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文檔簡介
1、部門職責(zé)表部門基本信息部門名稱市場部直接上級市場總監(jiān)部門職能具體職責(zé)制度建設(shè)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)制定、發(fā)布、修訂、解釋公司通用銷售政策。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,負(fù)責(zé)制定、發(fā)布、修訂、解釋產(chǎn)品銷售特殊獎勵政策。 審批產(chǎn)品銷售特殊獎勵申請。制定部門內(nèi)部工作流程。計劃管理根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)制定本部門相應(yīng)的年度、季度及月度工作計劃并報 批。組織實施部門內(nèi)部的工作計劃,實現(xiàn)工作目標(biāo)。負(fù)責(zé)編制本部門的年度費(fèi)用預(yù)算計劃并報批。品牌管理負(fù)責(zé)制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略(包括產(chǎn)品篩選),并協(xié)助監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)事業(yè)部以外各品牌營銷戰(zhàn)略、年度營銷計劃的制定、審批和監(jiān)督實施,協(xié)助 公司進(jìn)行多品牌經(jīng)營決策。負(fù)責(zé)做好事業(yè)部
2、以外品牌的管理工作,包括翻譯產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備銷售手冊、提供 項目方案、進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)、提供價格策略、制定促銷策略和管理營銷渠道等。負(fù)責(zé)及時反饋品牌市場推廣、商業(yè)機(jī)會等信息給廠家,維護(hù)與廠家的良好合作關(guān) 系。負(fù)責(zé)根據(jù)市場發(fā)展方向及需求狀況,提出新產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)和方案,并與研發(fā)部 門、銷售部門、生產(chǎn)部門共冋開發(fā)新產(chǎn)品及確定產(chǎn)品名稱、性能、包裝和價格等 策略。設(shè)置和認(rèn)可各品牌的銷售目標(biāo)和獎勵制度,指導(dǎo)、監(jiān)督各品牌負(fù)責(zé)人、辦事處營 銷計劃的執(zhí)行。協(xié)助開展企業(yè)層面的公共關(guān)系服務(wù)。負(fù)責(zé)審批加入相關(guān)行業(yè)協(xié)會,推廣品牌價值 和標(biāo)準(zhǔn)。綜合事業(yè)部管理負(fù)責(zé)制定綜合事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度及月度工作計劃,并組織實
3、施。負(fù)責(zé)做好綜合事業(yè)部的管理支持工作,包括翻譯產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備銷售手冊、提供 項目方案、進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)、提供價格策略、制定促銷策略和管理營銷渠道等。負(fù)責(zé)及時反饋綜合事業(yè)部產(chǎn)品市場推廣、商業(yè)機(jī)會等信息給廠家,維護(hù)與廠家的 良好合作關(guān)系。負(fù)責(zé)根據(jù)市場發(fā)展方向及需求狀況,提出綜合事業(yè)部新產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)和方案, 并與研發(fā)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門共冋開發(fā)新產(chǎn)品及確定產(chǎn)品名稱、性能、包 裝和價格等策略。設(shè)置和認(rèn)可綜合事業(yè)部的銷售目標(biāo)和獎勵制度,指導(dǎo)、監(jiān)督各品牌負(fù)責(zé)人、辦事 處營銷計劃的執(zhí)行。海外業(yè)務(wù)部管理負(fù)責(zé)制定海外業(yè)務(wù)部發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度及月度工作計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)調(diào)研、開發(fā)國內(nèi)企業(yè)海外業(yè)務(wù)市場
