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文檔簡介
1、公路收費站班長競聘報告文章標(biāo)題:公路收費站班長競聘報告各位領(lǐng)導(dǎo)、 同事們:大家好!記得富蘭克林有句名言: “推動你的事業(yè), 不要讓你的事業(yè)來推動你。 ”今天我正是為了推動我的事業(yè)而來。感謝 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的關(guān)懷和支持, 讓我有機會有信心走上演講臺。 我競爭的崗位是站收費班長。我叫 * ,今年 25 歲,2003 年進入收費 站工作,現(xiàn)在是大淑堡收費站收費一班班長。我認為我競爭收費班長 的優(yōu)勢有以下二點:一、有一定的文化知識和政治素質(zhì)自參加工作以 來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學(xué)習(xí)豐富自 己、提高自己各方面能力。二 ,我做為一名入黨 6 年多的黨員 ,相信自己 有這個能
2、力把大家?guī)ьI(lǐng)好 .什么是收費班長?所謂班長就是指在當(dāng)班時期對整個收費站的系統(tǒng)設(shè) 備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、 收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理, 使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那 如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。 麻雀雖小,五臟俱全??偟膩碚f要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個合格 的班長應(yīng)具備七項品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具 體如下:一、首先,做好一個班長應(yīng)具備的七項品質(zhì)是指: 1認真仔細,虛心好學(xué)上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設(shè)施、工具和相關(guān) 物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時 調(diào)換領(lǐng)用。上班
3、時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員 上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他 人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。 2吃苦耐勞,先人后己要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響 情緒,堅持工作。搞好收費廣場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心 收費員,不計較個人得失,先人后己。3機智冷靜,反應(yīng)迅速 在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機 智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時刻拉的出打的響。4恪守規(guī)章,堅持原則 嚴(yán)格遵守收費規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持 原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,
4、堅決抵制,決不姑息。 5團結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神與收費員、整個大班及其他班組互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充 分發(fā)揮集體主義精神。6服從指揮,顧全大局 堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體 利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。7有錯必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任 總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處 罰,不推卸責(zé)任。二、其次,作為一個班長應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。 1與上級領(lǐng)導(dǎo),部門的關(guān)系: 站領(lǐng)導(dǎo)、各個科室等等。必須堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從安排。以準(zhǔn)軍 事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上 級指示,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級負責(zé),
5、不跨級匯報。 2與本班組收費員的關(guān)系: 要樹立威信,認清班長是為收費員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按 照收費規(guī)章制度、收費員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一 切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān) 心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結(jié)互助,先人 后己,拿出一個做班長應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟,共度難關(guān)。 3與本站其他班組的關(guān)系; .做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時嚴(yán)格核查收費設(shè)施設(shè)備、卡 票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結(jié)互助,通力合 作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。三、最后,班長還應(yīng)做好四項職能工作:1系統(tǒng)設(shè)備管理
6、了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類器材的養(yǎng) 護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類應(yīng)急救護設(shè)備,包括發(fā)電機、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱 患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務(wù),最大程度的減少公司的損失,保 障收費設(shè)施正常工作。2環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)注重窗口形象,保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅持 良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文 明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。3站場安全管理保護收費員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費亭,以 及有嚴(yán)重安全隱患的車輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時 排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導(dǎo) 車輛,文明
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