàn)），要求建立相關(guān)的索引5. 根據(jù)系統(tǒng)功能需求設(shè)計

3、相應(yīng)的查詢視圖6. 要求根據(jù)系統(tǒng)功能需求建立存儲過程7. 根據(jù)功能需求建立相應(yīng)的觸發(fā)器以保證數(shù)據(jù)的一致性8. 通過建立用戶和權(quán)限分配實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫一定的安全性，考慮數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù) （此內(nèi)容選作）二、設(shè)計原始資料1、數(shù)據(jù)庫原理2、課程設(shè)計題目：客房管理系統(tǒng)三、設(shè)計完成后提交的文件和圖表1計算說明書部分2 圖紙部分:課程設(shè)計報告格式（附后）：封面、題目、時間地點、目的及要求、內(nèi)容、詳細(xì) 的步驟和代碼編寫過程（繪制出拓?fù)鋱D）、總結(jié)。設(shè)計報告格式：設(shè)計題目設(shè)計時間、地點設(shè)計目的設(shè)計要求設(shè)計思路（要求有文字描述，并畫出流程圖）（占報告40%）設(shè)計過程（要求有文字說明實現(xiàn)的過程，并對相應(yīng)的代碼添加注釋）（

4、占報告40%）設(shè)計總結(jié)（分析程序的得與失）心得體會封面格式如下（一定要有封面）：四、進(jìn)程安排教學(xué)內(nèi)容學(xué)時地點備注分配任務(wù)與分組1天實驗室系統(tǒng)功能需求分析1天實驗室數(shù)據(jù)庫需求分析1天實驗室邏輯數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)2天實驗室查詢視圖、存儲過程、1天實驗室觸發(fā)器編程2天實驗室程序測試和成果驗收2天實驗室五、主要參考資料1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理與應(yīng)用沈祥玖 張岳中國水利水電出版社 20162. SQL Server數(shù)據(jù)庫配置與管理指南劉奎？清華大學(xué)出版社20103. SQL與關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論周成興 清華大學(xué)出版社 2010信息科學(xué)與電氣工程學(xué)院課程設(shè)計成績評定用表平時成績（30%答辯成績（40%報告成績（30%總成績注：

5、本表可根據(jù)實際情況修改。目錄刖言 11. 問題描述 1背景功能要求 2. 需求分析 需求分析 2處理對象 2系統(tǒng)功能分析 3 錯誤! 未定義書簽。系統(tǒng)功能模塊圖 . 4數(shù)據(jù)字典 43. 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計 5E-R 圖 5實體及屬性的定義. 64. 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計 65. 觸發(fā)器設(shè)計 66. 數(shù)據(jù)庫的實施和維護(hù) 8建立數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表、索引 8錯誤! 未定義書簽錯誤! 未定義書簽錯誤! 未定義書簽7. 存在問題總結(jié) 10致 謝 108. 主要參考資料 10附 錄 12、八前言隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和假日經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，賓館酒店業(yè)的競爭愈來愈激 烈。要想在競爭中取得優(yōu)勢，必須在經(jīng)營管理、產(chǎn)品服務(wù)等方面提高服務(wù)

6、管理意 識。而對對酒店的經(jīng)營狀況去決定行作用的是酒店的管理。如何利用先進(jìn)的管理 手段，提高酒店的管理水平，是每一家酒店的管理者所面臨的重要課題。簡單的 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不是制勝的錦囊， 只有做到最細(xì)微之處才有機(jī)會讓顧客體會到酒店 服務(wù)的優(yōu)點，而精準(zhǔn)、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。因此，采用全新 的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理系統(tǒng)，將成為提高酒店的管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手 段之一。信息與科技在酒店管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。在某 種意義上，酒店客房狀態(tài)管理方面的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化酒店的重要 標(biāo)志。關(guān)鍵字：客房管理；管理系統(tǒng)；服務(wù)。1. 問題描述背景隨著賓館業(yè)競爭的加劇，賓館之