4、。負(fù)責(zé)整理海外業(yè)務(wù)產(chǎn)品資料、準(zhǔn)備銷售手冊、提供項目方案、進(jìn)行內(nèi)外部培訓(xùn)、 提供價格策略、制定促銷策略和管理營銷渠道等。電子商務(wù)部管理負(fù)責(zé)制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度及月度工作計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)建立電子商務(wù)網(wǎng)站。實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。信息管理負(fù)責(zé)搜集、歸類和保存各類展覽會、技術(shù)研討會、媒體宣傳等信息。負(fù)責(zé)搜集各類市場信息及相關(guān)情報(主要有國際市場環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、國內(nèi) 政策、國內(nèi)外產(chǎn)品市場需求狀況、行業(yè)論文、競爭對手情況、公司銷售與市場情 況等)并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納分析。負(fù)責(zé)搜集、接收、歸類、更新、傳遞和保存各類產(chǎn)品及用戶資料。負(fù)責(zé)搜集、接收、歸類、更
5、新、傳遞、保存(包括ERP和電子文檔)、查詢和管理客戶名單。負(fù)責(zé)直郵、E-MAIL及用戶名單的整理和查詢工作。市場調(diào)研負(fù)責(zé)組織開展市場調(diào)研與市場研究(主要有行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品銷售前景、競爭對手 狀況、客戶需求等)工作。產(chǎn)品策略管理根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃,負(fù)責(zé)制定公司市場規(guī)劃。負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品進(jìn)行分析、分類管理,制定對不冋類別產(chǎn)品制定差異化市場策略。負(fù)責(zé)健全營銷網(wǎng)絡(luò)及營銷渠道(包含經(jīng)銷商)管理等。價格管理接收和保存由香港客戶服務(wù)部轉(zhuǎn)發(fā)的境外供應(yīng)商list price、項目報價單、折扣信息等原始底價資料。接收和保存國內(nèi)供應(yīng)商list price、項目報價單、折扣信息等原始底價資料。接收和保存歐美
6、大地集團(tuán)內(nèi)其他子公司所供貨物的list price、項目報價單、折扣信息等原始底價資料。按公司要求制定所有產(chǎn)品部門的標(biāo)準(zhǔn)報價 :在ERP系統(tǒng)發(fā)布產(chǎn)品描述、價格及組 成清單,有典型配置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置等信息; 在公司共享文件夾發(fā)布產(chǎn)品的報價 目錄及有典型配置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)報價單等信息。按公司要求制定所有產(chǎn)品部門的標(biāo)準(zhǔn)報價的銷售人員折扣權(quán)限、辦事處經(jīng)理折扣權(quán)限、事業(yè)部經(jīng)理折扣權(quán)限、副總經(jīng)理折扣權(quán)限。按公司要求制定服務(wù)、維修及零配件的標(biāo)準(zhǔn)報價:以郵件的形式通知給售后部。ERP相應(yīng)模塊的維護(hù)和使用(物料、報價表、標(biāo)準(zhǔn)報價模版等模塊)。售前支持根據(jù)辦事處的要求,聯(lián)絡(luò)香港客戶服務(wù)部向境外供應(yīng)商索要產(chǎn)品的銷售方案
7、,包 括價格、配置、交期技術(shù)問題等。并把信息反饋給辦事處。根據(jù)辦事處的要求,聯(lián)絡(luò)集團(tuán)公司下的子公司索要產(chǎn)品的銷售方案,包括價格、 配置、交期技術(shù)問題等。并把信息反饋給辦事處。會議管理負(fù)責(zé)審批事業(yè)部以外的各類展覽會、技術(shù)研討會的申請。負(fù)責(zé)組織執(zhí)行事業(yè)部以外各類展覽會、技術(shù)研討會(主要有合冋談判、簽訂、付 款、發(fā)票索?。粫h所需儀器設(shè)備的調(diào)撥、保管;會議所需資料的準(zhǔn)備、調(diào)撥、 發(fā)送;客戶邀請等)。負(fù)責(zé)提供事業(yè)部以外各類展覽會、技術(shù)研討會新聞稿、報告和代表名錄。協(xié)助事業(yè)部、辦事處參加各類展覽會、技術(shù)研討會。網(wǎng)絡(luò)營銷負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(含技術(shù)論壇)的制作、更新、維護(hù)及SEO優(yōu)化。負(fù)責(zé)公司官方微博的更新和維護(hù)