7、間客源的爭奪越來越激烈，賓館需要使用更 有效的信息化手段，拓展經(jīng)營空間，降低運(yùn)營成本，提高管理和決策效率。傳統(tǒng) 的賓館計算機(jī)管理系統(tǒng)主要包括前臺管理系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)兩大部分， 基本包 含了賓館主要業(yè)務(wù)部門， 初步實現(xiàn)了對顧客服務(wù)和進(jìn)行財務(wù)核算所需要的各個功 能。但傳統(tǒng)的賓館管理基于財務(wù)管理為主線的設(shè)計理念，無法滿足賓館全面信息 化管理的需要。現(xiàn)代賓館酒店業(yè)迅速發(fā)展，新的管理觀念與模式層出不窮。賓館 客房管理系統(tǒng)亦隨著賓館管理理念的發(fā)展而發(fā)展。 賓館客房管理系統(tǒng)依舊采用了 先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫理論，多媒體技術(shù)，軟件工程理念等，從基層，中層，高層三個管 理者層次為切入點，以成本分析，預(yù)測，控制為一線，形

8、成一套上下貫通，操作 便捷的酒店系統(tǒng)解決方案，科學(xué)地將賓館各種日常業(yè)務(wù)完美的結(jié)合在一起，為管 理及決策提供了強(qiáng)有力的支持。其對客人個性化服務(wù)及全面徹底的信息化，使企 業(yè)電算化水平提升到一個新的更高層次， 提供大量豐富的基于企業(yè)管理經(jīng)營過程 中實際的數(shù)據(jù)。功能要求（ 1）客人基本信息的錄入；（ 2）客人基本信息的查詢、修改、增加、刪除等；（ 3）客房相關(guān)信息的錄入，包括房間號、收費標(biāo)準(zhǔn)、床位、類別等；（ 4）客房類別標(biāo)準(zhǔn)的制定、類別信息的輸入；（ 5）客房基本信息的查詢、修改、刪除等；（ 6）住房信息的錄入，包括房間號、客人姓名等；（ 7）退房信息的更新；2. 需求分析需求分析處理對象系統(tǒng)要處理

9、的對象包括信息管理、客戶信息管理、客房信息管理、入住和退 房管理、客房類型管理、費用管理、價目信息管理等 7 個方面，各個對象包含的 信息如下所示：（ 1）信息管理：可以對于各種信息的查詢，個人信息可以查看自己的私人 信息，還可以對自己的私人信息進(jìn)行修改。用戶信息查看用戶的個人信息，對用 戶的信息進(jìn)行增、刪、查、改。（ 2）客戶信息管理：可以新建客戶，輸入客戶的身份證號碼、姓名、性別、 出生日期和地址等信息，可以對于客戶的信息進(jìn)行相應(yīng)的修改，還可以對客戶的 消費信息進(jìn)行統(tǒng)計。（ 3）客房信息管理：可以在相應(yīng)的房間類型下面進(jìn)行添加相應(yīng)的房間，對相 應(yīng)的房間進(jìn)行刪除，查看空房以及客房的情況。（ 4

10、）入住和退房管理：客戶可以入住相應(yīng)的類型房型下的空房，然后可以退 房，系統(tǒng)自動將相應(yīng)的訂單狀態(tài)置為失效，入住狀態(tài)置為已退房，將相應(yīng)房間的狀態(tài)置為空房（ 5）客房類型管理：管理員可以對相應(yīng)的房型進(jìn)行各種屬性的修改，可以按 照需求添加相應(yīng)的房型，管理員、工作人員都可以查看相應(yīng)的房型信息，管理員 有需要時可以刪除相應(yīng)的房型，系統(tǒng)自動將該房型下的房間刪除。（ 6）費用管理：管理員、工作人員都可以查看相應(yīng)的費用信息，管理員有需 要時可以對賓館的收入與支出進(jìn)行查詢或修改。（ 7）價目信息管理：可以查看客房的收費標(biāo)準(zhǔn)，管理員可以對客房價格進(jìn)行 查詢與修改，工作人員可以查看可風(fēng)的價目信息。系統(tǒng)功能分析某賓館需

11、要建立一個住房管理系統(tǒng)，需求分析結(jié)果如下：（ 1）賓館要求該系統(tǒng)能實現(xiàn)住房信息管理、客戶信息管理等功能；（ 2）一個房間有多個床位，同一房間內(nèi)的床位具有相同的收費標(biāo)準(zhǔn)。不同類 型的房間的床位收費標(biāo)準(zhǔn)可能不同；（ 3）每個房間有房間號、收費標(biāo)準(zhǔn)、床位數(shù)目等信息；（ 4 ）每位客人有身份證號碼、姓名、性別、出生日期和地址等信息；（ 5）對每位客人的每次住宿，應(yīng)該記錄其入住日期、退房日期和預(yù)付款額信 息；（6）管理系統(tǒng)可查詢出客人住宿相關(guān)信息、房間信息。安全性先通過試圖機(jī)制，不同的用戶只能訪問系統(tǒng)授權(quán)的視圖，這樣可以滿 足系統(tǒng)數(shù)據(jù)一定程度上的安全性，在通過用戶授權(quán)機(jī)制，用戶登錄來識別用戶級 別，根據(jù)

12、這個級別來分配用戶權(quán)限，達(dá)到數(shù)據(jù)更高層次的安全保密功能。系統(tǒng)完整性要求系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的正確性以及相容性?？梢酝ㄟ^建立主、外鍵， 使用 check 約束，或者通過使用觸發(fā)器和級聯(lián)更新。系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)功能模塊圖，如圖所示。圖 系統(tǒng)的功能模塊圖數(shù)據(jù)字典表2-3. 客戶信息表:表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明編號IntNot null自增姓名Varchar ( 20)Not null性別intNot null（0-男，1-女）出生日期dataNot null身份證號Varchar(20)Not null主鍵聯(lián)系電話Varchar(20)Not null家庭住址Varchar(50)Not null會員等級

13、Varchar(10)Not null會員積分floatNot null表2-4. 客房信息表:表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明編號IntNot null自增房間號Varchar(10)Not null主鍵分類Varchar(20)Not null訂房狀態(tài)intNot null0-已訂，1-未訂清潔狀態(tài)intNot null0-已清潔，1-未清潔價格floatNot null折扣floatNot null房間描述Varchar(500)Not null可用狀態(tài)intNot null0-可用，1-不可用表2-5.訂房信息表:表中列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明編號intNot null自增身份證號Varch

14、ar(20)Not null聯(lián)合主鍵、外鍵房間號Varchar(20)Not null聯(lián)合主鍵、外鍵入住時間datetimeNot null聯(lián)合主鍵退房時間datetimeNot null總房價floatNot null3. 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計E-R圖各實體之間的E-R圖，如圖3-1所示圖3-1實體之間的E-R圖實體及屬性的定義客戶信息實體的E-R圖,如圖3-2所示。圖 32 客戶信息實體的 E R 圖客房信息實體的E-R圖，如圖3-3所示。圖 3 3 客房信息實體的 E R 圖客戶住宿實體的E-R圖，如圖3-4所示。圖34 客戶住宿實體的E R圖4. 物理結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計就是為邏輯數(shù)據(jù)模型

15、選取一個最合適應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過程，在這個階段要完成兩大任務(wù)。(1) 確定數(shù)據(jù)庫的物理結(jié)構(gòu)，在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中主要是存儲方法和存儲結(jié)構(gòu)。(2) 對物理結(jié)構(gòu)進(jìn)行評價，評價的重點是時間和空間效率。CREATE UNIQUE INDEX Travno ON Travellers(Tno)CREATE UNIQUE INDEX Roomno ON Rooms(Rno)CREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON Roomitem(Ritemno)CREATE UNIQUE INDEX Livno ON Living(Tno)5. 觸發(fā)器設(shè)計會員積分：USE kfglxt19:36:40

16、GO /* Object: Trigger dbo.t1 Script Date: 09/26/2017 */SET ANSI_NULLSONGOSET QUOTED_IDENTIFIERONGOALTERtrigger dbo .t1on dbo . 訂房信息表 after insertasbeginset nocount on;declare 編號 int , 增加積分 intselect 編號 =身份證號 , 增加積分 =總房價from insertedupdate dbo. 客戶信息表set 會員積分 =會員積分 +增加積分where 身份證號 =編號End會員等級：USEkfglxt