8、。負(fù)責(zé)搜集、歸類、分析、審批行業(yè)網(wǎng)站、論壇的鏈接合作、更新和維護(hù)。負(fù)責(zé)搜索引擎(百度和Google )關(guān)鍵詞競價排名的監(jiān)測和維護(hù)。負(fù)責(zé)百度知道、百度百科、百度貼吧的編輯、更新和維護(hù)。負(fù)責(zé)E-MAIL推廣模版的制作、發(fā)送和分析。商業(yè)機(jī)會管理負(fù)責(zé)檢查錄入ERP中的商業(yè)機(jī)會,確保商業(yè)機(jī)會的及時更新和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)搜集、接收、整理、傳遞、分析、反饋、查詢各種來源的商業(yè)機(jī)會(包括公司網(wǎng)站、合作網(wǎng)站、4007電話、廠家轉(zhuǎn)發(fā))廣告及設(shè)計管理負(fù)責(zé)審批事業(yè)部以外的廣告計劃。負(fù)責(zé)設(shè)計、管理、執(zhí)行公司CI規(guī)范。負(fù)責(zé)廣告、產(chǎn)品資料、海報、禮品等有關(guān)公司形象宣傳的設(shè)計、制作、發(fā)放和管 理。出國及來華管理負(fù)責(zé)提供EPC員
9、工、客戶出國培訓(xùn)、考察所需邀請函。負(fù)責(zé)提供 廠家人員來華 邀請函。負(fù)責(zé)廠家人員來華行程安排和跟進(jìn)。銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計負(fù)責(zé)定期和不定期提供各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果。業(yè)績糾紛仲裁負(fù)責(zé)公司區(qū)域業(yè)績糾紛的仲裁。內(nèi)部管理負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本部門員工對公司各項管理制度及規(guī)定的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)本部門員工考勤、工作任務(wù)的分配、協(xié)調(diào)及績效考核工作。負(fù)責(zé)配合及組織本部門開展相關(guān)的崗位及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)召開本部門會議,傳達(dá)公司、上級指示等。負(fù)責(zé)部門內(nèi)部檔案管理工作。負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)與部門業(yè)務(wù)相關(guān)模塊的維護(hù)和使用。負(fù)責(zé)對部門員工的其他日常管理。其它上級臨時安排的其他工作。協(xié)助配合其他部門的相關(guān)工作。接口關(guān)系接口職責(zé)內(nèi) 部
10、關(guān) 系公司定期和不定期向公司提供各類銷售數(shù)據(jù)。向公司提供營銷策略和計劃。HK總部定期和不定期向 HK總部提供品牌推廣報告。分管領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門的業(yè)務(wù)工作。工作中出現(xiàn)的較大問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。辦事處定期和不定期向辦事處提供各類銷售數(shù)據(jù)、客戶信息查詢。協(xié)助辦事處開展各項市場推廣工作。疋期和不疋期向辦事處提供產(chǎn)品資料更新表。事業(yè)部定期和不定期向事業(yè)部提供各類銷售數(shù)據(jù)。協(xié)助事業(yè)部開展各項市場推廣工作。供應(yīng)鏈管理 部協(xié)助做好訂單的管理工作。協(xié)助做好演示樣機(jī)管理工作。人力資源部按時(或及時)提供人事異動、人力資源需求等信息。配合本部門崗位的招聘,培訓(xùn)及考核、內(nèi)部管理等工作。及時提供市字通知備案。財務(wù)部定期和不定期向財務(wù)部提供各類銷售數(shù)據(jù)。根據(jù)營銷計劃,提出資金需求計劃。配合做好財務(wù)票據(jù)報銷和費(fèi)用劃分工作。配合做好禮品、資料庫存盤點工作。外廠家維護(hù)良好的上下游廠家的關(guān)系,處理與廠家相關(guān)的各類事
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