17、GO/* Object: Trigger dbo. 會員等級增加 Script Date: 09/26/2017 19:37:52 */SET ANSI_NULLSONGOSET QUOTED_IDENTIFIERONGOALTERtrigger dbo . 會員等級增加 on dbo . 訂房信息表 after insert as beginset nocount on;declare 編號 int , 增加積分 intselect 編號 =身份證號 , 增加積分 =總房價 from insertedupdate dbo. 客戶信息表set 會員等級 =(會員積分 +增加積分 )/ 100

18、where 身份證號 =編號End6. 數(shù)據(jù)庫的實施和維護(hù) 建立數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表、索引Create database kfglxt;(1 )客戶信息表CREATETABLE客戶信息表(編號 int IDENTITY(1,1)NOTNULL, 姓名 varchar ( 20)NOT NULL, 性別 int NOTNULL,出生日期 date NOTNULL,身份證號 varchar ( 20)NOT NULL, 聯(lián)系電話 varchar ( 20)NOT NULL, 家庭住址 varchar ( 50)NULL, 會員等級 varchar ( 10)NULL, 會員積分 float NULL,C

19、ONSTRAINT! PRIMARYCEY身份證號)；(2) 客房信息表CREATETABLE客房信息表(編號 int IDENTITY(1,1)NOTNULL,房間號 varchar ( 10)NOT NULL,分類 varchar (20)NOTNULL, 訂房狀態(tài) int NOTNULL, 清潔狀態(tài) int NOTNULL, 價格 float NOTNULL, 折扣 float NOTNULL, 房間描述 varchar (500)NOTNULL, 可用狀態(tài) int NOTNULL,CONSTRAINT6 PRIMARYCEY房間號);(3) 訂房信息表CREATETABLE訂房信息表(

20、編號 int IDENTITY(1,1)NOTNULL, 身份證號 varchar (20)NOTNULL, 房間號 varchar ( 10)NOT NULL, 入住時間 datetime NOTNULL,退房時間 datetime NOTNULL, 總房價 float NOTNULL,CONSTRAINT2 PRIMARYCEY身份證號,房間號,入住時間)，CONSTRAINT3 FOREIGNKEY身份證號)REFERENCE客戶信息表(身份證號),CONSTRAINT4 FOREIGNKEY房間號)REFERENCE客房信息表(房間號)；CREATE UNIQUE INDEX Trav

21、no ON tb_Travellers(Tno)CREATE UNIQUE INDEX Roomno ON tb_Rooms(Rno)CREATE UNIQUE INDEX Ritemno ON tb_Roomitem(Ritemno)CREATE UNIQUE INDEX Livno ON tb_Living(Tno)7. 存在問題總結(jié)1. 對書本知識不熟悉，課程設(shè)計過程當(dāng)中需要不斷的查閱課本，這樣造成了時 間的浪費。2. 2. 對 SQLServer 2000 操作不熟悉，導(dǎo)致導(dǎo)入數(shù)據(jù)是經(jīng)常出錯，造成了一些 不必要的麻煩，應(yīng)該提高操作熟練程度。3. 對于觸發(fā)器和存儲過程定義不是很熟悉，有的

22、稍微難點的語句寫不出來，對 于數(shù)據(jù)庫定義語句應(yīng)該要熟練掌握。4. 對數(shù)據(jù)庫設(shè)計總體把握不是很準(zhǔn)確， 導(dǎo)致中間多次反復(fù)的改動前面的業(yè)務(wù)流程 圖、數(shù)據(jù)流圖和E-R圖。致謝感謝老師的指導(dǎo)和陪伴- 宋立勇8. 主要參考資料1. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理與應(yīng)用沈祥玖 張岳 中國水利水電出版社 20162. SQL Server 數(shù)據(jù)庫配置與管理指南劉奎 ?清華大學(xué)出版社 201020103. SQL與關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論周成興清華大學(xué)出版社附錄登錄界面圖 1主界面圖 2訂房圖3源代碼import .*;import .*;import .*;class denglu extends JFrame implements

23、ActionListener JLabel systemTime;Container con=();JFrame f=new JFrame( 客房管理系統(tǒng) );JLabel a=new JLabel( 用戶名 );JTextField a1=new JTextField();JLabel b=new JLabel( 密碼 );JTextField b1=new JPasswordField();JLabel q=new JLabel( 答辯人：宋立勇 );JButton c=new JButton( 登錄 );JButton d=new JButton( 退出 );JPanel z=(JPan

24、el)();ImageIcon icon=newImageIcon(getClass().getResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public denglu(String s)super(s);(null);systemTime = new JLabel( 系統(tǒng)時間： );Container cp = getContentPane();(20,200,200,200);(systemTime);(new Rectangle(100,80,60,30);(new Rectangle(100,1

25、40,60,30);(new Rectangle(150,80,150,30);(new Rectangle(150,140,150,30);(new Rectangle(280,300,100,20);(new Rectangle(100,200,80,30);(new Rectangle(200,200,80,30);(a) ;(b) ;(q);(c) ;(d) ;(a1);(b1);(400,400);(0, 0, getWidth(), getHeight();(tu);(false);().add(tu,new Integer);(true);(this);(this);public

26、 void actionPerformed(ActionEvent e) if()=d)(false);if()=c)try(driverName);catch (ClassNotFoundException b)(); tryConnection dbConn;String userName=sa;String userPwd=370724;dbConn=(dbURL,userName,userPwd);Statement statement;statement = ,;String s1 = ();String s2 = ();etText()(false);ormat(new Date(

27、);time. (sdate);Timer t = new Timer();(task, new Date(), 1000);登錄class frist extends JFrame implements ActionListener Container con=();JFrame f=new JFrame( 客房管理系統(tǒng) ); etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public frist(String s) super(s);(null);dd(tu,new Integer);(true

28、); etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public kefang(String s)super(s);(null);dd(tu,new Integer);(true);etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();int qw=0;public tianjia(String s)super(s);(null);dd(tu,new Integer);(true);(this);quals()q

29、w=1;if(qw=1|k1=null|()|k2=null|()|k3=null|()|k4=null|()|k5=null|()|k6=null|()|k7=null|()|k8=null|()(null, 添加失敗 , 請將信息填寫完整 ,或者房間號已經(jīng)存在);etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public xiugai(String s)dd(tu,new Integer);(true);(this);(this);public void actionPerformed(Acti

30、onEvent e) if()=d)(false);if()=c)String k1=();String k2=(); etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public shanchu(String s)super(s);(null);(new Rectangle(30,30,50,30);(new Rectangle(80,30,180,30);dd(tu,new Integer);(true);(this);(this);public void actionPerformed(Acti

31、onEvent e) if()=d)(false);if()=c)String userName=sa;String userPwd=370724;Connection dbConn;try(driverName); dbConn=(dbURL,userName,userPwd);String sql=Select * from 客房信息表 Statement st = ();quals()qw=1;etResource(/Desktop/);JLabel tu=new JLabel(icon);Container content= ();public chaxun(String s)supe

32、r(s);(null);(new Rectangle(20,30,50,30);(new Rectangle(80,30,180,30);(new Rectangle(80,350,100,30);(new Rectangle(200,350,100,30);(new Rectangle(20,70,50,30);(new Rectangle(80,70,180,30);(new Rectangle(20,110,50,30);(new Rectangle(80,110,180,30);(new Rectangle(20,150,50,30);(new Rectangle(80,150,180

33、,30);(new Rectangle(20,190,50,30);(new Rectangle(80,190,180,30);(new Rectangle(20,230,50,30);(new Rectangle(80,230,180,30);(new Rectangle(20,270,50,30);(new Rectangle(80,270,180,30);(new Rectangle(20,310,50,30);(new Rectangle(80,310,180,30);(a) ;(b) ;(c) ;(d) ;(a5);(b5);(a1);(b1);(a2);(b2);(a3);(b3)

34、;(a4);(b4);(a5);(b5);(a6);(b6);(a7);(b7);(500,600);(0, 0, getWidth(), getHeight();(tu);(false);().add(tu,new Integer);(true);(this);tatement 就是準(zhǔn)備執(zhí)行 sql 的語句ResultSet r1 = (sql);while()if( 房間號 ).equals()qw=1;if(qw=0|()=null|().equals()(null, 房間號不存在或沒有輸入房間號 );elseStatement st = ();tatement就是準(zhǔn)備執(zhí)行 sql 的語句ResultSet r = (sql);import .*;import .*;class tianjiad extends JFrame implements ActionListenerJLabel systemTime